Estratégia de mídia social para seu site de pagamentos

A mídia social é uma ferramenta poderosa que pode gerar tráfego e interesse em seu site de pagamentos. No entanto, também pode levar tempo e recursos se você não souber o que está fazendo. Nesta postagem do blog, abordaremos a criação de uma estratégia de mídia social eficaz para o seu site de pagamentos.

O que é uma estratégia de mídia social e por que você deveria ter uma?

Uma estratégia de marketing de conteúdo de mídia social é um plano que descreve como você usará cada uma das principais plataformas para comercializar seu site. O marketing de mídia social pode consumir muito tempo, portanto, antes de mergulhar, é essencial saber exatamente que tipo de conteúdo você deseja compartilhar e por que o está compartilhando. A primeira parte deve incluir uma análise de onde seu público-alvo passa o tempo online, incluindo Facebook, Twitter, Instagram, etc. Depois de determinar isso, decida qual tipo de conteúdo seria melhor para eles. Recomendações de produtos? Notícias da indústria? Atualizações pessoais sobre você ou membros da equipe?

Depois de responder a essas perguntas, o próximo passo é criar posts interessantes para cada plataforma. Cada plataforma requer estilos de postagem diferentes, dependendo da preferência de seus usuários, incluindo duração (tweets e postagens no Facebook), orientação da foto (Instagram, Pinterest) e quais tipos de imagens funcionam melhor.

Por exemplo, no Twitter, é essencial usar hashtags, pois isso aumentará a visibilidade de sua postagem, facilitando a localização de pessoas interessadas em tópicos ou palavras-chave específicas. No Instagram, as fotos devem estar em formato vertical com recorte quadrado, preenchendo toda a tela quando visualizadas em dispositivos móveis. E, finalmente, os vídeos do YouTube podem ter um estilo de formato longo que não precisa necessariamente de legendas ou dublagens, apenas bons visuais.

Quais são os benefícios das mídias sociais para o seu site de pagamentos?

A mídia social é uma ótima maneira de se envolver com seus clientes em um nível pessoal. Os clientes tendem a ser mais receptivos quando sabem que a marca se preocupa com eles e as mídias sociais permitem que você forneça esse sentimento sem ser insistente ou intrusivo. Aqui estão apenas alguns dos benefícios:

• Mantenha-se atualizado compartilhando conteúdo explicitamente relacionado ao seu setor para repercutir melhor em sua comunidade.
• Crie seguidores que possam ajudar a divulgar novos produtos, ofertas e atualizações de maneira orgânica
• Estabeleça-se como um líder de pensamento em seu setor, estabelecendo oportunidades futuras para cobertura da imprensa e palestras em conferências, etc.

Conheça seu público

Depois de estabelecer sua estratégia de marketing de conteúdo de mídia social, é essencial saber exatamente quem está seguindo você. As plataformas de mídia social são ótimas para atrair leads. Ainda assim, se eles não forem convertidos em clientes pagantes, será um desperdício de tempo e recursos que poderiam ter sido gastos em outros canais ou esforços de marketing que produziriam melhores resultados. Há duas coisas principais a serem consideradas ao segmentar compradores em potencial:

• Dados demográficos (idade, sexo)
• Psicografia (interesses, valores)

Embora os dados demográficos possam nos dizer onde as pessoas passam seu tempo livre online, eles mudam com o tempo, então o indicador mais preciso do comportamento de compra vem dos interesses/valores do usuário, que podem fornecer insights como que tipo de conteúdo ressoa melhor com eles ou provavelmente eles irão interagir com a sua marca nas redes sociais.

Como você pode medir seu retorno sobre o investimento?

