Revisão de e-mail Sendinblue: recursos, preços, prós e contras

Existem muitas ferramentas de e-mail marketing por aí, e algumas são muito melhores que outras. Aqui está nossa análise completa do Sendinblue, uma das opções mais acessíveis com alguns recursos extras que o diferenciam da concorrência.

O que é Sendinblue?

Sendinblue é uma ferramenta de email marketing que tem alguns truques extras na manga. A ferramenta também inclui serviços de SMS e chat, além de CRM, automação de marketing e muito mais.

Mas onde realmente se destaca é o preço. Sendinblue é consideravelmente mais barato que a maioria de seus concorrentes.

Pronto para mergulhar na revisão completa? Vamos começar.

Vantagens da Sendinblue:

Primeiro, vamos analisar os prós.

• Funcionalidade de e-mail, SMS e bate-papo
• CRM incluído
• Muitos recursos de automação
• Muitos modelos
• Suporte por telefone, e-mail e chat, dependendo do tipo de preço

Contras da Sendinblue:

E agora os contras...

• Às vezes, com falhas, principalmente ao importar dados
• Muitos modelos são um serviço separado com custo extra
• Demora um pouco para configurar sua conta
• Alguns usuários relatam problemas com e-mails indo para pastas de spam

Recursos e benefícios da Sendinblue

Aqui está uma visão geral mais detalhada dos recursos e benefícios que você obterá com a Sendinblue.

Lista de assinantes

A configuração da lista de assinantes é bastante direta, embora não tão intuitiva quanto algumas outras ferramentas de marketing por e-mail. Você carrega sua lista de contatos existente, combinando os campos conforme necessário. Você pode segmentar sua lista de clientes por dados e outros critérios.

Campanhas de e-mail, boletins informativos e SMS

Você também pode importar suas campanhas existentes de outras ferramentas de email marketing. Ou, se você não tiver uma campanha existente, configure sua primeira usando as instruções úteis.

Existem modelos disponíveis e você também pode tornar seus e-mails compatíveis com dispositivos móveis com design responsivo.

Para boletins informativos e páginas de destino, basta usar os modelos de arrastar e soltar. Você também pode enviar mensagens SMS ou e-mails transacionais usando uma configuração semelhante.

Automação de Marketing

As ferramentas de automação de marketing são úteis para novos negócios que desejam se concentrar em campanhas de gotejamento. Há uma variedade de modelos para diferentes acionadores (mensagem de boas-vindas, carrinho abandonado, etc.) Basta preencher o modelo, incluir suas condições e as ações do usuário acionarão as mensagens.

Ao contrário de muitas alternativas, o Sendinblue inclui vários recursos de automação para e-mails, SMS, contatos e dados.

CRM

O CRM da Sendinblue não é abrangente, mas é mais do que a maioria das ferramentas de email marketing oferece. O serviço rastreia as interações do cliente para que você possa configurar automações e campanhas com base nessas ações.

Integração

Se esses recursos não forem suficientes para suas necessidades, você ficará feliz em ver que o Sendinblue também se integra bem a vários outros aplicativos e ferramentas. Funciona com Shopify, BigCommerce, Ninja Forms, Zenkit, Stripe, Google Analytics, Gmail e muito mais. Há também um plugin WordPress que funciona muito bem.

No geral, os recursos do Sendinblue são bastante extensos, especialmente pelo preço (ao qual falaremos mais tarde). Depois de passar da fase inicial de configuração, você provavelmente ficará impressionado com tudo o que o sistema tem a oferecer.

Comentários de usuários Sendinblue

A maioria das avaliações da Sendinblue são positivas, mas existem algumas avaliações médias ou negativas que mencionam falhas técnicas ou dificuldades com o suporte técnico. No entanto, essas revisões são mais antigas e a Sendinblue mudou algumas coisas no ano passado. Aqui estão algumas das críticas mais recentes, todas extremamente positivas.

Gosto muito das campanhas, bem como dos recursos de automação deste aplicativo de correspondência. É eficaz. Um fator muito importante que gostaria de destacar é que a interface do usuário deste aplicativo é tão simples e fácil de navegar pelas coisas. Achei isso altamente eficaz, embora não muito complicado e sofisticado. Eles fornecem alguns iniciantes básicos realmente bons, no entanto, você também pode começar do início. Layout, design funciona bem. Além disso, considero a reação de suporte de ajuda da Sendinblue muito adequada quando se trata de tempo de resposta. -- Rohit K., G2

Fácil de usar, fácil de dimensionar e com preço acessível. Eu usei várias plataformas de CRM e mailing. Se você não precisa de todos os recursos do CRM, mas deseja ter automação de e-mail e campanhas de gotejamento, a SendinBlue é uma ótima solução. -- Rick H., G2

A Sendinblue percorreu um longo caminho desde nosso último teste. Desde controles de automação de destaque até o marketing por SMS, esta é agora uma plataforma madura e flexível que pode ser adquirida por um preço muito razoável. Isso é muito trabalho em pouco mais de um ano e certamente merece um aceno da Escolha dos Editores. -- Gadjo Sevilla, PCMag

Preço Sendinblue

A maioria dos usuários apreciará os preços da Sendinblue - tanto o custo geral quanto a estrutura de preços.

A maioria das ferramentas de marketing por e-mail define seus níveis de preços com base no número de assinantes que você possui e no número de e-mails que você envia. Como ambos os critérios determinam seu preço total, muitas vezes é difícil estimar o custo à medida que sua lista cresce.

Sendinblue não cobra extra para assinantes. Até o plano gratuito inclui contatos ilimitados. No entanto, você pagará mais se enviar mais de 300 e-mails por dia. Na verdade, parece que os níveis de preços são quase inteiramente baseados no número de e-mails que você envia a cada mês, o que é útil quando você está orçando. Obviamente, os níveis mais altos também incluem outros recursos, como suporte por telefone e testes A/B. O plano gratuito não inclui nada extra, mas é uma ótima opção para novos negócios.

Os níveis de preços e recursos incluem:

• Grátis: $ 0/mês (contatos ilimitados, 300 emails por dia)
• Lite: $ 25+/mês (contatos ilimitados, e-mails ilimitados por dia, suporte por e-mail, estatísticas avançadas, remove o logotipo Sendinblue, teste A/B)
• Premium: $ 65+/mês (recursos Lite mais automação de marketing, anúncios no Facebook, páginas de destino, acesso multiusuário e suporte por telefone)
• Enterprise: cotação personalizada (recursos premium mais envio prioritário, mais de 20 páginas de destino, mais de 10 usuários, SSO, gerente de sucesso do cliente, suporte prioritário e muito mais)

Alternativas ao Sendinblue

Existem algumas alternativas populares para e-mail marketing. Se você está procurando um serviço comparável ao Sendinblue, aqui estão alguns a serem considerados:

Mailerlite

Mailerlite é um dos serviços mais comparáveis, tanto em preço quanto em recursos. O plano gratuito é muito bom e o preço é barato , mesmo para os níveis mais altos. No entanto, é apenas uma ferramenta de e-mail marketing. Ao contrário do Sendinblue, o Mailerlite não possui CRM, bate-papo ou mensagens SMS. Também é limitado quando se trata de ferramentas de automação e campanhas de marketing. E, depois de passar de 3.000 assinantes, na verdade é mais caro . Mas quando você está apenas começando e cada centavo conta, Mailerlite pode ser a melhor opção se você não precisar de todos os recursos extras.

Mailchimp

O MailChimp é semelhante ao Sendinblue e é uma das ferramentas de marketing por e-mail mais populares disponíveis. Você pode usá-lo para enviar e-mails e automatizar mensagens, criar campanhas publicitárias direcionadas, gerar relatórios e análises e criar páginas de destino.

O editor de e-mail é muito fácil de usar e é provavelmente o motivo pelo qual tantas empresas se inscrevem no serviço. O plano gratuito também inclui alguns recursos . No entanto, Sendinblue é um pouco mais robusto quando se trata de automação e gerenciamento de listas. Os usuários relatam menos problemas técnicos com o Mailchimp, no entanto.

Se o preço é sua principal preocupação, a Sendinblue é a resposta. É consideravelmente mais barato que o Mailchimp, principalmente nos níveis mais altos.

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