5 ideas de software de donación sin fines de lucro

Publicado: 2019-10-11

Gran parte de la gestión de una organización sin fines de lucro significa solicitar donaciones. Después de todo, sin el apoyo financiero que proviene de los obsequios a su organización, es más difícil lograr su misión. El uso de software de donación sin fines de lucro puede ayudar a que el proceso sea mucho más fácil.

Cuando se trata de mejorar su proceso de donación, independientemente del tipo de organización sin fines de lucro, es posible que encuentre algunos obstáculos. Por eso es importante tener en cuenta la tecnología. Con determinadas soluciones tecnológicas, puedes potenciar las donaciones para todo tipo de campañas. Estas soluciones incluyen:

  1. Software de subastas
  2. Plataformas de recaudación de fondos entre pares
  3. Software para recoger y dejar donaciones
  4. integraciones
  5. Complementos

La tecnología adecuada genera más ingresos para su organización para que pueda concentrarse en lo que más importa: su misión. Echemos un vistazo más de cerca a cómo pueden ayudar estas cinco soluciones de software de donación sin fines de lucro.

1. Software de subastas

Si su organización está organizando una subasta, podría considerar incorporar tecnología de recaudación de fondos en su evento. El software de subastas puede optimizar su evento de muchas maneras. Puede eliminar la necesidad de ofertas en papel en una subasta silenciosa, lo que facilita la experiencia de dar. También puede simplificar el pago para usted y sus donantes.

Su software de subastas debe incluir ofertas móviles, lo que permite a sus invitados ofertar directamente desde sus teléfonos. Las ventajas de usar el software de subastas y ofertas móviles incluyen:

  • Licitación fácil. Los invitados no tienen que levantarse de sus asientos durante una subasta silenciosa para verificar si han sido superados. Ahora, las notificaciones de ofertas máximas y superadas en su teléfono harán el trabajo por ellos.
  • Más ofertas. Incluso si no pueden asistir al evento físico, los invitados aún pueden hacer ofertas durante su subasta desde lejos. Aumente sus ingresos ampliando su alcance a huéspedes de todas partes.
  • Registro y pago simplificados. Capture toda la información de los huéspedes que necesita, procese tarjetas de crédito, recibos por correo electrónico y más, eliminando largas filas en el proceso.
  • Seguimiento de compras de artículos. Realice un seguimiento del estado de los artículos que está comprando, automatice su proceso de embalaje y genere cartas de solicitud. ¡Otra forma de involucrarse con su comunidad es asociarse con una empresa que dona artículos que usted también puede subastar! Este es un gran marketing para el negocio también.

Si utiliza un sistema que simplifica su evento de subasta benéfica, brindará una experiencia positiva a sus invitados. Esto se traducirá en donaciones adicionales y participación. Cuando sus invitados tengan una buena experiencia al interactuar con su organización, esto también fomentará su lealtad a su causa. ¡Asegúrese de estar al tanto de su proceso de planificación de subastas y considere el software de subastas si aún no lo ha hecho!

2. Plataformas de recaudación de fondos entre pares

Es posible que ya conozca la recaudación de fondos entre pares de las redes sociales. El uso de una plataforma peer-to-peer puede maximizar su recaudación de fondos social.

Durante las campañas de recaudación de fondos entre pares, las organizaciones piden a sus seguidores que recauden fondos en su nombre. La organización sin fines de lucro prepara a sus participantes para el éxito de la recaudación de fondos y ayuda a:

  • Seleccione una plataforma de recaudación de fondos entre pares y establezca un objetivo de campaña.
  • Configurar la página principal de su campaña usando la plataforma.
  • Entrene a sus participantes en las mejores prácticas para configurar sus propias páginas de campaña individuales.
  • Inicie la campaña y realice un seguimiento del progreso, brindando apoyo adicional según sea necesario.

La recaudación de fondos entre pares puede aumentar las donaciones para su organización sin fines de lucro porque puede acceder a un grupo completamente nuevo de simpatizantes. Cuando sus participantes promuevan su causa, colocando una cara familiar junto a una campaña que de otro modo no les resultaría familiar, los amigos y la familia se sentirán más inspirados a donar.

También puede promocionar a los principales donantes en la página de su campaña y en las redes sociales, alentando a más personas a dar. Esta es una excelente técnica de ludificación que inspira a más personas a brindar su apoyo a través de una competencia amistosa. Después de todo, ¡a todos les encanta ser reconocidos!

Amplíe su círculo de donantes y amplíe su alcance incorporando la recaudación de fondos entre pares en su próxima campaña. Si está buscando explorar esta idea aún más, eche un vistazo a la guía OneCause para la recaudación de fondos entre pares.

Donaciones de Hábitat para la Humanidad

Cómo optimizar para donaciones móviles

  • Formularios de donación con capacidad de respuesta móvil. Asegúrese de que su formulario de donación en línea sea compatible con dispositivos móviles. Esto significa que el formulario de donación de su sitio web se ajustará al tamaño de la pantalla en la que se visualiza. Luego, cuando los donantes vean su formulario en el teléfono, no tendrán que girar la pantalla ni hacer zoom. La mala experiencia del usuario puede hacer que el usuario abandone la página por completo. ¡No dejes que esto te pase a ti!
  • Opciones de texto para dar. Text-to-give es otra excelente manera de brindarles a sus donantes una experiencia de donación fácil y conveniente. Con el envío de mensajes de texto, los donantes enviarán un mensaje de texto con la palabra clave preseleccionada al código abreviado de su organización sin fines de lucro (un número de teléfono abreviado). Harán clic en el enlace que reciben por mensaje de texto e irán a un formulario de donación en línea compatible con dispositivos móviles para completar su donación. ¡Explore la guía de OneCause para enviar mensajes de texto para obtener más información sobre esto!

Ambas opciones brindan a sus donantes la capacidad de hacer un regalo a su organización sin fines de lucro directamente desde la punta de sus dedos. La mayoría de nosotros nunca estamos a más de un brazo de distancia de nuestros teléfonos. Eso significa que lo más probable es que los seguidores también vean su sitio web y la información de su donación en sus teléfonos. ¡Encuéntralos donde están y haz que su experiencia de dar sea lo más fácil posible!

Si está buscando una solución particular de envío de mensajes de texto que funcione mejor para su organización sin fines de lucro, consulte esta lista.

3. Software para recoger y dejar donaciones

Simplificar la experiencia del donante es una forma segura de impulsar las donaciones materiales, especialmente para los minoristas sin fines de lucro. Permitir que los donantes reserven en línea para que sus donaciones sean recogidas puede ser de gran ayuda.

Los donantes apreciarán la conveniencia de poder reservar su cita para recoger la donación, y también le ahorrará tiempo y gastos. Poner la reserva en manos del donante significa que el personal de su oficina dedica menos tiempo a organizar la reserva. Va directamente a su calendario para que sus camiones puedan realizar la recogida.

donaciones de hábitat para la humanidad

Cuando ofrece reservas en línea, obtendrá más donaciones y ahorrará dinero en tareas administrativas, como generar recibos de donaciones. Incluso funciona cuando los donantes dejan sus donaciones. Con un formulario digital, pueden ingresar la información de su donante y seleccionar rápidamente los artículos donados de una lista, y ahorrará tiempo al emitir un recibo.

4. Integraciones

Las soluciones de software destinadas a tipos específicos de recaudación de fondos (subastas, campañas entre pares, etc.) son excelentes impulsores del éxito. Pero hay una idea tecnológica que podrías pasar por alto. Esa idea es: integraciones .

Las integraciones entre soluciones de software significan que las soluciones se comunican entre sí. Por ejemplo, veamos la integración entre su formulario de donación en línea y el administrador de relaciones con los constituyentes (CRM). Los datos de donación del formulario fluirán automáticamente a su base de datos de donantes para ampliar los perfiles de donantes.

Encuentre una plataforma de donaciones en línea que permita integraciones como estas. Si utiliza soluciones como Salesforce para administrar datos, invierta en una plataforma que ofrezca integraciones con esas soluciones.

Otros beneficios de la integración con su CRM incluyen la optimización de sus métodos de comunicación. Esto significa:

  • Respuestas inmediatas. Como las donaciones se realizan a través de su formulario, puede enviar automáticamente correos electrónicos personalizados en función de los datos de los donantes recopilados en su CRM.
  • Relaciones más fuertes. Personalizar su comunicación con los donantes los mantendrá comprometidos y dispuestos a apoyarlo nuevamente en el futuro. Tendrá su información a mano para que pueda invitarlos a eventos o escribir cartas de agradecimiento más detalladas y personalizadas por sus regalos.

Las integraciones entre su software de donación y CRM lo ayudarán a rastrear el alcance del correo electrónico y otras métricas de datos. Esto le permite personalizar sus interacciones con sus seguidores y, como resultado, recaudar más. Cuanto más personal sea la conversación, más genuinas y solidarias serán sus relaciones.

5. Complementos

La última idea tecnológica a considerar gira en torno a los "extras" que vienen con las donaciones a su organización. A veces a los donantes les gusta recibir algo a cambio de su donación. Otras veces, quieren saber de qué otra forma pueden involucrarse.

Agregue elementos de bonificación a su página de donación, página de registro de eventos y otras plataformas en línea para involucrar aún más a sus donantes. Por ejemplo, puedes probar:

  • Recaudadores de fondos de camisetas. Intente incluir camisetas de marca en su proceso de recaudación de fondos. Permita que los donantes también pidan una camiseta cuando donen. ¡Esto aumenta la visibilidad de su causa cuando la gente camina usando su mercancía!
  • Donaciones complementarias. Cuando cree un formulario de registro, agregue un campo de donación opcional donde los solicitantes de registro pueden optar por agregar una donación a su registro. Esto es ideal para eventos como caminatas o carreras de 5 km por una causa.
  • Oportunidades de voluntariado. Agregue un llamado a la acción en su formulario de donación y otras páginas para que los colaboradores se ofrezcan como voluntarios en su organización. Esta es una excelente manera de llamar su atención sobre más formas de involucrarse.

¡Los “extras” pueden marcar la diferencia! Ofrezca a sus seguidores la oportunidad de aumentar su participación en su organización sin fines de lucro a través de productos de marca, donaciones adicionales y otras vías. Esto hará que se sientan más cerca de tu causa y parte de tu misión. ¡Y estan! Asegúrese de darles la oportunidad de involucrarse de la manera que ellos quieran.

Recaude más con el software de donación sin fines de lucro

Al incorporar estas soluciones tecnológicas en su estrategia de recaudación de fondos, configurará su organización sin fines de lucro para recaudar más de lo que podría haber recaudado de otra manera. Es importante hacer la investigación necesaria y asegurarse de aprovechar al máximo los recursos disponibles. Es muy posible que valga la pena la inversión si puede generar los ingresos que necesita. ¡Buena suerte!

Kelly Velasquez-Hague aporta más de 20 años de experiencia en recaudación de fondos, administración de organizaciones sin fines de lucro y ventas/mercadeo a su cargo como directora de marketing de contenido de OneCause.

Como miembro del equipo de ventas y marketing de OneCause, Kelly administra toda la estrategia y ejecución de contenido de la empresa. Le apasiona empoderar grandes misiones y le encanta que su puesto actual le permita continuar ayudando a las organizaciones sin fines de lucro a llegar a nuevos donantes y recaudar más fondos para su causa.

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