A mídia social tem tudo a ver com a construção de relacionamentos com clientes em potencial. A melhor maneira de melhorar as chances de sucesso é medindo a taxa de engajamento para cada tipo de postagem: quantas curtidas, compartilhamentos e comentários são gerados a partir de cada uma. Isso lhe dará uma visão sobre quais tipos de postagens ressoam mais, que você pode usar como guia ao criar conteúdo futuro. Ferramentas como o Buffer também estão disponíveis, que permitem automatizar tarefas específicas, como agendar tweets. Eles saem nos horários ideais durante o dia enquanto rastreiam estatísticas/métricas para identificar tendências e otimizar o alcance, se necessário.

Por que é essencial usar o canal certo para cada tipo de conteúdo?

É essencial usar o canal certo para cada tipo de conteúdo para atingir seu público-alvo. Por exemplo, se você quiser alguém interessado em transferências internacionais de dinheiro, faria mais sentido compartilhar ou promover uma postagem de blog no LinkedIn em vez do Tiktok, porque essa plataforma atrai profissionais que provavelmente já estão procurando maneiras de enviar pagamentos para o exterior. Os usuários do Twitter e do Instagram são mais jovens quando comparados com seus pares no LinkedIn. Isso pode aumentar suas chances de alcançar pessoas que têm pouca experiência no envio de transações internacionais, mas estão interessadas em aprender como funciona.

Plataformas de mídia social iniciais para se concentrar

Para plataformas de mídia social, há uma variedade de opções, cada uma com suas próprias vantagens e desvantagens:

LinkedIn

Mais do que apenas candidatos à procura de emprego, este site de rede profissional pode ser usado como uma maneira eficaz de alcançar profissionais em setores específicos. Também é possível compartilhar vídeos, fazer enquetes ou criar grupos para monetizar seu conteúdo promovendo-os nas páginas do grupo etc. engajamento, um dos outros canais pode ser uma opção melhor.

As principais dicas para postar no Linkedin:

• Postando na hora certa
• Use postagens de vídeo para gerar mais engajamento/curtidas
• Certifique-se de incluir um forte apelo à ação em cada postagem.

Twitter

Embora o Facebook tenha um público mais jovem , o Twitter ainda atrai muitos usuários ativos que retuitam seus tweets, dando-lhes mais exposição. Essa plataforma também é ideal para compartilhar vídeos, enquetes e infográficos, populares entre os millennials.

Principais tipos de conteúdo para postar em seu site de pagamento no Twitter:

• Artigos de notícias e atualizações de notícias da indústria
• Infográficos/Gráficos e gráficos.
• Publique imagens/vídeos que estimulem uma resposta emocional dos usuários
• Use hashtags para aumentar a visibilidade do seu conteúdo/tweets

Facebook

Esse gigante das mídias sociais é um dos maiores do mundo, com bilhões de usuários ativos todos os meses , tornando-o um dos melhores lugares para compartilhar seu conteúdo ao tentar alcançar pessoas interessadas em pagamentos online ou enviar dinheiro para o exterior.

Principais tipos de postagens para seu site de pagamento no Facebook:

• Use citações, imagens e vídeos para aumentar as taxas de engajamento
• Marque os usuários nas postagens para chamar a atenção deles (cuidado para não fazer isso demais, ou o Facebook tornará sua página menos visível)
• Crie enquetes que incentivem o engajamento e o compartilhamento de conteúdo.

Youtube

Embora o Facebook e o Twitter sejam bons para compartilhar vídeos, essa plataforma é a única a ser usada para criar conteúdo de vídeo compartilhável. O YouTube tem um tráfego enorme, por isso é uma ótima maneira de fazer com que sua mensagem seja vista por milhões, mesmo que eles não estejam diretamente em seu público-alvo.

Dicas para postar no YouTube:

• Use títulos interessantes, para que as pessoas tenham mais chances de clicar no link
• Crie miniaturas cativantes para chamar a atenção das pessoas
• Use vídeos com uma frase de chamariz sólida, por exemplo, pedindo aos usuários que se inscrevam em seu canal ou visitem seu site.
• Inclua legendas e legendas ocultas se quiser mais pessoas de diferentes países/idiomas

Vinculando seu conteúdo a questões atuais

É essencial vincular seu conteúdo a questões atuais. Por exemplo, se você está escrevendo sobre como enviar dinheiro para o exterior, vincular isso a uma notícia de tendências ou a um evento mundial recente provavelmente ganhará mais força do que apenas compartilhar as mesmas informações por conta própria. As pessoas estão interessadas em assuntos atuais, e é essencial se conectar com elas adicionando seus pensamentos sobre o assunto.

