7 ทักษะสำคัญที่จำเป็นในการขยายการตลาดดิจิทัล
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-14'การละเลยการตลาดออนไลน์ก็เหมือนการเปิดธุรกิจแต่ไม่บอกใคร'
เอเจนซี่การตลาด KB
ด้วยการเปลี่ยนแปลงในโลกร่วมสมัย ทุกคนตระหนักดีว่าการตลาดดิจิทัลไม่ใช่ทางเลือก แต่เป็นสิ่งจำเป็น นั่นคือเหตุผลที่ความต้องการผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลเพิ่มขึ้นมากกว่าที่เคยเป็นมา
การตลาดดิจิทัลไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ได้เท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณอีกด้วย อย่างไรก็ตาม เพื่อให้สิ่งนี้เกิดขึ้น มีนักการตลาดดิจิทัลมืออาชีพจำนวนมากที่สามารถช่วยเหลือธุรกิจต่างๆ ในการสร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจคุณภาพสูงได้
เกือบทุกธุรกิจในปัจจุบันกำลังใช้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ แต่ความสำเร็จขึ้นอยู่กับการใช้ทักษะที่จำเป็นอย่างมีประสิทธิภาพ มีทักษะหลายอย่างที่สามารถช่วยในการแยกความแตกต่างระหว่างนักการตลาดดิจิทัลที่ดีจากทักษะที่ยอดเยี่ยมได้
อย่างไรก็ตาม ตอนนี้คำถามก็เกิดขึ้น อะไรคือทักษะที่จำเป็นในการทำให้คุณโดดเด่นจากคู่แข่ง? บล็อกนี้เน้นทักษะสำคัญที่จำเป็นสำหรับนักการตลาดดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อพัฒนาเกมการตลาดดิจิทัล
7 ทักษะที่จำเป็นในการยกระดับการตลาดดิจิทัล
- การเขียนคำโฆษณา
ทุกคนตระหนักดีว่ามันไม่ได้เกี่ยวกับสิ่งที่คุณขาย แต่มันเกี่ยวกับวิธีการขายของคุณเสมอ ดังนั้นทักษะแรกและสำคัญที่สุดที่จำเป็นในการส่งเสริมการตลาดดิจิทัลคือทักษะการเขียนคำโฆษณาที่มีประสิทธิภาพ
การเขียนคำโฆษณาเนื้อหาเป็นเหมือนจิตวิญญาณของโฆษณาของคุณ หากไม่มี คุณจะไม่สามารถถ่ายทอดข้อความที่ถูกต้องไปยังผู้ชมเป้าหมายได้ นอกจากนี้ ยังมีโอกาสที่การลงทุนทั้งหมดของคุณในด้านการตลาดดิจิทัลอาจสูญเปล่า
เพื่อพัฒนาทักษะการเขียนคำโฆษณา จำเป็นต้องติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับประเภทของเนื้อหาที่ผู้ชมชอบและมีส่วนร่วมมากที่สุด นอกจากนี้ การเขียนคำโฆษณาเป็นสิ่งจำเป็นเสมอสำหรับบริษัทใดๆ ที่จะต้องทำให้สั้นและกระชับ เพื่อที่จะให้ข้อมูลได้มากขึ้นโดยใช้คำน้อยลง เพราะลองมาดูสิ ไม่มีใครชอบอ่านเนื้อหาที่ใหญ่และยาว และพวกเขาจะเลื่อนไปยังเนื้อหาถัดไป
- การตลาดโซเชียลมีเดีย
โซเชียลมีเดียเป็นหัวใจหลักของการตลาดดิจิทัล และปลอดภัยมากที่จะบอกว่าการจัดการโซเชียลมีเดียไม่ใช่เรื่องง่ายเพราะมันมีการพัฒนาทุกวัน แนวโน้มที่กำลังแพร่ระบาดในวันนี้ อาจไม่ปรากฏให้เห็นในฟีดของคุณในวันพรุ่งนี้
ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีทักษะในการจัดการสื่อสังคมออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อสร้างตัวตนออนไลน์ของคุณให้สำเร็จ
ทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีอัลกอริธึมและหลักการที่แตกต่างกันซึ่งกำหนดการมีส่วนร่วมและการเข้าถึงเนื้อหา ดังนั้นการสร้างเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพจะไม่เพียงพอ ความรู้ที่เหมาะสมในการทำให้เนื้อหานั้นเข้าถึงผู้ชมก็จำเป็นเช่นกัน
เพื่อที่จะพัฒนาทักษะการตลาดบนโซเชียลมีเดีย คุณสามารถเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บต่างๆ และใช้หลักสูตรต่างๆ เพื่อรับคำแนะนำและเคล็ดลับที่มีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มความได้เปรียบในการแข่งขันเหนือคู่แข่งของคุณ
แนวโน้มสำคัญที่เฟื่องฟูบนโซเชียลมีเดียคือการตลาดผ่านวิดีโอ ทุกแพลตฟอร์มเปิดตัวคุณสมบัติของตัวเองเช่น Reels และ Tic-Tok ซึ่งให้ผู้ใช้สร้างเนื้อหาที่มีความยาวหลากหลายและโพสต์บนโซเชียลมีเดีย
ดังนั้น ในฐานะนักการตลาดดิจิทัล ตอนนี้จึงกลายเป็นสิ่งจำเป็นที่ต้องใช้ในการสร้างเนื้อหาวิดีโอเชิงโต้ตอบและมีส่วนร่วมด้วย เพื่อที่จะก้าวไปสู่แนวโน้มของการตลาดผ่านวิดีโอ
- ทักษะการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา
การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาไม่ใช่สาขาใหม่ของความเชี่ยวชาญ แต่ขณะนี้กำลังได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นทั่วโลก ผู้คนต่างตระหนักดีว่าการที่จะทำให้ลูกค้าของคุณมาที่เว็บไซต์ของคุณ มันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเว็บไซต์ที่จะต้องอยู่ในอันดับที่สูงขึ้นในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา อันดับยิ่งดีก็ยิ่งมีโอกาสได้รับ CTR ที่ดี (อัตราการคลิกผ่าน)
เพื่อให้สิ่งนั้นเกิดขึ้น นักการตลาดดิจิทัลจำเป็นต้องมีทักษะ SEO ที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วง ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับคีย์เวิร์ด การสร้างลิงก์ และ SEO บนและนอกเพจเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา
นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือต่างๆ เช่น Ahrefs และ Moz ที่สามารถช่วยในการให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับปริมาณคำหลัก การเข้าชม และอำนาจโดเมนของเว็บไซต์ของคุณ ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้สามารถช่วยในการวัดประสิทธิภาพของกลวิธีและกลยุทธ์ต่างๆ ที่นำไปใช้เพื่อปรับปรุง SEO ได้มากขึ้น
อย่างไรก็ตาม SEO นั้นไม่ง่ายนักเพราะ Google ยังคงพัฒนาอัลกอริธึมอยู่เป็นประจำ ดังนั้น จำเป็นต้องอัปเดตการเปลี่ยนแปลงล่าสุดในอัลกอริทึมของ Google อยู่เสมอ เพื่อตอบสนองความต้องการของ Google
- ทักษะการ วิเคราะห์
ความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลเป็นอีกหนึ่งทักษะที่นักการตลาดดิจิทัลต้องมี นักการตลาดดิจิทัลควรตระหนักเป็นอย่างดีถึงวิธีการวิเคราะห์ข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างกลยุทธ์ในอนาคตที่จำเป็นสำหรับการเติบโตของธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ
เครื่องมือต่างๆ เช่น Google Analytics, Sprout Social และ Google tag manager สามารถช่วยเหลือนักการตลาดในการวัดการมีส่วนร่วม การเข้าชม และเวลาที่ใช้โดยผู้ใช้บนเว็บไซต์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
นอกจากนี้ หลายบริษัทสามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าได้หลายรูปแบบ ซึ่งสามารถช่วยในการประเมินความชอบและความต้องการของลูกค้าได้ นักการตลาดดิจิทัลควรสามารถวิเคราะห์ข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อค้นหาช่องว่างโดยใช้ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักต่างๆ ที่ส่งผลต่อการเติบโตของเว็บไซต์หรือโดเมนอื่นๆ
- ทักษะการบริหารโครงการ
การตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพไม่ใช่งานของคนเพียงคนเดียว แต่เป็นการทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพและความพยายามอย่างต่อเนื่องที่จะนำไปสู่ความสำเร็จของโครงการใดๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อคุณเป็นผู้นำโครงการการตลาดดิจิทัล เพื่อความสำเร็จที่เหมาะสม คุณต้องมีทักษะการจัดการโครงการที่ยอดเยี่ยม ซึ่งจะทำให้มั่นใจได้ว่าการประสานงานของทีมที่ยอดเยี่ยมและการดำเนินการแคมเปญการตลาดดิจิทัลอย่างถูกต้อง
นักการตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพควรจะสามารถ
- กระจายงานระหว่างทีมอย่างมีประสิทธิภาพตามทักษะและความสามารถของสมาชิก
- รับงานที่ได้รับมอบหมายให้เสร็จสิ้นภายในกำหนดเวลา
- สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อรวบรวมข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับโครงการที่ได้รับมอบหมาย
- ให้ข้อเสนอแนะที่เกี่ยวข้องแก่สมาชิกในทีม
