6 экспертов делятся своими советами по маркетингу в социальных сетях к празднику 2021 года
Опубликовано: 2021-11-09Вы знаете, что маркетинг в социальных сетях важен. Даже если у вас уже есть прочное присутствие в социальных сетях, праздники дают вам возможность взглянуть на то, что вы делаете, и добавить немного изюминки.
Я поговорил с шестью экспертами, которые поделились своим мнением о том, как подходить к маркетингу в социальных сетях в этот праздничный сезон. Их рекомендации включают в себя видео, инфлюенсеров, контент, участие и конкурсы. Читайте дальше, чтобы узнать больше.
Видеомаркетинг FTW
Если вы не жили под скалой, вы заметили рост видеомаркетинга на всех платформах социальных сетей. Однако как вы используете видеомаркетинг, чтобы заявить о себе клиентам в этот праздничный день?
«С органической точки зрения ясно, что вам нужно заниматься видеомаркетингом, если вы хотите, чтобы вас видели в новостных лентах ваших подписчиков. Видео принимает множество форм, и приветствуются любые из них: от прямых трансляций с уникальными скидками для слушателей (идеально, если у вас есть магазин электронной коммерции) до роликов/шортов TikToks/YouTube, в которых рассказывается о ваших продуктах. год идти ва-банк на видео. — Нил Шаффер, президент PDCA Social
Нил делает большое замечание. Видео — отличный инструмент для того, чтобы вас заметили. Кроме того, у вас есть множество различных вариантов для типов видео, которые вы создаете, в зависимости от платформы, которую предпочитают ваши клиенты.
Вы можете спросить себя, что должны включать видео, которые вы делаете. У Мари Смит есть предложения о том, как создавать видео, которые обращаются к вашей аудитории и вдохновляют их делиться.
«В наши дни в моде короткие видео; Конечно, Facebook и Instagram активно продвигают формат Reels. Никто не может планировать вирусное видео. Но вы можете стремиться к победителям, включая правильные элементы. Убедитесь, что ваша социальная команда следит за тем, что в тренде, а затем прыгайте на борт, всегда оставаясь на бренде. Даже включение популярной музыки может дать вашему контенту преимущество». — Мари Смит, главный эксперт по маркетингу в Facebook (часто называемая «королевой Facebook») и ведущий эксперт по социальным сетям.
Максимально используйте влиятельных лиц в социальных сетях
Работа с влиятельными лицами в социальных сетях становится все более и более важной. Если вы новичок в игре инфлюенсеров, не паникуйте! У наших экспертов есть несколько советов о том, как привлечь лидеров мнений в этот праздничный сезон.
«Если вы планируете использовать влиятельных лиц для своей праздничной кампании, закажите их прямо сейчас. Некоторые влиятельные лица повышают свои ставки к празднику из-за высокого спроса. И если вы сможете втиснуть фотографию из белого списка, которую вы сможете использовать исключительно для своей кампании, это будет бонусом!» — ЛаТойя Шамбо, основатель и генеральный директор Black Girl Digital.
ЛаТойя точно знает, что влиятельные лица поднимают свои ставки в праздничный сезон. Однако, если вы пропустили лодку и ставки выросли, не паникуйте. Если вы найдете кого-то, кто говорит с вашей целевой аудиторией, это может стоить инвестиций.
Для людей, которые уже работают с влиятельными лицами, посмотрите, сможете ли вы заставить их работать с вами над фотографией из белого списка, согласно предложению ЛаТойи. Это позволяет вам создавать рекламу с вашими лучшими влиятельными лицами, которые используют их имена пользователей и изображения. Для аудитории влиятельного лица эти объявления выглядят так, как будто они исходят от влиятельного лица, но на самом деле вы делаете публикацию.
Инфлюенсеры также являются отличным ресурсом для тех из нас, кто немного менее креативен. Используя приведенную выше рекомендацию по видеомаркетингу, Нил дает отличный совет.
«Если у вас нет творческих ресурсов для этого, сейчас самое подходящее время для развития отношений с влиятельными лицами в социальных сетях, которые являются отличными создателями контента, особенно если у них уже есть некоторое сходство с вашим брендом». — Нил Шаффер, президент PDCA Social
Идея Нила — это не только отличный способ использовать творческий потенциал инфлюенсеров, но и сэкономить ваше деловое время. Вместо того, чтобы работать над созданием контента, вы можете сосредоточиться на других вещах.
Вовлечение искры
Социальные сети — это гораздо больше, чем количество ваших подписчиков. Вместо этого вовлеченность является ключом к успеху вашего бизнеса. Мари Смит дает отличное объяснение.
«В этот праздничный сезон сделайте акцент на помолвке. Я уже более десяти лет говорю: «Контент — это король, но вовлеченность — это королева, и она правит домом». Нам, маркетологам, часто проще чрезмерно сосредоточиться на совершенствовании нашего контента, чем на поиске эффективных способов вызвать вовлечение».
Мари продолжает предлагать некоторые управляемые идеи для разжигания вовлеченности в этот праздничный сезон.
«Что касается ваших основных сообщений в социальных сетях, посмотрите, как вы можете добавить немного легкомыслия, юмора и развлечений во время праздников, если это актуально для вашего бренда. Своевременный мем или гифка могут творить чудеса, повышая осведомленность и вовлеченность.
Короткие, простые вопросы с цветным фоном могут хорошо работать на Facebook. Вопросы могут включать в себя вопросы о том, какое их любимое праздничное блюдо, любят ли они готовить или есть вне дома, будут ли они путешествовать на праздники и тому подобные простые вещи. НО, обязательно оставайтесь в теме и чередуйте эти типы вопросов с вашим основным контентом, предложениями и т. д. Кроме того, сообщения карусели, истории и ролики лучше всего работают в Instagram». — Мари Смит
Ищете дополнительную информацию об использовании коротких видеороликов в маркетинге? Ознакомьтесь с нашим постом IGTV, ролики и истории: как использовать каждый тип видео в Instagram для вашего бренда .
Покажите своим клиентам, что вы заботитесь
Как учил нас классический праздник «Гринч, укравший Рождество», праздники — это гораздо больше, чем просто подарки. Ваши сообщения в социальных сетях должны отражать это.
«Я рекомендую смешанный подход к авторитетному контенту и стимулированию сбыта. Для большинства предприятий клиенты не очень хорошо реагируют в социальных сетях, если все посты носят исключительно коммерческий/рекламный характер, это показывает клиентам, что компания, за которой они следят, действительно заботится о них, а не только ищет бизнес». — Ник Стамулис, президент Brick Marketing
Ник напоминает нам, что маркетинг в социальных сетях — это создание связи. Не просто продавать, продавать продавать. Вместо этого относитесь к своим подписчикам как к друзьям. Мари Смит объясняет, что общение с аудиторией полезно для бизнеса.
«Большинство людей хотят знать, что они важны для вас и что их слышат, понимают и одобряют. Время отклика также имеет ключевое значение. Скорость может быть деньгами в банке, особенно когда потенциальный клиент/покупатель задает вопрос». — Мари Смит
Праздничный сезон — отличное время, чтобы начать создавать пространство в социальных сетях, где люди захотят взаимодействовать с вашим брендом.
Примите участие в конкурсе
Маркетинговые усилия каждого бизнеса увеличиваются во время курортного сезона. Это может затруднить выделение из толпы. Адам Коннелл предлагает отличную идею — конкурсы в социальных сетях.
«Вам нужно добиться больших успехов, чтобы вас заметили и привлекли внимание к вашему бренду. Конкурсы и розыгрыши работают исключительно хорошо круглый год, но они могут оказать еще большее влияние во время праздников. Включите их в свою стратегию в социальных сетях в праздничные дни, и вы увидите приток новых последователей и подписчиков, которые могут увеличить шумиху вокруг вашего бренда.
То, как вы позиционируете свою раздачу, зависит от вашего бренда. Одним из отличных способов было бы провести розыгрыш призов перед праздниками. Если вы продаете физические продукты, вы можете приложить к каждому продукту листовку, предлагающую шанс выиграть некоторые вкусности, когда клиенты публикуют информацию о своей покупке в социальных сетях с определенным хэштегом». — Адам Коннелл, основатель Blogging Wizard.
Не будем кричать в свой собственный рог, но ShortStack специализируется на онлайн-конкурсах, включая социальные конкурсы, такие как конкурсы комментариев для входа, хэштегов и ReTweet. Ознакомьтесь с нашими ресурсами о том, как создавать конкурсы комментариев и хэштегов.
Есть над чем подумать на следующий год
Не уверены, что у вас достаточно времени, чтобы воспользоваться некоторыми из этих советов? Уверяю вас, у вас есть время. Тем не менее, никогда не помешает уже сейчас начать планировать свои усилия в социальных сетях на следующий год.
«Планируйте заранее: минимум 3 месяца. У нас очень структурированный подход, который мы разработали за десятилетие работы. Но подумайте, что для этого нужно: финансирование, исследования и разработки, производство, инвентарь, средства массовой информации (фото, видео), креатив, веб-сайты/торговые площадки, коммуникации (социальные сети, блоги, информационные бюллетени, реклама), связи с общественностью (рецензенты, публикации, влиятельные лица, команда, послы). ). Это много!" — Андре Нимейер, цифровой водитель i9media.
Как упоминает Андре, в вашем маркетинге в социальных сетях может быть много движущихся частей. Чем раньше вы начнете планировать, тем меньше стресса будет в самое загруженное время года.
Независимо от того, какой у вас бизнес, я знаю, что по крайней мере один из приведенных выше советов по маркетингу в социальных сетях поможет вам в этот праздничный сезон. Теперь все, что вам нужно сделать, это действовать!
Хотите больше советов экспертов? Ознакомьтесь с другими сообщениями из нашей серии «Эксперт по праздничному маркетингу» . 5 экспертов дают советы о том, как компаниям следует подходить к праздничному маркетингу в 2021 году , и 4 эксперта дают ВАМ свои лучшие советы по праздничному маркетингу.