HubSpot สามารถช่วยบริษัทจัดหางานค้นหาและรับลูกค้าเพิ่มขึ้นได้อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2022-11-08

หากคุณเป็นบริษัท จัดหางาน คุณทราบดีว่าการหาลูกค้าใหม่มีความสำคัญต่อความสำเร็จของคุณ แต่คุณจะทำอย่างนั้นได้อย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร?

อุตสาหกรรมการจัดหางานสร้างขึ้นจากความสัมพันธ์ และสำหรับการปรับขนาดบริษัทจัดหางาน การทำเช่นนี้ในวงกว้างสามารถพิสูจน์ความท้าทายได้หากไม่มี เทคโนโลยีที่เหมาะสม

ด้วย HubSpot สำหรับบริษัทจัดหางานซึ่งเป็นศูนย์กลางของกลุ่มเทคโนโลยีของคุณ คุณสามารถดึงดูดลีดมากขึ้น มีส่วนร่วมกับพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และสร้างความพึงพอใจให้กับพวกเขาด้วยเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมและการบริการลูกค้า

กรณีศึกษาการรวมระบบ CRM & ATS

แพลตฟอร์ม HubSpot สำหรับหน่วยงานจัดหางานและจัดหาพนักงาน

HubSpot ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือสำหรับอุตสาหกรรมการตลาด การขาย และการบริการเท่านั้น แพลตฟอร์มประกอบด้วย 5 ฮับที่แตกต่างกันและนำเสนอ CRM เครื่องมือเหล่านี้ช่วยคุณปรับปรุงกระบวนการสร้างลูกค้าเป้าหมาย สร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริง และปรับปรุงความน่าเชื่อถือ

HubSpot และวิธีการมู่เล่

วิธีการของมู่เล่มุ่งเน้นไปที่การสร้างโมเมนตัมเพื่อมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า ต่างจากช่องทางการขายที่ต้องอาศัยการหาลูกค้าใหม่เพื่อสร้างการเติบโต โมเดลมู่เล่เริ่มต้นโดยเน้นที่ฐานลูกค้าที่มีอยู่ของคุณ

ทฤษฎีเบื้องหลังมู่เล่คือ หากคุณมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับลีดและรักษาลูกค้าปัจจุบันของคุณให้มีความสุข พวกเขาจะทำธุรกิจกับคุณต่อไปและแนะนำลูกค้าใหม่ด้วยวิธีของคุณ สิ่งนี้สร้างวัฏจักรอันดีงามของการเติบโตที่สามารถคงอยู่ได้เมื่อเวลาผ่านไป

มู่เล่

กลยุทธ์ทางการตลาดที่หน่วยงานจัดหางานของคุณสามารถใช้เพื่อดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น

สร้างลูกค้าเป้าหมายผ่าน SEO

การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณสำหรับคำหลักที่ลูกค้าเป้าหมายของคุณกำลังค้นหา คุณสามารถดึงดูดการเข้าชมไซต์ของคุณให้มากขึ้นและสร้างโอกาสในการขายมากขึ้น

ภายใน HubSpot คุณสามารถใช้ประโยชน์จากเครื่องมือ SEO เพื่อสร้างกลุ่มหัวข้อที่อยู่รอบหน้าหลัก และรวบรวมคำแนะนำเพื่อปรับปรุงคะแนน SEO ของเว็บไซต์ของคุณ

กลุ่มหัวข้อบริษัทจัดหางาน

บล็อก

คุณค่าของบล็อกโพสต์เป็นประเด็นร้อนในหมู่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบเนื้อหาที่คุณยังต้องใช้ประโยชน์

บล็อกของหน่วยงานจัดหางานของคุณควรมีเนื้อหาหลายประเภท อย่างไรก็ตาม คุณควรเน้นที่หัวข้อที่ไม่เคยหยุดนิ่งและอยู่ในช่องทางยอดนิยมเพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายใหม่ๆ

คุณสามารถโฮสต์บล็อกของคุณได้โดยตรงบนเว็บไซต์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นโดเมนย่อยหรือโฟลเดอร์ย่อย จากที่นั่น คุณสามารถเพิ่มไปยังกลุ่มหัวข้อของคุณเพื่อช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของหน้าหลักและเพิ่มการเข้าชมที่เกิดขึ้นเอง

เนื้อหาที่คุณสร้างควรอ้างอิงถึงบุคคลของ ผู้ซื้อ ที่คุณสร้างใน HubSpot

เข้าถึงเทมเพลตฟรีของคุณเพื่อสร้าง ICP และ Buyer Personas

สร้าง ICP และบุคลิกของคุณ

สื่อที่เสนอราคาได้

สื่อที่เสนอราคาได้จะบันทึกการเข้าชมของผู้เข้าชมและปรับปรุงคอนเวอร์ชั่นในขณะที่คุณโปรโมตหน้าใดก็ได้ที่คุณต้องการจากเว็บไซต์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นเพื่อการรับรู้ถึงแบรนด์ การดาวน์โหลดเนื้อหา รายงานการวิจัย หรืออื่นๆ

การโฆษณาช่วยให้เอเจนซีสามารถกำหนดเป้าหมายช่องเฉพาะ เช่น LinkedIn ที่ทราบว่ามีประสิทธิภาพในการกำหนดเป้าหมายและเข้าถึงผู้ชมหลัก

HubSpot ยังให้คุณนำโฆษณาทั้งหมดของคุณมาไว้ในแดชบอร์ดเดียว คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชีทั้งหมดและรวมข้อมูลที่มีอยู่กับข้อมูล HubSpot มุมมองแบบรวมศูนย์นี้ช่วยให้คุณเห็นว่าโฆษณาใดสร้างปริมาณที่ดีที่สุด และโอกาสในการขายที่มีคุณภาพสูงสุด และมีอิทธิพลต่อ ROI โดยรวมของแคมเปญการสร้างโอกาสในการขายที่เสนอราคาได้

สื่อสังคม

โซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการ แสดงความสำเร็จของคุณในฐานะตัวแทนจัดหางาน บุคลิกภาพของแบรนด์ และความรู้ของคุณเกี่ยวกับอุตสาหกรรมเฉพาะ

การแบ่งปันบล็อกโพสต์ อินโฟกราฟิก หรือเนื้อหาอื่นๆ ที่จะเป็นประโยชน์ต่อลูกค้าเป้าหมายของคุณ คุณสามารถเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณและเพิ่มโอกาสในการแปลง

ด้วยเครื่องมือ Social Inbox ของ HubSpot คุณสามารถจัดการช่องทางโซเชียลทั้งหมดของคุณได้ในที่เดียว ติดตามโพสต์และการมีส่วนร่วมของคู่แข่ง ควบคู่ไปกับการวิเคราะห์ผลลัพธ์ทางสังคมของหน่วยงานจัดหางานของคุณ

กลยุทธ์ทางการตลาดที่หน่วยงานจัดหางานของคุณสามารถใช้เพื่อดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น

การตลาดเชิงสนทนา

แชทสดเป็นช่องทางการสื่อสารโดยตรงระหว่างเอเจนซีและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ซึ่งสามารถช่วยสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ

ด้วยการใช้แชทบอท คุณสามารถเสนอให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้รับความพึงพอใจในทันที พวกเขาสามารถรับข้อมูลที่ต้องการได้ทันที โดยไม่ต้องรอให้ใครตอบกลับในช่วงเวลาทำการ

Chatbots ยังสามารถช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้าเป้าหมายได้มากขึ้น การให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าติดต่อกับเอเจนซีของคุณอย่างง่ายดาย คุณสามารถเพิ่มโอกาสให้พวกเขาทำธุรกิจกับคุณได้

และด้วยการนำเสนอคุณลักษณะที่มีมูลค่าเพิ่ม เช่น การกำหนดเวลานัดหมายและการติดตามผลอัตโนมัติ คุณสามารถสร้างความแตกต่างให้กับเอเจนซีของคุณจากคู่แข่งได้

แชทบอทรับสมัครงาน ที่มา: Airswift

อีเมล

เนื้อหาอีเมลส่วนบุคคลสามารถเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพอย่างยิ่งในการมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือดูแลพวกเขาจนกว่าพวกเขาจะพร้อมสำหรับการขาย

ด้วยการใช้เครื่องมือเวิร์กโฟลว์ของ HubSpot คุณสามารถทำงานซ้ำๆ ได้โดยอัตโนมัติ เช่น การส่งอีเมลติดตามผลและการกำหนดเวลานัดหมาย

คุณยังสามารถใช้เทมเพลตอีเมลเพื่อประหยัดเวลาในการเขียนอีเมลที่คล้ายกันซ้ำแล้วซ้ำอีก

แลนดิ้งเพจ

วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการดึงดูดลูกค้าใหม่คือการสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดความต้องการและจุดปวดเฉพาะของพวกเขา ควรสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงผู้ซื้อของคุณเพื่อให้มีคุณค่าที่จับต้องได้ ลองเพิ่มแบบฟอร์มหรือแชทบ็อตในหน้า Landing Page ของคุณเพื่อดึงดูดการเข้าชมของลูกค้าและแปลงเป็นลูกค้าเป้าหมาย

ตัวแทนจัดหางาน

ลิงค์การประชุม

นายหน้าควรมุ่งเน้นที่การสร้างโอกาสในการมีส่วนร่วมและการเชื่อมต่อ วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการฝังลิงก์การประชุมบนหน้าเว็บและภายในแชทบ็อต สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าติดต่อกับนายหน้าได้อย่างง่ายดายในลักษณะที่ไม่เป็นการรบกวน ช่วยสร้างความโปร่งใสและความไว้วางใจระหว่างทั้งสองฝ่าย

เชื่อมต่อปฏิทินของคุณกับ HubSpot เพื่อให้เมื่อลูกค้าเข้าถึงปฏิทินของคุณ พวกเขาจะเห็นเวอร์ชันล่าสุดของความพร้อมของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณมุ่งความสนใจไปที่ลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยไม่ต้องกังวลกับงานธุรการ

กลยุทธ์ที่บริษัทจัดหางานของคุณสามารถใช้เพื่อทำให้ลูกค้าพึงพอใจมากขึ้น

โต๊ะช่วยเหลือ

แหล่งความช่วยเหลือสามารถช่วยคุณติดตามผู้สมัครและคำถามของลูกค้า รวมทั้งช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ด้วยการใช้แหล่งความช่วยเหลือ คุณสามารถมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวและตอบสนองได้ดียิ่งขึ้นแก่ผู้สมัครและลูกค้า

เครื่องมือโปรแกรมช่วยเหลือของ HubSpot ถูกสร้างไว้ในแพ็คเกจฮับบริการ ด้วยระบบการออกตั๋วของ HubSpot คุณสามารถบันทึก จัดระเบียบ และติดตามปัญหาของลูกค้าทั้งหมดได้ในแดชบอร์ดเดียว

แบบสำรวจความคิดเห็น

คุณสามารถใช้แบบสำรวจความคิดเห็นเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าจากลูกค้าของคุณเกี่ยวกับประสบการณ์ในการทำงานกับบริษัทจัดหางานของคุณ ข้อเสนอแนะนี้สามารถช่วยคุณระบุส่วนที่ต้องปรับปรุงและเปลี่ยนแปลงกระบวนการของคุณเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้กับลูกค้าในอนาคต

แบบสำรวจของ NPS เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการวัดความพึงพอใจของลูกค้าและรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับประสิทธิภาพของบริษัทจัดหางานของคุณ ด้วย HubSpot คุณสามารถทำให้กระบวนการส่งแบบสำรวจของ NPS เป็นแบบอัตโนมัติได้ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ส่วนอื่นๆ ในธุรกิจของคุณได้

ด้วยการใช้ HubSpot บริษัทจัดหางานสามารถค้นหาและรับลูกค้าได้ง่ายขึ้นด้วยความช่วยเหลือจากคุณสมบัติมากมาย ตั้งแต่ระยะดึงดูดไปจนถึงระยะแห่งความสุข HubSpot นำเสนอเครื่องมือที่หลากหลายเพื่อช่วยเอเจนซีปรับปรุงกระบวนการสร้างความสนใจในตัวสินค้าและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับลูกค้า