10 способов заставить вашу стратегию контент-маркетинга работать лучше в новом году [PDF]

Как выглядит ваша стратегия? Руководство из 10 шагов, которое поможет вам вернуть стратегию в стратегию контент-маркетинга

1) Ставьте цели

Прежде чем прикладывать какие-либо усилия для создания контента, важно установить цели, чтобы вы знали, зачем вы создаете контент. Без целей невозможно узнать, успешны ли ваши усилия. Убедитесь, что ваши цели основаны на исследованиях и достижимы; нет ничего стратегического в том, чтобы вытаскивать цифры из воздуха и настраиваться на неудачу.

Учитывают ли ваши цели:

• Построение отношений
• Рейтинг в поисковых системах
• Привлечение внешних ссылок с других сайтов
• Стимулирование молвы и внимания в социальных сетях
• Генерация входящего трафика
• Рассказывая историю вашего бренда
• Прошлогодние цифры (и их улучшение)
• Внешние факторы, которые могут положительно или отрицательно повлиять на ваши усилия

2) Определите свою аудиторию и проведите исследование личности

Разные люди ищут контент по разным причинам. Какие люди приходят искать вас? Зная, кто читает ваш блог, смотрит ваши видео и покупает вашу продукцию, что дает вам ценную маркетинговую информацию, которая может помочь вам сохранить ваших ценных клиентов. Знание того, как обратиться к предпочтениям ваших текущих клиентов, также может помочь вам создавать кампании, которые, вероятно, привлекут больше клиентов, таких как они. Вы также можете обнаружить из этого исследования, что ваши текущие маркетинговые усилия не привлекают ту толпу, на которую вы надеялись. В этом случае вы можете обнаружить, что используете эти данные, чтобы составить карту идеальных персонажей целевого рынка и скорректировать присутствие своего бренда, чтобы привлечь более целевого потребителя.

Вы:

• Используете внутренние ресурсы , такие как обслуживание клиентов и продажи, чтобы узнать больше о ваших текущих клиентах?
• Использовали свою веб-аналитику и социальную аналитику для получения данных о поле, возрасте и местонахождении вашей заинтересованной аудитории?
• Были ли внутрикорпоративные обсуждения привычек вашего идеального потребителя?
• Проводили маркетинговые исследования онлайн?
• Создали профили для внутреннего использования, включающие имена и фотографии?

3) Проведите аудит контента

Прежде чем вы начнете изобретать велосипед, было бы разумно изучить ваши текущие усилия по созданию контента, чтобы понять, что работает, а что требует доработки. Это часто называют аудитом контента, и он может быть настолько глубоким или поверхностным, насколько вам нравится.

Смотреть на:

• Аналитика, такая как объем трафика, который пост принес на ваш сайт, или количество конверсий, вызванных фрагментом контента.
• Насколько популярен контент (люди делились им, комментировали его или лайкали?)
• Есть ли у вашего контента признаки долговечности? Он все еще видит вовлеченность или трафик?
• Соответствует ли ваш текущий контент потребностям ваших клиентов?
• Какие закономерности вы видите? Есть ли определенная тема или тема, которая всегда вызывает всплеск трафика или вовлеченности?
• KPI, которые вы установили на этапе постановки целей, и типы контента, которые помогают вам достичь этих KPI.

4) Делайте содержание блога продуманным и всесторонним

Ваш блог позволяет вам постоянно что-то давать своим клиентам и сообществу. Он укрепляет доверие и знакомство с вашим брендом и функционирует как часть вашей воронки продаж каждый раз, когда потенциальный клиент посещает ваш сайт в поисках дополнительной информации. Ваш блог также должен быть важной частью вашей SEO-стратегии.

Рассмотреть возможность:

• Использование вашего аудита для развития успешных тем и создания большего количества работающего контента
• Разработка стратегии новых кампаний с использованием инструментов исследования ключевых слов, исследований конкурентов, контекстной рекламы, социальных сетей, текущих заголовков и тенденций, комментариев в блогах и запросов в службу поддержки, перепрофилированного контента и корпоративной культуры.
• Названия ваших блогов: оптимизированы ли они? Привлекают ли они внимание вашего целевого рынка?
• SEO-оптимизация вашей страницы; ваш блог ориентирован на ключевую фразу или идею, основанную на ключевой фразе?
• Написание гостевых постов в тематических нишевых блогах
• Наличие других гостевых блогов для вас
• Курирование контента других
• Мозговой штурм списков вечнозеленого контента, который никогда не выйдет из моды

5) Создавайте высококачественный видеоконтент, рассказывающий вашу историю

Видео предлагает наиболее личную форму взаимодействия бренда с клиентами, за исключением того, что они находятся в одной комнате с ними. Кроме того, это очень востребованный носитель, который отлично подходит для SEO, и — просто и понятно — некоторые темы лучше объясняются с помощью видео.

Является ли ваш видеоконтент:

• Высокого качества
• Индивидуальный
• Доступно для совместного использования
• Оптимизирован для поиска
• Технически готов к публикации на YouTube, Vimeo или встраиванию в собственный блог.

И делает это:

• Поддержите свои общие цели
• Вдохновляйте действия
• Расскажи историю
• Представляйте свой бренд и индивидуальность вашего бренда
• Включить людей
• Сообщите это сообщение четко

6) Не забывайте, что изображение говорит 1000 слов (если это правильное изображение)

Отличные фотографии для контент-маркетинга рассказывают историю, несут сообщение и побуждают людей к действию. Любая фотография, которая является частью вашего контент-маркетинга, должна делать каждый понемногу. Изображения — отличный инструмент взаимодействия, и их следует с готовностью использовать в ваших сообщениях в блоге и ваших кампаниях в социальных сетях.

