10 วิธีในการทำการตลาดธุรกิจขนาดเล็กของคุณบนโซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิภาพ

เอเจนซี่การตลาดดิจิทัลส่วนใหญ่เห็นพ้องต้องกันว่าโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับลูกค้าใหม่และลูกค้าเป้าหมาย พวกเขาเสนอวิธีสร้างความสัมพันธ์และโต้ตอบกับผู้คนที่อาจสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณที่ปกติแล้วคุณอาจไม่สามารถเข้าถึงได้ เอเจนซี่สร้างสรรค์ยังเน้นถึงประโยชน์ของการใช้โซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ซึ่งรวมถึงความคุ้มค่า ความสามารถในการปรับขนาด และความสามารถในการติดตามข้อมูลและวัดผลลัพธ์

อย่างไรก็ตาม ด้วยแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและเอเจนซี่การสร้างแบรนด์ที่แตกต่างกันมากมายในตลาด จึงเป็นเรื่องยากที่จะรู้ว่าจะเริ่มต้นจากที่ใด หรือจะทำการตลาดธุรกิจขนาดเล็กของคุณอย่างมีประสิทธิภาพทางดิจิทัลได้อย่างไร ต่อไปนี้คือ 10 วิธีในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากการตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

1. เปลี่ยนโฉมบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณแบบมืออาชีพ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีโซเชียลมีเดียของธุรกิจของคุณมีรูปลักษณ์ที่สอดคล้องกัน ซึ่งหมายความว่าใช้ภาพถ่ายโปรไฟล์และสีแบรนด์เดียวกันในทุกแพลตฟอร์ม คุณต้องการให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำธุรกิจของคุณได้ทันทีเมื่อพวกเขาเห็นบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ เช่นเดียวกับที่คุณทำบนเว็บไซต์และหน้าจอเริ่มต้นที่ทำงานกับบริการออกแบบเว็บไซต์

2. โพสต์เนื้อหาคุณภาพสูง

สื่อที่คุณโพสต์บนโซเชียลมีเดียควรมีคุณภาพสูงและเป็นมืออาชีพ ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องจ้างช่างภาพทุกโพสต์ แต่คุณควรหลีกเลี่ยงการโพสต์ภาพเบลอหรือมืด หากคุณกำลังโพสต์วิดีโอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีแสงสว่างเพียงพอและมีสมาธิ อีกทางเลือกหนึ่งคือซื้อภาพสต็อกและวิดีโอที่คุณสามารถใช้ได้บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีคุณภาพสูงอยู่แล้ว

3. ใช้งานโซเชียลมีเดีย

การโพสต์เนื้อหาที่มีคุณภาพเป็นสิ่งสำคัญ แต่การมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดียก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน ซึ่งหมายถึงการเสนอไลค์และแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของผู้อื่นและการแชร์เนื้อหาของธุรกิจ การมีส่วนร่วมกับผู้อื่นบนโซเชียลมีเดียทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะตอบแทนความโปรดปราน

4. วางโฆษณาบนโซเชียลมีเดียเพื่อคุณ

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น Instagram และ Facebook เสนอตัวเลือกการโฆษณาแบบชำระเงินซึ่งมีประสิทธิภาพมากสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก โฆษณาบนโซเชียลมีเดียเหล่านี้สามารถกำหนดเป้าหมายเพื่อเข้าถึงผู้ชมเฉพาะกลุ่มได้ และสามารถประหยัดต้นทุนได้มาก เป็นไปไม่ได้เสมอไปที่จะเข้าถึงขอบเขตของผู้ชมของคุณแบบออร์แกนิก คุณสามารถจ่ายให้ทะลุอุปสรรคนี้ได้ทันที

5. ใช้การแข่งขันโซเชียลมีเดีย

การแข่งขันมีพลังในการเพิ่มการมีส่วนร่วมในบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ พวกเขายังอนุญาตให้คุณโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ หากต้องการจัดการแข่งขัน คุณสามารถขอให้ผู้คนกดถูกใจและแชร์โพสต์ของคุณ หรือแท็กเพื่อนในความคิดเห็น โพสต์ของคุณสามารถระบุรายละเอียดว่าต้องทำอะไรเพื่อเข้าร่วมการแข่งขันและโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ การเสนอสิ่งจูงใจให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าร่วมการแข่งขันนั้นเป็นความคิดที่ดีเสมอ เช่น การให้รางวัลหรือส่วนลด สิ่งนี้สามารถขยายการเข้าถึงเนื้อหาของคุณไปยังบัญชีโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ที่ยังไม่ได้ติดตามคุณอย่างมาก

6. เสนอส่วนลดและคูปอง

ผู้คนต่างชื่นชอบส่วนลดและดีล ดังนั้นมอบส่วนลดเหล่านี้ให้กับผู้ติดตามของคุณในบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณโดยเฉพาะ คุณสามารถโพสต์คูปองหรือรหัสโปรโมชั่นที่สามารถแลกใช้ในร้านหรือทางออนไลน์ได้ นอกจากนี้ยังสามารถจูงใจให้คนใหม่ติดตามบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณและให้ข้อมูลติดต่อเพื่อแลกกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีส่วนลด

7. โพสต์เนื้อหาเบื้องหลัง

ผู้คนสนใจที่จะเห็นสิ่งที่เกิดขึ้นเบื้องหลังธุรกิจของคุณ เนื้อหาประเภทนี้สามารถทำให้แบรนด์ของคุณมีมนุษยธรรมและทำให้มีความเกี่ยวข้องมากขึ้น คุณสามารถโพสต์รูปภาพหรือวิดีโอของพนักงานที่ทำงาน ชมสำนักงาน/ร้านค้าของคุณ หรือแสดงวิธีการผลิตผลิตภัณฑ์ของคุณ แทนที่จะใช้โพสต์รูปภาพหรือวิดีโอแบบดั้งเดิม ให้ลองใช้ Instagram หรือ Facebook Stories เพื่อโพสต์เนื้อหาประเภทนี้ รูปแบบนี้ไม่เป็นทางการและเป็นส่วนตัวมากขึ้น ซึ่งสามารถช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ชมในระดับที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

8. ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเชื่อมต่อกับอินฟลูเอนเซอร์

ผู้มีอิทธิพลคือผู้ที่มีผู้ติดตามจำนวนมากบนโซเชียลมีเดียที่เสนอการรับรองหรือคำแนะนำผลิตภัณฑ์/บริการแก่ผู้ติดตามของพวกเขา ตัวอย่างเช่น หากแบรนด์ของคุณขายผลิตภัณฑ์เครื่องสำอาง คุณสามารถติดต่อผู้มีอิทธิพลด้านความงามและขอให้พวกเขาลองผลิตภัณฑ์ของคุณและโพสต์เกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขา วิธีนี้จะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้นและแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณต่อผู้ที่อาจสนใจพวกเขา

9. รวมแฮชแท็กในเนื้อหาของคุณ

แฮชแท็กอาจเป็นกลวิธีที่ดีในการทำให้ผู้คนเห็นเนื้อหาของคุณมากขึ้น และขยายรายชื่อผู้ติดตามของคุณ ด้วยแฮชแท็กที่เกี่ยวข้อง เนื้อหาของคุณมีแนวโน้มที่จะปรากฏในผลการค้นหามากขึ้น ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้นและมีส่วนร่วมกับโพสต์ของคุณมากขึ้น นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างและใช้แฮชแท็กแบรนด์ของคุณเองเพื่อช่วยโปรโมตแคมเปญหรือสายผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจง สิ่งนี้ทำให้ผู้คนพูดถึงแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย และสร้างชุมชนที่มีส่วนร่วมโดยรอบการเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรืองานกิจกรรมที่เฉพาะเจาะจง

10. ใช้ Social Media Analytics

แพลตฟอร์มโซเชียลส่วนใหญ่มีเครื่องมือวิเคราะห์ในตัวที่ธุรกิจสามารถใช้ติดตามประสิทธิภาพของตนได้ การวิเคราะห์เหล่านี้สามารถช่วยให้คุณเห็นจำนวนคนที่ดูและโต้ตอบกับโพสต์ของคุณ รวมถึงเนื้อหาที่ได้รับความนิยมมากที่สุด เมตริกหลักที่ต้องพิจารณา ได้แก่ การเข้าถึง การมีส่วนร่วม และการคลิก ใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ และทำให้แน่ใจว่าคุณกำลังสร้างเนื้อหาที่ตรงใจผู้ชมของคุณ

ติดต่อเราได้ที่ SPINX Digital

การดำเนินธุรกิจขนาดเล็กไม่ใช่เรื่องง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโลกที่องค์กรขนาดใหญ่ที่มีงบประมาณด้านการตลาดไม่รู้จบสามารถครอบงำภูมิทัศน์ได้ อย่างไรก็ตาม โซเชียลมีเดียสามารถช่วยยกระดับสนามเด็กเล่นและเปิดโอกาสให้ธุรกิจขนาดเล็กเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้นได้อย่างง่ายดาย เมื่อปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้ คุณจะสามารถทำการตลาดให้กับธุรกิจขนาดเล็กของคุณบนโซเชียลมีเดียและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ดียิ่งขึ้น

ที่ SPINX Digital เราเข้าใจถึงความท้าทายที่ธุรกิจขนาดเล็กต้องเผชิญเมื่อพยายามแข่งขันในโลกดิจิทัลในปัจจุบัน ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียของเราสามารถสร้างและใช้กลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่สามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้ ติดต่อเราวันนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมว่าเราจะช่วยพาธุรกิจของคุณไปสู่ระดับต่อไปได้อย่างไร