Получение заинтересованности сотрудников в программе защиты ваших сотрудников

Независимо от того, является ли ваша программа защиты интересов сотрудников совершенно новой или вы применяете ее уже много лет, вы все равно хотите расширить ее и повысить ее потенциал.

Важно помнить, что многие люди в вашей организации уже говорят о вашем бренде в социальных сетях, а другие хотят этого. Им просто нужно, чтобы вы их направляли. Но ваша работа не в том, чтобы убеждать людей, которые не хотят иметь ничего общего с защитой интересов сотрудников. Это нужно для того, чтобы определить тех, кто готов стать волонтером, и помочь им максимально использовать свое присутствие в социальных сетях.

Ваша стратегия защиты интересов сотрудников должна быть конкретной. Вам нужно объяснить сотрудникам, что они получат от этого, чтобы они согласились, и вы хотите продолжать нанимать сотрудников в долгосрочной перспективе. Вот как это сделать.

Рекрутинг для программы защиты ваших сотрудников

Внедрение программы защиты интересов сотрудников в вашей организации — большой шаг. Вы не можете просто разослать одно массовое электронное письмо и ожидать, что все будут добровольно участвовать в нем.

Получение одобрения со стороны руководства до того, как вы представите программу своей компании, очень помогает. Вы можете получить тизерное электронное письмо от руководителя, разосланное сотрудникам, чтобы они знали, что такое программа, ее цель, но, что наиболее важно, что она для них.

Это не может быть подчеркнуто достаточно. Вы должны быть в состоянии объяснить, что сотрудники получают от защиты интересов сотрудников. Если вы не можете этого сделать, они не захотят присоединяться к вашей программе.

Объясните, как это им помогает:

• Делайте их работу.
• Помогает их карьере.
• Расширьте свое присутствие в социальных сетях.
• Представить себя лидерами мнений.
• Используйте новые возможности, включая выступления.

Если вы поможете им увидеть преимущества их карьеры и присутствия в обществе, они поддержат вас и помогут вам.

Последующее приглашение

После вашего первоначального приглашения от вас или руководителя вы хотите продолжить обмен сообщениями с помощью дополнительных ресурсов. Пригласите сотрудников на живую демонстрацию, где они узнают о своей роли в программе защиты интересов сотрудников и о том, что их попросят сделать. Это прекрасное время, чтобы объяснить, как это помогает им, как это помогает компании и как легко им принять в этом участие.

Ваше второе приглашение должно быть привязано к конкретной команде. Попросите руководителя каждого отдела представить приглашение или разослать электронное письмо, а также сообщить отделу, какую пользу им конкретно приносит защита интересов сотрудников. Например, если вы приглашаете свой отдел продаж, попросите руководителя отдела продаж разослать приглашение и сообщить, как защита интересов сотрудников помогает продавать в социальных сетях, связываться с потенциальными клиентами, помогает находить потенциальных клиентов и расширяет ваше цифровое присутствие.

Если вы приглашаете свой отдел кадров, попросите руководителя отдела кадров разослать приглашение и сообщить, как защита интересов сотрудников помогает при найме. Люди с большей вероятностью подадут заявку на работу, которую они разделяют, и это поможет распространять контент о корпоративной культуре и событиях.

Не все ваши приглашения должны быть отправлены по электронной почте. Вы можете рассылать приглашения через другие внутренние каналы связи, такие как Slack и интрасеть компании. Вы даже можете повесить или разослать плакаты и листовки, чтобы люди знали. Многие организации добились успеха с этим методом.

Совет: платформа защиты интересов сотрудников позволит вашим адвокатам зарегистрироваться в программе, подключив свои профили в социальных сетях. Участникам важно знать, что они полностью контролируют свои социальные сети и сами выбирают, что публиковать. Кроме того, их работодатель не имеет доступа к их личным учетным записям в социальных сетях и не может получить к ним доступ в любое время.

Эффективный способ представить вашу программу защиты интересов сотрудников — это крупное корпоративное мероприятие, такое как запуск глобальных продаж. Вы можете показать, как программа может соответствовать инициативам конкретных целей компании и ее отделов, таким как продвижение вебинаров, мероприятий, кампаний бренда и т. д. Но необходимо еще раз подчеркнуть, что вы должны показать своим сотрудникам, что они лично получают от программы.