Прежде чем поделиться своей фотографией, подумали ли вы:

• Почему вы делитесь фотографией
• Как это поддерживает ваши общие цели
• Что вы хотите, чтобы люди сделали, когда увидят фото
• История, которую рассказывает ваше фото
• Как вы хотите, чтобы люди относились к вашему бренду, и поощряет ли эта фотография это чувство
• Есть ли в нем люди
• Если качество вашего изображения высокое и хороший ли у вас контраст
• Четко ли фотография передает, что это такое
• Если кому-то, кто увидит это, будет легко поделиться им со своими сетями

7) Помогите своему племени создать контент для вас

Подумайте о том, чтобы попросить поклонников, клиентов и других людей, которые следят за вами, помочь рассказать вашу историю с их точки зрения.

Несколько идей, как заставить поток пользовательского контента:

• Предложите поделиться созданными пользователями изображениями или историями в своем блоге или на своих каналах в социальных сетях. (Пчелы Берта выбивают это из парка своей кампанией Raise Your Burt.)
• Проводите конкурсы, чтобы вдохновить пользователей на создание контента. (Прекрасный пример: конкурс эссе, организованный Copyblogger в ноябре 2013 года. Фактический конкурс эссе завершен, призыв к действию снят, но вот некоторые остатки славы, которая была: Кому вообще нужны лидеры мнений?; Содержание эссе Copyblogger 2013 г. Контент-маркетинг)

8) Ведите, посещайте и спонсируйте живые мероприятия

Независимо от того, посещаете ли вы их, спонсируете или устраиваете их, мероприятия предоставляют вам невероятную возможность возглавить или создать сюжетную линию.

Рассмотреть возможность:

• Делаем много фото на мероприятиях
• Спонсорство мероприятия
• Создание собственного мероприятия и встраивание возможностей контент-маркетинга в маршрут
• Живой блог на мероприятии

( Примечание: мы подробно обсуждаем события и преимущества создания собственного контента в восьмой главе «Стратегий контент-маркетинга для профессионалов». Соавтор Мюррей Ньюлендс посещает и проводит множество мероприятий и является своего рода знатоком этой темы. )

9) Используйте социальные сети, чтобы общаться с людьми, а не с ними

Наличие активных сетей может помочь донести ваши сообщения, индивидуальность, брендинг и продукты до большего количества нужных людей в нужное время. Хитрость заключается в том, чтобы использовать социальные сети как инструмент сообщества, а не как средство вещания.

Ты:

• Быть избирательным в отношении того, в каких сетях вы находитесь? (Не все должны быть в каждой сети)
• Усиливаете свои органические усилия в социальных сетях с помощью рекламы в социальных сетях?
• Отражение индивидуальности вашего бренда в вашем контенте?
• Воспользуетесь преимуществами приложений Facebook, чтобы помочь вашему представлению в поисковой выдаче?
• Создавать контент, которым можно поделиться?
• Используете социальные сети для улучшения обслуживания клиентов?
• Использование социальных влиятельных лиц?
• Учитывая, как ваши социальные усилия могут повлиять на ваш рейтинг в поисковой выдаче?

10) Используйте платные медиа для распространения заработанных и собственных медиа.

Термины «платные», «заработанные» и «собственные» медиа описывают различные способы создания и распространения контента в Интернете. Платные медиа могут легко интегрироватьсяс неоплачиваемыми (заработанными и принадлежащими) маркетинговыми усилиями по контент-маркетингу, чтобы сделать все три более эффективными.

Ты:

• Думаете о платных, заработанных и собственных медиа как об отдельных сегментах или как об интегрированных усилиях, которые взаимодействуют друг с другом?
• Используете платные медиа, чтобы помочь вашему органическому (или «собственному») контенту предстать перед более широкой целевой аудиторией?
• Используете платные медиа для анализа CTR потенциальных ключевых фраз?
• Используете спонсируемые твиты или другие рекламные акции в социальных сетях, чтобы донести ваш контент в социальных сетях до большего числа людей?
• Запуск платной рекламы по ключевым словам, по которым вы органически ранжируетесь, чтобы ваша платная реклама отображалась рядом с вашими обычными списками?

Думай, делай, размышляй, повторяй

Чтобы правильно вести контент-маркетинг, нужно подумать, прежде чем делать, и понять, почему вы делаете то, что делаете.

Как мы выразились в «Стратегии контент-маркетинга для профессионалов», речь идет о комплексном подходе; саморефлексия; постановка целей; знакомство с людьми, с которыми вы разговариваете; изучение нюансов между привлекательным контентом и взрывным маркетингом; быть активным, а не реактивным; и понимание того, что прежде чем ваш контент сможет произвести впечатление, его необходимо обнаружить.

Этот справочный список предназначен для того, чтобы вы думали о контент-маркетинге как об айсберге с огромными возможностями, лежащими прямо под поверхностью.

Как вы планируете обновить и улучшить свою стратегию контент-маркетинга в 2014 году?

Хотите больше советов по контент-маркетингу?
Ознакомьтесь с этими ресурсами ниже:

• Полное руководство по стратегии контент-маркетинга
• Стратегия контент-маркетинга: советы профессионалов