Alerta COMER! Execute uma pesquisa de mercado, descubra as estatísticas ausentes, torne-se a fonte de referência

Dos muitos tipos de conteúdo disponíveis para os profissionais de marketing, a humilde pesquisa de mercado pode ser uma das menos utilizadas. Afinal, pesquisas exigem muito planejamento; exigem muita participação das pessoas; eles precisam de tecnologia para fazê-los funcionar; e os resultados requerem alguma análise científica. E esses passos são apenas o começo, para lhe dar algo para falar!

Com tanto trabalho envolvido, pode valer a pena fazer uma pesquisa de marketing?

O profissional de marketing de conteúdo Andy Crestodina diz que a resposta é um retumbante sim – se você aplicar o que ele chama de “Teoria da Estatística Perdida”. Tendo acabado de concluir uma grande pesquisa com mais de 1.000 blogueiros para a Orbit Media Studios, Andy conversou conosco sobre o que aprendeu em um Hangout On Air esta semana. Na conversa, ele dá muitos insights práticos para realizar uma pesquisa bem-sucedida e explica como uma pesquisa de marketing pode tornar um site a fonte principal em um setor nos próximos anos.

Aplicando a teoria da estatística ausente para pesquisas

Os resultados da recente pesquisa “1000+ Bloggers” foram amplamente discutidos. O Copyblogger chamou a pesquisa de “ótima pesquisa, ótimo conteúdo”. Mas em nenhum lugar ninguém falou sobre o porquê e como da pesquisa em si – até agora . Em nossa discussão, Andy revela o que ele considera o fator-chave para fazer uma pesquisa com valor de marketing duradouro como conteúdo digno de link e de construção de autoridade.

A Teoria da Estatística Desaparecida se resume a isso: “Todo setor tem sabedoria convencional: declarações que as pessoas dizem muito, mas não necessariamente foram apoiadas ou comprovadas”. Essas declarações são as estatísticas que faltam para essa indústria. Se você criar uma pesquisa que descubra a resposta (com base em dados) e depois publicar os resultados, você se tornará a fonte e a autoridade para essa estatística.

Para sua recente pesquisa com blogueiros, a Orbit Media Studios escolheu a afirmação de sabedoria convencional “blog leva tempo” e projetou uma pesquisa de mercado que descobriria quanto tempo. Ao incluir uma população de pesquisa tão grande, com mais de 1.000 blogueiros, os resultados respondem com credibilidade à pergunta. A pesquisa provou a veracidade da afirmação “blogging leva tempo” e realmente descobriu quanto tempo – uma média de 2,5 horas por postagem.

Espere que as estatísticas da Orbit Media Studios sejam citadas em apresentações, posts de blogs e infográficos daqui em diante. Este é exatamente o tipo de conteúdo que demonstra perícia, autoridade e confiabilidade (cunhado EAT nas últimas diretrizes de classificação de qualidade do Google) que o Google tanto deseja.

Encontrando sua estatística ausente

Para cada setor, é provável que existam declarações semelhantes “afirmadas com frequência por raramente apoiadas” que podem ser pesquisadas e transformadas em ouro de marketing de conteúdo. Alguns exemplos que Andy compartilhou durante o Hangout:

• Optometria: Uma declaração de sabedoria convencional pode ser: “As pessoas não verificam seus olhos com frequência suficiente”. Uma pesquisa pode perguntar às pessoas: “Quando foi a última vez que você fez um exame de vista?” Os resultados podem ser compartilhados que, embora seja recomendado fazer um exame oftalmológico a cada 12 meses, “os pacientes, em média, só examinam os olhos a cada X anos” – o que pode ser usado para apoiar todos os serviços que sua empresa de optometria oferece.
• Cuidados com a pele: para a afirmação “as pessoas não usam protetor solar suficiente”, uma empresa de cuidados com a pele poderia pesquisar dermatologistas e chegar a uma estatística como “8 em cada 10 dermatologistas pesquisados ​​disseram que as pessoas não usam protetor solar suficiente”.
• Gum: Por muitos anos, a Trident exibiu comerciais de televisão anunciando seu chiclete que terminavam com a afirmação: “4 em cada 5 dentistas pesquisados ​​recomendam chiclete sem açúcar para seus pacientes que mascam chiclete”.

Quando você usa dados para apoiar suas reivindicações, tudo o que você diz parece mais forte. No entanto, os profissionais de marketing frequentemente esquecem essa verdade básica. Quais são as declarações “frequentemente afirmadas, mas raramente apoiadas” em seu setor? Eles podem ser a semente para sua próxima pesquisa de marketing bem-sucedida que não apenas fará backup de suas próprias ofertas de marketing, mas também atrairá links e aumentará sua autoridade como fonte do setor.

Dicas para executar uma pesquisa de marketing bem-sucedida

Andy compartilha muitas dicas práticas sobre como fazer uma pesquisa corretamente, com base em sua experiência. Aqui estão alguns - assista a conversa em vídeo completa (incorporada abaixo) para saber mais!

• Escolha um tópico de pesquisa com valor para o setor: Siga a Teoria das Estatísticas Perdidas de Andy e você será o ouro.
• Mantenha-o curto e agradável: limite o número de perguntas e faça-as diretas. Você deseja definir o nível baixo para que seja fácil para as pessoas participarem.
• Inclua espaço para comentários: Para pelo menos algumas das perguntas, forneça uma caixa de texto opcional para os participantes escreverem uma resposta mais longa, além das respostas quantificáveis ​​de sim/não ou de múltipla escolha.
• Crie uma lista de participantes: use o LinkedIn para criar sua lista de respondentes qualificados. (DICA: marque-os para facilitar o acompanhamento.)
• Convide as pessoas individualmente, se necessário: Andy chama isso de “força bruta” – entrar em contato com possíveis respondentes com e-mails manuscritos, um de cada vez, em uma divulgação manual massiva. É demorado, mas abordar as pessoas pessoalmente aumenta a chance de elas participarem e construir o relacionamento.
  “Sempre que você interagir com as pessoas, você deve torná-lo o mais high-touch e de alta qualidade possível.” – Andy Crestodina
• Cite participantes nos resultados: Ao incluir alguns dos melhores comentários em seus resultados com os nomes das pessoas (e fotos, se possível), você os torna instantaneamente cocriadores e aliados na promoção de seu conteúdo.
• Pense na promoção: desde o início, considere como você planeja promover os resultados da sua pesquisa. Por exemplo, a Orbit Media Studios pesquisou blogueiros porque eles naturalmente estariam inclinados a escrever sobre e promover os resultados.
  “O melhor conteúdo é criado com o processo de promoção em mente.” – Andy Crestodina

Assista a entrevista completa para saber mais: