การตรวจสอบอีเมล Sendinblue: คุณสมบัติ ราคา ข้อดี & ข้อเสีย
เผยแพร่แล้ว: 2022-03-12มีเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลมากมาย และบางเครื่องมือก็ดีกว่าเครื่องมืออื่นๆ มาก นี่คือรีวิวฉบับสมบูรณ์ของ Sendinblue ซึ่งเป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ราคาไม่แพงพร้อมคุณสมบัติพิเศษบางอย่างที่แตกต่างจากคู่แข่ง
Sendinblue คืออะไร?
Sendinblue เป็นเครื่องมือทางการตลาดผ่านอีเมลที่มีลูกเล่นพิเศษบางอย่าง เครื่องมือนี้ยังรวมถึงบริการ SMS และแชท ตลอดจน CRM ระบบการตลาดอัตโนมัติ และอื่นๆ
แต่ที่โดดเด่นจริงๆคือการกำหนดราคา Sendinblue มีราคาถูกกว่าคู่แข่งส่วนใหญ่มาก
พร้อมที่จะดำดิ่งสู่บทวิจารณ์ฉบับเต็มแล้วหรือยัง? มาเริ่มกันเลย.
ข้อดี Sendinblue:
ก่อนอื่น มาดูข้อดีกันก่อน
- ฟังก์ชันอีเมล SMS และแชท
- รวม CRM
- คุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติมากมาย
- เทมเพลตมากมาย
- การสนับสนุนทางโทรศัพท์ อีเมล และแชท ขึ้นอยู่กับระดับราคา
Sendinblue จุดด้อย:
และตอนนี้ข้อเสีย...
- บางครั้งผิดพลาดโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อนำเข้าข้อมูล
- เทมเพลตจำนวนมากเป็นบริการแยกต่างหากโดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
- ใช้เวลาสักครู่ในการตั้งค่าบัญชีของคุณ
- ผู้ใช้บางคนรายงานปัญหาเกี่ยวกับอีเมลที่ส่งไปยังโฟลเดอร์สแปม
คุณสมบัติและประโยชน์ของ Sendinblue
ต่อไปนี้คือภาพรวมโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะและประโยชน์ที่คุณจะได้รับจาก Sendinblue
รายชื่อสมาชิก
การตั้งค่ารายชื่อสมาชิกนั้นค่อนข้างตรงไปตรงมา แม้ว่าจะไม่ได้ใช้งานง่ายเหมือนเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลอื่นๆ คุณอัปโหลดรายชื่อผู้ติดต่อที่มีอยู่ ฟิลด์ที่ตรงกันตามความจำเป็น จากนั้น คุณสามารถแบ่งกลุ่มรายชื่อลูกค้าของคุณตามข้อมูลและเกณฑ์อื่นๆ
แคมเปญอีเมล จดหมายข่าว และ SMS
คุณยังสามารถนำเข้าแคมเปญที่มีอยู่ของคุณจากเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลอื่นๆ หรือหากคุณไม่มีแคมเปญอยู่แล้ว ให้ตั้งค่าแคมเปญแรกโดยใช้ข้อความแจ้งที่เป็นประโยชน์
มีเทมเพลตให้ใช้งาน และคุณสามารถทำให้อีเมลของคุณเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วยการออกแบบที่ตอบสนองได้ดีเช่นกัน
สำหรับจดหมายข่าวและหน้า Landing Page เพียงใช้เทมเพลตแบบลากแล้ววาง คุณยังสามารถส่งข้อความ SMS หรืออีเมลธุรกรรมโดยใช้การตั้งค่าที่คล้ายกัน
การตลาดอัตโนมัติ
เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติมีประโยชน์สำหรับธุรกิจใหม่ที่ต้องการเน้นที่แคมเปญแบบหยด มีเทมเพลตมากมายสำหรับทริกเกอร์ที่แตกต่างกัน (ข้อความต้อนรับ รถเข็นที่ละทิ้ง ฯลฯ) เพียงกรอกเทมเพลต รวมเงื่อนไขของคุณ และการดำเนินการของผู้ใช้จะทริกเกอร์ข้อความ
Sendinblue ต่างจากทางเลือกอื่นๆ มากมาย มีคุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติมากมายสำหรับอีเมล, SMS, รายชื่อติดต่อ และข้อมูล
CRM
CRM ของ Sendinblue ไม่ครอบคลุม แต่เป็นมากกว่าเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลส่วนใหญ่ที่มีให้ บริการติดตามการโต้ตอบกับลูกค้า เพื่อให้คุณสามารถตั้งค่าการทำงานอัตโนมัติและแคมเปญตามการกระทำเหล่านั้น
บูรณาการ
หากคุณสมบัติเหล่านี้ไม่เพียงพอสำหรับความต้องการของคุณ คุณยินดีที่จะเห็นว่า Sendinblue ทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันและเครื่องมืออื่นๆ ได้เป็นอย่างดี ทำงานร่วมกับ Shopify, BigCommerce, Ninja Forms, Zenkit, Stripe, Google Analytics, Gmail และอื่นๆ นอกจากนี้ยังมี ปลั๊กอิน WordPress ที่ทำงานได้ดีอย่างน่าทึ่ง
โดยรวมแล้ว คุณสมบัติของ Sendinblue นั้นค่อนข้างกว้างขวาง โดยเฉพาะเรื่องราคา (ซึ่งเราจะพูดถึงในภายหลัง) เมื่อคุณผ่านขั้นตอนการตั้งค่าเริ่มต้นไปแล้ว คุณอาจจะประทับใจกับระบบทั้งหมดที่มีให้
Sendinblue รีวิวจากผู้ใช้
บทวิจารณ์ Sendinblue ส่วนใหญ่เป็นไปในทางบวก แต่มีบทวิจารณ์โดยเฉลี่ยหรือเชิงลบสองสามรายการที่กล่าวถึงความบกพร่องทางเทคนิคหรือปัญหาในการสนับสนุนด้านเทคนิค อย่างไรก็ตาม บทวิจารณ์เหล่านั้นเก่ากว่า และ Sendinblue ได้เปลี่ยนแปลงบางสิ่งในปีที่ผ่านมา นี่คือบทวิจารณ์ล่าสุดบางส่วน ซึ่งล้วนแต่เป็นแง่บวกอย่างท่วมท้น
ฉันชอบแคมเปญนี้มาก เช่นเดียวกับความสามารถอัตโนมัติของแอปพลิเคชันการส่งจดหมายนี้ มันมีประสิทธิภาพ ปัจจัยที่สำคัญมากที่ฉันอยากจะชี้ให้เห็นก็คืออินเทอร์เฟซผู้ใช้ของแอปพลิเคชันนี้เรียบง่ายและใช้งานง่าย ฉันพบว่าวิธีนี้มีประสิทธิภาพสูง แม้ว่าจะไม่ได้ซับซ้อนและซับซ้อนมากนักก็ตาม พวกเขาให้การเริ่มต้นพื้นฐานที่ดีจริงๆ แต่คุณสามารถเริ่มต้นได้ตั้งแต่ต้นเช่นกัน เลย์เอาต์การออกแบบทำงานได้ดี ฉันยังพบว่าการตอบสนองของ Sendinblue ช่วยสนับสนุนเหมาะสมมากเมื่อพูดถึงเวลาตอบสนอง -- โรหิต ก., G2
ใช้งานง่าย ปรับขนาดได้ง่าย และราคาจับต้องได้ ฉันเคยใช้แพลตฟอร์ม CRM และการส่งจดหมายจำนวนมาก หากคุณไม่ต้องการคุณสมบัติ CRM ทั้งหมด แต่ต้องการมีระบบอีเมลอัตโนมัติและแคมเปญแบบหยด SendinBlue เป็นโซลูชันที่ยอดเยี่ยม -- ริค เอช., G2

Sendinblue มาไกลตั้งแต่การทดสอบครั้งล่าสุดของเรา ตั้งแต่การควบคุมอัตโนมัติที่ยอดเยี่ยมไปจนถึงการทำการตลาดผ่าน SMS ตอนนี้เป็นแพลตฟอร์มที่ยืดหยุ่นและเติบโตเต็มที่ในราคาที่สมเหตุสมผล นั่นเป็นงานหนักมากในเวลาเพียงหนึ่งปี และแน่นอนว่าได้รับการเสนอชื่อจาก Editors' Choice -- กัดโจ เซบีย่า, PCMag
ราคา Sendinblue
ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะพอใจกับราคาของ Sendinblue ทั้งต้นทุนโดยรวมและโครงสร้างราคา
เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลส่วนใหญ่จะกำหนดระดับราคาตามทั้งจำนวนสมาชิกที่คุณมีและจำนวนอีเมลที่คุณส่ง เนื่องจากเกณฑ์ทั้งสองกำหนดราคารวมของคุณ จึงมักจะเป็นการยากที่จะประเมินค่าใช้จ่ายเมื่อรายการของคุณเติบโตขึ้น
Sendinblue ไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับสมาชิก แม้แต่แผนฟรีก็มีผู้ติดต่อไม่จำกัด อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องจ่ายมากขึ้นหากคุณส่งอีเมลมากกว่า 300 ฉบับต่อวัน อันที่จริง ดูเหมือนว่าระดับราคาจะขึ้นอยู่กับจำนวนอีเมลที่คุณส่งในแต่ละเดือนเกือบทั้งหมด ซึ่งมีประโยชน์เมื่อคุณกำลังจัดทำงบประมาณ แน่นอน ระดับที่สูงขึ้นยังมีคุณลักษณะอื่นๆ เช่น การสนับสนุนทางโทรศัพท์และการทดสอบ A/B แผนบริการฟรีไม่ได้มีอะไรเพิ่มเติม แต่เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจใหม่
ระดับราคาและคุณสมบัติรวมถึง:
- ฟรี: $0/เดือน (ไม่จำกัดผู้ติดต่อ, 300 อีเมลต่อวัน)
- Lite: $25+/เดือน (ไม่จำกัดผู้ติดต่อ, อีเมลไม่จำกัดต่อวัน, การสนับสนุนทางอีเมล, สถิติขั้นสูง, ลบโลโก้ Sendinblue, การทดสอบ A/B)
- พรีเมียม: $65+/เดือน (ฟีเจอร์ Lite รวมถึงการตลาดอัตโนมัติ, โฆษณาบน Facebook, แลนดิ้งเพจ, การเข้าถึงแบบผู้ใช้หลายคน และการสนับสนุนทางโทรศัพท์)
- องค์กร: ใบเสนอราคาที่กำหนดเอง (ฟีเจอร์พรีเมียมพร้อมการส่งลำดับความสำคัญ, แลนดิ้งเพจมากกว่า 20+, ผู้ใช้ 10+, SSO, ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า, การสนับสนุนตามลำดับความสำคัญ และอื่นๆ)
รายการทางเลือกสำหรับ Sendinblue
มีทางเลือกอื่นที่เป็นที่นิยมสำหรับการตลาดผ่านอีเมล หากคุณกำลังมองหาบริการที่เทียบเคียงได้กับ Sendinblue ต่อไปนี้เป็นข้อควรพิจารณาบางประการ:
Mailerlite
Mailerlite เป็นหนึ่งในบริการที่เทียบเคียงได้มากที่สุด ทั้งในด้านราคาและคุณสมบัติ แผนบริการฟรีนั้นค่อนข้างดีและ ราคาก็ไม่แพง แม้แต่ในระดับที่สูงกว่า อย่างไรก็ตาม เป็นเพียงเครื่องมือทางการตลาดผ่านอีเมล Mailerlite ไม่มี CRM แชทหรือข้อความ SMS ต่างจาก Sendinblue นอกจากนี้ยังมีข้อ จำกัด เมื่อพูดถึงเครื่องมืออัตโนมัติและแคมเปญการตลาด และเมื่อคุณมีผู้ติดตามเกิน 3,000 คน มันจะ มีราคาแพงกว่าจริง ๆ แต่เมื่อคุณเพิ่งเริ่มต้นและทุกเพนนีมีค่า Mailerlite อาจเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าถ้าคุณไม่ต้องการคุณสมบัติพิเศษทั้งหมด
Mailchimp
MailChimp นั้นคล้ายกับ Sendinblue และเป็นหนึ่งในเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลยอดนิยมที่มีอยู่ คุณสามารถใช้เพื่อส่งอีเมลและข้อความอัตโนมัติ สร้างแคมเปญโฆษณาที่กำหนดเป้าหมาย สร้างรายงานและการวิเคราะห์ และสร้างหน้า Landing Page
เครื่องมือแก้ไขอีเมลนั้นใช้งานง่ายและเป็นไปได้มากว่าเหตุใดธุรกิจจำนวนมากจึงสมัครใช้บริการ แผน บริการฟรีมีคุณสมบัติค่อนข้างน้อย เช่นกัน อย่างไรก็ตาม Sendinblue นั้นแข็งแกร่งกว่าเล็กน้อยเมื่อพูดถึงระบบอัตโนมัติและการจัดการรายการ ผู้ใช้รายงานปัญหาด้านเทคนิคเกี่ยวกับ Mailchimp น้อยลง
หากราคาเป็นข้อกังวลหลักของคุณ Sendinblue คือคำตอบ ราคาถูก กว่า Mailchimp มาก โดยเฉพาะในระดับที่สูงกว่า
การสร้างเนื้อหาการตลาดผ่านอีเมล
ไม่ว่าคุณจะใช้เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลใด เนื้อหาของคุณคือสิ่งสำคัญจริงๆ แคมเปญการตลาดทางอีเมลที่มีประสิทธิภาพประกอบด้วยการเขียนที่ชัดเจนซึ่งสร้างภาพลักษณ์ที่เหนียวแน่นสำหรับแบรนด์ของคุณ และโน้มน้าวให้ผู้อ่านของคุณกลายเป็นลูกค้า
สคริปต์สามารถช่วยได้ บริการที่มีการจัดการเต็มรูปแบบของเรามีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อสร้างแคมเปญการตลาดทางอีเมลที่ยอดเยี่ยม เราทำทุกอย่างตั้งแต่กลยุทธ์การเขียนไปจนถึงการวิเคราะห์
เรายังมีทีมนักเขียนผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะเฉพาะด้านต่างๆ เพียงจัดเรียงตามอุตสาหกรรมเพื่อค้นหาคนที่เหมาะกับความต้องการของคุณ
พร้อมที่จะเริ่มต้นหรือยัง เพียง ลงทะเบียนที่ นี่