Получите преимущество: тенденции электронного маркетинга, которые вам нужно знать в 2023 году!

Электронный маркетинг может показаться не самой захватывающей темой, но поверьте нам, последние тенденции электронного маркетинга на 2023 год поразят вас!

Знаете ли вы, что средний ROI электронного маркетинга составляет 3800%? На каждый доллар, потраченный на электронный маркетинг, средний доход составляет 38 долларов. С такими цифрами вы не захотите пропустить основные тенденции, которые будут определять отрасль в наступающем году.

От гиперперсонализации до интерактивного контента — у нас есть все новейшие и лучшие стратегии и тактики, которые помогут вам привлечь подписчиков и вывести ваши кампании на новый уровень.

Итак, являетесь ли вы стойким маркетологом по электронной почте или только начинаете, берите попкорн и приготовьтесь удивляться захватывающему миру тенденций электронного маркетинга в 2023 году!

Введение в электронный маркетинг

Электронный маркетинг — это проверенная временем стратегия цифрового маркетинга, которая существует уже несколько десятилетий. Несмотря на появление новых маркетинговых каналов, таких как социальные сети и приложения для обмена сообщениями, электронный маркетинг остается высокоэффективным и актуальным способом связи с клиентами и повышения конверсии. На самом деле, согласно недавнему исследованию, электронный маркетинг приносит 44 доллара на каждый потраченный доллар, что делает его одним из самых экономически эффективных способов охвата вашей аудитории.

Последние тенденции в почтовом маркетинге включают гипер-персонализацию, интерактивный контент и новые технологии, такие как искусственный интеллект и автоматизация.

Маркетологи по электронной почте постоянно расширяют границы, чтобы создавать более привлекательные и запоминающиеся кампании, укреплять доверие своей аудитории, стимулировать участие и, в конечном итоге, увеличивать продажи. Будущее электронного маркетинга выглядит ярким, и ожидается еще более персонализированные и релевантные сообщения.

В этом сообщении блога рассматриваются последние тенденции в почтовом маркетинге, важность электронного маркетинга в 2023 году и краткий обзор будущего электронного маркетинга.

Почему важен электронный маркетинг?

Электронный маркетинг стал важнейшим компонентом стратегий цифрового маркетинга для предприятий всех размеров и отраслей. Причин его популярности много. Вот пять главных преимуществ электронного маркетинга и почему они делают его обязательным для бизнеса:

1. Рентабельность: одно из основных преимуществ маркетинга по электронной почте заключается в том, что он более экономичен, чем другие маркетинговые каналы, что делает его идеальным вариантом для предприятий любого размера. Чтобы отправить электронное письмо тысячам подписчиков, не требуется большого бюджета, и его эффективность можно легко отследить и измерить.
2. Персонализация. Электронный маркетинг можно персонализировать на основе предпочтений и поведения клиентов, повышая вовлеченность и конверсию. Имея правильные данные и инструменты, компании могут отправлять целевые сообщения своим подписчикам, заставляя их чувствовать себя ценными и уважаемыми.
3. Целевая аудитория. Маркетинг по электронной почте позволяет ориентироваться на определенную аудиторию, что делает его более эффективным для повышения конверсии и увеличения доходов. Компании могут сегментировать свой список адресов электронной почты на основе демографических данных, поведения и интересов, гарантируя, что их сообщения актуальны и ценны для получателя.
4. Измеримые результаты. Электронный маркетинг обеспечивает измеримые результаты и рентабельность инвестиций, что упрощает компаниям отслеживание их маркетинговых усилий. Они могут отслеживать показатели открытий, кликов и конверсий и принимать решения на основе данных для улучшения своих кампаний.
5. Узнаваемость бренда и укрепление доверия: электронный маркетинг может повысить узнаваемость бренда и доверие клиентов, что необходимо для долгосрочного успеха. Постоянно предоставляя ценный контент и предложения, компании могут зарекомендовать себя как отраслевые эксперты и завоевать доверие своих подписчиков.

Маркетинг по электронной почте остается важным элементом маркетинговой стратегии бизнеса, обеспечивая персонализированную и экономически эффективную коммуникацию, повышая узнаваемость бренда и лояльность клиентов. Быть в курсе последних тенденций и достижений в области маркетинга по электронной почте, таких как персонализация на основе искусственного интеллекта, интерактивные электронные письма и оптимизация для мобильных устройств, имеет решающее значение для компаний, чтобы оставаться впереди конкурентов и привлекать свою аудиторию новыми и интересными способами. В следующем разделе «Будущее электронного маркетинга» обсуждаются некоторые новые тенденции в электронном маркетинге.

Будущее электронного маркетинга

Электронный маркетинг значительно изменился за последние годы, адаптируясь к изменяющимся предпочтениям клиентов, технологическим достижениям и изменяющимся маркетинговым ландшафтам. Несмотря на это, он остается очень эффективным и актуальным способом связи с клиентами и повышения конверсии. В этом ответе мы рассмотрим будущее электронного маркетинга в 4 частях:

1. Изменения в методах маркетинга по электронной почте с течением времени . С появлением социальных сетей и других маркетинговых каналов электронный маркетинг адаптировался, чтобы стать более персонализированным, целенаправленным и автоматизированным. В будущем мы можем ожидать, что электронный маркетинг будет развиваться по мере развития технологий и изменения ожиданий клиентов.
2. Акцент на клиентском опыте : маркетинг по электронной почте будет по-прежнему сильно подчеркивать клиентский опыт. Компании должны уделять первоочередное внимание предоставлению персонализированного, актуального и ценного контента, который находит отклик у их аудитории.
3. Достижения в области искусственного интеллекта и машинного обучения . Достижения в области искусственного интеллекта и машинного обучения обеспечат персонализированный и актуальный обмен сообщениями в масштабе, помогая компаниям оптимизировать свои кампании по электронной почте, улучшая показатели открытия и кликабельности и, в конечном итоге, стимулируя конверсию.
4. Дальнейшая интеграция с другими маркетинговыми каналами : маркетинг по электронной почте будет по-прежнему интегрирован с другими маркетинговыми каналами, чтобы обеспечить бесперебойную работу с клиентами.

Электронный маркетинг останется важным элементом успешной маркетинговой стратегии в 2023 году и далее. Уделяя приоритетное внимание обслуживанию клиентов, внедряя новые технологии и интегрируясь с другими маркетинговыми каналами, предприятия могут продолжать использовать электронный маркетинг для связи со своей аудиторией и достижения результатов. В следующем разделе мы рассмотрим 8 тенденций электронного маркетинга на 2023 год, которые еще больше повысят эффективность и актуальность электронного маркетинга в ближайшие годы.

8 трендов электронного маркетинга на 2023 год

С новыми технологиями и тенденциями, которые постоянно изменяют то, как компании взаимодействуют со своими клиентами, мы можем ожидать появления нескольких тенденций в маркетинге по электронной почте, что еще больше повысит эффективность и актуальность маркетинга по электронной почте как ключевого компонента интегрированных маркетинговых стратегий. В этом ответе мы рассмотрим восемь тенденций электронного маркетинга на 2023 год, включая интерактивные электронные письма, искусственный интеллект и машинное обучение, чат-боты, видео и GIF-файлы, автоматизацию электронной почты, пользовательский контент, масштабируемую персонализацию и интеграцию с другими маркетинговыми каналами.

1. Интерактивные электронные письма

Интерактивные электронные письма содержат интерактивные элементы, такие как интерактивные кнопки, формы, меню и опросы, которые позволяют получателям взаимодействовать с содержимым непосредственно из своих почтовых ящиков. Они предназначены для улучшения взаимодействия с пользователем, предоставляя более прямой и удобный способ взаимодействия с содержимым электронной почты, не выходя из папки «Входящие».

Эти электронные письма могут помочь повысить вовлеченность и повысить коэффициент конверсии, предоставляя получателю более привлекательный опыт. Интерактивные электронные письма могут рекламировать продукты и услуги, предоставлять более персонализированный контент и побуждать пользователей к определенным действиям, таким как заполнение опроса или заполнение формы.

