#บีบีโมเมนต์ | 5 แบรนด์สร้างผลิตภัณฑ์เพื่อความงามเป็นไวรัลได้อย่างไร

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อุตสาหกรรมความงามได้เฟื่องฟู ฟีดของเราเต็มไปด้วยวิดีโอแสดงวิธีการ สอนแต่งหน้า และมาสก์หน้าแบบที่ดูเหมือนไม่มีที่สิ้นสุด ผู้มีอิทธิพลด้านความงามยัง ครองโซเชียลมีเดีย ด้วย 'ปรมาจารย์' เช่น Jeffree Star รวบรวม ผู้ติดตาม เกือบ 15 ล้านคนบนช่อง YouTube ของเขาเพียงลำพัง

ตอนนี้ ผลิตภัณฑ์ความงามที่เป็นไวรัลได้รับการเผยแพร่ ถ่ายทำ และพูดคุยเกี่ยวกับอย่างต่อเนื่อง ทั้งหมดนี้ต้องขอบคุณกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของแบรนด์ของพวกเขา ซึ่งเป็นจุดเน้นของภาคที่ 2 ใน ซีรี่ส์ #BBMoment ของเรา แล้ว น้ำยาทำความสะอาดกลายเป็นผลิตภัณฑ์เสริมความงามจอกศักดิ์สิทธิ์ หรือมาสก์หน้ากลายเป็น 'กระแสไวรัส' ได้อย่างไร? เราได้รวบรวมรายชื่อผลิตภัณฑ์ความงาม Holy grail 5 แบรนด์ และวิธีที่กลยุทธ์ดิจิทัลช่วยให้พวกเขาบรรลุสถานะนี้

5 ผลิตภัณฑ์ความงาม Holy Grail ได้รับความนิยมจากกลยุทธ์ดิจิทัล

Glossier's Milky Jelly Cleanser

สิ่งหนึ่งที่ Glossier รู้วิธีทำเล็บคือการพิจารณาลูกค้า ผู้ก่อตั้งแบรนด์และบล็อกความงาม 'Into the Gloss', Emily Weiss กำหนดเทรนด์โซเชียลมีเดียโดยสนับสนุนให้แฟน ๆ โพสต์ภาพห้องน้ำ 'ชั้นบนสุด' ภายใต้แฮชแท็ก '#itgtopshelfie' (ปัจจุบันแท็กมี โพสต์มากกว่า 37.4k โพสต์ ). หลังจากที่พบว่าไม่มีผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดที่มี 'ชั้นสูงสุด' เลย Glossier ก็เริ่มพัฒนา Milky Jelly Cleanser ตั้งแต่ต้นจนจบแคมเปญมีปฏิสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับผู้บริโภค ด้วย วิธีที่ชาญฉลาดเพื่อสร้างกระแสภายในชุมชน Glossier นี่คือสิ่งที่แบรนด์พึ่งพาอย่างมากสำหรับการเปิดตัวแคมเปญใดๆ โดยพิจารณา 79% ของยอดขายในปี 2560 เป็นแบบออร์แกนิกและแบบเพียร์ ทูเพียร์

กลยุทธ์ดิจิทัลของ Glossier มุ่งเน้นไปที่ ไมโครอินฟลูเอนเซอร์และการบอกปากต่อปากเป็นหลัก แบรนด์มีกองทัพตัวแทนของตัวเองซึ่งประกอบด้วยแฟนพันธุ์แท้ของ Glossier ซึ่งสนับสนุนสิ่งที่อดีตประธาน Glossier Henry Davis กล่าวถึงว่าเป็น "ระบบนิเวศที่ขับเคลื่อนด้วยผู้คน" กลยุทธ์ดิจิทัลในการสร้างผลิตภัณฑ์ความงามตามลัทธิใช้ประโยชน์จากความสัมพันธ์ที่พวกเขาได้ปลูกฝัง โดยอาศัย เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้สร้างขึ้น เช่น Milky Jelly Cleanser ตามที่เดวิสกล่าวไว้ “เมื่อเพื่อนของคุณพูดว่า 'คุณต้องลองสิ่งนี้' คุณฟัง คุณไม่สามารถซื้อความปรารถนาดีได้มากขนาดนั้นด้วยโฆษณาทั้งหมดและครีเอทีฟโฆษณาที่ดีที่สุดในโลก”

