Социальные медиа

Тенденции в сфере образования в Индии в 2024 году

Учитесь у лучших! Откройте для себя в социальных сетях самых популярных в Индии влиятельных лиц в области образования, чтобы привлечь молодые умы к учебе!

Подробнее

Five9 против Genesys: какая платформа контакт-центра лучше?

Five9 против Genesys – узнайте явные различия между каждой платформой контакт-центра, а также определите, какая из них лучше всего подходит для вашего растущего бизнеса.

Подробнее

Что такое разговорный ИИ и как он работает?

Что такое разговорный ИИ? В этом подробном руководстве рассказывается, как эта технология улучшает общение с клиентами, позволяя ИИ вести «человеческие» диалоги.

Подробнее

10 обязательных интеграций контакт-центра

Платформы контакт-центра — это сердце каждой команды поддержки и продаж. Вот 10 интеграций контакт-центров для повышения продуктивности команды.

Подробнее

Корпоративное сотрудничество: системы для внедрения и инструменты для использования

Держите всех в курсе крупных межфункциональных проектов с помощью этих 15 корпоративных инструментов и платформ для совместной работы, которые мы изучаем.

Подробнее

Интеллектуальный клиентский опыт (ICX): как его реализовать

Интеллектуальная стратегия обслуживания клиентов может помочь вашему бизнесу достичь новых высот удовлетворенности и лояльности благодаря аналитике, основанной на данных.

Подробнее

Управление онлайн-обзорами: советы, стратегия и лучшие практики

Мы исследуем, как управление отзывами может повысить вашу репутацию в Интернете, улучшить вашу маркетинговую стратегию и увеличить продажи.

Подробнее

CPaaS против UCaaS: какая технология подойдет именно вам?

CPaaS против UCaaS — компании могут извлечь выгоду из обоих, но этот пост поможет вам определить, какое коммуникационное решение лучше для вас.

Подробнее

HubSpot How-To: использование инструментов HubSpot AI для учебных пособий по продажам

Посмотрите и узнайте, как использовать инструменты искусственного интеллекта HubSpot для создания и улучшения ваших сценариев продаж в CRM, а также о преимуществах стандартизации вашего процесса.

Подробнее

Aircall против Dialpad: как складывается каждый провайдер

Aircall или Dialpad – что может предложить больше? Мы сравниваем их решения для контакт-центров и выясняем, есть ли лучший вариант для бизнеса.

Подробнее