รหัสข้อผิดพลาด VAST ทั่วไปและวิธีแก้ไข

ตาม สถิติที่รวบรวมโดย Cisco Systems กว่า 80% ของเนื้อหาที่เผยแพร่ทั้งหมด บนอินเทอร์เน็ตเป็นการรับส่งข้อมูลวิดีโอ ดังนั้น โฆษณาวิดีโอจึงเป็นหนึ่งใน รูปแบบที่สำคัญที่สุดของการโฆษณาออนไลน์ในปัจจุบัน

โฆษณาวิดีโอส่วนใหญ่บนอินเทอร์เน็ตต้องเป็นไปตามข้อกำหนดที่กำหนดโดย มาตรฐานเทมเพลตการแสดงโฆษณาวิดีโอ (VAST) เพื่อให้แน่ใจว่ามีฟังก์ชันการทำงานและความเข้ากันได้กับโปรแกรมเล่นวิดีโอ ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดปัญหาหนึ่งที่ผู้เผยแพร่โฆษณาซึ่งผลิตโฆษณาวิดีโอผ่านแพลตฟอร์มของ Google เช่น YouTube และ Google AdSense พบคือรหัสข้อผิดพลาด VAST

เรียนรู้ว่ารหัสข้อผิดพลาด VAST คืออะไร รหัสข้อผิดพลาดใดที่พบบ่อยที่สุด และวิธีแก้ไข

ข้อผิดพลาด VAST คืออะไร

รหัสข้อผิดพลาดของเทมเพลตการแสดงโฆษณาวิดีโอเป็นหนึ่งใน สถานะข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้มากมายซึ่งกำหนดโดย Interactive Advertising Bureau (IAB) ข้อผิดพลาด VAST บ่งชี้ถึงปัญหาระหว่างเซิร์ฟเวอร์ที่โฮสต์เนื้อหาโฆษณาและโปรแกรมเล่นวิดีโอของผู้บริโภคเป้าหมาย ซึ่งอาจ ขัดขวางหรือป้องกันการแสดงโฆษณา อย่างเหมาะสม

ลักษณะที่แน่นอนของข้อผิดพลาดขึ้นอยู่กับรหัสที่แสดง แต่ละรหัสสอดคล้องกับปัญหาที่ระบุ

ความท้าทายทั่วไปในการแสดงโฆษณา VAST ใน Ad Tech

แม้ว่าการแสดงโฆษณา VAST มักจะติดตั้งได้ ง่ายกว่าและคุ้มค่ากว่า ในระยะยาวมากกว่าโซลูชันอื่นๆ เช่น Video Player-Ad Interface Definition (VPAID) ความท้าทายหลักสำหรับผู้เผยแพร่โฆษณาคือ การรับประกันความสามารถในการแสดงตัวโฆษณา

ปัญหาทางเทคนิคหลายประเภทมักขัดขวางความสามารถในการแสดงตัวโฆษณาและการทำงานของโฆษณา VAST ในหลายกรณี การหยุดชะงักเกิดขึ้นเนื่องจาก การตั้งค่าการกำหนดค่า ที่ไม่เหมาะสม ทั้งในส่วนของผู้ซื้อหรือผู้เผยแพร่ การหยุดชะงักเหล่านี้แสดงออกมาในรูปแบบของ รหัสข้อผิดพลาด VAST

รหัสข้อผิดพลาด VAST แบ่งออกเป็นสองระดับความรุนแรง: ข้อผิดพลาดร้ายแรง และอาจไม่ร้ายแรง

รหัสข้อผิดพลาดร้ายแรงทั่วไปของ VAST และวิธีการแก้ไข

รหัสข้อผิดพลาด VAST ที่ร้ายแรงนั้นร้ายแรงที่สุด เนื่องจากมีโอกาสมากที่สุดที่จะ หยุดคำขอโฆษณา ส่งผลให้การแสดงผลหยุดชะงัก ข้อผิดพลาดร้ายแรงของ VAST ที่พบบ่อย ได้แก่:

ข้อผิดพลาด VAST 100: ข้อผิดพลาดในการแยกวิเคราะห์ XML

VAST Error 100 เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดร้ายแรงที่พบบ่อยที่สุด สาเหตุที่เป็นไปได้เบื้องหลังข้อผิดพลาด VAST 100 ได้แก่ การตอบกลับของผู้ซื้อที่มีรูปแบบ ไม่ถูกต้อง หรือเอกสาร XML ที่ไม่ถูกต้อง เสียหาย หรือมีรูปแบบไม่ถูกต้อง ความเป็นไปได้อีกประการหนึ่งคือปัญหาการเปลี่ยนเส้นทาง VAST URL เช่น เมื่อการเปลี่ยนเส้นทางไม่ได้รับการแก้ไขอย่างถูกต้อง

ผู้เผยแพร่โฆษณาที่สังเกตเห็นรหัสข้อผิดพลาด 100 ควร แจ้งเตือนผู้ซื้อ ในทางกลับกัน ผู้ซื้อต้องยืนยันว่า VAST URL ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสาร VAST XML ทั้งหมดทำงานและจัดรูปแบบอย่างถูกต้องด้วยแอตทริบิวต์ที่เหมาะสม

ข้อผิดพลาด VAST 101: ข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสคีมา

ข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสคีมามักเกิดขึ้นเมื่อ การตอบสนองของผู้ซื้อขาดองค์ประกอบหรือแอตทริบิวต์ XML ที่จำเป็น หรือมีองค์ประกอบที่ไม่รู้จัก

วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับรหัสข้อผิดพลาด 101 คือให้ ผู้ซื้ออ่านเอกสารประกอบของ IAB ตรวจสอบข้อกำหนด VAST XML และตรวจสอบว่า องค์ประกอบที่จำเป็นและจัดรูปแบบถูกต้องทั้งหมดมีอยู่

ข้อผิดพลาด VAST 102: ไม่รองรับเวอร์ชันตอบกลับ

รหัสข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นทั่วไปนี้จะทริกเกอร์เมื่อโปรแกรมเล่นวิดีโอเป้าหมายไม่รองรับเวอร์ชัน VAST ของคำขอราคาเสนอ สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเช่นกันหาก การแลกเปลี่ยนส่ง VAST เวอร์ชันที่ไม่ถูกต้อง

ในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก โฆษณา VAST อาจไม่ระบุหมายเลขเวอร์ชัน ในกรณีดังกล่าว อาจถือได้ว่าเป็น ข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสคีมา

ในการแก้ไขข้อผิดพลาด 102 ผู้ซื้อต้องแน่ใจว่า การตอบสนองเฉพาะคุณลักษณะที่สนับสนุนเวอร์ชัน VAST

ข้อผิดพลาด VAST 300: ข้อผิดพลาดของ Wrapper

VAST Error 300 เป็นข้อผิดพลาดของ wrapper ทั่วไป จะทำงานเมื่อ ถึงขีดจำกัดของเสื้อคลุม

รหัสข้อผิดพลาดนี้ไม่สามารถดำเนินการได้ ไม่มีวิธีการแก้ปัญหา อย่างไรก็ตาม มีขั้นตอนการแก้ไขบางอย่างที่อาจป้องกันข้อผิดพลาด 300 ไม่ให้แสดงได้ เช่น การตรวจสอบ VAST URI เป็นระยะ และทำให้แน่ใจว่าไม่มีข้อผิดพลาดใดหมดเวลา

ข้อผิดพลาด VAST 301: หมดเวลาเปลี่ยนเส้นทางแล้ว

IAB เริ่มแรกกำหนดรหัสข้อผิดพลาด 301 เพื่อระบุ VAST URI ที่ผิดพลาด ไม่ตอบสนอง หรือหมดเวลา อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีโฆษณามักเชื่อมโยงข้อผิดพลาด 301 กับเวลาแฝงสูง (เรียกขานว่า “แล็ก”) และ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีหรือไม่เสถียร

สาเหตุโดยตรงที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาด 301 ได้แก่:

• การตั้งค่าระยะหมดเวลาของผู้เล่นต่ำเกินไป (ค่าเริ่มต้นคือ 5)
• ขนาดโฆษณาไม่ถูกต้อง (ขนาดโฆษณา)
• URI . ไม่ถูกต้อง
• หมดเวลาของ VAST URI
• เวลาแฝงสูง
• HTTP เป็น HTTPS
• เว็บไซต์ที่ปรับให้เหมาะสมไม่ดี

ข้อผิดพลาด VAST 302: ถึงขีดจำกัดของ Wrapper แล้ว

โดยทั่วไป โปรแกรมเล่นวิดีโอที่ได้รับโฆษณาจะได้รับการกำหนดค่าด้วยขีดจำกัดของ Wrapper ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า การถึงขีดจำกัดนี้ เป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของรหัสข้อผิดพลาด 302

ข้อผิดพลาด 302 มักเกิดขึ้นเนื่องจากมี การตอบสนองของ wrapper มากเกินไปโดยไม่ได้รับ การตอบสนองแบบอินไลน์ การดำเนินการแก้ไขมีไว้เพื่อให้ผู้เผยแพร่โฆษณา เพิ่มขีดจำกัด Wrapper ของโปรแกรมเล่นวิดีโอ

ในกรณีที่ไม่ค่อยเกิดขึ้น ข้อผิดพลาด 302 เกิดขึ้นเนื่องจากการโยงเดซี่: การวนซ้ำหรือการเปลี่ยนเส้นทาง VAST มากเกินไป ก่อนที่จะส่งคืนไฟล์สื่อ ทำให้โปรแกรมเล่นวิดีโอยกเลิกคำขอโฆษณา ในกรณีดังกล่าว ผู้ซื้อต้องแน่ใจว่าไม่มีการเปลี่ยนเส้นทาง VAST ที่ชี้ไปที่การเปลี่ยนเส้นทางอื่น

ข้อผิดพลาด VAST 303: ส่งคืนการตอบกลับ VAST ที่ว่างเปล่า

รหัสข้อผิดพลาด 303 บ่งชี้ว่ามีการตอบกลับ VAST ที่ว่างเปล่า โดยทั่วไปแล้วจะมีสาเหตุมาจาก คำขอโฆษณาที่อยู่ภายใน Wrapper ของบุคคลที่สาม

ผู้ซื้อและผู้เผยแพร่โฆษณาที่ทำงานกับเครือข่ายบุคคลที่สามต้อง ตรวจสอบอัตราการ ส่งโฆษณา ซึ่งปกติแล้วจะต่ำกว่า 100% ตัวอย่างเช่น อัตราการส่งโฆษณา 86% หมายความว่ามีโอกาส 14% ที่ข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้น

ในการแก้ไขข้อผิดพลาด VAST 303 ผู้เผยแพร่โฆษณาควร เปิดใช้คุณลักษณะทางเลือกใน Google Ad Manager ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ad Manager แล้วเปิดแดชบอร์ด
• คลิกปุ่มผู้ดูแลระบบบนแผงด้านซ้ายมือ ไปที่วิดีโอ จากนั้นไปที่การตั้งค่าวิดีโอ
• เปิดใช้งาน Video Fallback จากนั้นคลิกที่บันทึก

ข้อผิดพลาด VAST 400: ข้อผิดพลาดเชิงเส้นทั่วไป

ข้อผิดพลาด VAST 404 มักเป็นผลมาจากโปรแกรมเล่นวิดีโอ ไม่สามารถแสดงโฆษณาเชิงเส้น

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของความล้มเหลวในการแสดงโฆษณาเชิงเส้น ได้แก่:

• เว็บเบราว์เซอร์จำกัดการเล่นอัตโนมัติ (เล่นอัตโนมัติ) พร้อมเสียง
• รูปแบบ MediaFile ไม่ถูกต้อง (เช่น ไม่ใช่ไฟล์วิดีโอที่ถูกต้องหรือรูปแบบที่ระบุไม่ถูกต้อง)
• ไม่ทราบแหล่งที่มาหรือไม่ระบุแหล่งที่มา

ผู้เผยแพร่โฆษณาที่สังเกตเห็นข้อผิดพลาด 400 ควรตรวจสอบปัญหาของโปรแกรมเล่นวิดีโอและกำหนดค่าโปรแกรมเล่นให้ ตรวจหาเบราว์เซอร์ที่มีการจำกัดการเล่นอัตโนมัติ หากมาตรการเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ผู้ซื้อควรตรวจสอบการตอบสนองของ VAST และ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้แสดงครีเอทีฟโฆษณาที่ถูกต้อง

ข้อผิดพลาด VAST 401: ไม่พบไฟล์มีเดีย

หากคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาด 401 แสดงว่า MediaFile URI ไม่ส่งคืนโฆษณาวิดีโอที่ถูกต้อง หรือไม่พบไฟล์วิดีโอที่ถูกต้อง

ผู้เผยแพร่โฆษณาที่พบรหัสข้อผิดพลาดนี้ควร แจ้งเตือนผู้ซื้อโดยเร็วที่สุด และผู้ซื้อต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า MediaFile URI ทั้งหมดของตนส่งคืนโฆษณาวิดีโอที่ถูกต้อง

ข้อผิดพลาด VAST 402: ไม่สามารถดาวน์โหลดหรือหมดเวลาของ MediaFile URI

ข้อผิดพลาด VAST 402 สามารถมีได้หลายสาเหตุ สี่ประเด็นต่อไปนี้มีแนวโน้มมากที่สุด:

• ค่า (เป็นมิลลิวินาที) ที่ตัวแปร loadVideoTimeout ใน IMA SDK ของไฟล์ต่ำเกินไป หากเวลาในการโหลดหน้าเว็บนานกว่าค่านี้ การเล่นโฆษณาจะถูกยกเลิก ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด
• ประสิทธิภาพหรือการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ไม่ดี ทำให้ เวลาในการโหลดล่าช้าเพียงพอ เพื่อยกเลิกการเล่นโฆษณา
• ไฟล์วิดีโอเล่นอัตโนมัติหรือพยายาม เล่นอัตโนมัติในสภาพแวดล้อมของอุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่งไม่ได้ตั้งใจให้ทำงานในลักษณะนี้ (โฆษณาวิดีโอส่วนใหญ่บนมือถือควรเป็นแบบคลิกเพื่อเล่น ยกเว้นในบางกรณี)
• ในเบราว์เซอร์ Google Chrome การแสดงโฆษณาวิดีโอในสภาพแวดล้อมที่เล่นอัตโนมัติแม้ว่าหน้าต่างจะไม่อยู่ในโฟกัส (เช่น หน้าต่างย่อเล็กสุด เลือกแท็บอื่น หรือโปรแกรมอื่นบนหน้าจออื่นที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน)

