วิธีทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตด้วยความช่วยเหลือของ Instagram

หากคุณเคยใช้ Instagram แสดงว่าคุณได้เห็นศักยภาพของมันแล้ว ธุรกิจขนาดเล็กสามารถใช้ประโยชน์จากความสามารถมากมายของแพลตฟอร์ม ซึ่งรวมถึงทุกอย่างตั้งแต่การร้องเรียนของลูกค้าไปจนถึงการเผยแพร่ผลิตภัณฑ์ สิ่งนี้จะช่วยยกระดับสนามแข่งขันดิจิทัลระหว่างธุรกิจขนาดใหญ่และขนาดเล็ก

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากมีมายาวนาน จึงมีข้อมูลมากมายเกี่ยวกับวิธีการที่แบรนด์ต่างๆ อาจนำไปใช้ เพื่อ ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กของคุณ ประสบความสำเร็จทางออนไลน์ เราได้รวบรวมบทช่วยสอนนี้เกี่ยวกับทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการใช้ Instagram เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ธุรกิจขนาดเล็กสามารถได้รับประโยชน์อย่างมากจากการแสดงตนบน Instagram ที่มีการวางแผนมาเป็นอย่างดีและมีการจัดการที่ดี เพื่อที่จะขายบน Instagram ได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณต้องมีกลยุทธ์ทางการตลาดของ Instagram ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน ใช่ แม้ว่าคุณจะเป็นคนเดียวที่เข้าถึงได้ก็ตาม

ผู้ใช้ Instagram มากกว่าแปดในสิบตอบว่าแอพช่วยในการค้นคว้าข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการ อย่าปล่อยให้โอกาสที่ดีส่งผ่านคุณโดยกลุ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพราะคุณไม่ได้มีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดีย.. อ่านต่อไปเพื่อเรียนรู้วิธีเพิ่มสถานะ Instagram ในธุรกิจขนาดเล็กของคุณ..

1. พื้นฐาน: ตั้งค่าโปรไฟล์ของคุณ:

เป็นเรื่องที่เข้าใจได้หากคุณสงสัยในเรื่องนี้ แต่มีจุดประสงค์ ดูโปรไฟล์ Instagram ของคุณเป็นธุรกิจเมื่อคุณเปลี่ยนการตั้งค่าบัญชีแล้ว การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นบ่อยครั้งในบางครั้งโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า มีคุณสมบัติใหม่ที่คุณสามารถเล่นและเปิดแอพได้ นอกจากนี้ คุณควรอัปเดตหมวดหมู่ธุรกิจ เวลาทำการ สถานที่ วิธีติดต่อ และเชื่อมโยงบริการหรือแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์กับโปรไฟล์ธุรกิจของคุณ ในขณะเดียวกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสมบัติโปรไฟล์ของคุณ เช่น ประวัติและรูปโปรไฟล์ สอดคล้องกับการสร้างแบรนด์โซเชียลมีเดียโดยรวมของคุณ

2. เพิ่มประสิทธิภาพลิงก์ของคุณใน Bio:

เมื่อเทคโนโลยีการสร้างแบบจำลอง 3 มิติดีขึ้น หัวหน้าโครงการสามารถเห็นโครงการเป็นชิ้นส่วน ทำให้ง่ายต่อการตรวจจับปัญหาการประหยัดต้นทุนและความปลอดภัยที่เป็นไปได้ และตรวจจับข้อผิดพลาดของแบบจำลองก่อนที่จะถูกจำลองในชีวิตจริง

สิ่งเหล่านี้ช่วยให้สามารถจำลองต้นทุน การจัดกำหนดการ และการคำนวณแรงงานแบบเรียลไทม์ได้ทันทีผ่านการใช้แบบจำลองดิจิทัลที่ทำงานร่วมกัน ไม่จำเป็นต้องย้อนกลับไปดูโปรเจ็กต์ไฟล์เก่าเพื่อกำหนดว่าโปรเจ็กต์ใหม่จะมีค่าใช้จ่ายเท่าใด เนื่องจากแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของซอฟต์แวร์และข้อมูลราคาในอดีต

เป็นไปไม่ได้ที่จะประเมินเมื่อสิบปีก่อนเพราะขาดข้อมูล สภาพอากาศและการเปลี่ยนแปลงของต้นทุนวัตถุดิบเป็นเพียงสองตัวอย่างของตัวแปรภายนอกที่สามารถนำมาพิจารณาด้วยซอฟต์แวร์การประมาณการ ควรใช้ข้อมูลปัจจุบันมากกว่าที่จะขึ้นอยู่กับความรู้ของตัวประมาณทั้งหมดเกี่ยวกับความผันผวนของราคา

3. ติดแท็กตำแหน่งโพสต์ของคุณ:

หากคุณกำลังโพสต์จากที่ตั้งจริงของธุรกิจขนาดเล็กของคุณ อย่าลืมใส่ชื่อสถานที่นั้นในข้อความของคุณ คุณสามารถย้อนกลับและแก้ไขโพสต์ก่อนหน้าได้หากคุณไม่ได้ดำเนินการก่อนหน้านี้

การติดแท็กตำแหน่งใช้ทำอะไร มีส่วน "ด้านบน" และ "ล่าสุด" ที่โพสต์ล่าสุดและเป็นที่นิยมมากที่สุดจะจัดเรียงตามตำแหน่งของพวกเขา ลูกค้าจะเห็นภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณควบคู่ไปกับพวกเขาเอง คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจที่ติดแท็กได้โดยคลิก "ดูข้อมูล" ที่ด้านบนสุด การรับรู้ถึงแบรนด์และการวิจัยผู้บริโภคเป็นผลมาจากสิ่งเหล่านี้ คุณมีปัญหาในการเลือกสิ่งที่จะสั่งที่ร้านอาหารมื้อเย็นหรือไม่? สำรวจรูปภาพล่าสุดและเรียนรู้ว่าคนอื่นพูดถึงพวกเขาอย่างไร

4. ใช้คุณสมบัติบันทึกโพสต์:

นี่ไม่ใช่กลยุทธ์สำหรับบุคคลทั่วไป แต่สามารถช่วยปรับปรุงกลยุทธ์เนื้อหา Instagram สำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณได้ โพสต์บน Instagram สามารถบันทึกและจัดระเบียบเป็นคอลเลกชันสำหรับการดูในภายหลัง ไม่จำเป็นต้องสร้างคอลเลกชัน แต่เป็นความคิดที่ดี ด้วยเทคโนโลยีนี้ คุณสามารถใช้คุณลักษณะนี้ได้ในหลากหลายลักษณะ รวมทั้งเพื่อการวิจัยและแรงบันดาลใจ แนวคิดสำหรับคอลเล็กชันมีดังต่อไปนี้:

สิ่งที่คู่แข่งของคุณกำลังพูดถึงบนโซเชียลมีเดีย

รูปภาพที่สร้างแรงบันดาลใจเพื่อใช้ในภาพถ่ายของคุณ

คุณเคยเจอคำอธิบายภาพที่ยอดเยี่ยม

ข้อเสนอแนะสำหรับเนื้อหาที่จะเกิดขึ้น

ข้อมูลเชิงลึกจากลูกค้าจริง

โพสต์จากลูกค้าที่พอใจและไม่พอใจเหมือนกัน

ผู้มีอิทธิพลที่อาจมีผลกระทบต่อผลลัพธ์

อย่างที่คุณเห็น คุณมีตัวเลือกมากมาย จดบันทึกแล้วบันทึกไว้เพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต

5. ใช้ไฮไลท์:

หากคุณต้องการสื่อสารเกี่ยวกับธุรกิจของคุณมากขึ้น ฟีเจอร์ไฮไลต์เรื่องราวของ Instagram ก็เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม เมื่อคุณใช้ไฮไลท์ คุณจะยืดอายุเรื่องราวของคุณด้วยการทำให้ปรากฏบนโปรไฟล์ของคุณหลังจากที่เรื่องราวเหล่านั้นหมดอายุลง ทำให้เป็นแหล่งเนื้อหาที่ยาวนานได้ง่าย เมื่อปรากฏเหนือกริดของคุณ คุณควรเริ่มต้นด้วยพื้นฐาน เช่น:

ต่อไปนี้คือโพสต์สองสามโพสต์เกี่ยวกับค่านิยม ชั่วโมงทำงาน และแบรนด์ของคุณ:

อภิปรายไฮไลท์และรวมภาพจากพื้นที่ต่างๆ ของแต่ละจุดหมายปลายทาง

โพสต์และบทวิจารณ์โดยลูกค้า เผยแพร่โพสต์ฟีดของลูกค้าซ้ำหรือพัฒนาภาพที่เน้นความเห็นจากแหล่งอื่น

คำถามที่พบบ่อย: ให้คำตอบกับคำถามที่พบบ่อยแก่ลูกค้า คุณสามารถนำพวกเขาไปที่ไฮไลต์นี้เมื่อตอบสนองต่อผู้บริโภคและประหยัดเวลา

คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์/บริการ: ทำภาพรวมหรือส่วนไฮไลท์สำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์หรือบริการ บางหัวข้อมีขนาดใหญ่เกินไปที่จะใส่ลงในบล็อกโพสต์เดียว ไม่จำกัดจำนวนข้อมูลที่คุณสามารถเรียนรู้ได้ที่นี่

เมื่อคุณเข้าใจพื้นฐานแล้ว ก็ถึงเวลาที่จะก้าวไปสู่ระดับที่สูงขึ้น เริ่มต้นด้วยการดูสิ่งที่คุณโพสต์บนฟีดของคุณแล้ว สมาชิกแต่ละคนในทีมของคุณมีซีรีส์หรือไม่? เก็บทั้งหมดนี้ไว้ในที่เดียว หรือคุณอาจเป็นผู้ประสานงานกิจกรรม แสดงให้ลูกค้าเห็นถึงสิ่งที่คุณทำเบื้องหลังโดยนำพวกเขาผ่านกระบวนการของคุณ ไฮไลท์มีไว้เพื่อให้เพลิดเพลิน ในด้านนี้ บุคลิกภาพของแบรนด์ของคุณสามารถแสดงออกมาได้

6. สร้างคำแนะนำ:

คล้ายกับ Instagram Highlights คุณสามารถรวมโพสต์ที่ดีที่สุดของคุณเป็นเนื้อหาเด่นชิ้นเดียวด้วยคำแนะนำบน Instagram อย่างไรก็ตาม มีความแตกต่างที่สำคัญบางประการ มันเหมือนกับการอ่านบทความมากกว่าการโพสต์ในบล็อก ยินดีต้อนรับรูปภาพและโพสต์จากฟีดของคุณเองและรูปภาพที่คุณบันทึกไว้จากผู้อื่น

คุณสามารถเขียนเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือพื้นที่ที่คุณกำลังนำเสนอในคำอธิบายภาพของการฝัง การใช้คำแนะนำเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรวบรวมรายชื่อสถานที่ท่องเที่ยว นอกเหนือจากที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ในส่วนไฮไลท์ สถานที่ตั้งทั้งหมดของคุณและ/หรือธุรกิจในท้องถิ่นที่คุณโปรโมตเป็นตัวเลือกที่ยอมรับได้ เป็นไปได้ที่จะรวมข้อมูลเกี่ยวกับประวัติศาสตร์ของเมืองของคุณ ดูพื้นที่ปัจจุบันของคุณ หรือคำแนะนำจากผู้มีอิทธิพล ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าต้องการใช้คุณลักษณะนี้หรือไม่ ไม่มีอะไรต้องกังวล คุณสามารถจัดเก็บเป็นฉบับร่างได้จนกว่าคุณจะพร้อมที่จะเผยแพร่คำแนะนำของคุณ

7. ให้ความสนใจกับคำอธิบายภาพ:

หากคุณต้องการให้คนอื่นขยายเพื่ออ่านส่วนที่เหลือของคำอธิบายภาพของคุณ ประโยคแรกของคุณในคำอธิบายภาพคือประโยคที่อ่าน นอกจากการเน้นที่บรรทัดเริ่มต้นของคำอธิบายภาพแล้ว คุณควรตรวจสอบส่วนที่เหลือด้วย สิ่งที่คุณพูดในโพสต์ Instagram ของคุณบอกอะไรเกี่ยวกับตัวคุณได้มากกว่าสิ่งอื่นใด คุณอาจพูดได้ว่าสำคัญกว่าที่เคยเนื่องจากการมาถึงของการค้นหาคำหลักบน Instagram เมื่อเร็วๆ นี้ เมื่อเขียนในอดีต คุณอาจหลีกหนีจากการเป็นคนน่ารักหรือเป็นคนมีสไตล์ และแม้ว่าคุณจะยังทำเช่นนี้ได้ สิ่งสำคัญคือต้องใส่คำที่คุณต้องการให้ผู้อื่นติดต่อด้วยเมื่อเขียนถึงปัจจุบัน ซึ่งอาจรวมถึงชื่อบริษัทและผลิตภัณฑ์ของคุณหรือคำทั่วไปที่เชื่อมโยงกับอุตสาหกรรมของคุณ เช่น การวิจัยคำหลัก

8. ใช้ Instagram Live:

เนื่องจากผู้จัดการฝ่ายการตลาดและเจ้าของธุรกิจพบว่าตัวเองทำงานจากที่บ้านมากขึ้นเรื่อยๆ แต่ยังต้องรักษาการติดต่อกับลูกค้า แนวโน้มของการเริ่มต้นใช้งานสำหรับบริษัทต่างๆ จึงระเบิดในปี 2020

การใช้ Instagram Live มีข้อดีหลายประการ คุณลักษณะที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งคือผู้ติดตามจะได้รับแจ้งเมื่อใดก็ตามที่บัญชีที่ติดตามถูกเผยแพร่ อินเทอร์เน็ตเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี หากคุณต้องการสร้างชื่อให้ตัวเอง การเข้าถึงการสื่อสารตามเวลาจริงเป็นสิ่งสำคัญ

9. ทำโปรโมชั่นเฉพาะผู้ติดตาม:

ข้อเสนอที่ดียินดีต้อนรับเสมอ อย่างไรก็ตาม ขายพิเศษ? FOMO และความเร่งด่วนถูกใช้เป็นเครื่องมือทางการตลาดในกรณีนี้ คุณสามารถสนับสนุนให้ผู้ติดตามของคุณยึดมั่นในการโปรโมตครั้งต่อไปโดยเรียกใช้แคมเปญเฉพาะผู้ติดตามแบบจำกัดเวลา ทำให้การโปรโมตของคุณน่าประหลาดใจยิ่งขึ้นด้วยการใช้สติกเกอร์เรื่องราวนับถอยหลังร่วมกับแคมเปญสร้างโฆษณาชวนเชื่อหรือแฟลชเซลล์

10. แจกโฮสต์:

การจัดการแข่งขันหรือแจกของรางวัลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขยายบัญชี Instagram ของคุณอย่างเป็นธรรมชาติ สิ่งเดียวที่ดีกว่าส่วนลดคือของสมนาคุณ คุณอาจมีผู้ติดตามเพิ่มขึ้นทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าคุณจัดโครงสร้างการแจกของแจกอย่างไร ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการให้บุคคลที่ติดตามบัญชีของคุณทำสิ่งต่างๆ เช่น บันทึกโพสต์ แสดงความคิดเห็น หรือแชร์โพสต์กับเพื่อน