Кроме того, интерактивные электронные письма могут предоставлять ценные данные для маркетологов по электронной почте, такие как поведение пользователей и данные о взаимодействии, которые могут помочь им уточнить и улучшить свои маркетинговые стратегии по электронной почте. С помощью интерактивных инструментов электронной почты и программного обеспечения маркетологи могут создавать более привлекательные и персонализированные кампании, что в конечном итоге приводит к более высокой рентабельности инвестиций и лучшим результатам.

2. Искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение (МО)

Искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение (МО) — две области компьютерных наук, которые произвели революцию во многих аспектах технологий и промышленности. ИИ предполагает создание интеллектуальных машин, которые могут выполнять задачи, обычно требующие человеческого интеллекта, такие как обучение, рассуждения и решение проблем. Машинное обучение — это подмножество ИИ, которое создает алгоритмы, которые могут учиться на данных и улучшаться с течением времени без явного программирования.

Согласно отчету Statista, объем мирового рынка ИИ, по прогнозам, достигнет 309,6 млрд долларов к 2026 году, при этом среднегодовой темп роста составит 39,7% с 2021 по 2026 год. Этот значительный рост обусловлен растущим внедрением ИИ и МО в различных отраслях. включая здравоохранение, финансы, розничную торговлю и транспорт.

AI и ML используются для автоматизации и оптимизации процессов, улучшения процесса принятия решений и улучшения качества обслуживания клиентов. Некоторые распространенные приложения AI и ML включают чат-боты, механизмы рекомендаций, обнаружение мошенничества и прогнозную аналитику.

Поскольку ИИ и машинное обучение продолжают развиваться и становиться все более доступными, ожидается, что их влияние будет только расти, и многие эксперты предсказывают, что в ближайшие годы они станут повсеместными.

3. Чат-боты в электронных письмах

Чат-боты — это технология искусственного интеллекта (ИИ), которую можно интегрировать в электронную почту для обеспечения интерактивного общения между компаниями и их клиентами. Чат-боты используют обработку естественного языка (NLP), чтобы понимать запросы клиентов и отвечать на них, а также могут оказывать персонализированную и немедленную помощь без вмешательства человека.

Согласно отчету Grand View Research, к 2026 году ожидается, что объем мирового рынка чат-ботов достигнет 10,08 млрд долларов США, а среднегодовой темп роста составит 24,3% с 2021 по 2028 год. Рост рынка чат-ботов обусловлен все более широким внедрением ИИ. и необходимость для предприятий обеспечивать круглосуточное обслуживание клиентов 7 дней в неделю.

Чат-боты в электронных письмах могут принести пользу бизнесу, в том числе повысить удовлетворенность клиентов, сократить время отклика и повысить эффективность. Чат-боты могут обрабатывать различные запросы клиентов, от простых вопросов до сложных вопросов, освобождая представителей службы поддержки клиентов, чтобы сосредоточиться на более сложных случаях.

Более того, чат-боты также могут помочь предприятиям собирать ценные данные и информацию о своих клиентах, например, о предпочтениях и поведении клиентов, которые можно использовать для улучшения стратегий маркетинга и продаж.

4. Видео и GIF в электронных письмах

Видео и GIF-файлы в электронных письмах — это мощный способ привлечь подписчиков и повысить рейтинг кликов. Включение визуального контента в электронные письма может помочь передать информацию более увлекательно и запоминающимся образом, чем только текст. По данным Campaign Monitor, электронные письма с видео могут увеличить рейтинг кликов до 300%.

GIF-файлы являются особенно популярным типом визуального контента в электронных письмах, поскольку они короткие, их легко воспринимать и они могут эффективно передавать эмоции и реакции. Включение GIF-файлов в электронные письма также может помочь увеличить вовлеченность и рейтинг кликов.

Использование видео и GIF-файлов в электронных письмах становится все более распространенным по мере развития технологий и распространения мультимедийного контента в маркетинге. Однако важно убедиться, что видео и GIF-файлы, используемые в электронных письмах, оптимизированы для почтовых клиентов и не слишком велики, так как это может негативно сказаться на доставляемости электронной почты и времени загрузки.