ดูโพสต์นี้บน Instagram

เมื่อทุกชั้นวางเป็นชั้นวางยอดนิยมของคุณ

โพสต์ที่แบ่งปันโดย Glossier (@glossier) on 7 พฤษภาคม 2018 เวลา 15:13 น. PDT

แท่งเบลอสำหรับแต่งหน้าน้ำนม

Milk Makeup ภาคภูมิใจในตัวเองในการสนับสนุนการมีส่วนรวมในอุตสาหกรรมความงาม และแคมเปญนี้สำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีชื่อของพวกเขาบนแผนที่ก็ไม่มีข้อยกเว้น ได้รับการอธิบายว่าเป็น “ฟิลเตอร์สแน็ปแชทสำหรับใบหน้าของคุณ” แท่งเบลอของมิลค์คือผลิตภัณฑ์เสริมความงามฮีโร่ของ แคมเปญ #BlurTheLines ของพวกเขา แคมเปญนี้เป็นความร่วมมือกับ David Yi ผู้ก่อตั้ง 'Very Good Light' และเป็นส่วนหนึ่งของซีรี่ส์ "Live Your Look" ของ Milk Makeup ผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์ Georgie Greville และ Yi ได้นำเสนอ "แง่มุมทางเพศให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

#BlurTheLines เป็นกระบอกเสียงให้กับผู้ที่มักไม่ถูกพิจารณาในอุตสาหกรรมความงาม สนับสนุนให้ผู้ติดตามโพสต์ภาพถ่ายของตนเองโดยใช้แท่งเบลอใต้แฮชแท็กของ Milk ด้วย กลยุทธ์ UGC นี้ Milk Makeup ได้ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ด้านความงามชาย เช่น Thomas Halbert เพื่อผลักดันผลิตภัณฑ์ความงามยอดนิยม วิดีโอของเขาบน Blur Stick เพียงอย่างเดียวที่มีผู้เข้า ชมมากกว่า 170k

กลิตเตอร์มาส์กของ GLAMGLOW

Glittermask ของ GLAMGLOW สร้างขึ้นสำหรับโซเชียลมีเดีย ในแคมเปญดิจิทัลสำหรับหน้ากากลอกออก ผลิตภัณฑ์ความงามที่เป็นไวรัลถูกวางตลาดอย่างหนักผ่านการเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์และการแจกของรางวัลบน Instagram ในช่วงเวลาที่หน้ากากถูกปล่อยออกมา มูลค่าสื่อที่ได้รับของ GLAMGLOW เพิ่มขึ้น 54% เมื่อเทียบเป็นรายปี ความสำเร็จส่วนใหญ่มาจากการแปลความสามารถทางการตลาดในอุดมคติของผลิตภัณฑ์ในเนื้อหาวิดีโอ ผู้มีอิทธิพลด้านความงาม Jeffree Star ได้รวบรวมการดูทั้งหมด 2.2 ล้านครั้ง ในการรีวิวและการสาธิตผลิตภัณฑ์ของเขา และแบรนด์ดังกล่าวปรากฏใน วิดีโอ 89k ในการค้นหาทั่วไปของ YouTube

ดูโพสต์นี้บน Instagram

มาส์กหน้ากลิตเตอร์?! นาธานและฉันทดสอบ NEW @glamglow #GlitterMask และดูว่ากลิตเตอร์ทำงานอย่างไรในผลิตภัณฑ์นี้! #เจฟฟรีสตาร์ได้รับการอนุมัติหรือไม่ ลิงค์ในไบโอ.

