5 idei de software pentru donații nonprofit

Publicat: 2019-10-11

O mare parte a conducerii unei organizații nonprofit înseamnă solicitarea de donații. La urma urmei, fără sprijinul financiar care vine din cadourile pentru organizația dvs., este mai dificil să vă îndepliniți misiunea. Utilizarea software-ului pentru donații nonprofit poate ajuta la simplificarea procesului.

Când vine vorba de îmbunătățirea procesului de donație, indiferent de tipul de organizație nonprofit, este posibil să întâmpinați unele obstacole. De aceea este important să ținem cont de tehnologie. Cu anumite soluții tehnologice, poți spori donațiile pentru toate tipurile de campanii. Aceste soluții includ:

  1. Software de licitație
  2. Platforme de strângere de fonduri peer-to-peer
  3. Software pentru preluarea și predarea donațiilor
  4. Integrari
  5. Suplimente

Tehnologia potrivită aduce mai multe venituri pentru organizația dvs., astfel încât să vă puteți concentra pe ceea ce contează cel mai mult: misiunea dvs. Să aruncăm o privire mai atentă asupra modului în care aceste cinci soluții software pentru donații nonprofit pot ajuta.

1. Software de licitație

Dacă organizația dvs. organizează o licitație, ați putea lua în considerare încorporarea tehnologiei de strângere de fonduri în evenimentul dvs. Software-ul de licitație vă poate eficientiza evenimentul în multe feluri. Poate elimina nevoia de licitații pe hârtie la o licitație silențioasă, facilitând experiența de a oferi. De asemenea, poate simplifica procesul de plată pentru tine și donatorii tăi.

Software-ul dvs. de licitație ar trebui să includă licitarea mobilă, permițând invitaților să liciteze direct de pe telefoanele lor. Avantajele utilizării software-ului de licitare și licitație pe mobil includ:

  • Licitare usoara. Oaspeții nu trebuie să se ridice de pe locurile lor în timpul unei licitații tăcute pentru a verifica dacă au fost supralicitați. Acum, notificările de supralicitare și sumă maximă de pe telefonul lor vor face treaba pentru ei.
  • Mai multe oferte. Chiar dacă nu pot participa la evenimentul fizic, oaspeții pot face licitații în timpul licitației de la distanță. Creșteți-vă veniturile extinzându-vă oaspeții din toate colțurile.
  • Înregistrare și checkout simplificate. Capturați toate informațiile despre oaspeți de care aveți nevoie, procesați cardurile de credit, chitanțele de e-mail și multe altele, eliminând rândurile lungi în proces.
  • Urmărirea achizițiilor de articole. Urmăriți starea articolelor pe care le achiziționați, automatizați procesul de ambalare și generați scrisori de solicitare. O altă modalitate de a te implica în comunitatea ta este să te asociezi cu o companie care donează articole pe care le poți scoate la licitație! Acesta este un marketing excelent și pentru afacere.

Dacă utilizați un sistem care vă eficientizează evenimentul de licitație caritabil, veți oferi o experiență pozitivă pentru oaspeții dvs. Acest lucru se va traduce apoi în donații și implicare suplimentare. Atunci când oaspeții tăi au o experiență bună de interacțiune cu organizația ta, acest lucru le va cultiva și loialitatea față de cauza ta. Asigurați-vă că rămâneți la curent cu procesul de planificare a licitațiilor și luați în considerare software-ul de licitație dacă nu ați făcut-o deja!

2. Platforme de strângere de fonduri peer-to-peer

S-ar putea să cunoașteți deja strângerea de fonduri peer-to-peer din rețelele sociale. Folosirea unei platforme peer-to-peer vă poate maximiza strângerea de fonduri sociale.

În timpul campaniilor de strângere de fonduri peer-to-peer, organizațiile își cheamă susținătorii să strângă fonduri în numele lor. Organizația nonprofit își stabilește participanții pentru succesul strângerii de fonduri și ajută la:

  • Selectați o platformă de strângere de fonduri peer-to-peer și setați un obiectiv al campaniei.
  • Configurați pagina principală a campaniei folosind platforma.
  • Instruiți participanții lor cu privire la cele mai bune practici pentru a-și configura propriile pagini individuale de campanie.
  • Lansați campania și urmăriți progresul, oferind asistență suplimentară, dacă este necesar.

Strângerea de fonduri peer-to-peer poate spori donațiile pentru organizația dvs. nonprofit, deoarece puteți accesa un grup complet nou de susținători. Când participanții dvs. vă promovează cauza, plasând o față cunoscută lângă o campanie altfel necunoscută, prietenii și familia vor fi mai inspirați să ofere.

De asemenea, puteți promova donatori de top pe pagina campaniei și pe rețelele sociale, încurajând și mai mulți oameni să dea. Aceasta este o tehnică grozavă de gamification care inspiră mai mulți oameni să-și dea sprijinul prin competiție amicală. La urma urmei, tuturor îi place să fie recunoscuți!

Lărgiți-vă cercul de donatori și extindeți-vă acoperirea prin încorporarea strângerii de fonduri peer-to-peer în următoarea campanie! Dacă doriți să explorați această idee și mai departe, aruncați o privire la ghidul OneCause pentru strângerea de fonduri de la egal la egal.

Donații Habitat for Humanity

Cum să optimizați pentru donații mobile

  • Formulare de donație adaptate la dispozitive mobile. Asigurați-vă că formularul dvs. de donație online este compatibil cu dispozitivele mobile. Aceasta înseamnă că formularul de donație al site-ului dvs. se va adapta la dimensiunea ecranului pe care este vizualizat. Apoi, atunci când donatorii vă vor vizualiza formularul pe telefon, nu vor trebui să-și rotească ecranul sau să mărească. O experiență slabă a utilizatorului poate duce la abandonarea completă a paginii. Nu lăsa să ți se întâmple asta!
  • Opțiuni de text pentru a da. Text-to-give este o altă modalitate excelentă de a oferi donatorilor tăi o experiență de dăruire ușoară și convenabilă. Cu text-to-give, donatorii vor trimite textul cuvântului cheie preselectat la codul scurt al organizației tale nonprofit (un număr de telefon scurtat). Ei vor face clic pe linkul pe care îl primesc prin text și vor merge la un formular de donație online adaptat pentru dispozitive mobile pentru a finaliza donația. Explorați ghidul OneCause de text pentru a da pentru mai multe despre asta!

Ambele opțiuni oferă donatorilor tăi posibilitatea de a face un cadou organizației tale nonprofit chiar din vârful degetelor. Majoritatea dintre noi nu sunt niciodată mai mult de un braț de întindere de la telefoanele noastre. Asta înseamnă că susținătorii vor vedea, cel mai probabil, site-ul tău web și informațiile despre donație și pe telefoanele lor. Întâlnește-i acolo unde sunt și fă-le experiența de dăruire cât mai ușoară posibil!

Dacă sunteți în căutarea unei anumite soluții de text pentru a oferi care ar funcționa cel mai bine pentru organizația dvs. nonprofit, consultați această listă.

3. Software pentru preluarea și predarea donațiilor

Simplificarea experienței donatorilor este o modalitate sigură de a stimula donațiile materiale, în special pentru comercianții cu amănuntul nonprofit. Permiterea donatorilor să rezerve online pentru a le ridica donațiile poate fi de mare ajutor.

Donatorii vor aprecia comoditatea de a-și putea rezerva programarea pentru ridicarea donațiilor și vă economisește și timp și cheltuieli. Punerea rezervării în mâinile donatorului înseamnă că personalul biroului dumneavoastră petrece mai puțin timp pentru aranjarea rezervării. Se înscrie direct în calendarul dvs., astfel încât camioanele dvs. să poată face preluarea.

habitat pentru donații omenirii

Când oferiți rezervare online, veți primi mai multe donații și veți economisi bani pe sarcini administrative, cum ar fi generarea de chitanțe de donație. Funcționează chiar și atunci când donatorii își lasă donațiile. Cu un formular digital, ei pot introduce informațiile despre donator și pot selecta rapid articolele donate dintr-o listă, iar tu vei economisi timp emitând o chitanță.

4. Integrari

Soluțiile software destinate unor tipuri specifice de strângeri de fonduri (licitații, campanii peer-to-peer etc.) sunt mari stimulente de succes. Dar există o idee tehnologică pe care ați putea-o trece cu vederea. Acea idee este: integrări .

Integrarea dintre soluțiile software înseamnă că soluțiile comunică între ele. De exemplu, să ne uităm la integrarea dintre formularul de donație online și managerul de relații cu constituenți (CRM). Datele de donație din formular vor curge automat în baza de date de donatori pentru a extinde profilurile donatorilor.

Găsiți o platformă de donații online care să permită integrări ca acestea. Dacă utilizați soluții precum Salesforce pentru a gestiona datele, investiți într-o platformă care oferă integrări cu acele soluții.

Alte beneficii ale integrării cu CRM-ul dvs. includ eficientizarea metodelor de comunicare. Acest lucru înseamnă:

  • Răspunsuri imediate. Pe măsură ce donațiile sunt făcute prin formularul dvs., puteți trimite automat e-mailuri personalizate pe baza datelor donatorilor colectate în CRM.
  • Relații mai puternice. Personalizarea comunicării cu donatorii îi va menține implicați și dispuși să vă sprijine din nou în viitor. Veți avea informațiile lor la îndemână, astfel încât să îi puteți invita la evenimente sau să scrieți scrisori de mulțumire mai detaliate și personalizate pentru cadourile lor.

Integrarea dintre software-ul dvs. de donații și CRM vă va ajuta să urmăriți accesul prin e-mail și alte valori de date. Acest lucru vă permite să vă personalizați interacțiunile cu susținătorii dvs. și să strângeți mai mult ca rezultat. Cu cât conversația este mai personală, cu atât relațiile tale vor fi mai autentice și mai susținute.

5. Suplimente

Ultima idee tehnologică de luat în considerare se învârte în jurul „suplimentelor” care vin cu oferirea organizației dumneavoastră. Uneori, donatorilor le place să primească ceva în schimbul donației lor. Alteori, vor să știe cum altfel se pot implica.

Adăugați elemente bonus pe pagina dvs. de donații, pe pagina de înregistrare a evenimentului și pe alte platforme online pentru a implica și mai mult donatorii dvs. De exemplu, puteți încerca:

  • Strângeri de fonduri cu tricouri. Încercați să adăugați tricouri de marcă în procesul dvs. de strângere de fonduri. Permiteți donatorilor să comande și un tricou atunci când donează. Acest lucru sporește vizibilitatea cauzei tale atunci când oamenii se plimbă purtând marfa ta!
  • Donații suplimentare. Când creați un formular de înregistrare, adăugați un câmp de donație opțional unde solicitanții dvs. înregistrați pot alege să adauge o donație la înregistrarea lor. Acest lucru este grozav pentru evenimente precum walkathon-uri sau curse de 5K pentru o cauză.
  • Oportunități de voluntariat. Adăugați un îndemn la acțiune pe formularul dvs. de donație și pe alte pagini pentru ca susținătorii să se ofere voluntar cu organizația dvs. Aceasta este o modalitate excelentă de a le atrage atenția asupra mai multor modalități de a se implica.

„Suplimentele” pot face toată diferența! Oferă susținătorilor tăi oportunitatea de a-și spori implicarea în organizația ta nonprofit prin produse de marcă, donații suplimentare și alte căi. Acest lucru îi va face să se simtă mai aproape de cauza ta și parte a misiunii tale. Și ei sunt! Asigurați-vă că le oferiți oportunitatea de a se implica în modurile în care doresc.

Strângeți mai mult cu software-ul pentru donații nonprofit

Încorporând aceste soluții tehnologice în strategia dvs. de strângere de fonduri, vă veți configura organizația nonprofit să strângă mai mult decât ați avea altfel. Este important să faceți cercetările necesare și să vă asigurați că profitați la maximum de resursele disponibile. Ar putea foarte bine să merite investiția dacă puteți aduce veniturile de care aveți nevoie. Mult noroc!

Kelly Velasquez-Hague aduce peste 20 de ani de strângere de fonduri, management nonprofit și experiență în vânzări/marketing în rolul său de director de marketing de conținut pentru OneCause.

Ca membru al echipei de vânzări și marketing OneCause, Kelly gestionează toată strategia de conținut și execuția companiei. Este pasionată de împuternicirea unor misiuni grozave și îi place că rolul ei actual îi permite să continue să ajute organizațiile nonprofit să ajungă la noi donatori și să strângă mai multe fonduri pentru cauza lor.

Doriți să aflați mai multe despre software-ul pentru donații nonprofit care vă poate ajuta să vă gestionați și să vă dezvoltați locația de vânzare cu amănuntul nonprofit? Rezervați un demo gratuit și privat al Vonigo.