Секрет идеальной рождественской маркетинговой кампании по электронной почте
Опубликовано: 2019-12-12
Приближается Рождество, вы готовы? Это время года, когда даже самые подозрительные покупатели готовятся к онлайн-покупкам. В этот день каждый второй хочет порадовать себя, свою семью приятными подарками. Так почему бы не помочь нашим клиентам организовать самый большой семейный праздник? Давайте воспользуемся эмоциями, которые люди уже испытывают в эти дни! В этой статье вы найдете свежие советы и креативные идеи для вашей рождественской маркетинговой кампании по электронной почте.Есть ли подарки для вашего бизнеса на Рождество?
Рождество обвиняют в том, что оно приобретает все более коммерческий характер. Начисления вполне разумные, просто посмотрите на статистику. Согласно статистике, розничные продажи в праздничные дни в 2018 году превысили 1 триллион долларов .
Праздничный сезон стал самым жарким периодом продаж в году для предприятий электронной коммерции. Президент Австралийской ассоциации ритейлеров Рассел Циммерман сказал, что в этот праздник ритейлеры получили 60% своего дохода . Давайте посмотрим на результаты прошлогодних рождественских продаж британских ритейлеров.- JD Sports (спортивные товары) ― за 5 недель до 3 января продажи выросли на 12%
- Primark (компания по производству одежды) ― за 16 недель до 3 января продажи выросли на 15%
- SuperGroup (компания по производству брендовой одежды) ― общий рост доходов на 17,8 %
- Marks & Spencer (международный бренд одежды) — продажи продуктов питания выросли на 17%
- Lidl (дискаунтер) ― сообщила о росте продаж примерно на 20%
- Maplin (электронный интернет-магазин) сообщил о росте онлайн-продаж в праздничные дни на 24%.
Идеальное время для начала рождественской кампании по электронной почте
Очень важно вовремя быть готовым к запуску рекламной кампании. Таким образом, вы должны планировать его гораздо раньше, в зависимости от возможностей вашей компании. Помните, что планирование может занять много времени — от недель до месяцев. Все зависит от объема и продолжительности маркетинговой кампании. Когда начинать рассылку? Когда люди начинают думать о предстоящих праздниках. Более того, именно вы должны заставить их задуматься о празднике. Вы должны вдохновить людей почувствовать атмосферу приближающегося Рождества. Факт: люди начинают рождественские покупки за месяц до праздника.
Исследование Deloitte Holiday Survey 2017 (Deloitte — крупнейшая в мире фирма, предоставляющая профессиональные услуги)
Поэтому большинство выбирает конец ноября или начало декабря в качестве точки начала рассылки.
*Нужно всегда помнить о поведенческих особенностях вашей целевой аудитории. Мировая практика электронной коммерции показывает, что рождественская рассылка состоит из нескольких этапов:- Предпраздничные ― рекомендательные рассылки с полезной информацией о/к Празднику.
- Предпродажа … до 15 декабря
- Основная распродажа 15-25 декабря
- Письма после Рождества
Узнайте больше о рождественской электронной почте: как часто вы должны ее отправлять?Тема письма: Рождественская звезда почтового ящика клиента
Будьте уверены, вы не единственный, кто хочет поздравить всех с наступающим праздником. Так что подумайте дважды о том, что получатель замечает в первую очередь — о теме письма. Вот несколько лайфхаков, чтобы вашу электронную почту заметили:| Играйте с клиентом – используйте каламбуры, покажите свое чувство юмора | Праздничные образы, которые ваша бабушка может не возненавидеть Читайте между винами «Семья, друзья, еда и полеты — все наши любимые слова на букву «Ф»!» Сыры – повод для сезона Season’s Eatings! |
| Заинтригуйте читателя | Секрет раскрыт! Вы не пропустите это! |
| Все любят подарки | Веселый? — Мы приготовили тебе подарок… Старый флот Привет, мы приготовили тебе кое-что к празднику! |
| Будьте ясны, используйте цифры | Привлеките больше праздничных покупателей с купоном на 100 долл. США Потому что мы скучаем по тебе. Получите скидку 15%! |
| Дайте людям почувствовать себя особенными | Тссс… ты первый, кто узнает , что это все для ВАС |
Лучшие идеи для вашей рождественской кампании по электронной почте
Помните, что в тот момент, когда человек открывает ваш информационный бюллетень, он не должен думать о вас. Заставьте читателей задуматься о предстоящем празднике, создайте атмосферу волшебства. Людям нравится прокручивать страницу, поэтому задача состоит в том, чтобы привлечь их внимание . Мы нашли несколько свежих идей, которые могут вас вдохновить.2019 год – это год возврата к прошлому ― Рукописные письма
Новое – это хорошо забытое старое. Почему бы не попробовать использовать некоторые элементы винтажного стиля? Хотите, чтобы ваше письмо было прочитано ― помните о своей каллиграфии)) Вдохните дух Рождества с помощью правильных цветов - Цвета и эмоции в дизайне писем – стимулируйте взаимодействие и покупки
FRANK&OAK написал письмо и сердечно поздравил людей. Такой подход показывает клиентам, что команда их ценит.Следуйте тренду ― минимализм
Минимализм – одно из самых популярных направлений 21 века.
De Beers предпочитает минималистичные элементы электронной почты. Очень стильно смотрятся спокойные темно-синий и белый цвета с тенью. В подарок клиентам компания получает бесплатную доставку.Покажите людям, что вы тоже любите Рождество
Рождество — хорошее время, когда люди становятся более лояльными и добрыми. Лови момент и завоюй расположение даже самых скептически настроенных клиентов. Самое простое решение — поздравить своих подписчиков. Постарайтесь показать им, что ваша компания — это команда хороших людей, которые ежедневно работают на них.
Buyagift сфотографировал команду в новогоднем образе. Перед праздником готовит подарок для каждого клиента.Помогите клиентам приготовить ужин на Рождество
Все ваши клиенты приготовят праздничный ужин. Много времени уйдет на то, чтобы решить, какие фирменные блюда будут на столе. Дайте им совет, что приготовить, как это сделала Товала.
Компания присылает письмо, в котором дает рецепты блюд и предлагает купить печь, которая помогает их готовить. Электронное письмо имеет качественные изображения и оформлено в корпоративном красном цвете. CTA того же цвета. Чтобы мотивировать покупку, компания сообщила, что если клиент закажет печь на 12 декабря, она будет доставлена к Рождеству.Сладкие кошки
Есть несколько людей, которые могут сопротивляться кошкам. Некоторые бренды используют этих милашек, чтобы сломать лед, и это работает.
MacPaw поздравляет клиента и дарит 30% на все приложения. Кот и скидка — лучший симбиоз для рождественской массовой рассылки.Используйте силу геймификации
Помогите своим подписчикам выбрать подарки для родных и близких в игровой форме.
Интерактивные электронные письма привлекают клиентов и провоцируют их на ответ. Кроме того, это письмо помогает покупателям выбрать подарки для близких.Снежинки, Дед Мороз и подарки ― беспроигрышное сочетание
Чего мы ждем на Рождество? Снежинки, Санта и подарок. Почему бы не подарить его клиентам пораньше, чтобы создать атмосферу праздника.
Такое письмо поднимает настроение, даже если ваши клиенты находятся в гонке ставок перед праздником, вы поднимаете им настроение. Вся электронная почта выглядит так мило и вызывает улыбку.Рождественский прогноз eMarketers
Итак, чего ожидать от сезона праздничных покупок 2019 года? Давайте посмотрим краткий обзор того, что думают эксперты электронной коммерции:- Большинство покупок в США будет совершаться с мобильных устройств.
- Интернет-покупатели могут купить подарки на сумму более 1 триллиона долларов в США и более 2 миллиардов фунтов стерлингов в Великобритании.
- 54% покупателей предпочитают делать покупки в магазинах