Cum să optimizați experiența paginii de destinație [Ghid nou]

Publicat: 2017-12-05

Ființele umane sunt creaturi de obicei. Când căldura și neclaritatea familiarității sunt smulse de sub picioarele noastre, un anumit grad de luptă sau fuga este de obicei primul nostru impuls. Desigur, nu toate sursele de familiaritate sunt create în mod egal, așa că atunci când amestecul nostru preferat de cofeină pentru a începe dimineața este întrerupt brusc, nu este tocmai un eveniment zguduitor.

Totuși, atunci când ești tăiat brusc de latte-ul tău cvadruplu cu vârtejuri de caramel și o față fericită pe ceașcă, este cu siguranță suficient pentru a te arunca din joc. Nimeni nu este mai familiarizat cu această încrețitură specială a umanității decât agenții de publicitate care încearcă în mod constant să treacă de linia dintre gândirea inovatoare și familiaritatea care generează loialitatea mărcii.

cafeaua după clic pe pagina de destinație

Experiența după clic pe pagina de destinație se învârte în jurul conversiilor

O campanie de marketing eficientă este una care atinge cu succes acea linie, integrând reclame și pagini de destinație post-clic, valori și tonuri, într-un mod fluid și coordonat. Interacționează un consumator cu o reclamă care îl atrage pe acel individ și îl determină să-și imagineze o viață mai bună sau mai convenabilă datorită produselor sau serviciilor unei anumite mărci.

Deși anunțul ar putea fi punctul din canal care atrage privirea publicului, pagina de destinație post-clic este cea care finalizează conversiile. Un echilibru coordonat între cele două dezvoltă un mesaj bine organizat, concentrat și emfatic, care înflorește în nuanțele mesajului și designului. Cartea noastră electronică, Cum să optimizați experiența paginii de destinație post-clic, a fost dezvoltată special pentru a ajuta agenții de publicitate să folosească aceste nuanțe pentru a îmbunătăți performanța campaniei.

ghid de experiență după clic pe pagina de destinație

AdWords este o piesă a unui puzzle mult mai mare

Începând cu acel anunț inițial, este datoria unui agent de publicitate să mențină tonul, impactul și acel sentiment de familiaritate în toate etapele canalului de vânzări.

Pe baza importanței căutării organice în campaniile digitale pentru a crește traficul pe site, AdWords continuă să joace un rol esențial în setul de instrumente al fiecărui agent de publicitate digital. Indiferent dacă o campanie AdWords se bazează pe căutare simplă, pe videoclipuri captivante sau pe cele mai coercitive anunțuri banner imaginabile, totuși, fiecare este în cele din urmă inutilă dacă nu generează vânzări.

În istoria lungă și istorică a reclamei, există multe exemple de campanii imaginative care nu au reușit să aibă un impact pozitiv asupra rezultatelor unei mărci. Piața digitală modernă face campaniile susceptibile la această noțiune, oferind unui public deja distras canale aparent infinite de frecventat.

O pagină de destinație post-clic extinde și îmbunătățește experiența clientului

O pagină de destinație post-clic, bine concepută, care se potrivește cu mesajele, reprezintă yin-ul yang-ului AdWords. Când este construit corect, extinde fără probleme călătoria clientului de la anunțul inițial la CTA, care este responsabil în cele din urmă pentru declanșarea vânzărilor.

Având în vedere resursele extraordinare, unele mărci se dedică campaniilor lor AdWords, eșecul în a integra aceste reguli simple pentru optimizarea experienței pe pagina de destinație după clic este esențial pentru succes.

Campania dvs. AdWords și dvs.: o poveste de avertizare

Într-o campanie de publicitate, primul pas important este anunțul dvs.

Indiferent cât de deliberat ai fost în crearea anunțului, acesta este, în cele din urmă, o singură componentă – deși una importantă – a călătoriei.

A investi timp și efort în reclamele dvs. AdWords fără a acorda o atenție egală paginii de destinație post-clic este o utilizare ineficientă a cheltuielilor dvs. publicitare. Succesul campaniei dvs. este măsurat aproape exclusiv pe rentabilitatea investiției și ratele de conversie. Fără pagina de destinație post-clic însoțitoare pentru a maximiza impactul publicității, nu profitați la maximum de bugetul de cheltuieli publicitare.

Pagina de destinație post-clic: ceea ce contează cu adevărat

Pagina de destinație post-clic stabilește perspectiva clientului asupra mărcii și produsului dvs. după ce aceștia dă clic pe anunțul dvs. AdWords.

Google însuși a etichetat această parte a unei campanii drept „Experiența paginii de destinație după clic” și integrează astfel de puncte de date precum timpul de încărcare și rata de respingere în algoritmii lor pentru a determina Scorul de calitate și Clasarea anunțului. Deși specificul din spatele unor astfel de valori sunt adesea învăluite în mister, rămân câteva probleme tangibile pe care le puteți identifica și pe care le puteți îmbunătăți pentru a vă crește Scorul de calitate.

experiență după clic pe pagina de destinație Clasamentul anunțului

Păstrați-vă Scorul de calitate într-o perspectivă sănătoasă

În timp ce îmbunătățirea ratei de clic estimate, relevanța anunțurilor și rata de respingere vă pot crește Scorul de calitate, acordarea unui accent prea mare pe aceste valori extrem de cantitative poate degrada în cele din urmă experiența paginii de destinație post-clic dacă nu este privită dintr-o perspectivă sănătoasă și echilibrată:

Scorul de calitate al experienței pe pagina de destinație după clic

De exemplu, nu toate ratele de respingere sunt create în mod egal. Deși o explicație mai exhaustivă este oferită în cartea noastră electronică, definiția Google a ratei de respingere nu este întotdeauna un bun indicator al afișărilor de calitate.

Valorile campaniei trebuie vizualizate prin prisma adecvată pentru a evalua cel mai bine aplicabilitatea lor reală. Scopul oricărei campanii este de a crește rentabilitatea investiției și conversiile în vânzări, nu neapărat valorile de bază. Nu este posibil să presupunem că majoritatea companiilor ar fi dispuse să sacrifice o parte din Scorul de calitate dacă ar însemna un impact pozitiv asupra profitului lor. O pagină de destinație post-clic bine concepută, potrivită cu mesajele, ar putea foarte bine să creeze acest scenariu exact.

O privire tentantă în spatele cortinei paginii de destinație post-clic

Deși în noua noastră carte electronică se găsește o explicație mai detaliată a designului impactant al paginii de destinație post-clic, o privire superficială ar trebui să fie suficientă pentru a vă convinge cum detaliile mai mici pot duce la rezultate semnificative pentru campania dvs.

Acest banner afișat și pagina de destinație Rackspace post-clic sunt un bun exemplu de mesaj coeziv care se îmbină între cele două puncte. Pagina de destinație post-clic are un aspect eficient, CTA distinct și oferă utilizatorului posibilitatea de a primi informații suplimentare despre produs.

experiență post-clic pe pagina de destinație Anunț Rackspace

experiență post-clic pe pagina de destinație Înscrierea la Rackspace

Timpii de încărcare a paginii sunt critici

O combinație nefericită de stiluri de viață ocupate și scăderea duratei de atenție face ca timpii de încărcare a paginii dvs. să fie o componentă critică a experienței paginii de destinație post-clic. Toate elementele paginii dvs. trebuie să țină cont de acest lucru pentru a preveni utilizatorii distrași să părăsească pagina înainte de a absorbi mesajul.

Pentru a monitoriza vitezele de încărcare a paginilor, specialiștii în marketing au instrumente disponibile pentru a evalua orice impact negativ asupra afișărilor și conversiilor. De exemplu, instrumentul Google PageSpeed ​​Insight analizează vitezele de încărcare a paginilor și face sugestii despre cum să o îmbunătățiți.

Desigur, o analiză simplă și sfaturi superficiale cu privire la îmbunătățiri ar putea ajuta puțin, dar o înțelegere aprofundată a impactului pe care vitezele de încărcare îl au asupra performanței este adevărata sursă de informații. Cu 53% dintre vizitatori care părăsesc paginile dacă nu se încarcă în 3 secunde, iar pagina de destinație post-clic medie se încarcă în 22 de secunde, ceva trebuie să dea. Din păcate, acel ceva va fi aproape întotdeauna ratele tale de conversie.