5. Автоматизация электронной почты

Автоматизация электронной почты — это метод маркетинга, который позволяет компаниям отправлять целевые, своевременные и персонализированные сообщения своим подписчикам с помощью программного обеспечения для автоматизации. С помощью автоматизации электронной почты предприятия могут создавать серию предварительно написанных электронных писем, инициируемых определенными действиями пользователя, такими как подписка на информационный бюллетень или отказ от корзины покупок. Это помогает создать более персонализированный и актуальный опыт для подписчика, одновременно снижая нагрузку на бизнес.

По данным Campaign Monitor, автоматические электронные письма получают на 119% больше кликов, чем обычные почтовые кампании. Кроме того, автоматизация электронной почты может помочь компаниям сэкономить время и повысить эффективность, поскольку они могут создавать и планировать электронные письма заранее, освобождая время для других задач.

Автоматизация электронной почты особенно полезна для взращивания потенциальных клиентов, поскольку она позволяет компаниям отправлять релевантный контент подписчикам на разных этапах пути покупателя. Например, компания может отправить новому подписчику вводное электронное письмо, за которым следует серия обучающих электронных писем, которые помогают завоевать доверие и установить авторитет в своей отрасли.

6. Пользовательский контент

Пользовательский контент (UGC) относится к любой форме контента, такой как обзоры, отзывы, изображения, видео или сообщения в социальных сетях, созданные пользователями или клиентами, а не самим брендом. Пользовательский контент становится все более популярным в последние годы, поскольку потребители больше доверяют мнению и опыту своих сверстников, чем традиционной рекламе.

Включение пользовательского контента в маркетинговые кампании по электронной почте может быть очень эффективным способом повысить вовлеченность и завоевать доверие клиентов.

Существует много способов включить UGC в маркетинговые кампании по электронной почте, например, показ отзывов клиентов, демонстрацию созданных пользователями изображений или видео или добавление сообщений клиентов в социальных сетях. Включая UGC в электронные письма, компании могут продемонстрировать ценность и качество своих продуктов или услуг, а также показать, что они заботятся об опыте и мнениях своих клиентов.

7. Персонализация в масштабе

Масштабная персонализация означает использование технологий и данных для доставки персонализированного контента и опыта многим клиентам или подписчикам. Персонализация становится все более важной в маркетинге, поскольку клиенты ожидают более релевантного и персонализированного опыта от брендов, с которыми они взаимодействуют.

Благодаря масштабируемой персонализации предприятия могут использовать программное обеспечение для автоматизации сбора и анализа данных о клиентах, таких как история просмотров и покупок, демографические данные и поведение, для предоставления каждому клиенту индивидуального контента и опыта. Это может включать персонализированные рекомендации по продуктам, настраиваемые кампании по электронной почте и целевую рекламу.

Масштабная персонализация может помочь компаниям улучшить взаимодействие с клиентами, повысить коэффициент конверсии и укрепить отношения с клиентами.

Однако масштабная персонализация также требует тщательного планирования и выполнения, чтобы избежать навязчивости или жуткости. Этичное и прозрачное использование данных и технологий важно для того, чтобы клиенты могли отказаться от персонализированного взаимодействия.

8. Интеграция с другими маркетинговыми каналами

Интеграция с другими маркетинговыми каналами означает согласование и координацию маркетинговых усилий по нескольким каналам, таким как электронная почта, социальные сети, реклама и контент-маркетинг. Интегрируя различные каналы, компании могут создать более сплоченный и последовательный опыт работы с клиентами, одновременно увеличивая охват и эффективность своих маркетинговых усилий.

Например, предприятия могут использовать электронный маркетинг для привлечения трафика на свои каналы в социальных сетях и использовать социальные сети для продвижения своих кампаний по электронной почте. Они также могут использовать данные из разных каналов для информирования своих маркетинговых стратегий и улучшения таргетинга и персонализации своих кампаний.

Интеграция электронного маркетинга с другими каналами может помочь компаниям охватить более широкую аудиторию и повысить эффективность своих кампаний.

Принимая во внимание эти тенденции, компании могут создавать более привлекательные, целенаправленные и эффективные маркетинговые кампании по электронной почте, связываясь со своими клиентами новыми и содержательными способами. Чтобы продолжить узнавать о последних стратегиях и тенденциях электронного маркетинга, подпишитесь на блог Elink сегодня!

Будьте в курсе последних тенденций и стратегий электронного маркетинга с Elink

Хотите оставаться на шаг впереди в захватывающем мире электронного маркетинга? Что ж, смотрите не дальше блога Elink!

Наши опытные маркетологи и гуру электронной почты неустанно работают над тем, чтобы предоставить вам самые последние и лучшие тенденции и стратегии электронного маркетинга. Мы стремимся помочь предприятиям любого размера добиться успеха с помощью их маркетинговых усилий по электронной почте, и наш блог — один из многих способов, которыми мы это делаем.

Подписавшись на наш блог, вы получите доступ к ценной информации, советам и рекомендациям по электронному маркетингу. Мы охватываем все: от разработки привлекательных электронных писем до создания надежного списка адресов электронной почты и даже того, как автоматизировать ваши маркетинговые кампании по электронной почте.

Но мы не останавливаемся только на основах. Наш блог также посвящен передовым методам электронного маркетинга, таким как масштабная персонализация, интерактивные электронные письма и чат-боты в электронных письмах. Мы считаем, что в быстро развивающемся цифровом ландшафте очень важно оставаться на шаг впереди, и мы хотим помочь вам в этом.

Кроме того, мы добавляем здоровую дозу юмора и веселья, чтобы изучение электронного маркетинга было приятным занятием. Кто сказал, что обучение должно быть скучным, верно?

И лучшая часть? Это бесплатно и легко доступно одним нажатием кнопки. И так, чего же ты ждешь? Подпишитесь на блог Elink сегодня и присоединяйтесь к революции электронного маркетинга!

Заключение

Электронный маркетинг остается важным элементом маркетинговой стратегии любого бизнеса в 2023 году и далее. Это экономичный способ охвата и взаимодействия с целевой аудиторией, построения отношений с клиентами и увеличения числа конверсий. Статистика и данные поддерживают эффективность маркетинга по электронной почте, а его эволюция с течением времени сделала его еще более ценным в сегодняшнем маркетинговом ландшафте.

Глядя в будущее, маркетинг по электронной почте будет по-прежнему уделять большое внимание опыту работы с клиентами, а достижения в области искусственного интеллекта и машинного обучения позволяют масштабировать персонализированный и актуальный обмен сообщениями. Автоматизация электронной почты, пользовательский контент и масштабируемая персонализация также будут играть важную роль в успешных кампаниях по электронной почте. Интеграция электронного маркетинга с другими маркетинговыми каналами будет и впредь обеспечивать удобство обслуживания клиентов и повышать общую эффективность маркетинговых усилий.

Для бизнеса крайне важно быть в курсе последних тенденций и лучших практик электронного маркетинга, чтобы поддерживать конкурентное преимущество. Блог Elink полезен для того, чтобы оставаться в курсе тенденций и стратегий электронного маркетинга. Внедряя последние тенденции и лучшие практики, компании могут создавать более привлекательные, целенаправленные и эффективные маркетинговые кампании по электронной почте, связываясь со своими клиентами новыми и содержательными способами.

Таким образом, электронный маркетинг никуда не денется и будет продолжать развиваться и адаптироваться к меняющемуся маркетинговому ландшафту. Компании могут создавать успешные маркетинговые кампании по электронной почте, которые стимулируют конверсию и выстраивают прочные отношения с клиентами, уделяя первостепенное внимание опыту работы с клиентами, используя технологические достижения и следя за последними тенденциями и передовым опытом.

Дальнейшее чтение:

Вирусный маркетинг: определение, преимущества, методы и инструменты!

Как создать список адресов электронной почты для привлечения подписчиков?

Ренессанс электронного маркетинга: 23 трендовых условия успеха в 2023 году

Увеличьте свои продажи с помощью успешной воронки электронного маркетинга!