ผู้เชี่ยวชาญ 6 คนเปิดเผยเคล็ดลับการตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับวันหยุดปี 2021
เผยแพร่แล้ว: 2021-11-09คุณรู้ว่าการตลาดบนโซเชียลมีเดียมีความสำคัญ แม้ว่าคุณจะมีสถานะทางสังคมที่มั่นคงอยู่แล้ว แต่วันหยุดก็เปิดโอกาสให้คุณได้ดูสิ่งที่คุณกำลังทำและเพิ่มความแปลกใหม่
ฉันได้พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ 6 คนที่แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้ คำแนะนำของพวกเขาประกอบด้วยวิดีโอ ผู้มีอิทธิพล เนื้อหา การมีส่วนร่วม และการแข่งขัน อ่านเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม.
การตลาดวิดีโอFTW
เว้นแต่คุณจะอยู่ใต้ก้อนหิน คุณสังเกตเห็นการเพิ่มขึ้นของการตลาดผ่านวิดีโอในทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย อย่างไรก็ตาม คุณใช้วิดีโอมาร์เก็ตติ้งเพื่อแสดงให้ลูกค้าเห็นในวันหยุดนี้อย่างไร
“ชัดเจนจากมุมมองแบบออร์แกนิกที่คุณต้องทำการตลาดผ่านวิดีโอ หากคุณต้องการให้มีคนเห็นในฟีดข่าวของผู้ติดตามของคุณ วิดีโอมีหลายรูปแบบ และยินดีต้อนรับทุกรูปแบบ ตั้งแต่สตรีมแบบสดที่มีส่วนลดพิเศษสำหรับผู้ฟัง (สมบูรณ์แบบถ้าคุณมีร้านอีคอมเมิร์ซ) ไปจนถึง Reels/TikToks/YouTube Shorts ที่มีรูปลักษณ์ที่สนุกสนานสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ นี่คือ ปีที่จะไปทั้งหมดในวิดีโอ — นีล เชฟเฟอร์ ประธาน PDCA Social
นีลชี้ประเด็นได้ดี วิดีโอเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเป็นที่สังเกต นอกจากนี้ คุณมีตัวเลือกมากมายสำหรับประเภทของวิดีโอที่คุณสร้างตามแพลตฟอร์มที่ลูกค้าของคุณต้องการ
คุณอาจกำลังถามตัวเองว่าวิดีโอที่คุณทำควรมีอะไรบ้าง Mari Smith มีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีสร้างวิดีโอที่พูดกับผู้ชมของคุณและสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาแชร์
“วิดีโอขนาดสั้นกำลังเป็นที่นิยมในทุกวันนี้ แน่นอนว่า Facebook และ Instagram กำลังผลักดันรูปแบบ Reels อย่างหนัก ไม่มีใครสามารถวางแผนสำหรับวิดีโอไวรัสได้จริงๆ แต่คุณสามารถมุ่งมั่นเพื่อผู้ชนะโดยรวมองค์ประกอบที่เหมาะสม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมโซเชียลของคุณจับตาดูสิ่งที่กำลังมาแรงแล้วก้าวเข้าสู่กระดานโดยคงไว้ซึ่งแบรนด์เสมอ แม้แต่เพลงที่กำลังเป็นที่นิยมก็สามารถช่วยให้เนื้อหาของคุณดีขึ้นได้” — Mari Smith ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดบน Facebook ระดับพรีเมียร์ (มักถูกเรียกว่า 'ราชินีแห่ง Facebook') และผู้นำทางความคิดด้านโซเชียลมีเดียชั้นนำ
ใช้ประโยชน์สูงสุดจากผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย
การทำงานกับผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ หากคุณยังใหม่ต่อเกมอินฟลูเอนเซอร์ อย่าตกใจ! ผู้เชี่ยวชาญของเรามีเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีการใช้ประโยชน์จากผู้มีอิทธิพลในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้
“หากคุณกำลังพิจารณาใช้อินฟลูเอนเซอร์สำหรับแคมเปญวันหยุด ให้จองเลยตอนนี้ ผู้มีอิทธิพลบางคนเพิ่มอัตราสำหรับวันหยุดเนื่องจากมีความต้องการสูง และถ้าคุณสามารถบีบรูปภาพที่ได้รับอนุญาตซึ่งคุณสามารถใช้เฉพาะสำหรับแคมเปญของคุณ นั่นจะเป็นโบนัส!” — LaToya Shambo ผู้ก่อตั้ง/ซีอีโอของ Black Girl Digital
LaToya ให้ความสำคัญกับอินฟลูเอนเซอร์ที่ขึ้นราคาในช่วงเทศกาลวันหยุด อย่างไรก็ตาม หากคุณพลาดเรือและราคาได้เพิ่มขึ้น อย่าตกใจ หากคุณพบคนที่พูดกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ การลงทุนนั้นก็คุ้มค่า
สำหรับคนที่ทำงานกับอินฟลูเอนเซอร์อยู่แล้ว ดูว่าคุณสามารถให้พวกเขาทำงานกับคุณในรูปภาพที่อนุญาตพิเศษได้หรือไม่ ตามคำแนะนำของ LaToya สิ่งนี้ช่วยให้คุณสร้างโฆษณาที่มีผู้มีอิทธิพลที่ดีที่สุดของคุณซึ่งใช้ชื่อผู้ใช้และรูปภาพของพวกเขา สำหรับผู้ชมของผู้มีอิทธิพล โฆษณาเหล่านี้ดูเหมือนว่ามาจากผู้มีอิทธิพล แต่ในความเป็นจริง คุณกำลังโพสต์
ผู้มีอิทธิพลยังเป็นแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยมสำหรับพวกเราที่มีความคิดสร้างสรรค์น้อยกว่า Neal ให้คำแนะนำด้านการตลาดผ่านวิดีโอด้วยการใช้คำแนะนำจากด้านบน
“หากคุณไม่มีทรัพยากรที่สร้างสรรค์ในการทำเช่นนั้น เป็นเวลาที่เหมาะสมในการพัฒนาความสัมพันธ์กับผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียซึ่งเป็นผู้สร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขามีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับแบรนด์สำหรับคุณแล้ว” — นีล เชฟเฟอร์ ประธาน PDCA Social
แนวคิดของ Neal ไม่ได้เป็นเพียงวิธีที่ยอดเยี่ยมในการใช้ประโยชน์จากความคิดสร้างสรรค์ของผู้มีอิทธิพลเท่านั้น แต่ยังช่วยประหยัดเวลาทางธุรกิจของคุณด้วย แทนที่จะทำงานเพื่อสร้างเนื้อหา คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่สิ่งอื่นได้
ประกายไฟหมั้น
โซเชียลมีเดียเป็นมากกว่าจำนวนผู้ติดตามที่คุณมี แต่การมีส่วนร่วมเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของธุรกิจของคุณ Mari Smith ให้คำอธิบายที่ดี
“เน้นย้ำการมีส่วนร่วมในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้อย่างแท้จริง ฉันพูดมากว่าทศวรรษแล้ว: "เนื้อหาคือราชา แต่การสู้รบคือราชินี และเธอคือผู้ปกครองบ้าน" นักการตลาดอย่างเรามักง่ายกว่าที่จะมุ่งเน้นมากเกินไปในการปรับปรุงเนื้อหาของเราให้สมบูรณ์แบบ เทียบกับการแสวงหาวิธีที่มีประสิทธิภาพในการจุดประกายการมีส่วนร่วม”
มารีเดินหน้ามอบแนวคิดที่สามารถจัดการได้สำหรับการหมั้นหมายในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้
“สำหรับโพสต์บนโซเชียลมีเดียหลักของคุณ ดูว่าคุณจะแนะนำความสนุกสนาน อารมณ์ขัน และความบันเทิงในช่วงวันหยุดได้อย่างไร หากเกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ มีมหรือ GIF ที่มีเวลาเหมาะสมสามารถทำงานมหัศจรรย์เพื่อกระตุ้นการรับรู้และการมีส่วนร่วม
คำถามสั้นๆ ง่ายๆ ที่มีรูปแบบพื้นหลังเป็นสีสามารถทำงานได้ดีบน Facebook คำถามอาจรวมถึงการถามว่าอาหารจานโปรดในช่วงวันหยุดคืออะไร ไม่ว่าพวกเขาจะชอบทำอาหารหรือกินข้าวนอกบ้าน พวกเขาจะเดินทางในช่วงวันหยุดหรือไม่ สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นสิ่งที่เรียบง่าย แต่อย่าลืมตรงประเด็นและกระจายคำถามประเภทนี้กับเนื้อหาหลัก ข้อเสนอ ฯลฯ นอกจากนี้ โพสต์แบบหมุน เรื่องราว และวงล้อยังทำงานได้ดีที่สุดบน Instagram” — มารี สมิธ
กำลังมองหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้วิดีโอแบบสั้นสำหรับการตลาดของคุณหรือไม่? ตรวจสอบโพสต์ของเรา IGTV vs. Reels vs. Stories: วิธีใช้ประโยชน์จากวิดีโอ Instagram แต่ละประเภทสำหรับแบรนด์ของ คุณ
แสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณใส่ใจ
คลาสสิกวันหยุด The Grinch Who Stole Christmas สอนเรา วันหยุดเป็นมากกว่าของขวัญ โพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณควรสะท้อนถึงสิ่งนี้
“ผมขอแนะนำแนวทางผสมผสานสำหรับเนื้อหาที่เชื่อถือได้และการส่งเสริมการขาย สำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ ลูกค้าจะไม่ตอบสนองอย่างดีในโซเชียลมีเดียหากโพสต์ทั้งหมดเป็นเพียงการขาย/ส่งเสริมการขายเท่านั้น นี่แสดงให้ลูกค้าเห็นว่าบริษัทที่พวกเขาติดตามนั้นใส่ใจพวกเขาจริงๆ และไม่ได้มองหาเพียงธุรกิจ” — Nick Stamoulis ประธานที่ Brick Marketing
Nick's เตือนเราว่าการตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นการสร้างการเชื่อมต่อ อย่าขายอย่างเดียว ขายขาย แทนที่จะปฏิบัติต่อผู้ติดตามของคุณเหมือนเพื่อน Mari Smith อธิบายว่าการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณนั้นดีสำหรับธุรกิจ
“คนส่วนใหญ่ต้องการรู้ว่าพวกเขามีความสำคัญกับคุณ และพวกเขากำลังรับฟัง เข้าใจ และตรวจสอบความถูกต้อง เวลาตอบสนองก็สำคัญเช่นกัน ความเร็วอาจเป็นเงินในธนาคาร โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากำลังถามคำถาม” — มารี สมิธ
ช่วงเทศกาลวันหยุดเป็นช่วงเวลาที่ดีในการเริ่มสร้างพื้นที่บนโซเชียลมีเดียที่ผู้คนต้องการโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณ
ไปใหญ่กับการแข่งขัน
ความพยายามทางการตลาดของทุกธุรกิจเพิ่มขึ้นในช่วงเทศกาลวันหยุด การทำเช่นนี้อาจทำให้โดดเด่นจากฝูงชนได้ยาก Adam Connell เสนอแนวคิดที่ยอดเยี่ยม — การแข่งขันโซเชียลมีเดีย
“คุณจะต้องยิ่งใหญ่เพื่อให้เป็นที่สังเกตและให้ความสนใจกับแบรนด์ของคุณ การแข่งขันและการแจกของรางวัลทำได้ดีตลอดทั้งปี แต่อาจมีผลกระทบมากขึ้นในช่วงวันหยุด ใช้สิ่งเหล่านี้ในกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณในช่วงวันหยุด และคุณจะเห็นการไหลเข้าของผู้ติดตามและสมาชิกใหม่ๆ ที่สามารถเพิ่มโฆษณาให้กับแบรนด์ของคุณ
วิธีที่คุณวางตำแหน่งแถมของคุณขึ้นอยู่กับแบรนด์ของคุณ วิธีที่ยอดเยี่ยมวิธีหนึ่งคือการออกรางวัลก่อนวันหยุดยาว หากคุณขายสินค้าที่จับต้องได้ คุณสามารถใส่แผ่นพับกับแต่ละผลิตภัณฑ์ เพื่อเสนอโอกาสในการลุ้นรับสินค้าเมื่อลูกค้าโพสต์เกี่ยวกับการซื้อของพวกเขาบนโซเชียลมีเดียพร้อมแฮชแท็กเฉพาะ” — อดัม คอนเนลล์ ผู้ก่อตั้งบล็อกวิซาร์ด
เพื่อไม่ให้เป็นการล้อเลียนของเราเอง แต่ ShortStack เชี่ยวชาญด้านการแข่งขันออนไลน์ รวมถึงการแข่งขันทางสังคม เช่น การประกวดแสดงความคิดเห็นเพื่อเข้าร่วม แฮชแท็ก และการแข่งขัน ReTweet ตรวจสอบแหล่งข้อมูลของเราเกี่ยวกับวิธีสร้างการแข่งขันแสดงความคิดเห็นเพื่อเข้าร่วมและแฮชแท็ก
สิ่งที่ควรพิจารณาในปีหน้า
ไม่แน่ใจว่าคุณมีเวลามากพอที่จะใช้ประโยชน์จากเคล็ดลับเหล่านี้หรือไม่ ฉันรับรองคุณมีเวลา อย่างไรก็ตาม มันไม่เจ็บเลยที่จะเริ่มสรุปความพยายามในโซเชียลมีเดียของคุณในปีหน้าในตอนนี้
“วางแผนล่วงหน้า: ขั้นต่ำ 3 เดือน เรามีแนวทางที่มีโครงสร้างสูงซึ่งเราได้พัฒนามาเป็นเวลากว่าทศวรรษของการทำงาน แต่ให้พิจารณาว่าต้องใช้อะไรบ้าง: การเงิน การวิจัยและพัฒนา การผลิต สินค้าคงคลัง สื่อ (ภาพถ่าย วิดีโอ) ครีเอทีฟ เว็บไซต์/ตลาด การสื่อสาร (โซเชียล บล็อก จดหมายข่าว โฆษณา) ประชาสัมพันธ์ (นักวิจารณ์ สิ่งพิมพ์ ผู้มีอิทธิพล ทีม ทูต ). นั่นเป็นจำนวนมาก!” — Andre Niemeyer ไดร์เวอร์ดิจิทัลที่ i9media
ดังที่ Andre กล่าวถึง อาจมีส่วนที่เคลื่อนไหวได้มากมายที่ควรพิจารณาสำหรับการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ ยิ่งคุณเริ่มวางแผนเร็วเท่าไร ความเครียดก็จะยิ่งลดลงในช่วงเวลาที่ยุ่งที่สุดของปี
ไม่ว่าคุณจะมีธุรกิจประเภทใด ฉันรู้อย่างน้อยหนึ่งเคล็ดลับการตลาดบนโซเชียลมีเดียด้านบนจะช่วยคุณในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้ ตอนนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือลงมือทำ!
ต้องการคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเพิ่มเติมหรือไม่? ดูโพสต์อื่นๆ จากซีรีส์วันหยุดสำหรับผู้เชี่ยวชาญของเรา ผู้เชี่ยวชาญ 5 คนให้คำแนะนำว่าธุรกิจควรเข้าหาการตลาดในช่วงวันหยุดอย่างไรในปี 2021 และ ผู้เชี่ยวชาญ 4 คนให้คำแนะนำด้านการตลาดในช่วงวันหยุดเทศกาลที่ดีที่สุดแก่คุณ