ความลับของแคมเปญการตลาดอีเมลคริสต์มาสที่สมบูรณ์แบบ

คริสต์มาสกำลังจะมาถึง คุณพร้อมหรือยัง? เป็นช่วงเวลาของปีที่แม้แต่ลูกค้าที่น่าสงสัยที่สุดก็พร้อมที่จะซื้อทางออนไลน์ ในวันนี้ ทุกๆ วินาทีที่ทุกคนต่างปรารถนาที่จะปรนนิบัติตนเอง ครอบครัวของเขาด้วยของกำนัลที่ดี เหตุใดจึงไม่ช่วยลูกค้าของเราจัดวันหยุดของครอบครัวที่ยิ่งใหญ่ที่สุด ใช้ประโยชน์จากอารมณ์ที่คนอยู่แล้วรู้สึกในทุกวันนี้! ในบทความนี้ คุณจะได้พบกับเคล็ดลับและความคิดสร้างสรรค์ใหม่ๆ สำหรับแคมเปญการตลาดทางอีเมลสำหรับคริสต์มาสของคุณ

มีของขวัญสำหรับธุรกิจของคุณในช่วงคริสต์มาสหรือไม่?

คริสต์มาสถูกกล่าวหาว่าบรรลุรูปแบบเชิงพาณิชย์มากขึ้นเรื่อย ๆ ค่าใช้จ่ายค่อนข้างสมเหตุสมผลเพียงแค่ดูสถิติ ยอดค้าปลีกในช่วงวันหยุดในปี 2561 ทะลุ 1 ล้านล้านดอลลาร์ ตามสถิติ เทศกาลวันหยุดกลายเป็นช่วงเวลาการขายที่ร้อนแรงที่สุดของปีสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ รัสเซลล์ ซิมเมอร์แมน ประธานสมาคมผู้ค้าปลีกแห่งออสเตรเลียกล่าวว่าผู้ค้าปลีกมีรายได้ 60% ใน ช่วงวันหยุดนี้ มาดูผลยอดขายคริสต์มาสปีที่แล้วสำหรับผู้ค้าปลีกในสหราชอาณาจักร s

• JD Sports (สินค้ากีฬา) – ในช่วง 5 สัปดาห์ถึงวันที่ 3 มกราคม ยอดขายเพิ่มขึ้นเป็น 12%
• Primark (บริษัทเสื้อผ้า) – ในช่วง 16 สัปดาห์ถึงวันที่ 3 มกราคม ยอดขายเพิ่มขึ้น 15%
• SuperGroup (บริษัทเสื้อผ้าแบรนด์เนม) ― รายได้รวมเติบโต 17.8%
• Marks & Spencer (แบรนด์เสื้อผ้าต่างประเทศ) – ยอดขายอาหารเพิ่มขึ้น 17%
• Lidl (ซูเปอร์มาร์เก็ตลดราคา) ― รายงานการเติบโตของยอดขาย 20%
• Maplin (ร้านค้าออนไลน์อิเล็กทรอนิกส์) ประกาศการเติบโต 24% ของยอดขายออนไลน์ในช่วงวันหยุด

แต่มีบริษัทบางแห่งที่ไม่มีของขวัญคริสต์มาสเหลืออยู่ ทำไม พวกเขาละเลยคำแนะนำทางการตลาดสำหรับแคมเปญวันหยุด การปฏิบัติตามกฎไม่ได้รับประกันผลลัพธ์ 100% แต่เพิ่มโอกาสในการอยู่ในรายชื่อผู้ชนะ แล้วอะไรคือใบเสร็จรับเงินของยอดขายคริสต์มาสที่ประสบความสำเร็จ? อย่าพยายามขายคริสต์มาส จงช่วยคนอื่นสร้างมันขึ้นมา ยังไง? คำตอบอยู่ด้านล่างในข้อความ

ช่วงเวลาที่เหมาะในการเริ่มต้นแคมเปญอีเมลคริสต์มาสของคุณ

การเตรียมพร้อมสำหรับการเปิดตัวแคมเปญโฆษณาให้ตรงเวลาเป็นสิ่งสำคัญมาก ดังนั้น คุณควรวางแผนก่อนหน้านี้มาก ขึ้นอยู่กับความเป็นไปได้ของบริษัทของคุณ จำไว้ว่าการวางแผนอาจใช้เวลามาก ตั้งแต่สัปดาห์เป็นเดือน ทั้งหมดขึ้นอยู่กับขอบเขตและระยะเวลาของแคมเปญการตลาด คุณควรเริ่มส่งจดหมายเมื่อใด เมื่อผู้คนเริ่มคิดถึงวันหยุดที่กำลังจะมาถึง ยิ่งไปกว่านั้น คุณเป็นคนทำให้พวกเขานึกถึงงานเฉลิมฉลองเท่านั้น คุณต้องสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คนรู้สึกถึงบรรยากาศของคริสต์มาสที่จะมาถึง ข้อเท็จจริง: ผู้คนเริ่มช้อปปิ้งคริสต์มาสหนึ่งเดือนก่อนวันหยุด

แบบสำรวจวันหยุดประจำปี 2560 ของ Deloitte (บริษัท Deloitte - บริษัทให้บริการระดับมืออาชีพที่ใหญ่ที่สุดในโลก)

นั่นเป็นเหตุผล ที่คนส่วนใหญ่เลือกปลายเดือนพฤศจิกายนหรือต้นเดือนธันวาคมเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการส่งจดหมาย *คุณควรจำพฤติกรรมเฉพาะของผู้ชมเป้าหมายของคุณ การปฏิบัติอีคอมเมิร์ซทั่วโลกแสดงให้เห็นว่าการ ส่งจดหมายคริสต์มาส มีหลายขั้นตอน:

• ก่อนวันหยุด ― จดหมายข่าวแนะนำพร้อมข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับ/สำหรับวันหยุด
• เปิดพรีเซล … สูงสุด 15 ธ.ค.
• การขายหลัก 15-25 ธ.ค.
• อีเมลหลังคริสต์มาส

ตัวอย่างเช่น “ แคมเปญ 24 วันแห่งดีล” ของร้านเฟอร์นิเจอร์ออนไลน์ westelm.com: อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ อีเมลคริสต์มาส: คุณควรส่งบ่อยแค่ไหน?

บรรทัดหัวเรื่องอีเมล: ดาวคริสต์มาสของกล่องจดหมายของลูกค้า

ต้องแน่ใจว่าคุณไม่ใช่คนเดียวที่ต้องการแสดงความยินดีกับทุกคนในวันหยุดที่กำลังจะมาถึง ลองคิดให้รอบคอบก่อนว่าผู้รับเห็นอะไรเป็นอันดับแรก - หัวเรื่องของอีเมลของคุณ นี่คือการแฮ็กบางส่วนเพื่อให้อีเมลของคุณถูกสังเกต:

เล่นกับลูกค้า – ใช้สำนวน แสดงอารมณ์ขันของคุณ	วันหยุดดูเหมือนคุณยายอาจจะไม่เกลียด อ่านระหว่างไวน์ “ครอบครัว เพื่อน อาหาร & การบิน – ทุกคำ F ที่เราชื่นชอบ!” ชีสเป็นสาเหตุของฤดูกาล แห่งการกิน!
เอาใจคนอ่าน	ความลับแตก! คุณจะไม่พลาดสิ่งนั้น!
ทุกคนรักของขวัญ	ร่าเริง? — เรามีของขวัญให้คุณ…แก่กองทัพเรือ เฮ้ เราทำอะไรให้คุณในวันหยุด!
ชัดเจน ใช้ตัวเลข	เข้าถึงผู้ซื้อในช่วงวันหยุดมากขึ้นด้วยคูปอง $100 ของคุณ เพราะเราคิดถึงคุณ เพลิดเพลินกับส่วนลด 15%!
ให้คนรู้สึกพิเศษ	จุ๊ๆ…คุณเป็นคนแรกที่รู้ It's all for YOU

แนวคิดยอดนิยมสำหรับแคมเปญอีเมลคริสต์มาสของคุณ

จำไว้ว่าช่วงเวลาที่บุคคลนั้นเปิดจดหมายข่าวของคุณซึ่งเธอ/เขาไม่ควรนึกถึงคุณ ทำให้ผู้อ่านนึกถึงวันหยุดที่จะมาถึงสร้างบรรยากาศแห่งเวทมนตร์ คนชอบเลื่อน ดังนั้นงานคือ ดึงดูดความสนใจของพวก เขา เราพบแนวคิดใหม่ๆ ที่อาจสร้างแรงบันดาลใจให้คุณ

ปี 2019 เป็นปีแห่งการหวนคืนสู่อดีต ― อีเมลที่เขียนด้วยลายมือ

ใหม่คือเก่าที่ถูกลืมอย่างดี ทำไมไม่ลองใช้องค์ประกอบสไตล์วินเทจบ้างล่ะ? ต้องการให้จดหมายของคุณถูกอ่าน ― จดจำเกี่ยวกับการประดิษฐ์ตัวอักษรของคุณ)) มีส่วนร่วมกับจิตวิญญาณแห่งคริสต์มาสด้วยสีที่เหมาะสม - สีและอารมณ์การออกแบบอีเมล - กระตุ้นการมีส่วนร่วมและการซื้อ FRANK&OAK เขียนจดหมายและแสดงความยินดีกับผู้คนอย่างใจดี วิธีการดังกล่าวแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าทีมงานชื่นชมพวกเขา

ตามกระแส ― มินิมอล

Minimalism เป็นหนึ่งในแนวโน้มที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในศตวรรษที่ 21 De Beers ชอบองค์ประกอบที่เรียบง่ายในอีเมล โทนสีน้ำเงินเข้มและสีขาวเรียบๆ กับเงาดูเก๋ไก๋มาก เป็นของขวัญให้กับลูกค้า บริษัท ได้รับการจัดส่งฟรี

แสดงให้คนอื่นเห็นว่าคุณชอบคริสต์มาสด้วย

คริสต์มาสเป็นช่วงเวลาที่ดีเมื่อผู้คนมีความภักดีและใจดีมากขึ้น จับจังหวะและเอาชนะใจลูกค้าที่สงสัยที่สุด ทางออกที่ง่ายที่สุดคือการแสดงความยินดีกับสมาชิกของคุณ พยายามแสดงให้พวกเขาเห็นว่าบริษัทของคุณเป็นทีมคนดีที่ทำงานให้พวกเขาทุกวัน Buyagift ถ่ายรูปทีมในลุคคริสต์มาส เตรียมของขวัญให้ลูกค้าทุกท่านก่อนวันหยุดยาว

ช่วยลูกค้าทำอาหารเย็นคริสต์มาส

ลูกค้าของคุณจะเตรียมอาหารเย็นวันหยุด จะใช้เวลามากในการแก้ปัญหาว่าจะมีอาหารจานพิเศษอะไรอยู่บนโต๊ะ ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการทำอาหารตามที่ Tovala ทำ บริษัทส่งอีเมลเพื่อแจ้งสูตรอาหารและเสนอให้ซื้อเตาอบที่ช่วยในการปรุงอาหาร อีเมลมีรูปภาพคุณภาพสูงและสร้างขึ้นด้วยสีแดงของบริษัท CTA เป็นสีเดียวกัน เพื่อจูงใจในการซื้อ บริษัท กล่าวว่าหากลูกค้าสั่งเตาอบสำหรับวันที่ 12 ธันวาคมก็จะจัดส่งภายในวันคริสต์มาส

แมวหวาน

มีไม่กี่คนที่สามารถต้านทานแมวได้ บางยี่ห้อใช้ลูกตุ้มเหล่านี้เพื่อทำลายน้ำแข็งและใช้งานได้ MacPaw แสดงความยินดีกับลูกค้าและมอบ 30% สำหรับแอปทั้งหมด แมวและส่วนลดเป็นความสัมพันธ์ที่ดีที่สุดสำหรับแคมเปญส่งไปรษณีย์คริสต์มาส

ใช้พลังของ gamification

ช่วยสมาชิกของคุณในการเลือกของขวัญสำหรับญาติและเพื่อนของพวกเขาในรูปแบบของเกม อีเมลเชิงโต้ตอบดึงดูดลูกค้าและกระตุ้นให้พวกเขาตอบ นอกจากนี้ อีเมลนี้ยังช่วยให้ลูกค้าเลือกของขวัญให้ญาติได้

เกล็ดหิมะ ซานตาคลอส และของขวัญ ― การรวมกันแบบ win-win

เรารออะไรในวันคริสต์มาส เกล็ดหิมะ ซานต้า และของขวัญ ทำไมไม่ให้ลูกค้าไปก่อนสักนิดเพื่อสร้างบรรยากาศของวันหยุด อีเมลดังกล่าวให้กำลังใจแม้ว่าลูกค้าของคุณจะอยู่ในการแข่งขันอัตราก่อนวันหยุดที่คุณทำให้พวกเขารู้สึกดีขึ้น อีเมลทั้งหมดดูน่ารักและทำให้ยิ้มได้

การคาดการณ์คริสต์มาสของ eMarketers

แล้วสิ่งที่คาดหวังจากเทศกาลช้อปปิ้งวันหยุดปี 2019 นี้คืออะไร? มาดูรีวิวสั้นๆ กันว่าผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซคิดอย่างไร:

• การซื้อส่วนใหญ่ในสหรัฐอเมริกาจะมาจากมือถือ
• นักช็อปออนไลน์อาจซื้อของขวัญมูลค่ากว่า 1 ล้านล้านดอลลาร์ในสหรัฐอเมริกาและมากกว่า 2 พันล้านปอนด์ในสหราชอาณาจักร
• 54% ของลูกค้าชอบช้อปปิ้งในร้านค้า

ฉันคิดว่าคุณคงเข้าใจแล้ว เคล็ดลับของแคมเปญอีเมลคริสต์มาสที่สมบูรณ์แบบไม่ได้อยู่ที่ปริมาณ แต่อยู่ที่คุณภาพ หากเรากำลังพูดถึงคุณภาพ คุณควรพูดถึงเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับแคมเปญคริสต์มาสของคุณ ― Atomic Email Studio เป็นโซลูชันการตลาดผ่านอีเมลแบบครบวงจรที่ประกอบด้วยโปรแกรมการตลาดผ่านอีเมลชั้นนำ 9 โปรแกรม ประหยัดเงินและเวลาของคุณด้วยเครื่องมือที่ซับซ้อน - รวบรวมฐานข้อมูลลูกค้า จัดการรายชื่อส่งเมลของคุณ สร้างและส่งจดหมายข่าว และ ตรวจสอบผลลัพธ์โดยใช้เพียงโปรแกรมเดียว! มีความคิดสร้างสรรค์และคำนึงถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณโดยเฉพาะ หากคุณมีความคิดหรือคำถามที่ดีกว่านี้ เขียนไว้ในความคิดเห็น PS สุขสันต์วันคริสต์มาส!