โพสต์ที่แบ่งปันโดย Jeffree Star (@jeffreestar) on 15 ต.ค. 2017 เวลา 11:37 น. PDT

แม้ว่า GLAMGLOW จะเห็นผลตอบแทนจากการเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด พวกเขายังมีชุมชนโซเชีย ล 'Glambassadors' ซึ่งพวกเขามักจะสนับสนุนเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่อเพิ่มการมองเห็นในโซเชียลมีเดีย สุดท้าย แบรนด์พยายามอย่างมากที่จะมีส่วนร่วมและตอบกลับทุกการสนทนาบนโซเชียลมีเดียที่ลูกค้าของพวกเขาเริ่มต้น เพื่อรักษาชุมชนออนไลน์และความถูกต้อง

การทำงานร่วมกันของ James Charles ของ Morphe

แบรนด์ลัทธิคลาสสิกที่อินฟลูเอนเซอร์ด้านความงามเป็นเจ้าข้าวเจ้าของ การร่วมมือระหว่างเครื่องสำอางของ Morphe กับเจมส์ ชาร์ลส์ ทำให้เห็นวันอีคอมเมิร์ซที่สูงที่สุดแห่งหนึ่งของแบรนด์ความงามจนถึงปัจจุบัน กลยุทธ์การโฆษณาของ Morphe ส่วนใหญ่เกี่ยวกับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ อันเป็นผลมาจากการเปิดตัว จานสี James Charles X Morphe การเข้าชมเว็บไซต์ของพวกเขา เพิ่มขึ้นกว่าเท่าตัว ผลิตภัณฑ์ความงามที่เป็นที่ชื่นชอบของลัทธินี้ส่วนใหญ่วางตลาดโดยผู้มีอิทธิพลเอง โดยลดค่าใช้จ่ายสำหรับแบรนด์ในค่าใช้จ่ายในการโฆษณา และถูกกดดันอย่างหนักในช่อง YouTube ของเขาซึ่งมีผู้ติดตามมากกว่า 15 ล้านคน

ดูโพสต์นี้บน Instagram

สวัสดีพี่สาว! คอลเลคชั่น @JamesCharles Sister พร้อมจำหน่ายแล้ว! นั่นคือทั้งหมด…ดู IG Story ของเราแล้วปัดขึ้นเพื่อซื้อของ! #มอร์ฟีเอ็กซ์เจมส์ชาร์ลส์

โพสต์ที่แบ่งปันโดย Morphe (@morphebrushes) on 13 พ.ย. 2018 เวลา 08:04 น. PST

ประโยชน์ของกลยุทธ์แคมเปญดิจิทัลที่เชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับผู้ มีอิทธิพลระดับ All-Star เช่น James Charles นั้นสามารถเห็นได้อย่างชัดเจนจากการเปรียบเทียบอัตราการมีส่วนร่วมบนหน้า Instagram @morphebrushes เมื่อนำเสนอ ชาร์ลส์ดึงไลค์เฉลี่ยประมาณ 600,000 ไลค์ เมื่อเทียบกับโพสต์อื่นๆ ของพวกเขาซึ่งเหลือประมาณ 100-200k นอกจากนี้ คำหลัก 3 ใน 5 อันดับแรก ที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาทั่วไปของ Morphe Cosmetics รวมถึงคำว่า 'James Charles'

