Software de Notificações Pop-up | Tudo o que você precisa saber
Publicados: 2020-12-09 |
SOFTWARE DE NOTIFICAÇÕES POPUP – ENVOLVA SEUS CLIENTES
Uma notificação pop-up é uma mensagem que pisca na área de trabalho ou no navegador de seus usuários. Eles são projetados para chamar a atenção do seu público e absorvê-los de alguma forma. Os pop-ups podem ser mensagens informativas, indicativas, de aviso ou de erro. Estes também podem ser usados para obter algumas informações sobre o usuário.
Como os profissionais de marketing começaram a usar pop-ups para muitas funções hoje em dia, você pode encontrar nomes diferentes, como pop-ups incorporados, pop-ups de barras adesivas, pop-ups de notificação etc. Este blog fornece informações detalhadas sobre a importância e as vantagens de usar notificações pop-up e apresenta você para alguns dos principais softwares de notificação pop-up disponíveis no mercado.
Conteúdo
A importância das notificações pop-up
A razão mais importante pela qual os pop-ups são ótimas técnicas de marketing é que eles são excelentes para atrair a atenção do usuário. Assim, você pode enviar uma mensagem diretamente para o dispositivo de internet dos usuários por meio de seu navegador, e eles precisam dar uma olhada para deslizá-la. Aqui estão algumas estatísticas que apontam para a importância das notificações pop-up.
Um estudo realizado pela MailChimp, plataforma americana de automação de marketing e serviço de e-mail marketing, mostra que a taxa média de conversão para todos os pop-ups é de 3,09% e a taxa de cliques de e-mail para todos os setores é de apenas 2,61%.
A Entrepreneur, revista e site americano para empreendedores e pequenos negócios, diz que os pop-ups ajudaram a aumentar as assinaturas em 86% e as vendas em 162%. Da mesma forma, a Copyblogger, uma empresa popular de educação em marketing, descobriu que logo após o lançamento de uma estratégia pop-up, os opt-ins de sua lista de e-mail aumentaram.
O iPaper, em seu estudo de 2 bilhões de pop-ups, descobriu que a taxa média de conversão de pop-ups é de 3,09%. Isso pode não parecer um número enorme, mas se o número de visitantes de um site for 100.000, os assinantes resultantes de pop-ups seriam 3.000 - um número significativo.
Espero que essas estatísticas tenham convencido você de que os pop-ups, apesar de serem amplamente considerados irritantes e interferentes, ainda são ótimas ferramentas de marketing !
As vantagens de usar notificações pop-up
O marketing de notificação pop-up pode ajudar sua empresa de várias maneiras, incluindo-
Segmentar o público certo:
Mensagens pop-up com base nos interesses do usuário, pesquisas anteriores e localização atual podem ajudar você a envolver o público com alto grau de relevância e personalização . Por exemplo, o Waze, um aplicativo de software de navegação GPS de propriedade do Google, realiza a segmentação por local específico enviando aos usuários lembretes sobre situações de trânsito nas proximidades, os preços atuais do combustível nos postos de gasolina etc.
Conscientização da marca:
Suas notificações pop-up podem encontrar os consumidores quando e onde eles estiverem e envolvê-los com sua marca. Assim, você pode aumentar o conhecimento da marca e expandir sua base de consumidores atual com pop-ups.
Engajando seu público:
As notificações pop-up podem ajudar a atrair seus clientes em vários pontos de contato de maneira significativa. Assim, você pode enviar lembretes e atualizações em tempo real para envolver seu público com sua marca regularmente.
Aumentando as conversões:
Os pop-ups permitem que você envie mensagens de marketing oportunas, o que é ótimo para aumentar as conversões. Para criar um senso de urgência, as plataformas de comércio eletrônico podem usá-los para informar seus usuários sobre ofertas por tempo limitado, descontos especiais e carrinhos abandonados.
Retenção de usuários:
As notificações pop-up ajudam você a transformar seus usuários inativos em ativos. Assim, você pode enviar notícias de última hora, ofertas personalizadas e lembretes atenciosos por meio deles. É mais provável que você retenha usuários a longo prazo se seus pop-ups tiverem valor pessoal direto para os usuários.
Coletando feedback de pesquisas:
Você pode usar pesquisas pop-up para coletar feedback valioso dos visitantes do seu site ou usuários do aplicativo de maneira não intrusiva. Então, como eles são difíceis de perder, eles são bem-sucedidos em gerar maior engajamento .
Aumentar visualizações de página:
Ao criar uma campanha pop-up que redireciona os usuários para conteúdo relevante, você pode aumentar suas visualizações de página. Ou seja, quando um visitante do seu site está lendo uma postagem de blog sua, você pode encaminhá-lo para outra postagem de blog de seu interesse com uma notificação pop-up.
Melhorando a experiência do usuário com conteúdo transacional:
Cada transação é uma oportunidade de continuar o relacionamento de sua marca com um usuário. Um banco pode enviar pop-ups com confirmações de transferência de dinheiro; um restaurante pode enviar status de entrega de comida, um aplicativo de mídia social pode enviar uma mensagem para cada curtida e compartilhamento feito. Além disso, enviar esse conteúdo transacional por meio de pop-ups pode vincular diretamente ao objetivo principal de sua marca na vida de seus usuários.
Melhorar a estratégia de atendimento ao cliente:
Ao enviar notificações pop-up com informações úteis, você pode melhorar a experiência do cliente. Suas mensagens também podem incluir promoções, descontos, ofertas e as últimas novidades e atualizações.
Aumento da base de assinantes:
Você pode aumentar as inscrições em seus boletins informativos por e-mail, webinars etc. apenas incluindo um recurso de aceitação em sua mensagem pop-up. Os pop-ups são mais eficientes nesse aspecto do que o preenchimento de formulários. A taxa de aceitação é de 10 a 15%.
Acompanhamento de métricas acionáveis:
Os pop-ups também nos ajudam a rastrear o comportamento do usuário. Você pode obter informações valiosas sobre os dados de comportamento do cliente empregando software de notificação pop-up para análise de dados complexos. Esses dados podem incluir taxas de entrega, taxas e tempos de abertura, taxas de cliques, tempos de interação, engajamento, etc.
Como um software de notificações pop-up pode ajudá-lo?
Um software de notificações pop-up ajuda você a fornecer notificações pop-up personalizadas para seus usuários de aplicativos móveis e visitantes da Web em tempo real. Ele pode ajudá-lo a integrar, reter e aumentar sua base de usuários. Embora o conjunto de recursos de cada software possa variar, os bons geralmente têm as seguintes funcionalidades e recursos.
Instalação fácil:
Um bom software de notificações pop-up seria projetado para facilitar a instalação. Ele pode ser iniciado rapidamente e forneceria suporte à documentação durante todo o processo.
Criando notificações push:
O software de notificações pop-up pode ajudar a criar notificações push bonitas e personalizadas. Você pode personalizá-los com cores, imagens, vídeos, fontes e GIFs. Assim, você poderá entregar experiências incomparáveis aos clientes e aumentar as conversões.
Organização de campanhas:
A ferramenta de notificações pop-up oferece um painel único e fácil de usar, para que você possa visualizar e usar todos os recursos e organizar todas as suas campanhas.
Análise:
Você pode visualizar as jornadas dos clientes e calcular o desempenho da campanha em termos de taxas de entrega, taxas de abertura, taxas de cliques e muito mais. Pode ser possível enriquecer suas campanhas de notificação push com os insights derivados de lá. Você também pode envolvê-los imediatamente com notificações pop-up personalizadas.
Segmentação de usuários:
O software incorpora inteligência artificial para segmentar seu público automaticamente. Você pode categorizá-los com base em seu comportamento, localização, compras anteriores, etc. Isso ajudará você a enviar a cada usuário notificações pop-up altamente personalizadas.
O software incorpora inteligência artificial para segmentar seu público automaticamente. Assim, você pode categorizá-los com base em seu comportamento, localização, compras anteriores, etc. Isso ajudará você a enviar a cada usuário notificações pop-up altamente personalizadas.
Alcançando mais clientes:
Ao automatizar suas campanhas, o software ajuda você a alcançar mais público.
Definindo gatilhos:
Um bom software de notificações pop-up ajudaria você a configurar notificações em resposta a diferentes gatilhos. Além disso, esses gatilhos de automação push podem ser para um carrinho abandonado, um item visualizado recentemente, conclusão de uma compra, inscrição em um boletim informativo, abandono de navegação etc.
Redução de esforços na jornada do cliente:
O software permite que você coloque links profundos em suas notificações pop-up que podem direcionar os usuários para uma parte específica de sua página da web ou aplicativo. Dessa forma, você pode incentivar os usuários a se envolverem com seu aplicativo.
Recomendações personalizadas:
Um software de notificações pop-up teria os recursos para fazer recomendações personalizadas de conteúdo, produtos e serviços. Assim, você só precisa sincronizar seu catálogo de conteúdo, produto ou serviço com o comportamento do cliente, interesse, padrões de compra, etc.
Beneficie-se da localização do usuário:
O software ajudaria você a aproveitar a localização geográfica do seu público para entregar mensagens altamente relevantes e em tempo real que conduzem a um melhor envolvimento em pontos de contato físicos.
Integração com sua plataforma atual: Um bom software de notificações pop-up pode ser integrado à plataforma que você está usando atualmente. Isso facilitará a execução de campanhas sem problemas e visualizará sua abordagem completa de uma só vez.
Teste A/B:
O teste A/B permite que você teste duas versões de uma notificação pop-up para saber qual traz melhores conversões. Isso ajuda você a saber o que seus usuários preferem e, portanto, incorporar ou remover um recurso específico em suas próximas campanhas.
Um software líder de notificações pop-up
Um software líder de notificações pop-up para ajudá-lo a automatizar suas campanhas de notificação pop-up é o da NotifyVisitors. Além disso, o software de notificações pop-up notifyVisitors atendeu a mais de 1.354 milhões de pop-ups até o momento.
Um recurso útil requintado do software NotifyVisitors é que você pode modificar suas mensagens, o que refletirá em tempo real em seus pop-ups enviados. Nenhuma integração de código é necessária para isso e, portanto, qualquer pessoa com conhecimento básico de informática pode usá-lo.
Outros recursos interessantes incluem uma galeria com muitos modelos de notificação, segmentação de visitantes com base em regras especificadas, análises detalhadas e relatórios detalhados, teste A/B, seletor visual e muito mais. Além disso, você pode envolver seus clientes com sua marca enviando notificações pop-up por meio de vários canais. Também pode ser integrado a plataformas como Magento, WordPress, WooCommerce, Drupal e muito mais.
Conclusão:
Para completar, os pop-ups são tendências e técnicas de marketing digital que nunca deixam de atrair a atenção do usuário, pois eles precisam olhar para eles para eliminá-los. Também ao contrário da crença generalizada de que são irritantes e intrusivos, estudos mostram que eles efetivamente incitam os usuários a tomar ações a seu favor. Vários softwares confiáveis de notificações pop-up com recursos incríveis estão disponíveis no mercado. Empresas e marcas podem usá-los para automatizar suas notificações pop-up.