4 Exemple de pagini de destinație pentru vânzări suplimentare care arată agenților de publicitate cum să genereze mai multe venituri

Fiecare expert în marketing cunoaște importanța vânzării superioare:

• Probabilitatea de a vinde unui client existent este de 60-70%, în timp ce vânzarea către un nou prospect este de doar 5-20%
• Clienții fideli sunt de până la 10 ori mai valoroși decât cei noi
• Vânzarea către clienți existenți oferă un ROI exponențial mai rapid decât doar achiziționarea de clienți noi

Aceste statistici fac mai ușor să vedem de ce upselling-ul este eficient și o strategie dovedită și de ce upsell-urile post-clic sunt necesare pentru a asigura o creștere sustenabilă a afacerii pentru orice brand.

Ce este o pagină de destinație post-clic cu vânzări suplimentare?

O pagină de destinație post-clic de upsell folosește elemente și tehnici persuasive pentru a determina un client existent să cumpere o versiune mai nouă, mai scumpă sau mai robustă a unui produs sau serviciu. Acest tip de pagină poate fi folosit și pentru a sugera suplimente pe care un client le-ar putea face la comanda curentă înainte de a cumpăra:

Acest tip de pagină este diferit de o pagină de destinație tipică după clic, deoarece succesul său se bazează în mare parte pe principii psihologice. În timp ce principiile optimizării conversiilor se bazează întotdeauna pe o înțelegere de bază a consumatorului dvs., o pagină de destinație post-clic de upsell se concentrează mai mult pe percepția și legătura acestora cu oferta dvs. Aceasta înseamnă că trebuie să aplicați anumite principii psihologice paginii dvs.

4 principii psihologice de aplicat paginilor de destinație post-clic

1. Efect de momeală

Efectul de momeală se referă la schimbarea preferinței oamenilor între două opțiuni atunci când este prezentată o a treia opțiune dominată asimetric. Această tehnică este perfectă pentru paginile de vânzări și pentru a împinge subtil clienții potențiali în direcția celei pe care doriți să o revendice.

Luați în considerare exemplul The New Yorker de mai sus. Dacă „printare + digital” ar fi singura ofertă de pe pagină, nu ar arăta la fel de atrăgătoare ca lângă opțiunile „numai tipărire” și „numai digital”. Deoarece toate cele trei opțiuni sunt de 12 USD, de ce ar vrea cineva doar ediția tipărită sau doar digitală, în loc de ambele?

2. Dovada socială

Dovada socială se referă la percepția consumatorului despre ceva bazată pe acțiunile și opiniile altora. Acest lucru poate fi puternic convingător pe paginile de destinație post-clic, sub formă de mărturii detaliate, logo-uri de marcă celebră și ticker-uri de numărare a rețelelor sociale.

RingCentral include atât mărturii, cât și diverse premii câștigate direct sub opțiunile pachetului:

3. Paradoxul alegerii

Paradoxul alegerii susține că cu cât le oferiți mai puține opțiuni vizitatorilor, cu atât mai bine, deoarece mai multe opțiuni pot fi copleșitoare. Pe paginile tradiționale de destinație post-clic, ar trebui să existe o singură ofertă. Cu toate acestea, paginile de destinație post-clic care oferă mai multe planuri, pachete sau abonamente sunt o excepție de la regulă.

4. Lipsa

Lipsa se bazează pe tendința oamenilor de a supraevalua o resursă atunci când este mai puțină sau se epuizează. Puteți profita de acest lucru pe o pagină de vânzări sau pe o pagină de upsell, prin includerea ofertelor care necesită timp, cum ar fi webinarii sau conferințe, sau produse fizice în cantitate limitată, cum ar fi cărțile. Indicatorii de disponibilitate, îndemnurile urgente și cronometrele cu numărătoare inversă contribuie la deficitul actual:

Acum să vedem cum aceste principii psihologice pot fi folosite în acțiune.

4 exemple de pagini de destinație post-clic

(Pentru paginile de destinație mai scurte post-clic, am afișat întreaga pagină. Cu toate acestea, pentru paginile mai lungi, am afișat doar deasupra pliului. Poate fi necesar să faceți clic pe fiecare pagină pentru a vedea câteva dintre punctele pe care le discutăm. De asemenea , rețineți că unele mărci pot testa pagina lor A/B cu o versiune alternativă decât cea afișată mai jos.)

1. Gramatical

Ce face bine pagina:

• Sigla Grammarly nu este legată de pagina de pornire, așa că nu va alunga vizitatorii de pe pagină atunci când se dă clic.
• Un grafic de progres din partea de sus arată vizitatorilor unde se află în procesul de conversie și câți pași mai trebuie să facă înainte ca acesta să fie finalizat.
• O listă cu marcatori cu pictograme cu o copie îngroșată le arată clienților potențiali ceea ce obțin cu o actualizare Premium.
• Butoanele CTA roșii ies în evidență față de restul conținutului paginii.
• Garanția de rambursare a banilor îi face pe clienții potențiali mai confortabili cu conversia.
• Insignele de securitate (Verisign și McAfee) acționează ca semnale de încredere, făcându-i pe vizitatori să se simtă mai confortabil când își trimit informațiile.
• Mărturiile de la editori autorizați servesc drept dovadă socială pentru această ofertă de vânzare în plus pentru pagina de destinație după clic.
• Contoarele de urmăritori de pe Facebook, Twitter și Google+ adaugă, de asemenea, dovezi sociale în pagină.

Ce ar putea fi testat A/B:

• Afișarea tuturor mărturiilor simultan, în loc de un glisor, ar asigura clienților potențiali să le vadă pe toate.
• Modificarea copiei butonului CTA în „Vreau acest plan” este mai descriptivă și folosește persoana întâi.

2. Bloomberg Businessweek

Ce face bine pagina:

• O lectură grafică cu o reducere mare , „Economisiți până la 93% din prețul de acoperire” atrage imediat privirile potențialilor.
• Oferta este foarte valoroasă – 50 de numere ȘI accesul digital costă doar 5 USD mai mult decât 50 de numere.
• Imaginile ambelor oferte arată vizitatorilor ce vor obține prin conversie.
• Un banner cu „cea mai bună ofertă” atrage atenția vizitatorilor asupra ofertei care le aduce cel mai mult pentru bani (de asemenea, cea mai scumpă ofertă). Schimbarea bannerului în portocaliu, de exemplu, îl face să atragă mai multă atenție ca fiind „cea mai bună ofertă”.
• Insigna de securitate Verisign le permite vizitatorilor să știe că informațiile despre cardul lor de credit sunt în siguranță.
• Butonul CTA mare este ușor de găsit - totuși, schimbarea culorii l-ar face să iasă și mai mult în evidență.

Ce ar putea fi testat A/B:

• Lipsa ierarhiei vizuale și a spațiului alb face ca pagina să pară aglomerată și dezordonată.
• „Editorul v-a aprobat tariful redus de curtoazie” este o încercare slabă de personalizare, deoarece oricine vizitează anunțul este aprobat.
• Imprimarea fină (dedesubtul pliului) îi poate face pe vizitatori să fie precauți, deoarece face compania să pară mascat.
• Link- urile de ieșire din subsol ar putea conduce vizitatorii de pe pagină înainte de a efectua conversia.

3. Spotify

Ce face bine pagina:

• Grafica mare, cu copii minime, facilitează pentru clienții potențiali să vadă beneficiile abonării la Spotify Premium.
• Lista de verificare a beneficiilor pentru fiecare cont arată clar că Premium este o opțiune mult mai bună.
• O încercare gratuită de 30 de zile face ca clienții potențiali să cumpere opțiunea Premium.
• Butonul Premium CTA iese în evidență mai mult decât cel gratuit, generând probabil multe vânzări suplimentare.

Ce ar putea fi testat A/B:

• Link- urile de ieșire (sigla Spotify, link-uri pentru antet și subsol etc.) fac mai ușor pentru vizitatori să părăsească pagina fără a afla despre oferta completă.

4. UAU! TV și internet

Ce face bine pagina:

• Numărul de telefon click-to-call permite vizitatorilor să contacteze cu ușurință compania.
• O ofertă mai personalizată în funcție de locația geografică poate fi furnizată prin introducerea unei adrese.
• Pictograma de lacăt de sub câmpurile de adresă indică faptul că informațiile clienților potențiali sunt sigure și sunt utilizate numai pentru oferte personalizate.
• O etichetă de ancorare (WOW! vs. concurență) facilitează navigarea în pagină fără a fi nevoie să derulați atât de mult.
• Mărturia clienților îi ajută pe clienții potențiali să se simtă mai încrezători în decizia lor de a cumpăra WOW! serviciu.

Ce ar putea fi testat A/B:

• Linkurile de subsol ar putea trimite oamenii departe de această pagină de destinație post-clic fără conversie.
• Schimbarea imaginii astfel încât oamenii să se uite la opțiunile pachetului oferă un indiciu subtil pentru a selecta un plan. Acest lucru este cunoscut ca un indiciu vizual.

Creșteți-vă veniturile cu o pagină de destinație post-clic de upsell

Când sunt utilizate în mod eficient, paginile de destinație post-clic au potențialul de a fi una dintre tehnicile cele mai profitabile din arsenalul oricărei echipe de marketing, deoarece se bazează pe principii psihologice pentru a determina acțiune.

Cu Instapage, puteți construi pagini de destinație profesionale și personalizate de upsell post-clic pentru a genera vânzări maxime. Pentru mai multe detalii despre exemplele de pagini de destinație post-clic cu conversie ridicată, utilizate în cadrul canalului de vânzări, înscrieți-vă pentru o demonstrație Instapage Enterprise astăzi.