แม้ว่าสาเหตุเหล่านี้จะไม่ทั้งหมดมีการแก้ไขที่สอดคล้องกัน แต่วิธีแก้ปัญหาที่แนะนำสำหรับผู้เผยแพร่โฆษณาคือการตรวจสอบขีดจำกัดการหมดเวลาของโปรแกรมเล่นวิดีโอและตั้งค่าตัวแปร loadVideoTimeout เป็นค่าที่สูงขึ้น ค่าเริ่มต้นคือ -1 ซึ่งสอดคล้องกับ 8 วินาที (8,000 มิลลิวินาที)

โซลูชันที่เป็นไปได้อื่นๆ รวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์เพื่อให้ได้ความเร็วในการโหลดที่เร็วขึ้น หรือการปรับบิตเรตของวิดีโอเพื่อประสิทธิภาพการแสดงโฆษณาที่ดีขึ้นบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

ข้อผิดพลาด VAST 403: การตอบสนองที่ประกาศประเภท MIME ที่ไม่รองรับสำหรับ MediaFiles ทั้งหมด

รหัสข้อผิดพลาดนี้เป็นหนึ่งในรหัสที่พบบ่อยที่สุดและพบได้บ่อยที่สุดในอุปกรณ์มือถือ

รหัสข้อผิดพลาด 403 ระบุว่าการตอบสนองของ VAST ได้ประกาศ ประเภท Multipurpose Internet Mail Extensions (MIME) ที่ไม่ได้รับการสนับสนุน สำหรับ MediaFiles ที่มีอยู่ทั้งหมด (เช่น พยายามเล่นเนื้อหา Flash บนมือถือ) รหัสข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อ พยายามเล่นประเภทโฆษณา ที่ไม่ถูกต้อง

เมื่อพบรหัสข้อผิดพลาดนี้ ผู้เผยแพร่โฆษณาต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า รูปแบบไฟล์และเทคโนโลยีของโฆษณาได้รับการสนับสนุน โดยอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการของเครื่องเล่น ผู้ซื้อต้องตรวจสอบด้วยว่าโฆษณาที่ส่งคืนทั้งหมด เคารพรูปแบบวิดีโอของคำขอราคาเสนอ (เช่น แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่ควรขอโฆษณา VPAID)

ข้อผิดพลาด VAST 405: ข้อผิดพลาดในการแสดง MediaFile

ข้อผิดพลาดในการแสดง MediaFile (VAST 405) มักเกิดขึ้น เนื่องจากครีเอทีฟโฆษณาผิดพลาด ประเภทความล้มเหลวทั่วไป ได้แก่ :

• ประเภท MIME และประเภทไฟล์วิดีโอไม่ตรงกัน
• การกำหนดค่า Cross-Origin Resource Sharing (CORS) ที่ไม่เหมาะสมบน CDN . โฆษณา
• ปัญหาการแปลงรหัส

ในการแก้ไขปัญหานี้ ผู้ซื้อต้องยืนยันว่า ประเภท MIME โฆษณาและตัวเลือกการกำหนดค่า CDN ทั้งหมดถูกต้อง

ข้อผิดพลาด VAST 406: ไม่มีไฟล์ Mezzanine ที่จำเป็น

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของรหัสข้อผิดพลาด 406 คือการ ตอบกลับ VAST โดยไม่มีไฟล์ Mezzanine ที่จำเป็น ไฟล์ Mezzanine เป็นไฟล์วิดีโอคุณภาพสูงและมีความละเอียดสูง ซึ่งมักจะเป็นไฟล์ดิบ (ไม่บีบอัด) หรือบีบอัดจนแยกไม่ออกจากไฟล์ดิบ

โดยทั่วไปแล้วไฟล์ Mezzanine จำเป็นต้องใช้ในสภาพแวดล้อมที่อาศัย การใช้งานโฆษณาฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ไฟล์เหล่านี้ใช้เพื่อสร้างไฟล์วิดีโอที่มีคุณภาพเหมาะสมสำหรับแพลตฟอร์มเป้าหมาย เช่น สำหรับสภาพแวดล้อมแบบเคลื่อนที่หรือเพื่อดำเนินการตัดต่อโฆษณา

ผู้ซื้อที่เห็นรหัสข้อผิดพลาด 406 ต้องแน่ใจว่า มีไฟล์ Mezzanine ที่เหมาะสมรวมอยู่ในการตอบสนองด้วย VAST

ข้อผิดพลาด VAST 407: ดาวน์โหลดไฟล์ Mezzanine เป็นครั้งแรก

รหัสข้อผิดพลาด 407 ระบุว่า กำลังดาวน์โหลดและแปลงไฟล์ Mezzanine เป็นครั้งแรก ทำให้ไม่สามารถแสดงโฆษณาได้ รหัสข้อผิดพลาดนี้เป็นที่คาดไว้และไม่สามารถดำเนินการได้ การดำเนินการแก้ไขเพียงอย่างเดียวคือ รอให้กระบวนการแปลงรหัสเสร็จสมบูรณ์

ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาหลายชั่วโมงทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขนาดของไฟล์ Mezzanine

ข้อผิดพลาด VAST 408: โฆษณาที่ถูกปฏิเสธในการตอบกลับ VAST

หากคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาด VAST 408 แสดงว่า ไฟล์โฆษณาที่ส่งคืนในการตอบกลับ VAST ถูกปฏิเสธ

ผู้เผยแพร่โฆษณาควรแจ้งเตือนผู้ซื้อเกี่ยวกับข้อผิดพลาด 408 โดยเร็วที่สุด และผู้ซื้อต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตอบกลับด้วย VAST มีเฉพาะโฆษณาที่ได้รับอนุมัติ เท่านั้น หน่วยงานที่ทำหน้าที่เป็นโฮสต์ครีเอทีฟโฆษณา (เช่น ตัวแทนโฆษณาหรือผู้เผยแพร่โฆษณา) ควรตระหนักถึงการปฏิเสธโฆษณาเพื่อดำเนินการตามความเหมาะสม

ข้อผิดพลาด VAST 409: โฆษณาเชิงโต้ตอบที่กำหนดไว้ในโหนด InteractiveCreativeFile ไม่ทำงาน

สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดของข้อผิดพลาด VAST 409 คือความล้มเหลวในการเล่นโฆษณาที่กำหนดโดย โหนด ผู้ซื้อต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าครีเอทีฟโฆษณาแบบอินเทอร์แอกทีฟใดๆ (เช่น การสาธิตที่เล่นได้สำหรับเกมบนมือถือ) ที่ส่งคืนในการตอบกลับ VAST จะเล่นอย่างถูกต้องเมื่อมีการร้องขอ

ข้อผิดพลาด VAST 410: รหัสที่อ้างอิงในโหนดการตรวจสอบไม่ทำงาน

ข้อผิดพลาด VAST 410 มักเกิดขึ้นเนื่องจาก ความล้มเหลวในการดำเนินการโค้ดที่กำหนดไว้ใน โหนด ผู้ซื้อควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัส AdVerification ทำงานและนำไปใช้อย่างถูกต้อง

ข้อผิดพลาด VAST 500: ข้อผิดพลาดทั่วไป NonLinearAds

หากมีการส่งคืนรหัสข้อผิดพลาดนี้ โดยทั่วไปจะบ่งชี้ว่า โปรแกรมเล่นวิดีโอไม่สามารถแสดงโฆษณาที่ไม่เป็นเชิงเส้นโดยไม่ทราบสาเหตุ

ผู้เผยแพร่โฆษณาอาจพยายามแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดด้วยการ ตรวจสอบปัญหาโปรแกรมเล่นวิดีโอ และผู้ซื้อควรตรวจสอบการตอบกลับ VAST ทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาส่งคืนโฆษณาที่ถูกต้อง

ข้อผิดพลาด VAST 501: ขนาดโฆษณาแบบไม่เชิงเส้นไม่สอดคล้องกับพื้นที่แสดงโฆษณา

ข้อผิดพลาด VAST 501 มักเป็นผลมาจากความล้มเหลวในการเล่นโฆษณาที่ไม่เป็นเชิงเส้น เนื่องจากขนาดโฆษณา (ขนาดโฆษณา) และพื้นที่แสดงผลโฆษณา (พื้นที่หน้าจอ) ไม่ตรงกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ข้อผิดพลาด 501 เกิดขึ้นเมื่อ ขนาดโฆษณาใหญ่เกินไปสำหรับพื้นที่แสดงผล (กล่าวคือ โฆษณาใหญ่เกินไปสำหรับหน้าจอ)

ในบางกรณีที่ไม่ค่อยเกิดขึ้น ข้อผิดพลาด 501 อาจถูกทริกเกอร์โดย CSS ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง เช่น สไตล์ CSS ที่แก้ไขความสูงและความกว้างขององค์ประกอบเนื้อหาวิดีโอ

ผู้เผยแพร่โฆษณาสามารถแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดนี้ได้โดย เปลี่ยนความสูงและความกว้างที่ตั้งไว้ของโฆษณา ให้ตรงกับพื้นที่แสดงผล หากผู้เผยแพร่กำหนดขนาดขององค์ประกอบเนื้อหาวิดีโอโดยใช้สไตล์ CSS การดำเนินการที่แนะนำคือการใช้แอตทริบิวต์ HTML แทน

ข้อผิดพลาด VAST 502: ไม่สามารถดึงข้อมูล NonLinearAds/NonLinear ได้

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของโค้ด VAST 502 คือการตอบสนองของผู้ซื้อที่ ส่งคืนโฆษณาที่ไม่เป็นเชิงเส้นซึ่งไม่สามารถส่งคืนครีเอทีฟโฆษณาที่ถูกต้อง ผู้ซื้อต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตอบกลับโฆษณาที่ไม่เป็นเชิงเส้นทั้งหมดส่งคืนโฆษณาที่ถูกต้อง

ข้อผิดพลาด VAST 503: ไม่พบทรัพยากรที่ไม่เป็นเชิงเส้นพร้อมประเภทที่รองรับ

ผู้เผยแพร่โฆษณาที่ขอ ขนาดโฆษณาที่ใหญ่กว่าขนาดของโปรแกรมเล่นวิดีโอ อาจพบรหัสข้อผิดพลาด 503 ประเภทสื่อที่ไม่ถูกต้องอาจส่งผลให้รหัสข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นได้ยากขึ้น

การดำเนินการแก้ไขที่แนะนำมีไว้สำหรับผู้เผยแพร่โฆษณาเพื่อให้แน่ใจว่า ขนาดโฆษณาและประเภทสื่อที่ขอทั้งหมดเข้ากันได้ กับโปรแกรมเล่นวิดีโอ

ข้อผิดพลาด VAST 901: ข้อผิดพลาด VPAID ทั่วไป

ข้อผิดพลาด 901 เป็น รหัสข้อผิดพลาดร้ายแรงทั่วไป ที่ข้อผิดพลาด VPAID ใดๆ อาจเกิดขึ้นได้ สาเหตุที่เป็นไปได้ ได้แก่ :

• Wrapper SSP VPAID หมดเวลา
• ไม่ซื้อเครื่องห่อ SSP VPAID
• ครีเอทีฟโฆษณา VPAID ต้องใช้โหมดที่ไม่ปลอดภัย
• การใช้แท็ก “IMA Adapter” กับ IMA SDK (แท็ก VAST ที่ถูกต้องที่จะใช้คือ “Direct SDK”)

ผู้เผยแพร่โฆษณาต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า คำขอ VPAID ทั้งหมดได้รับการสนับสนุน สำหรับอุปกรณ์เป้าหมายและเครื่องเล่นวิดีโอ คุณลักษณะโปรไฟล์โฆษณาวิดีโอ ของ Google สามารถช่วยคุณจัดการโฆษณาและหลีกเลี่ยงรหัสข้อผิดพลาดนี้

ผู้ซื้อสามารถตรวจสอบการตอบกลับ VAST ที่ส่งคืน Wrapper HTML5 VPAID และตรวจสอบว่ามีเนื้อหา MP4 และไม่ยกเลิกการเล่น

รหัสข้อผิดพลาด VAST ที่ไม่เป็นอันตรายทั่วไปและวิธีแก้ปัญหา

ข้อผิดพลาดที่ไม่ร้ายแรงบ่งชี้ถึงปัญหาที่อาจไม่ได้หยุดการแสดงโฆษณา อย่างไรก็ตาม การระบุสาเหตุของข้อผิดพลาดโดยเร็วที่สุดเป็นสิ่งสำคัญเพื่อ ให้แน่ใจว่ามีประสิทธิภาพสูงสุดและป้องกันข้อผิดพลาดที่รุนแรงขึ้น ข้อผิดพลาด VAST ที่ไม่ร้ายแรงที่พบบ่อยมีดังนี้

ข้อผิดพลาด VAST 200: โปรแกรมเล่นวิดีโอคาดหวังประเภทโฆษณาที่ต่างกัน

ข้อผิดพลาด VAST 200 มักเกิดขึ้นเมื่อโปรแกรมเล่นวิดีโอ ไม่สนับสนุนหรือคาดหวังประเภทโฆษณาที่ขอ ในคำขอราคาเสนอ

ตัวอย่างของประเภทโฆษณาที่ไม่รองรับคือโฆษณาที่ข้ามได้ซึ่งส่งไปยังผู้เล่นที่สนับสนุนเฉพาะโฆษณาเชิงเส้นเท่านั้น

ผู้เผยแพร่โฆษณาสามารถแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดนี้ได้โดยการ ตรวจสอบข้อผิดพลาด ในการดูแลการแสดงโฆษณา หากผู้เผยแพร่โฆษณาไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ผู้ซื้อต้องแน่ใจว่าการตอบกลับด้วย VAST ส่งเฉพาะประเภทโฆษณาที่ระบุ เท่านั้น

