7 เหตุผลในการออกแบบเว็บไซต์ใหม่
เผยแพร่แล้ว: 2018-06-18ลักษณะที่ปรากฏมีความสำคัญมากเมื่อพูดถึงการแสดงครั้งแรก การมีเว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างดีมีบทบาทสำคัญในความสำเร็จของธุรกิจของคุณ การเข้าถึงเว็บไซต์นับล้านออนไลน์อย่างไร้ขีดจำกัดทำให้ผู้คนมีการคัดเลือกอย่างมาก ผู้ใช้ส่วนใหญ่ทำการค้นคว้าก่อนตัดสินใจซื้อหรือ “ขอใบเสนอราคา” จากธุรกิจที่ดำเนินการทางออนไลน์
คุณต้องนึกถึงเว็บไซต์ของคุณราวกับว่าพวกเขาเป็นตัวแทนขายของคุณ ควรเป็นมิตรกับผู้ใช้และแสดงถึงธุรกิจของคุณให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องให้มันใบหน้าที่สวยงามและร่างกายที่ดี พูดตรงๆ ก็คือ เว็บไซต์ของคุณควรมีการออกแบบที่สวยงามและมีเนื้อหาที่โดดเด่น
แม้ว่าคุณอาจมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมหลักและกลยุทธ์ในการขยายประสิทธิภาพของธุรกิจของคุณ แต่คุณสามารถละเลยความจริงที่ว่าเว็บไซต์ของคุณต้องการการปรับปรุง ใช่ มันต้องใช้เวลาและการลงทุนอย่างมาก แต่ในบางจุดก็หลีกเลี่ยงไม่ได้ ด้านล่างนี้ คุณจะพบเหตุผล 7 ข้อในการพิจารณาการออกแบบเว็บไซต์ใหม่สำหรับบริษัทของคุณ:
- ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้น
ประสบการณ์ผู้ใช้เป็นสิ่งแรกที่คุณควรนึกถึงก่อนเปิดตัวเว็บไซต์ของคุณตั้งแต่แรก มันทำให้ผู้เยี่ยมชมของคุณอยู่หรือออกไป ด้วยการอัปเดต เครื่องมือ และปลั๊กอินใหม่ๆ ที่ปล่อยออกมาอย่างต่อเนื่อง เว็บไซต์ของคุณอาจต้องการการนำทางที่ดีขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่า UX ที่น่าพอใจและปรับปรุงการมีส่วนร่วม
และการบรรลุเป้าหมายนี้ควรเป็นเป้าหมายหลักของคุณ คุณจำเป็นต้องรู้ลักษณะผู้ซื้อของคุณและเสนอสิ่งที่พวกเขาต้องการอย่างแท้จริง หากเว็บไซต์ของคุณไม่ได้นำเสนอประสบการณ์ทางอารมณ์แก่ลีดหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า พวกเขาอาจรู้สึกว่าไม่สอดคล้องกับความตั้งใจและไม่ตอบสนองความต้องการของพวกเขา
จากข้อมูลของ Forbes UI ที่ออกแบบมาอย่างดีและการออกแบบ UX ที่ยอดเยี่ยมสามารถเพิ่มอัตราการแปลงของคุณได้ถึง 200% โอกาสที่ผู้ใช้จะไม่กลับมาหลังจากประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ หากเว็บไซต์ของคุณประสบปัญหา UX และแบรนด์ของคุณสูญเสียอำนาจหน้าที่ – ถึงเวลาสำหรับการออกแบบใหม่!
จำเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่คุณต้องการทำให้สำเร็จผ่านเว็บไซต์ของคุณ และวิธีที่คุณต้องการให้สอดคล้องกับลูกค้าของคุณ ทำให้ใช้งานได้ น่าสนใจ และหลีกเลี่ยงความซับซ้อนที่ไม่จำเป็น!
2. เว็บไซต์ปัจจุบันของคุณล้าสมัย
มนุษย์เป็นสิ่งมีชีวิตที่ยึดติดกับอารมณ์ซึ่งไม่ต้องการปล่อยมือ คิดถึงเสื้อสเวตเตอร์ที่คุณมีในตู้เสื้อผ้า มันอยู่ตรงนั้นมาซักพักแล้วรอให้คุณใส่มัน เมื่อคุณซื้อมัน คุณรู้สึกดีจริงๆ ที่ใส่มันและออกไปข้างนอก อย่างไรก็ตาม แม้ว่าคุณจะไม่ชอบมันมากขนาดนั้นแล้ว แต่คุณยังไม่พร้อมที่จะแจกมัน ในทางกลับกัน เทรนด์แฟชั่นได้เปลี่ยนไปแล้ว และคุณไม่ต้องการที่จะรู้สึกว่าล้าสมัย
สถานการณ์เดียวกันอาจเกิดขึ้นกับการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ แม้ว่าผู้ใช้ของคุณจะไม่พบสิ่งที่น่าดึงดูดใจขนาดนั้นแล้ว แต่คุณก็ยังตัดสินใจไม่ได้ว่าจะออกแบบใหม่ คุณยึดติดกับเว็บไซต์ปัจจุบันของคุณมาก คุณจึงปฏิเสธที่จะรับรู้ถึงข้อบกพร่องของเว็บไซต์ แต่สิ่งนี้สามารถส่งผลเสียร้ายแรงต่อธุรกิจของคุณ และผู้คนสามารถชอบคู่แข่งของคุณมากกว่าคุณ
ลูกค้ามักจะเลือกบริษัทที่มีการออกแบบที่สวยงามและมีโครงสร้างที่ดีและใช้งานง่าย วิธีนี้จะช่วยให้คุณตรวจสอบความถูกต้องของแบรนด์และให้การรับรองแก่ลูกค้าและผู้มีแนวโน้มว่าคุณได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับเทคโนโลยีและแนวโน้ม
- ไม่ตอบสนองต่อทุกอุปกรณ์

เราอยู่ในยุคของวัฒนธรรมหลากหลายหน้าจอ และการมีเว็บไซต์ที่ทำงานได้อย่างถูกต้องบนทุกอุปกรณ์เป็นสิ่งสำคัญสำหรับอนาคตของธุรกิจของคุณ ผู้คนค้นหาเว็บผ่านอุปกรณ์และขนาดหน้าจอต่างๆ ดังนั้นคุณต้องแน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ในความเป็นจริง มีผู้ใช้โทรศัพท์มือถือมากกว่า 2.3 พันล้านคนทั่วโลกในปี 2560 จากข้อมูลของ Statista จำนวนดังกล่าวคาดว่าจะเกิน 5 พันล้านเครื่องหมายภายในปี 2562
คุณไม่มีทางรู้ได้เลยว่าผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณผ่านเดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ได้อย่างไร แน่นอน คุณต้องการให้เส้นทางการซื้อที่ไม่เหมือนใครแก่พวกเขา พวกเขาอาจเริ่มกระบวนการจัดซื้อขณะเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณผ่านทางโทรศัพท์ แต่ตัดสินใจที่จะดำเนินการให้เสร็จสิ้นบนเดสก์ท็อป เกิดอะไรขึ้นถ้าเกิดข้อผิดพลาดและกระบวนการจัดซื้อล้มเหลว? มันจะทิ้งรสขมให้กับผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณและคุณจะสูญเสียลูกค้า และคุณไม่สามารถปล่อยให้สิ่งนั้นเกิดขึ้นได้!
- ไม่ตรงกับกลยุทธ์ทางธุรกิจและการตลาดของคุณอีกต่อไป
ร่วมกับการพัฒนาธุรกิจและการเติบโตของบริษัท กลยุทธ์และเป้าหมายทางการตลาดของคุณก็เปลี่ยนไปเช่นกัน ก่อนตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์หรือขอรับบริการ ผู้คนจะเข้าชมเว็บไซต์ของคุณเพื่อดูว่าพวกเขาลงทุนอย่างชาญฉลาดหรือไม่ สิ่งสำคัญคือเว็บไซต์ของคุณจะต้องสอดคล้องกับผู้เยี่ยมชมและผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ
หากเลย์เอาต์ การออกแบบ และรูปลักษณ์โดยรวมของเว็บไซต์ของคุณไม่เหมาะกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจในระยะยาว การลงทุนด้านการออกแบบเว็บไซต์ก็คุ้มค่า!
- ต้องการการปรับปรุงในการพัฒนาเว็บ
การพัฒนาเว็บและการออกแบบเว็บควรสอดคล้องกัน ดังนั้นทั้งคู่จึงมีบทบาทสำคัญในการทำงานของเว็บไซต์ หากมีคุณสมบัติทำงานไม่ถูกต้อง ผู้ใช้จะไม่สามารถดำเนินการต่างๆ ให้เสร็จสิ้นได้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องมือเด่นที่คุณใช้เพื่อเพิ่มฟังก์ชันการทำงานต่างๆ ให้กับเว็บไซต์ของคุณไม่ล้าสมัย มิฉะนั้น อาจส่งผลให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดี และทำให้แบรนด์ของคุณเสียชื่อเสียง
ในบางครั้ง จำเป็นต้องมีการลงทุนเพื่อรักษาอำนาจของแบรนด์และเพิ่มการสร้างโอกาสในการขาย การออกแบบที่สดใหม่สามารถเสริมความแข็งแกร่งให้กับการแสดงตนของคุณทางออนไลน์ได้อย่างน่าประทับใจ
- คุณต้องการขยายธุรกิจของคุณ
การลงจอดในเว็บไซต์ที่ออกแบบมาไม่ดีก็เหมือนกับการเข้าร้านที่เงอะงะและไม่เป็นระเบียบ ทำให้ลูกค้าหมดความสนใจและจากไป ทุกบริษัทมีเป้าหมายสูงสุดสองประการ:
- เอาใจลูกค้า
- เพิ่มกำไร
เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ การออกแบบเว็บของคุณควรเหมาะสมกับวัตถุประสงค์ของแบรนด์
เว็บไซต์ของคุณเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ทีมการตลาดและการขายของคุณสร้างลีดมากขึ้นและปิดพวกเขาให้กับลูกค้า หากไม่เป็นการหลอกลวง ก็ถึงเวลาพิจารณาการออกแบบใหม่!
- เพื่อความสนุกของมัน
การทำให้เว็บไซต์ของคุณมีรูปลักษณ์ใหม่อาจเป็นกระบวนการที่น่าตื่นเต้น คุณอ่านเนื้อหาเว็บไซต์ทั้งหมดและตรวจสอบว่ายังคงพูดภาษาที่มีประสิทธิภาพต่อผู้ชมของคุณหรือไม่ และพัฒนากลยุทธ์ที่จะตอบสนองความต้องการระยะยาวของคุณ นอกจากนี้ คุณจะสามารถปรับปรุงเอกลักษณ์ของแบรนด์และสร้างตัวตนใหม่ทางออนไลน์ได้