สครับกาแฟของแฟรงค์ บอดี้

หากคุณต้องการตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบ ว่าเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้สามารถสร้างแบรนด์ตั้งแต่เริ่มต้น ได้อย่างไร ให้มองหา Frank Body เพียงอย่างเดียว บริษัทในออสเตรเลียนั้นมีชื่อเสียงในด้านกลยุทธ์ทางการตลาดและการสร้างแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จอย่างมหาศาล เช่นเดียวกับสครับกาแฟตามลัทธิ ในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ความงามจอกศักดิ์สิทธิ์ Frank Body ใช้ กลยุทธ์แฮชแท็กที่มีตราสินค้า เพื่อรวบรวมเนื้อหาและโฆษณาที่สอดคล้องกัน โดยให้ความสำคัญกับ Micro-Influencers ก่อน โดยได้แจกจ่ายตัวอย่างที่กระตุ้นให้ผู้คนโพสต์ภาพเซลฟี่สครับกาแฟภายใต้แฮชแท็ก 'letsbefrank' และ 'thefrankeffect' Jess Hatzis ผู้ร่วมก่อตั้งกล่าวถึงกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของพวกเขาว่า "เรามีกลยุทธ์ UCG ที่รอบคอบมากตั้งแต่วันแรก และตอนนี้มี รูปภาพที่สร้างโดยผู้บริโภคมากกว่า 100,000 ภาพ ภายใต้แฮชแท็กที่มีแบรนด์ของเรา"

ร่างกายของแฟรงค์เป็นแบรนด์ที่มีบุคลิก โดย โพสต์เนื้อหาที่มุ่งเป้าไปที่คนรุ่นมิลเลนเนียลโดยตรง ตั้งแต่มีมไปจนถึงเรื่องราวความสำเร็จในการขัดผิวด้วยกาแฟที่สร้างแรงบันดาลใจ ด้วยการเชื่อมโยงกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์ในท้องถิ่น และผลักดันการสร้างแบรนด์ที่หน้าด้าน สนทนาได้ และสัมพันธ์กัน Frank Body สามารถสร้างความไว้วางใจกับผู้บริโภคได้ ซึ่งช่วยให้พวกเขาสร้างเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นในปริมาณมาก ส่งผลให้ การลงทุนขนาดเล็กจำนวน 5,000 ดอลลาร์ของพวกเขากลายเป็น 20 ล้านดอลลาร์ในการขายแบรนด์

ดูโพสต์นี้บน Instagram

Itty bitty สครับ mega ทารก My Mini's Kit เต็มไปด้วยสครับขัดผิวเล็ก ๆ สองชิ้นที่ช่วยบำรุงผิว ให้เรียบเนียนและให้ความชุ่มชื้นแก่ร่างกายด้วยสิ่งสกปรกเพียงครึ่งเดียว แต่เพิ่มปัญหาเป็นสองเท่า @Teerechristyan ครับ

โพสต์ที่แบ่งปันโดย Frank body (@frank_bod) on 17 มี.ค. 2562 15:01 น. PDT

ในอุตสาหกรรมความงาม ดูเหมือนจะมีการย้ายไปสู่กลยุทธ์ดิจิทัลที่ได้รับการปลูกฝังโดยคำนึงถึงผู้บริโภคโดยเฉพาะ แม้ว่าแบรนด์จะใช้ประโยชน์จากผู้ชมจำนวนมากที่ผู้มีอิทธิพลด้านความงามเช่น James Charles นำมาด้วยในการโฆษณา ความต้องการในปัจจุบันสำหรับความโปร่งใสของแบรนด์ ได้รับคำตอบด้วย กลยุทธ์ใหม่ที่เน้นเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ซึ่งรวมถึงลูกค้าในการตลาดของพวกเขาด้วย การสร้างชุมชนของแบรนด์ ช่วยให้คำแนะนำแบบเพื่อนต่อเพื่อนและผลิตภัณฑ์โดยรอบที่เป็นของแท้ ซึ่งช่วยให้แบรนด์ความงามและผลิตภัณฑ์ของตนได้รับสถานะ 'ไวรัล' หรือ 'ลัทธิ'

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวการตลาดในอุตสาหกรรมความงาม ดาวน์โหลดสำเนา Beauty Redefined ฟรี

*รูปภาพส่วนหัวโดย @glamglow