Zipify One Click Upsell Review - O soluție completă de upselling pentru magazinul dvs. Shopify
Publicat: 2022-06-28Este posibil să vindeți clienții după ce au cumpărat deja de la dvs. pentru a-i determina să cheltuiască și mai mulți bani cu dvs. Chiar dacă companiile Shopify au la dispoziție o mulțime de aplicații de upselling, este important să alegeți una care oferă personalizare maximă, fără a solicita informații de plată de mai multe ori.
Odată ce un client a plasat un articol în coșul de cumpărături și a introdus informațiile de plată, OneClickUpsell de la Zipify vă permite să creați pagini de oferte personalizate de upsell și down-sell. Să vedem dacă afirmațiile companiei privind creșterea instantanee a veniturilor de 10-15% sunt adevărate.
Ce este upselling?
Upselling este o tactică frecvent utilizată pentru a convinge sau a convinge un client să cheltuiască mai mult decât a vrut inițial să ofere upgrade-uri sau suplimente care cresc valoarea primei lor achiziții. Atât pentru corporație, cât și pentru client, add-on-ul sau upgrade-ul este o opțiune mai profitabilă.
O strategie de vânzări cunoscută sub numele de „upselling” presupune prezentarea clienților cu opțiunea de a cumpăra o versiune mai scumpă a produsului pe care îl cumpără în prezent. Pur și simplu spus, scopul este de a-i determina pe clienți să cheltuiască mai mulți bani decât și-au propus. Formulat astfel, poate părea discutabil din punct de vedere etic, dar nu este. Dacă ești dispus să plătești puțin în plus, vei obține un produs superior pe care clienții tăi îl vor aprecia mai mult.
Care sunt beneficiile utilizării vânzărilor suplimentare în magazinele dvs. Shopify?
Pentru magazinul dvs. online, nu vă puteți baza doar pe un flux constant de clienți noi. Suntem încrezători că dumneavoastră, în calitate de proprietar al unei companii de comerț electronic, sunteți conștient de costurile suplimentare asociate cu achiziționarea de noi clienți. Obținerea unui nou client este mult mai costisitoare decât păstrarea unuia existent. Acesta este momentul în care intră în joc necesitatea upselling-ului.
Creșterea valorii medii a comenzii
Upselling-ul este o metodă binecunoscută de creștere a valorii medii a comenzii unui magazin online. În această abordare, oferiți clienților fie un nivel mai scump, fie o versiune diferită a aceluiași produs. În lumea vânzării, upselling și cross-selling (oferind produse suplimentare care sunt adesea legate de cel original) sunt de obicei văzute împreună în aceeași categorie de produse.
Acum există o cerere mai mare pentru publicitate, deoarece toți cei care vând acel produs concurează pentru aceeași bază de clienți. Nu puteți obține profit cu strategia dvs. publicitară actuală, așa că va trebui să implementați vânzări suplimentare. Creșterea valorii medii a comenzii v-ar permite să cheltuiți mai mult pe publicitate, în timp ce concurenții dvs. au încetat să vândă bunurile pentru că nu generează profit.
Fara bani irositi pentru a atrage noi clienti
Ca bonus, nu trebuie să cheltuiți un ban pe tranzacție, deoarece vindeți unui consumator deja mulțumit. Pentru fiecare 40 USD cheltuiți pe un produs, va trebui să plătiți doar mărfurile și livrarea cu o vânzare suplimentară, deoarece nu va trebui să găsiți mai întâi un client nou. Deci totul este despre a face bani.
Prezentare generală a vânzării Zipify One-Click
Ezra Firestone, un cunoscut comerciant de comerț electronic, a conceput Zipify One-Click Upsell sau Zipify OCU. Retailerii online îl folosesc pentru a îmbunătăți valoarea medie a comenzii și pentru a-și vinde clienții în timpul procesului de cumpărare. Cu acest software, puteți crea pagini unice pentru vânzarea suplimentară post-cumpărare a produselor în magazinul dvs. Shopify.
Punctul de vânzare unic al acestei aplicații este vânzarea în plus, care are loc după ce plata inițială a fost efectuată. Produsul pe care l-a dorit inițial cumpărătorul dvs. va fi achiziționat utilizând procesul obișnuit Shopify (pagina produsului, informații despre client, livrare, plată). Când aveți instalat Zipify OCU, aveți opțiunea de a vă poziționa pagina de upsell direct înaintea paginii de mulțumire, astfel încât clienții să nu fie nevoiți să acceseze pagina de mulțumire după ce au cumpărat ceva.
Dacă doriți să creșteți vânzările fără a perturba procesul de cumpărare al clientului, această strategie este pentru dvs. Pe lângă funcția post-cumpărare, oferă și vânzări în plus cu un singur clic. Clienții vor vedea o „Ofertă unică” și o vor putea achiziționa direct de pe pagina respectivă, ocolind pagina produsului și coșul de cumpărături.
Caracteristici și funcții cheie ale Zipify One Click Upsell
Creator de pagini simplu de utilizat
Software-ul vă oferă o pagină de oferte pre-construită, care s-a dovedit că crește conversiile, dar puteți utiliza apoi generatorul de pagini super-simplu al aplicației pentru a o personaliza în funcție de nevoile dvs. specifice. Crearea de pagini de upsell și down-sell este ușoară cu editorul drag-and-drop al aplicației. Aveți opțiunea de a personaliza titlul și descrierea, precum și prețurile reduse, pentru fiecare pagină de ofertă de upsell sau downsell. În plus, aveți opțiunea de a personaliza culorile din paginile cu oferte pentru a se potrivi cu schema generală de design a site-ului dvs.
Vânzări nelimitate înainte și după cumpărare
Aceasta înseamnă că puteți vinde în plus fără să vă faceți griji cu privire la creșterea prețului, deoarece nu veți fi plătit în funcție de numărul de persoane care văd ofertele. Funcția OneClickUpsell de la Zipify le permite utilizatorilor să creeze canale de vânzare în avans post-cumpărare personalizabile pentru produsele lor de comerț electronic.
Upselling nu a fost niciodată atât de simplu datorită unui singur buton. Un singur clic este tot ceea ce este necesar pentru clienții care și-au furnizat informațiile despre cardul de credit pentru oferta dvs. ulterioară achiziției.
Recepție mobilă
Dispozitivele mobile, tablete și desktop pot folosi Zipify OneClickUpsell fără probleme. Toată lumea are un smartphone în zilele noastre. Cumpărarea unui produs de pe Facebook este acum la fel de ușor ca să faci clic pe un anunț și să finalizezi tranzacția pe smartphone-ul tău. Nu vrei să fii prins cu nerăbdare dacă se întâmplă.
Testarea divizată
Puteți efectua oricâte teste divizate doriți pentru a vă îmbunătăți vânzările cu software-ul Zipify OneClickUpsell. În acest fel, vă puteți rafina abordarea în mod iterativ pe baza a ceea ce învățați de la clienții dvs. și a ceea ce nu. Pentru a efectua un test divizat, vi se oferă două opțiuni:
- Același articol : același produs poate fi testat împotriva lui însuși într-un design diferit de pagină pentru a descoperi care dintre ele funcționează mai bine într-un scenariu de testare divizată.
- Articole diferite : acest lucru vă permite să împărțiți diferite produse de testare într-o singură poziție a pâlniei de vânzare pentru a vedea care dintre ele va da cele mai bune rezultate.
Afișare interactivă a datelor
Ofertele dvs. de upsell au mai multe șanse să aibă succes dacă aveți acces la un tablou de bord cuprinzător de date. Aceasta înseamnă că puteți urmări totul, de la cele mai bine vândute produse până la canalele de achiziție de clienți și orice altceva implicat în călătoria unui cumpărător.
Relații Clienți
Zipify dispune de un centru de asistență OneClickUpsell care include tutoriale și documentație. De asemenea, puteți utiliza funcția de chat live de pe site-ul lor pentru a intra în contact direct cu compania. Zipify nu oferă nicio indicație despre cât timp le va dura să răspundă.
Este clar menționat în Termenii și condițiile companiei. Clienții se pot aștepta la un răspuns de la companie în termen de o zi lucrătoare, dar nu garantează sau promit că vor primi unul. De asemenea, timpul de funcționare al Zipify nu este garantat.
Cum să începeți să utilizați Zipify One Click Upsell
Pasul 1: Integrați Zipify cu magazinul dvs. Shopify
Pentru primul pas, căutați și descărcați aplicația OCU de la Zipify din magazinul de aplicații Shopify, apoi conectați-o la magazinul dvs. Shopify.
O încercare gratuită de 14 zile este disponibilă pe Shopify.com și tot ce aveți nevoie este o adresă de e-mail pentru a începe. Cea mai bună parte este că nu aveți nevoie de un card de credit pentru a utiliza acest lucru. Mai întâi trebuie să furnizați adresa dvs. de e-mail pentru a începe perioada de încercare gratuită. După ce introduceți adresa de e-mail și faceți clic pe „Începeți”, vi se vor cere numele magazinului, o parolă și alte informații despre compania dvs., cum ar fi numele și locația acesteia (nume, adresă, număr de telefon etc.).
Verificați-vă e-mailul pentru un mesaj de confirmare după ce ați finalizat procedura de înregistrare și ați configurat opțiunile de plată, expediere și tematică, precum și numele de domenii adăugate.
Pasul 2: creați o pâlnie nou-nouță
O experiență personalizată este creată folosind pâlnii în OCU de către Zipify. Paginile de upsell și down-sell din aceste canale sunt ușor proiectate folosind un generator de drag-and-drop. O pâlnie poate fi împărțită în mai multe etape, fiecare fiind dedicată unui anumit produs sau serviciu.
Fiecare pâlnie necesită adăugarea unei etichete de upsell, pe care va trebui să o proiectați singur. Aceste etichete leagă produsele magazinului dvs. de diverse canale. În Shopify, aceste canale de upsell sunt încorporate în platformă ca colecții ascunse. Selectați un produs, apoi colecții, din pagina de administrare Shopify.

O nouă pagină de ofertă sau o copie a unei pagini de ofertă existente poate fi utilizată pentru a vinde în plus sau în jos produse pentru fiecare canal pe care îl stabiliți.
Pasul 3: Adăugați o ofertă
În continuare, puteți modifica ordinea în care clienții văd ofertele într-un canal de upsell ajustând prioritatea paginii cu oferte. Cărucioarele care conțin produse care declanșează mai multe pâlnii pot avea prioritate. În acest moment este începută cea mai importantă pâlnie din sistem.
Pasul 4: Creați o pagină de upsell
În urma acestui proces, a fost dezvoltată o pagină de upsell. Conectarea acestuia la produsul principal, care va activa apoi pâlnia de upsell, este următorul pas. Adăugați eticheta de upsell corespunzătoare pe pagina de declanșare pentru a realiza acest lucru. Canalele de upsell pot fi activate sau dezactivate în orice moment, în funcție de preferințele dvs.
Cu OCU de la Zipify, le puteți oferi consumatorilor până la trei vânzări în plus și două vânzări în jos. Clienților li se vor oferi trei opțiuni de upsell, atâta timp cât continuă să accepte upsell. Prima și a doua ofertă de vânzare superioară ar fi refuzată, rezultând o ofertă de vânzare în jos. Clienții care resping prima și a doua ofertă de reducere vor fi redirecționați la pagina de confirmare a comenzii.
Zipify One Click Upsell - Integrari (?)
Este posibil să utilizați OneClickUpsell cu toate cele mai populare servicii de comerț electronic, cum ar fi Stripe, PayPal și Authorize.net.
Zipify One Click Upsell - Planuri de prețuri
Este posibil să vă abonați la OneClickUpsell de la Zipify lunar sau anual. În momentul scrierii acestui articol, există două opțiuni: o opțiune lunară de 47 USD și una anuală de 399,99 USD. Zipify păstrează 1,5 la sută din toate veniturile din vânzări suplimentare în plus față de taxa lunară de abonament.
Testele gratuite nu sunt disponibile. Când selectați un plan și introduceți informațiile de plată, sunteți taxat imediat. Cu toate acestea, există o garanție de rambursare a banilor de 30 de zile oferită de producător.
O încercare gratuită, chiar și pentru câteva zile, ar fi fost ideală, deoarece clienții ar putea avea timp să verifice instrumentul și să vadă dacă se potrivește cu nevoile lor de afaceri, chiar dacă taxele sunt mai ieftine decât alte soluții online de upsell.
Avantajele și dezavantajele Zipify One-Click Upsell
Pro
- Creșterea profitabilității magazinului dvs.
- Blogul lui Zipify, plin de lecții, sfaturi și sfaturi utile.
- O politică de rambursare de 30 de zile
- Crearea de pâlnii și combinații Upsell/Downsell este practic nelimitată.
- Utilizarea marketingului prin e-mail ca instrument
Contra
- Nu va fi nici un proces.
- Există o mulțime de aplicații terță parte
- Este necesar un card de credit.
- De fiecare dată când se face o vânzare în plus, Zipify primește 1,5% din veniturile totale.
Câteva alternative Zipify pentru a vă diversifica opțiunile de upselling
Candy Rack - Vanzare în plus cu un singur clic
Peste 4000 de retaileri se bazează pe instrumentul de vânzare în plus și încrucișat Candy Rack — One Click Upsell. După ce un client apasă butonul „Adaugă în coș” de pe pagina unui produs, apare o fereastră pop-up cu oferte de vânzare în plus. Candy Rack permite companiilor sa ofere atat produse cat si servicii. O caracteristică suplimentară a aplicației este o vânzare automată inteligentă alimentată de AI, care sugerează produse bazate pe API-ul Shopify Product Recommendation, care ar putea fi de interes pentru utilizatori. De asemenea, deoarece funcționează pe pilot automat, nu trebuie să-ți petreci timpul creând manual oferte de upsell
CartHook
Unul dintre cei mai puternici jucători din acest domeniu este CartHook, care a demonstrat succes. Numeroase mărci semnificative Shopify îl folosesc, ceea ce îl face o platformă proeminentă pentru vânzările în plus Shopify. Clienții au mai multe șanse să facă mai multe achiziții atunci când au câștigat încredere și implicare în afacerea dvs., conform celui de-al doilea ghid în psihologia consumatorului. Cu CartHook, proprietarii de magazine pot construi secvențe de upsell cu un singur clic după o achiziție, similar cu Zipify OCU.
Interfața drag-and-drop a CartHook facilitează crearea paginilor de destinație pentru ofertele care convertesc. Cu HTML și CSS complet de la Carthook, vă puteți personaliza paginile magazinului după conținutul inimii dvs., dacă sunteți atât de înclinat.
Reconversie
ReConvert este o soluție puternică de upsell pentru Shopify, care vă poate ajuta să păstrați clienții. Există o mulțime de aplicații grozave de vânzare în plus, dar ReConvert poate fi exact ceea ce cauți. Se concentrează pe vânzările suplimentare post-cumpărare și vă poate ajuta să dezvoltați și să personalizați pagini minunate de mulțumire.
ReConvert este o alegere bună dacă aveți un buget limitat sau doar începeți și doriți cel mai bun profit pentru banii dvs. Oferă un plan gratuit care permite platformei să gestioneze gratuit până la 50 de comenzi pe lună. Nu trebuie să urmăriți constrângerile de timp, cum ar fi încercările gratuite de 7 sau 14 zile, deoarece această limită de 50 de comenzi se resetează în fiecare lună.
Câteva tehnici de upselling pentru a vă valorifica afacerea Shopify
Păstrați o marjă de preț maximă
Este esențial ca atunci când vindezi, să ții cont de o marjă de preț pentru cea mai mare sumă de bani pe care o vei percepe un client. Să presupunem că un consumator cumpără un articol de 200 USD și i se oferă acelui cumpărător o vânzare suplimentară de 350 USD. În mod ideal, marja dvs. de profit nu ar trebui să depășească 50% din prețul inițial de achiziție al clientului. În plus, nu încercați întotdeauna pentru cea mai mare marjă posibilă. În loc să încerci pur și simplu să maximizezi câștigurile, este esențial să vânzi în plus, păstrând în același timp relevanța.
Împreună produse și vinde-le împreună
Cea mai eficientă strategie de upselling este de a oferi clienților dvs. un pachet, mai degrabă decât un upgrade sau un produs nou. Dacă nu faci pachete strategice, nimeni nu le va cumpăra, așa că asigură-te că faci. În loc să vândă în plus un singur produs, oferta împachetează totul într-o singură ofertă. Clienții primesc un preț excelent, iar afacerea dvs. face mai mulți bani! Este o stradă cu două sensuri.
Oferiți mai multe opțiuni
Este inutil să încerci să-ți vindezi clienții cu o singură ofertă. În schimb, ar trebui să faceți un efort pentru a vă vinde clienții cu servicii suplimentare. Este recomandabil să utilizați o combinație de upselling și cross-selling pentru a maximiza generarea de venituri. Există multe modalități în care puteți vinde în plus și încrucișați produse pe pagina produsului.
Adăugați ferestre pop-up opționale și opțiuni de recomandare
Adăugarea de opțiuni de recomandare și ferestre pop-up la afacerea dvs. este o modalitate excelentă de a crește potențialul de vânzare superioară al magazinului dvs. Acum puteți adăuga widget-uri de sugestii în magazinul dvs. de comerț electronic cu aproape orice aplicație.
Cumpărătorii au șanse mai mari să cumpere mai multe articole atunci când văd recomandări de produse în partea de jos a paginii sau în lateral. Toate acestea, desigur, depind de utilitatea produselor în cauză
Oferă Livrare Gratuită
În al doilea rând, faceți cât mai ușor posibil pentru clienți să își actualizeze abonamentele. Cea mai bună metodă de a realiza acest lucru este de a oferi transport gratuit și stimulente pentru vânzarea superioară. Puteți reaminti clienților că trebuie să cheltuiască o anumită sumă înainte de a fi eligibili pentru livrare gratuită și apoi să le vindeți ceva pentru a ajunge la acea sumă.
În partea de sus a acestei pagini, clientului i se reamintește că nu este încă acolo în căutarea pentru livrare gratuită. Cât de important este acest lucru pentru a convinge un client să cumpere mai mult?
Cuvinte finale
Când vine vorba de testarea paginilor de upsell de pe site-ul dvs., Zipify este un punct de plecare excelent. În comparație cu alte instrumente de upsell, acesta este mult mai ieftin. Cu toate acestea, deoarece nu are funcționalitate avansată și suport prioritar, nu este ideal pentru marile magazine de comerț electronic.
Zipify OCU este cel mai potrivit pentru magazinele Shopify care generează deja vânzări și caută să-și sporească AOV. Având în vedere garanția de rambursare a banilor de 30 de zile și necesitatea de a lua decizii bazate pe date, merită să o încerci cel puțin o lună.