Социальные медиа
10 альтернатив Moosend на 2024 год (бесплатно и платно)
Альтернативы Moosend: 1. ConvertKit 2. Mail Chimp 3. HubSpot 4. Brevo (SendinBlue) 5. Get Response 6. Aweber 7. Active Campaign
ПодробнееIVA против IVR: выбор подходящего для вашего бизнеса
Хотите более эффективно маршрутизировать входящие звонки? Выбирайте между интерактивным голосовым ответом (IVR) и интеллектуальным голосовым агентом (IVA). Смотри как.
ПодробнееЧто такое софтфон? Обзор, преимущества и способы их получения
Погрузитесь в мир программных телефонов: что это такое, как они работают и почему они необходимы для современного общения?
ПодробнееТипы контента для социальных сетей, которые можно использовать в 2023–2024 годах!
Типы контента в социальных сетях: 1. Короткие видеоролики 2. Текстовые фотографии 3. Электронные книги 4. Изображения 5. Обзоры/распаковка видео 6. Подкасты
Подробнее40 лучших статей десятилетия по обслуживанию клиентов (обновлено на 2023 г.)
Мы собрали лучшие статьи и руководства от ведущих брендов по обслуживанию клиентов и обслуживанию клиентов, а также влиятельных лидеров.
ПодробнееУправление отзывами клиентов: почему это важно и лучшие стратегии
Управление отзывами клиентов может показаться сложной задачей. Узнайте ключевые советы по правильному управлению обратной связью, чтобы получить больше информации и меньше головной боли.
ПодробнееСпонсорский контент: все, что вам нужно знать!
Спонсируемый контент — это форма платной рекламы, при которой один бренд платит другому за создание и распространение рекламных материалов.
ПодробнееРеклама на YouTube: преимущества, виды и процесс!
Вы когда-нибудь задумывались, как кнопка «Пропустить» может определить судьбу вашего маркетингового сообщения? Реклама на YouTube, центр цифрового внимания нашей эпохи, вращается
ПодробнееОпыт контакт-центра: что это такое и как улучшить свой
Работа контакт-центра охватывает весь путь клиента. Узнайте о стратегиях, инструментах и процессах для улучшения вашего контакт-центра.
Подробнее15 лучших практик Instagram для максимизации вашей вовлеченности!
Лучшие практики Instagram: SEO-дружественный профиль · Четкие и измеримые цели · Время публикации · Анализ информации · Правило 3 секунд для роликов
Подробнее