เครื่องมือการจัดการโครงการต่างๆ เช่น Asana และ Monday.com มีประโยชน์สำหรับนักการตลาดดิจิทัลจำนวนมาก พวกเขาจะช่วยในการจัดโครงการในลักษณะที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด
นอกจากนี้ นักการตลาดดิจิทัลที่มีทักษะการจัดการโครงการที่มีประสิทธิภาพจะสามารถนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณภาพแก่ลูกค้าภายในกำหนดเวลาที่กำหนด ซึ่งจะช่วยเพิ่มมูลค่าแบรนด์ส่วนบุคคลของคุณในตลาดได้เป็นอย่างดี ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณในระยะยาว
- ความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม
ในตลาดที่มีการแข่งขันสูงขึ้น นวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์เป็นกุญแจดอกเดียวในการสร้างความประทับใจให้กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ เพื่อนำเสนอเนื้อหาคุณภาพสูง นักการตลาดดิจิทัลจะต้องมีความสามารถในการคิดเชิงสร้างสรรค์และสร้างสรรค์ในระดับสูง
การใช้ความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมในการดึงแนวคิดนอกกรอบจะช่วยดึงดูดผู้ชมและจะเพิ่มมูลค่าแบรนด์ของบริษัท ขั้นตอนแรกและสำคัญที่สุดในการนำเสนอนวัตกรรมในเนื้อหาคือการทำความเข้าใจและวิเคราะห์ความสามารถในการคิดของกลุ่มเป้าหมายของคุณ หากผู้ชมของคุณไม่เข้าใจแนวคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ นวัตกรรมในเนื้อหาอาจไม่ได้ผลเลย
การทำแผนที่ความคิดที่มีประสิทธิภาพและการอภิปรายระดมสมองกับทีมสามารถช่วยในการสร้างแนวคิดที่นอกกรอบได้ พวกเขาสามารถช่วยเหลือเพิ่มเติมในการสร้างเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครซึ่งสามารถดึงดูดผู้ชมไปยังโพสต์ของคุณ และสามารถโน้มน้าวให้พวกเขาทำการซื้อได้
- ความชำนาญในการออกแบบ
ความคิดที่ไม่เหมือนใครและคำพูดที่ดีไม่เคยเพียงพอที่จะดึงดูดผู้ชม การออกแบบเป็นองค์ประกอบสำคัญอีกประการหนึ่งที่จำเป็นในการดึงดูดผู้ชมเป้าหมายที่เหมาะสม การออกแบบเป็นสิ่งแรกที่ผู้บริโภคจับตามอง ความสนใจในคำพูดตามมาหลังจากนั้น
ตั้งแต่การออกแบบเว็บไซต์ไปจนถึงการออกแบบโพสต์เดียวของคุณบนโซเชียลมีเดีย มีส่วนสนับสนุนประสบการณ์ของกลุ่มเป้าหมายกับแบรนด์ของคุณ ดังนั้นทักษะในการออกแบบจึงกลายเป็นข้อกำหนดอีกประการหนึ่งในการขยายเกมการตลาดดิจิทัล
นักออกแบบควรจำไว้เสมอว่าการออกแบบเว็บไซต์หรือโพสต์ควรเป็น
- เกี่ยวข้องกับเนื้อหา
- ดึงดูดสายตา
- ง่ายต่อการนำทางและอ่าน
- เรียบง่ายและกระชับ
การเพิ่มองค์ประกอบการออกแบบลงในเว็บไซต์มากเกินไปจะทำให้พื้นที่ดูรกซึ่งอาจทำให้ผู้ชมเป้าหมายคลายตัวได้ นักการตลาดดิจิทัลควรมีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับหลักการและองค์ประกอบของการออกแบบ เพื่อสร้างหรือประเมินการออกแบบสำหรับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
ความรู้ที่มีประสิทธิภาพเกี่ยวกับเครื่องมือพื้นฐาน เช่น Photoshop, Canva และเครื่องมือออกแบบ UX/UI นั้นจำเป็นจะต้องตอบสนองความต้องการของลูกค้าหรือลูกค้าด้วย
เพื่อสรุปการแข่งขันระหว่างนักการตลาดดิจิทัลเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วและจำเป็นต้องฝึกฝนทักษะที่จำเป็นเพื่อให้ได้เปรียบในการแข่งขัน ดังนั้นทักษะที่ให้ไว้ข้างต้นจะช่วยให้บรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ทางการตลาดดิจิทัลของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ผู้เขียน Bio
การทำในสิ่งที่คุณรักเป็นรากฐานสำคัญของการมีความอุดมสมบูรณ์ในชีวิตของคุณ” ความคิดของ Wayne Dyer เหมาะสมกับ Kiara Miller เป็นอย่างดี เธอทำงานเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเนื้อหาที่ 'The Speakingnerd' ความหลงใหลในการเขียนของเธอยังปรากฏให้เห็นในความสุขทางนวัตกรรมของเนื้อหาที่เธอมอบให้กับผู้อ่านของเธอ