Faça um curso online: como engajar seus alunos

Publicados: 2019-02-28

Quando você decide fazer um curso online e aplica todo o seu tempo e esforço para criá-lo, sua maior expectativa é ver seus alunos avançarem e concluírem o curso.

Mas em muitos casos, isso não acontece, e vamos entender porque e como mudar esse quadro.

Faça um curso online: como engajar seus alunos

Faça um curso online: como evitar altas taxas de evasão

Você faz um curso online, publica e os primeiros alunos começam a se inscrever.

Excelente! Então eles começaram a fazer o curso e tudo parece ser maravilhoso.

Então, você olha suas estatísticas e vem o choque: as pessoas estão abandonando o curso. Velozes.

Em outras palavras, o engajamento é baixo.

De repente seu plano de fazer um curso online não parece tão promissor. O que aconteceu? Suas aulas são ruins?

Não necessariamente …

O envolvimento do aluno tem pouco a ver com a qualidade do seu material.

Na verdade, você pode criar o melhor curso em seu nicho e ainda pode ver altas taxas de evasão.

As taxas médias de conclusão dos cursos online giram em torno de 13%. Isso significa que apenas 1 em cada 10 alunos concluirá o curso.

E isso é um problema por 3 grandes razões:

  • Você não tem a chance de realmente ajudar as pessoas com seu curso.
  • Os alunos ficam frustrados porque não obtêm resultados.
  • Você tem que lidar com reembolsos, reclamações e críticas.

Agora, não é nenhuma surpresa que isso aconteça.

Com a grande quantidade de informações que a internet nos oferece todos os dias, a capacidade de atenção das pessoas caiu drasticamente.

Mas culpar curtos períodos de atenção não resolve o problema. Se você perceber uma queda tão grande no envolvimento dos alunos, precisará corrigi-la para tornar um curso online bem-sucedido.

Aqui estão algumas estratégias que você pode aplicar.

Compromisso Público

Estudos comportamentais mostram que, quando as pessoas assumem compromissos públicos, são mais propensas a cumpri-los .

Ou seja, quando dizemos aos outros que vamos fazer algo, é mais provável que o façamos.

Ao fazer cursos online, você pode usar esse insight para aumentar o engajamento dos alunos. Como? Faça com que as pessoas assinem um “compromisso do curso”.

Crie um termo simples, como uma declaração, onde o aluno se comprometa (com ele mesmo) a seguir todos os módulos do curso até o final, como única forma de alcançar os resultados que espera.

Funciona, porque é verdade que quem não se esforça e não se compromete não consegue nada.

É melhor fazê-lo no início do seu curso, obviamente. É nesse momento que seus alunos ficam mais motivados a agir.

Um compromisso por escrito pode ser a primeira de muitas “pequenas vitórias” que seus alunos devem experimentar à medida que progridem em seu curso.

Pequenas vitórias

Os cursos online mais bem-sucedidos são baseados em marcos, passos pequenos, mas importantes, no caminho para o objetivo final.

Por exemplo, vamos pensar nos marcos de um curso de produção de conteúdo para blog. Pode ser algo como:

  • Marca 1: Aprenda a fazer pesquisa de palavras-chave.
  • Marco 2: Aprenda a estruturar o texto.
  • Marco 3: Aprenda as regras de SEO.
  • Marco 4: Aprenda a publicar texto no WordPress.
  • Mark 5: Aprenda a analisar dados de acesso.

Você vê como cada marco é um passo importante para aprender a produzir um texto para blog?

Isso significa que o envolvimento do aluno começa na forma como você decide fazer um curso online, ou seja, como você decide estruturá-lo.

Lista de tarefas para criar cursos online

Lembre-se: as pessoas não se importam com o seu curso. Eles se preocupam com o resultado que alcançarão.

Por isso, sempre explique – ou melhor, demonstre – por que cada marco é importante. Mostre aos seus alunos como cada etapa os aproxima do objetivo final que eles desejam alcançar . Mostre-lhes o que eles serão capazes de fazer.

É assim que você os mantém felizes, engajados e muito menos propensos a desistir.

Certificados

O que falta para você tornar um curso online altamente atrativo?

Um grande incentivo no final, algo que seus alunos podem mostrar e usar como prova do que aprenderam.

fazer-um-curso-online-certificado

Um certificado de conclusão, mesmo que não tenha o carimbo de nenhuma autoridade, é de grande valia para quem o recebe, e na maioria das vezes é válido em uma busca de emprego, por exemplo.

A boa notícia é que existem diversas ferramentas na internet que podem te ajudar a fazer um curso online com certificados realmente profissionais como: Cursos Canva e Zippy .

Como criar um certificado para cursos online

Para os alunos, isso é imensamente gratificante. Porque todo mundo gosta da sensação de fazer e completar algo.

Além disso, é uma maneira fácil de fornecer aos alunos um resultado útil e tangível. Um documento que eles podem usar para sinalizar suas habilidades.

Conteúdo envolvente

Agora vamos a um dos aspectos mais importantes sobre como fazer um curso online: o conteúdo.

Como você pode garantir que as pessoas não se distraiam e percam o interesse no meio das aulas?

Aqui estão algumas sugestões:

Mantenha suas lições pequenas

Estudos mostram que a capacidade de atenção das pessoas caiu muito nos últimos anos, chegando a apenas 8 segundos.

Mas quem realmente quer prestar atenção pode fazer isso por um pouco mais de tempo, chegando a cerca de 10 a 15 minutos, segundo a neurociência.

Isso pode parecer pouco tempo se você estiver falando sobre assuntos bastante complexos, mas, nesse caso, o truque é não abordar mais de um tópico por aula.

Na verdade, pode ser melhor dividir grandes tópicos em subtópicos.

Voltando ao exemplo do curso de produção de texto para blogs, ao invés de uma aula sobre “regras de SEO”, você poderia criar um módulo com 3 aulas:

  • O que é SEO
  • Regras básicas de SEO
  • Como otimizar um texto para SEO

Aposte em vídeos

Se você quer fazer um curso online com alto potencial de conversão, precisa criar vídeos.

Forma dinâmica de ensinar algo, os vídeos são os grandes favoritos do público online e possuem alto potencial de engajamento.

A boa notícia é que criar vídeos em casa não é nada difícil, e com alguns equipamentos que você provavelmente já possui, como câmera e microfone, você pode obter ótimos resultados.

Aprenda a gravar vídeos em casa

E não se preocupe muito em manter uma imagem séria, o ideal é dar um toque bem humorado e divertido aos seus vídeos.

Isso torna as aulas mais agradáveis ​​e ajuda a quebrar o fluxo de informações puras.

E seja legal! Lembre-se: muitos alunos compram seu curso por sua causa.

Teasers

Você sabe como os programas de TV são sempre interrompidos por comerciais quando a cena fica interessante?

Você pode usar a mesma estratégia de “teaser” para tornar um curso online mais envolvente.

Aqui está um passo a passo simples para fazer isso:

  • No início da aula, diga aos alunos o que eles estão prestes a aprender.
  • Durante a aula, comente sobre o que você vai ensinar a seguir.
  • No final da aula, diga-lhes o que esperar na próxima aula.

A curiosidade é uma força poderosa. E o segredo para deixar as pessoas curiosas é criar uma lacuna de informação.

Resumindo: sempre que há uma lacuna entre o que as pessoas sabem e o que as pessoas querem saber, há uma lacuna de curiosidade.

Digamos que você esteja ensinando como editar imagens no Photoshop. Você poderia dizer algo como:

“Acabei de mostrar como alterar o tamanho dessa fonte. Mas como você altera o tamanho dessas imagens? Eu vou te mostrar em um segundo. Mas como estamos falando de fontes, vou mostrar como inserir novos modelos primeiro”.

Observe que duas lacunas de informações foram abertas: Como alterar o tamanho das imagens e como inserir novas fontes.

Isso cria curiosidade e expectativa no aluno.

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E-mails de reengajamento

Quando você faz um curso online, pode acabar criando cursos que são programas de várias semanas.

O conteúdo é dividido e publicado de forma gradual, o que significa que os alunos não têm acesso a todo o material de uma só vez.

Em vez disso, cada módulo é publicado separadamente.

Você pode pensar que isso dificulta ainda mais o engajamento, mas, em vez disso, o resultado é uma taxa de conclusão mais alta.

Por quê? Porque lhe dá a oportunidade de enviar e-mails de reengajamento.

Veja 3 exemplos desse tipo de e-mail:

  • E-mail de boas-vindas (enviado assim que um novo aluno se matricula)
  • E-mail de liberação (enviado assim que um novo módulo for lançado)
  • E-mail de conclusão (quando o treinamento estiver concluído)

Para manter as pessoas envolvidas durante o curso, você precisa lembrá-las continuamente por que elas se inscreveram em primeiro lugar.

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Comunidade

Criar uma comunidade estudantil de apoio é uma ação importante para manter seus alunos envolvidos.

Fazer isso é bem simples:

Crie um espaço onde os alunos possam se conectar e se comunicar, como um grupo do Facebook, uma conta do Slack etc.

Se você está hospedando seus cursos no Coursify.me , pode contar com o chat da Área do Aluno para promover a interação entre seus alunos e tirar dúvidas.

Um grupo de apoio é uma das coisas mais importantes para uma aprendizagem eficaz. Dá aos seus alunos a oportunidade de fazer perguntas, obter feedback e compartilhar suas grandes e pequenas vitórias.

Não se esqueça de interagir nas discussões!

As pessoas vão querer interagir com você e essa é uma ótima maneira de mostrar seu conhecimento, ajudar, criar um relacionamento e fidelizar os alunos.

5 dicas para reter alunos

Pesquisa de satisfação

As pessoas desistem de fazer cursos online por diversos motivos, como dificuldades técnicas, falta de tempo e motivação.

Mas e se houver algo que eles realmente não estejam gostando no seu curso? Um fator responsável pela maioria das desistências?

Bem, uma maneira de descobrir isso é com uma pesquisa de satisfação.

Assim que o aluno terminar o curso, ou quando alguém solicitar o cancelamento da mensalidade, envie um e-mail solicitando que responda a uma simples pesquisa de satisfação .

E certifique-se de que é simples, caso contrário é muito provável que ninguém responda.

Atenha-se a perguntas como:

  • O que você gostou no curso?
  • O que você não gostou no curso?
  • O que podemos fazer para melhorar?

Envie também lembretes de que, em caso de dúvidas técnicas, os alunos podem entrar em contato com o suporte.

Plataformas de eLearning como o Coursify.me oferecem suporte online gratuito.

O importante é conscientizar os alunos de que estão sendo ouvidos. Eles precisam saber que a ajuda está disponível quando eles precisam.

Faça um curso online: escolha um LMS fácil de usar

Faça um curso online

Engajar alunos em cursos online é um assunto que não recebe muita atenção. Grande erro, considerando que o objetivo de fazer um curso online é conseguir cada vez mais alunos.

Alunos felizes = melhores resultados para você.

Ao escolher uma plataforma de eLearning para hospedar seu curso, preste bastante atenção na facilidade de navegação, afinal, você quer garantir a melhor experiência de aprendizado online para seus clientes.

Sistema de Gestão de Aprendizagem: O que é?

Com um layout agradável e intuitivo, o Coursify.me pode ser facilmente utilizado por pessoas de qualquer faixa etária, sem a necessidade de nenhum conhecimento especial para isso.

Learning Management System (LMS) , a plataforma possui todos os recursos que você precisa para criar e vender cursos online, como a possibilidade de fazer upload de conteúdo de canais como YouTube, Vimeo e Dropbox, e integração com gateways de pagamento como PayPal.

Como vender cursos online

Atendendo empresas e profissionais em mais de 60 países, o Coursify.me é um Sistema de Gestão de Aprendizagem dinâmico e personalizável.

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