Сегментный подход

Универсальный подход не работает. Вы должны убедиться, что понимаете сотрудников, которых вы набираете, чтобы получить поддержку.

Думайте о защите интересов сотрудников как о программе профессионального развития. Если бы вы занимались этим исключительно как деятельность по развитию персонала, как бы вы подошли к обмену сообщениями и адаптации?

Для каждого человека он будет разным. Есть несколько персонажей, о которых следует помнить: в зависимости от их знаний о социальных сетях, их готовности поделиться информацией о вашем бренде и их целей, они могут относиться к защите интересов сотрудников иначе, чем другие.

Примеры персонажей сотрудников

Сотрудники, работающие с клиентами, которые не очень активны в социальных сетях.

• Продайте им, почему социальные сети важны. Направляйте их в том, как определить и связаться с нужными людьми. Оптимизируйте их профили. Как только они поймут, как социальные сети помогают им выполнять свою работу, вы сможете показать им самый простой способ проявить активность через защиту интересов сотрудников.

Высокая активность в социальных сетях.

• Им не нужно много помощи. Вы можете облегчить им задачу, поддерживая их контентом, соответствующим миссии бренда и их собственным целям. Поощряйте их взаимодействовать с контентом бренда и становиться создателями контента.

Руководители

• Ваши руководители оказывают огромное влияние на ваше присутствие в социальных сетях, поскольку они являются лидерами отрасли, но они могут не уделять время активности в социальных сетях. Защита интересов сотрудников может помочь им с отобранным контентом, который поможет им продвигать свои личные бренды. Используйте программу для продвижения своих руководителей.

HR-команда

• Защита интересов сотрудников — это способ, с помощью которого ваша команда HR может делиться информацией о корпоративной культуре, объявлениях о вакансиях или создании бренда. Часто у HR-команд есть собственные инициативы и содержание, которые они хотели бы, чтобы остальная часть компании продвигала.

Кроме того, убедитесь, что ваши сотрудники прошли базовое обучение работе с социальными сетями, и вы знаете, кому это нужно, а кому нет. У них есть профиль? Они делятся? Делятся ли они бизнес-контентом? Обращайтесь к каждой группе соответственно.

Сделайте защиту интересов сотрудников частью культуры вашей компании

Адаптация сотрудников — это то, чем вы продолжите заниматься. Нет двух абсолютно одинаковых программ защиты интересов сотрудников, поэтому вам нужна стратегия, адаптированная для вашей организации.

Вы должны сделать защиту сотрудников частью культуры вашей компании. Как только ваши нынешние сотрудники узнают о программе, и вы создали солидную группу сторонников сотрудников, вам нужно сделать ее частью вашего процесса адаптации новых сотрудников. Познакомьте их с вашей программой, вашими инициативами, вашими целями и, самое главное, с тем, что программа может для них сделать.

Адаптация должна быть легкой

Если у вас есть сотрудники, которые хотят стать частью вашей программы защиты интересов сотрудников, их адаптация не может быть проблемой.

Убедитесь, что у вас есть простой в управлении процесс обучения, понятный сотрудникам. Оно должно быть кратким и легко усваиваемым.

Используйте виртуальные учебные занятия, чтобы показать им инструмент, показать им, как использовать платформу, и показать им, как настраивать расписания, пользоваться преимуществами интеграции, уведомлениями и многим другим.

Например, пользователи GaggleAMP обычно используют преимущества интеграции со Slack, браузером Google Chrome, Salesforce и т. д. для настройки уведомлений. Это позволяет пользователям получать уведомления при использовании этих платформ, поэтому им не нужно выходить из этих приложений и переключаться на GaggleAMP, чтобы отвечать на эти уведомления. Они могут сделать это прямо из этих окон.

Кроме того, интеграция единого входа позволяет сотрудникам легко присоединиться к вашей платформе. Используйте это, чтобы им было легко аутентифицировать свои учетные записи и использовать инструмент при необходимости. Предложите им помочь подключить свои учетные записи в социальных сетях к платформе, если им это нужно, и предложите помочь им понять стратегию и миссию.

Ваша программа защиты интересов сотрудников может помочь повысить многие из ваших ключевых показателей эффективности маркетинга в социальных сетях. Сделать это частью культуры вашей компании и донести преимущества до сотрудников — ключ к успеху.