ข้อผิดพลาด VAST 201: โปรแกรมเล่นวิดีโอคาดหวังความเป็นเส้นตรงที่แตกต่างกัน

รหัสข้อผิดพลาดนี้มักเกิดจากการ ไม่ตรงกันเชิงเส้นระหว่างคำขอของโปรแกรมเล่นวิดีโอกับการตอบกลับของผู้ซื้อ ตัวอย่างของความเป็นเชิงเส้นที่ไม่ตรงกันคือการตอบสนองด้วย VAST ที่ส่งโฆษณาที่ไม่เป็นเชิงเส้นเมื่อคำขอระบุโฆษณาเชิงเส้น

ผู้เผยแพร่โฆษณาควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำขอโฆษณาระบุความเป็นเชิงเส้นที่ถูกต้อง และผู้ซื้อควรตรวจสอบว่าการตอบสนองของ VAST รวมเฉพาะความเป็นเชิงเส้นที่ระบุในคำขอโฆษณาเท่านั้น

ข้อผิดพลาด VAST 202: โปรแกรมเล่นวิดีโอคาดว่าจะมีระยะเวลาต่างกัน

รหัสข้อผิดพลาด VAST 202 เกิดขึ้นเมื่อการตอบ กลับส่งคืนโฆษณาที่มีระยะเวลาแตกต่างจากที่ระบุ ตัวอย่างเช่น หากระยะเวลาที่ระบุคือ 30 วินาที แต่ระยะเวลาจริงของ MediaFile คือ 45 วินาที อาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด 202

ผู้เผยแพร่โฆษณาต้อง กำหนดระยะเวลาการสร้างสรรค์ใน Google Ad Manager อย่างเหมาะสม และผู้ซื้อต้องมั่นใจว่าการตอบกลับเป็นไปตามระยะเวลาสูงสุดของคำขอที่ระบุ

ข้อผิดพลาด VAST 203: โปรแกรมเล่นวิดีโอคาดว่าจะมีขนาดต่างกัน

รหัสข้อผิดพลาดนี้มักเกิดจากความ ไม่ลงรอยกันระหว่าง MediaFiles ที่ส่งคืนและอุปกรณ์เป้าหมาย ตัวอย่างเช่น การส่งครีเอทีฟโฆษณาที่มีอัตราบิตสูงไปยังอุปกรณ์เคลื่อนที่ แม้ว่าอุปกรณ์เหล่านี้จะเหมาะกับอัตราบิตที่ต่ำกว่าก็ตาม

ผู้ซื้อสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 203 ได้โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตอบสนอง VAST ทั้งหมดมี MediaFiles ที่เข้ากันได้กับอุปกรณ์และเทคโนโลยีหลายประเภท รวมถึงความเข้ากันได้ของบิตเรต

ข้อผิดพลาด VAST 600: ข้อผิดพลาด CompanionAds ทั่วไป

ข้อผิดพลาด 600 เป็นข้อผิดพลาด ทั่วไปที่ไม่ร้ายแรงซึ่ง มักเกิดจากปัญหาที่ไม่ได้ระบุเกี่ยวกับโฆษณาที่แสดงร่วม โดยทั่วไปมักเกิดขึ้นเมื่อผู้เผยแพร่โฆษณาไม่สามารถแสดงโฆษณาที่แสดงร่วมโดยไม่ได้ระบุสาเหตุ

เพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดนี้ ผู้เผยแพร่โฆษณาอาจลองตรวจสอบ ปัญหา การแสดงโฆษณาที่อาจเกิดขึ้น และผู้ซื้อควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตอบกลับด้วย VAST ส่งคืนไฟล์โฆษณาที่ถูกต้อง

ข้อผิดพลาด VAST 601: ขนาดโฆษณาที่แสดงร่วมไม่สอดคล้องกับพื้นที่แสดงที่แสดงร่วม

รหัสข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อขนาดของโฆษณาที่แสดงร่วมมีขนาด ใหญ่เกินกว่าจะพอดีกับ พื้นที่แสดงโฆษณาที่แสดงร่วม

ผู้เผยแพร่โฆษณาควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าขนาดของโฆษณาที่แสดงร่วมที่ร้องขอ (ความสูงและความยาว) พอดีกับขนาดของหน่วยโฆษณา

ข้อผิดพลาด VAST 602: ไม่สามารถแสดง Companion ที่ต้องการได้

ข้อผิดพลาด VAST 602 หมายความว่าผู้เผยแพร่โฆษณา ล้มเหลวในการแสดงโฆษณาที่แสดงร่วมที่ส่งคืนในการตอบกลับ VAST ที่เกี่ยวข้อง

รหัสข้อผิดพลาดนี้มักเป็นอาการของ ปัญหาการแสดงโฆษณา ซึ่งผู้เผยแพร่โฆษณาต้องตรวจสอบและจัดการ ผู้ซื้อควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตอบสนองด้วย VAST ส่งคืนครีเอทีฟโฆษณาที่ถูกต้อง