53% dintre vizitatori părăsesc paginile dacă nu se încarcă în 3 secunde.

Faceți clic pentru a trimite pe Tweet

Vitezele de încărcare au, de asemenea, un efect direct asupra ratelor de respingere. Când timpul de încărcare a unei pagini crește de la 1 secundă la 10 secunde, ratele de respingere cresc cu 123%. Evident, adaptarea elementelor din pagina de destinație post-clic nu numai pentru a atrage și a implica, ci și a încărca rapid și eficient, sunt ambele componente vitale pentru maximizarea rentabilității investiției eforturilor dumneavoastră.

Când timpul de încărcare a unei pagini crește de la 1 secundă la 10 secunde, ratele de respingere cresc cu 123%.

Faceți clic pentru a trimite pe Tweet

Fă-o ușor pentru ochi

O mână de studii recente arată clar că cititorii absorb cel mai bine conținutul digital atunci când aderă la modele distincte de design. Când conținutul paginii de destinație post-clic seamănă fie cu un model „F”, fie cu un „Z”, puteți direcționa privirea vizitatorului unde doriți să meargă (cum ar fi un CTA, de exemplu). Hărțile termice care urmăresc mișcarea ochilor pe o pagină de destinație post-clic sunt deosebit de utile pentru a măsura absorbția conținutului și nivelurile de implicare pentru un cititor.

harta termică a experienței pe pagina de destinație după clic

Fii concis și clar

Pagina ta de destinație post-clic nu ar trebui să fie un exercițiu de creativitate de avangardă sau de design abstract. Așa cum știe orice reporter bun de ziar, tu nu îngropi ledul. Asigurați-vă că utilizatorii vă pot găsi cu ușurință informațiile de contact dacă ar putea avea întrebări suplimentare și, cel mai important, au un CTA emfatic care nu lasă nicio îndoială asupra modului în care spectatorul poate converti la oferta dvs.

Upwork oferă un alt exemplu bun de combinație de potrivire a anunțurilor AdWords și a mesajelor. Tonul și elementele de design rămân consecvente, pagina de destinație după înregistrare după clic nu este aglomerată și prezintă un CTA distinctiv:

experiență post-clic pe pagina de destinație Anunț Upwork

experiență post-clic pe pagina de destinație Înregistrare Upwork

Familiar nu înseamnă plictisitor

Revenind la premisa noastră originală, implicarea consumatorilor se adâncește cu legături emoționale dintre public și marcă. Familiaritatea este o componentă cheie a acestor legături și oferă o consistență a tonului și a conținutului pe parcursul campaniei. Această consecvență împiedică baza dvs. de clienți să se simtă în ambuscadă de o schimbare bruscă sau greșită a mesajului.

În acest anunț AdWords și în pagina de destinație progresivă post-clic, aceștia își integrează personajul popular, Flo. Acesta este un exemplu excelent de campanie care menține atât familiaritatea, cât și simțul umorului pentru a spori implicarea cu publicul.

experiență după clic pe pagina de destinație Banner publicitar progresiv

experiență după clic pe pagina de destinație Citat progresiv

Paginile dvs. de destinație post-clic ar trebui să aibă un mesaj potrivit cu anunțul de origine. O tranziție fără probleme între anunț și pagina de destinație post-clic este importantă pentru a menține coerența între cele două. Tranzițiile eficiente permit utilizatorului să se simtă suficient de confortabil și familiar pentru a-și continua calea de-a lungul canalului de vânzări.

Luați o abordare coerentă pentru a spori valorile care contează

Cartea electronică Instapage, Cum să optimizați experiența paginii de destinație post-clic, va oferi informații valoroase în îmbunătățirea paginii de destinație post-clic, maximizând impactul paginilor dvs. de destinație post-clic. Câteva sfaturi simple, împreună cu îndrumările celei mai sofisticate platforme de proiectare a paginii de destinație post-clic de pe piață, pot îmbunătăți drastic performanța campaniei dvs.

Ce agent de publicitate nu ar dori să extindă cheltuielile publicitare, să reducă costurile de achiziție a clienților și să crească rentabilitatea investiției campaniilor AdWords? Niciuna despre care să știm.