A importância de ser responsivo nas redes sociais

Embora seja importante ter uma estratégia coesa de marketing de conteúdo de mídia social cobrindo todas as plataformas líderes, ser responsivo também é essencial. Se você estiver sendo marcado em postagens ou fizer perguntas sobre seu produto/serviço, mas não estiver respondendo, isso mostrará às pessoas quanto tempo e esforço você dedica ao seu negócio, afetando se elas agem com base no que você publica online.

Crie um blog para seu site de pagamento

Criar um blog pode ser útil para você criar conteúdo em torno do seu produto/serviço. Se as pessoas estiverem interessadas nas postagens do blog sobre o assunto, elas estarão mais propensas a segui-lo nas mídias sociais e poderão até compartilhá-las com seus amigos. Portanto, é essencial colocar algum esforço nessa parte de sua estratégia de marketing on-line, se possível.

A importância de usar palavras-chave ao escrever blogs

Também pode ajudar o SEO (otimização de mecanismos de pesquisa) se você usar palavras-chave relevantes em todas as postagens do seu blog, o que é outra razão pela qual ter uma postagem bem escrita e informativa valerá a pena. As pessoas que fazem uma pesquisa na Internet por essas palavras específicas são muito mais propensas a clicar nas páginas de resultados de pesquisa em seu site ou site de pagamento, pois outras pessoas publicaram tópicos relacionados a informações de qualidade. Esta é uma das melhores maneiras de aumentar o tráfego de volta ao seu site.

Os benefícios de criar um blog

• Criando uma presença online
• Totalmente sob seu controle
• É grátis
• Ele permite que você compartilhe informações mais detalhadas sobre o seu negócio
• Ele pode ser usado como um "hub" para todas as postagens de mídia social, o que significa que as pessoas que visitam o blog provavelmente seguirão em outras plataformas.
• Ter um post bem escrito e informativo ajudará no SEO (otimização de mecanismos de pesquisa)

Ideias de blogs de pagamento

• Como enviar dinheiro para o exterior
• Os melhores aplicativos para enviar dinheiro para o exterior
• Métodos de baixa ou nenhuma taxa para transferência de pagamentos internacionais.
• Quanto custa para transferir $ X para Euros usando o sistema x vs. y?
• Melhores carteiras/serviços de pagamento online
• Como funciona a moeda digital
• Uma revisão de diferentes tipos de cartões
• Comparar cartões de débito pré-pagos
• Implicações fiscais ao comprar bitcoin
• Como escolher uma forma de pagamento para o seu site
• Formas alternativas de aceitar pagamentos online
• Os benefícios de usar uma conta do PayPal em seu site/site de pagamento
• Principais razões pelas quais algumas pessoas preferem métodos não tão populares, como Skrill ou Wise
• Por que é crucial comparar alternativas bancárias antes de decidir o que é melhor para você
• Quanto tempo leva desde a inscrição até que o dinheiro esteja disponível nas contas bancárias do destinatário, etc.

Conclusão

Existem muitas maneiras de seu site de pagamento aumentar o tráfego, e a mídia social é apenas uma delas. Esperamos que você tenha achado este artigo útil e que tenha dado algumas ideias sobre como abordar sua estratégia de marketing online. É importante lembrar que o ponto mais significativo ao criar conteúdo para mídias sociais é focar em entregar valor para o seu cliente. Construir relacionamentos com pessoas interessadas em seu negócio tem mais probabilidade de aumentar o tráfego do que enviar spam com as mesmas informações em todos os sites de mídia social.

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