ข้อผิดพลาด VAST 603: ไม่สามารถดึง CompanionAds/ทรัพยากรที่แสดงร่วม

ข้อผิดพลาด Vast 603 มักเกิดขึ้นเมื่อการตอบสนองของผู้ซื้อส่งคืนโฆษณาที่แสดงร่วมที่ ไม่สามารถส่งคืนโฆษณาที่ถูกต้อง ผู้ซื้อต้องตรวจสอบและให้แน่ใจว่าการตอบกลับโฆษณาที่แสดงร่วมทั้งหมดส่งคืนโฆษณาที่ถูกต้อง

ข้อผิดพลาด VAST 604: ไม่พบทรัพยากรที่แสดงร่วมกับประเภทที่รองรับ

โดยทั่วไปแล้ว Vast Error 604 เป็นผลมาจาก ผู้เผยแพร่โฆษณาขอประเภทโฆษณาที่ไม่รองรับ สำหรับช่องโฆษณาที่แสดงร่วม

ในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดนี้ ผู้เผยแพร่โฆษณาต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องโฆษณาที่แสดงร่วมรองรับประเภทโฆษณาที่ระบุ

ทั้งรหัสข้อผิดพลาด VAST ที่อาจเป็นอันตรายถึงชีวิตและไม่ร้ายแรง

รหัสข้อผิดพลาดเหล่านี้อาจหรือไม่ตรงกับข้อผิดพลาดร้ายแรง

ข้อผิดพลาด VAST 900: ข้อผิดพลาด VAST 2 (อาจไม่ร้ายแรง)

รหัสข้อผิดพลาดนี้เกิดจาก ข้อผิดพลาด VAST 2 ทุกประเภท แม้ว่าจะมีการร้องขอ VAST เวอร์ชันที่ใหม่กว่า (เช่น VAST 3) หรือเวอร์ชันเริ่มต้นของเครือข่ายของคุณคือ VAST 3 หรือใหม่กว่า

เพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดนี้ ผู้เผยแพร่โฆษณาควรเริ่ม ขอ VAST 3 หรือเปิดใช้งาน VAST 3 บนเครือข่ายของตน ผู้ซื้อควรทำงานร่วมกับผู้จัดพิมพ์เพื่อแก้ไขปัญหาที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น

ข้อผิดพลาดร้ายแรงของ VAST 900: ข้อผิดพลาด VAST 3 ที่ไม่ได้กำหนด

รหัสข้อผิดพลาดนี้จะถูกส่งคืนเมื่อเกิด ข้อผิดพลาด VAST 3 ที่ไม่รู้จัก และหยุดคำขอโฆษณา เนื่องจากรหัสข้อผิดพลาดนี้มีลักษณะที่ไม่เฉพาะเจาะจง เราจึงขอแนะนำให้ผู้เผยแพร่โฆษณาและผู้ซื้อ ทำงานร่วมกันเพื่อระบุปัญหาที่แน่นอน

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับผู้จัดพิมพ์ในการจัดการข้อผิดพลาด

แม้ว่าวิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงรหัสข้อผิดพลาดทุกประเภทคือการป้องกันไม่ให้เกิดเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับรหัสข้อผิดพลาดที่จะเกิดขึ้น แต่บางครั้งก็หลีกเลี่ยงไม่ได้ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด บางประการสำหรับผู้เผยแพร่โฆษณามีดังนี้

• ใส่ใจกับ หมายเลขรหัสข้อผิดพลาด ข้อผิดพลาดจำนวนมากสามารถแก้ไขได้หรือบรรเทาโดยไม่ต้องติดต่อผู้ซื้อ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาได้มาก
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า แพลตฟอร์มฝั่งดีมานด์ (DSP) มีโอกาสสแกนทุกครีเอทีฟโฆษณาและแก้ไขปัญหาที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดก่อนแสดงโฆษณา
• สื่อสารและเป็นพันธมิตรกับ DSP, Supply-Side Platforms (SSPs), เครือข่ายโฆษณา และเซิร์ฟเวอร์โฆษณา เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของครีเอทีฟโฆษณาของคุณ

แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด VAST ด้วย CodeFuel

การทำความเข้าใจธรรมชาติของข้อผิดพลาด VAST แต่ละรายการมีความสำคัญอย่างยิ่งในการแก้ไขปัญหาการแสดงโฆษณาที่อาจเกิดขึ้นทั้งหมด และ การเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาวิดีโอของ คุณ

หากคุณต้องการความช่วยเหลือ ในการแก้ไขข้อผิดพลาด VAST CodeFuel สามารถช่วยได้ ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านโฆษณาวิดีโอและผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างรายได้สามารถช่วยและแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด VAST ที่อาจเกิดขึ้นได้ ติดต่อเราวันนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม