HubSpot이 채용 대행사가 더 많은 고객을 찾고 확보하는 데 도움이 되는 방법

채용 대행사인 경우 새로운 고객을 찾고 확보하는 것이 성공에 필수적이라는 것을 알고 있습니다. 그러나 어떻게 효과적으로 할 수 있습니까?

채용 산업은 관계를 기반으로 합니다. 그리고 채용 회사를 확장 하는 경우 적절한 기술 스택 없이 대규모로 이 작업을 수행하는 것이 어려울 수 있습니다.

기술 스택의 중심에 있는 채용 대행사용 HubSpot을 사용하면 더 많은 리드를 유치하고 더 효과적으로 참여시키며 훌륭한 콘텐츠와 고객 서비스로 그들을 기쁘게 할 수 있습니다.

채용 및 인력 대행사를 위한 HubSpot 플랫폼

HubSpot은 마케팅, 영업 및 서비스 산업을 위한 단순한 도구가 아닙니다. 플랫폼은 5개의 서로 다른 허브로 구성되며 CRM을 제공합니다. 이러한 도구는 리드 생성 프로세스를 개선하고, 진정한 관계를 구축하고, 신뢰도를 높이는 데 도움이 됩니다.

HubSpot 및 플라이휠 방식

플라이휠 방법론은 탁월한 고객 경험을 제공하기 위해 추진력을 만드는 데 중점을 둡니다. 성장을 위해 신규 고객을 확보하는 데 의존하는 판매 깔때기와 달리 플라이휠 모델은 기존 고객 기반에 초점을 맞추는 것에서 시작됩니다.

플라이휠의 이면에 있는 이론은 리드에 대해 탁월한 경험을 제공하고 현재 고객을 만족스럽게 유지하면 고객이 계속해서 귀하와 비즈니스를 수행하고 새로운 고객을 귀하의 방식으로 추천할 것이라는 것입니다. 이는 시간이 지남에 따라 지속 가능한 성장의 선순환을 만듭니다.

채용 대행사가 더 많은 고객을 유치하는 데 사용할 수 있는 마케팅 전략

SEO를 통해 리드 생성

타겟 고객이 검색하는 키워드에 대해 웹사이트 콘텐츠를 최적화하면 사이트로 더 많은 트래픽을 유치하고 더 많은 리드를 생성할 수 있습니다.

HubSpot 내에서 SEO 도구를 활용하여 필라 페이지를 둘러싼 주제 클러스터를 만들고 권장 사항을 캡처하여 웹 사이트의 SEO 점수를 향상시킬 수 있습니다.

블로그

블로그 게시물의 가치는 마케팅 전문가들 사이에서 뜨거운 주제입니다. 그럼에도 불구하고 여전히 활용해야 하는 콘텐츠 형식입니다.

채용 에이전시의 블로그에는 다양한 콘텐츠 유형이 포함되어야 하지만, 새로운 리드를 유치하려면 항상 관심을 끄는 퍼널 주제에 집중해야 합니다.

하위 도메인이든 하위 폴더이든 상관없이 웹사이트에서 직접 블로그를 호스팅할 수 있습니다. 여기에서 이를 주제 클러스터에 추가하여 기둥 페이지의 성능을 개선하고 유기적 트래픽을 늘릴 수 있습니다.

생성하는 콘텐츠는 HubSpot에서 생성한 구매자 페르소나 를 참조해야 합니다.

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입찰 가능한 미디어

입찰 가능한 미디어는 브랜드 인지도, 콘텐츠 다운로드, 연구 보고서 등 웹사이트에서 원하는 모든 페이지를 홍보할 수 있으므로 방문자 트래픽을 캡처하고 전환을 개선합니다.

대행사는 광고를 통해 주요 잠재고객을 타겟팅하고 도달하는 데 효과적인 것으로 알려진 LinkedIn과 같은 특정 채널을 타겟팅할 수 있습니다.

HubSpot을 사용하면 모든 광고를 하나의 대시보드로 가져올 수도 있습니다. 모든 계정을 연결하고 기존 데이터를 HubSpot 데이터와 병합할 수 있습니다. 이 통합 보기를 통해 어떤 광고가 가장 많은 양과 최고 품질의 리드를 생성하고 입찰 가능한 리드 생성 캠페인의 전체 ROI에 영향을 미치는지 확인할 수 있습니다.

소셜 미디어

소셜 미디어는 채용 대행사로서의 성공, 브랜드 개성 및 특정 산업에 대한 지식을 보여줄 수 있는 좋은 방법입니다.

대상 고객에게 가치가 있는 블로그 게시물, 인포그래픽 또는 기타 콘텐츠를 공유함으로써 트래픽을 웹사이트로 다시 유도하고 전환 가능성을 높일 수 있습니다.

HubSpot의 소셜 받은 편지함 도구를 사용하면 한 곳에서 모든 소셜 채널을 관리하고 경쟁사의 게시물 및 참여를 추적하고 채용 대행사의 소셜 결과를 분석할 수 있습니다.

채용 대행사가 더 많은 고객을 참여시키기 위해 사용할 수 있는 마케팅 전략

대화형 마케팅

라이브 채팅은 대행사와 잠재 고객 간의 직접적인 의사 소통을 제공하여 신뢰와 신뢰성을 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

챗봇을 사용하여 잠재 고객에게 즉각적인 만족을 제공할 수 있습니다. 그들은 업무 시간 중에 누군가가 연락을 줄 때까지 기다릴 필요 없이 필요한 정보를 즉시 얻을 수 있습니다.

챗봇은 또한 더 많은 리드를 포착하는 데 도움이 될 수 있습니다. 잠재 고객에게 대행사에 쉽게 연락할 수 있는 방법을 제공함으로써 고객이 귀하와 비즈니스를 할 가능성을 높일 수 있습니다.

또한 약속 일정 및 자동 후속 조치와 같은 부가 가치 기능을 제공하여 귀하의 대행사를 경쟁 업체와 더욱 차별화할 수 있습니다.

출처: 에어스위프트

이메일

개인화된 이메일 콘텐츠는 잠재 고객을 참여시키거나 판매 준비가 될 때까지 육성하는 매우 효과적인 방법이 될 수 있습니다.

HubSpot의 워크플로 도구를 사용하면 후속 이메일 전송 및 약속 예약과 같은 반복적인 작업을 자동화할 수 있습니다.

이메일 템플릿을 사용하여 유사한 이메일을 계속해서 작성할 때 시간을 절약할 수도 있습니다.

방문 페이지

신규 고객을 유치하는 가장 좋은 방법 중 하나는 고객의 특정 요구 사항과 문제점에 호소하는 콘텐츠를 만드는 것입니다. 실질적인 가치를 제공할 수 있도록 구매자 페르소나를 염두에 두고 작성해야 합니다. 방문 페이지에 양식이나 챗봇을 추가하여 클라이언트 트래픽을 캡처하고 리드로 전환하는 것을 고려하십시오.

회의 링크

채용 담당자는 참여 및 연결 기회를 만드는 데 중점을 두어야 합니다. 이를 수행하는 한 가지 방법은 웹 페이지와 챗봇 내에 회의 링크를 삽입하는 것입니다. 이를 통해 잠재 고객은 눈에 잘 띄지 않는 방식으로 채용 담당자와 쉽게 연결할 수 있습니다. 이는 두 당사자 사이에 투명성과 신뢰감을 조성하는 데 도움이 됩니다.

캘린더를 HubSpot에 연결하여 클라이언트가 캘린더에 도달하면 최신 버전의 가용성을 볼 수 있습니다. 이를 통해 관리 작업에 대해 걱정할 필요 없이 고객과 잠재 고객에게 집중할 수 있습니다.

채용 대행사가 더 많은 고객을 기쁘게 하는 데 사용할 수 있는 전략

안내 데스크

헬프 데스크는 후보자 및 고객 문의를 추적하고 문제를 빠르고 효율적으로 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 헬프 데스크를 사용하면 후보자와 고객 모두에게 보다 개인화되고 반응이 빠른 경험을 제공할 수 있습니다.

HubSpot의 헬프 데스크 도구는 서비스 허브 패키지에 내장되어 있습니다. HubSpot의 티켓팅 시스템을 사용하면 하나의 대시보드에서 고객의 모든 문제를 기록, 구성 및 추적할 수 있습니다.

피드백 설문조사

피드백 설문조사를 사용하여 고객으로부터 채용 대행사와 함께 일한 경험에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이 피드백은 개선 영역을 식별하고 향후 고객에게 더 나은 경험을 제공하기 위해 프로세스를 변경하는 데 도움이 될 수 있습니다.

NPS 설문조사는 고객 만족도를 측정하고 채용 기관의 성과에 대한 피드백을 얻을 수 있는 좋은 방법입니다. HubSpot을 사용하면 NPS 설문 조사를 보내는 프로세스를 자동화하여 비즈니스의 다른 영역에 집중할 수 있습니다.

HubSpot을 사용하면 채용 대행사가 다양한 기능을 통해 더 많은 고객을 쉽게 찾고 얻을 수 있습니다. 유치 단계에서 기쁨 단계에 이르기까지 HubSpot은 대행사가 리드 생성 프로세스를 개선하고 고객과 더 나은 관계를 구축하는 데 도움이 되는 다양한 도구를 제공합니다.