Receba novamente o que a Amazon lhe deve com o serviço de reembolso FBA GETIDA

Para os vendedores da FBA, a Amazon apresenta-se como um grande 3PL (FBA Reembursement Service), lidando com logística, sucesso e estoque para centenas de milhares de mercadorias todos os dias. Se você misturar a variedade de fornecedores da Amazon com sua quantidade inacreditável de mais de dez bilhões de gadgets entregues por ano, alguns erros inevitavelmente acontecerão ao longo do caminho.

Isso é correto, a Amazon comete erros. Os vendedores recebem acertos de estoque extraviado, mercadorias quebradas, reembolsos incorretos ao comprador, cobranças excessivas e muito mais. A Amazon pega a maioria dessas discrepâncias, mas algumas ainda caem nas rachaduras. Um vendedor típico pode receber um valor de reembolso entre 1% e três% de sua renda anual. Isso equivale a US $ 30.000 para um fornecedor que fatura mais de 1.000.000 por ano – uma grande quantia.

Esse é o lugar em que GETIDA está disponível. Ele analisa as transações FBA de um fornecedor (juntamente com estoque da Amazon, carga e informações de transação) e encontra circunstâncias em que a Amazon não reembolsou corretamente o fornecedor por seus erros. Em seguida, as informações da GETIDA reivindicam e rastreiam o método do início ao fim. Tudo isso faz uso de uma mistura de seu próprio programa de software proprietário e uma equipe dedicada para obter o máximo de reembolsos possível para os vendedores.

Vamos dar uma olhada nos bastidores para ver como a GETIDA pode colocar um reembolso no bolso de sua empresa FBA.

De onde veio a GETIDA?

A frase GETIDA é um acrônimo para “GET Intelligent Data Analytics”. É uma empresa de mais de 40 pessoas com sede principalmente em Teaneck, Nova Jersey, EUA, e atende a todos os mercados da Amazon em todo o mundo.

Como muitas empresas que oferecem fornecedores para os vendedores da Amazon, os cofundadores da GETIDA, Max Borin e Yoni Mazor, começaram como vendedores de FBA em 2013. Eles rapidamente escalaram sua empresa de zero para US$ 20 milhões em vendas brutas anuais de FBA, então se tornaram metade de um grupo maior que coletivamente fez cerca de US $ 100 milhões em vendas brutas anualmente.

Como muitos pequenos vendedores que escalam rapidamente, eles criaram uma incrível enxurrada de informações diárias que era maior do que eles – e suas planilhas – poderiam lidar. Não havia meios de verificar e fazer referência cruzada de todas as transações do FBA para garantir que todas as partes estivessem alinhadas.

Essa não é uma situação com a qual eles estavam satisfeitos, de modo que desenvolveram uma resposta com dois elementos-chave:

• Expertise que está pronta para obter todas as informações de eficiência e sucesso do dia-a-dia da Amazon, fazer referência cruzada de diferentes variedades de informações e pesquisar quaisquer problemas.
• Uma equipe dedicada que verifica os problemas descobertos pelo programa de software, coleta qualquer informação adicional desejada e liga para a Amazon para pedir reembolsos.

Através da melhoria desta técnica, eles encontraram uma taxa de discrepância de 1-3% e começaram a ter sucesso recuperando todos os diferentes tipos de reembolsos FBA.

Como diferentes vendedores descobriram o que o sistema de Yoni e Max poderia fazer, eles forneceram para pagá-los se pudessem ajudá-los também. Em 2015, foi lançada a GETIDA para que diferentes vendedores possam se beneficiar do know-how e da equipe construída.

Percebendo a chance em know-how e fornecedores, Max e Yoni saíram de sua empresa de varejo e se concentraram em transformar a GETIDA no principal fornecedor internacional de respostas em sua área de interesse.

Como o GETIDA funciona?

GETIDA é uma resposta de serviço completo, o que implica que faz todas as partes necessárias para obter desde informações não cozidas até reembolsos. Cada unidade que passa pelo Amazon FBA precisa ser reconciliada, o que inclui o cruzamento de vários estudos para buscar quaisquer discrepâncias do FBA. Depois de enviar uma declaração, geralmente pode haver muitas discussões com a Amazon antes de atender a uma decisão. É demorado, meticuloso e fácil de cometer erros. Para alcançar o sucesso, você também deve manter os procedimentos de ajuda do fornecedor da Amazon e os ajustes freqüentes nas apólices e termos de seguro.

Alguns vendedores vão procurar contratar um VA para lidar com o método. Uma desvantagem com a utilização de um VA é que eles devem ser educados tanto quanto estágio experiente. Para tentar isso, você precisa conhecer métodos fáceis para fazer o curso de auditoria e reivindicações de si mesmo, e o VA quer que a pessoa analítica e um destaque para o elemento sejam ensinados a esses conhecimentos. Em qualquer outro caso, usando um VA simplesmente se transforma em um modelo mais caro de tentar fazê-lo sozinho. Você também deve acreditar em um VA com acesso ao funcionamento interno de sua conta de fornecedor da Amazon.

Outros tentarão usar um serviço que simplesmente analisa suas informações e deixa as reclamações para o fornecedor arquivar. O que eles descobrem é que descobrir alternativas de reembolso é simplesmente o começo do processo. É essencial avaliar manualmente a declaração, registrar um caso com a Amazon nos meios adequados e com as informações de suporte adequadas e reagir com rapidez e precisão à resposta - que pode ser uma rejeição, uma declaração parcial ou uma solicitação de informações adicionais.

GETIDA usa uma mistura de software e uma equipe de serviço dedicada para lidar com todo o seu processo de reembolso do início ao fim, para que você não precise se preocupar e possa prestar atenção às vendas brutas. Eles são um fornecedor de serviços da Amazon licenciado e listados na Amazon Market Appstore, portanto, são examinados e monitorados repetidamente pela Amazon.

O custo é baseado no desempenho, com um pagamento de 25% cobrado apenas em reembolsos rentáveis, sem necessidade de contrato ou assinatura mensal. Em outras palavras, é gratuito para se inscrever e GETIDA só será pago se o fornecedor for pago.

O que torna a GETIDA completamente diferente?

GETIDA não é apenas um programa de software ou um dispositivo. É uma resposta que faz uso de know-how e instrumentos de software, juntamente com uma equipe dedicada para criar um serviço de ponta a ponta. Ter uma equipe de administração de contas é extremamente útil porque as reclamações podem levar de algumas horas a um ano para serem resolvidas. Eles vão perseguir reivindicações, independentemente de quanto tempo demore.

A equipe cobre todas as mensagens de ida e volta que são tão difundidas ao falar com a Amazon durante o curso de reivindicações. Uma boa parte dos funcionários da GETIDA são ex-funcionários da Amazon que costumavam trabalhar na divisão de reembolso da FBA. Eles sabem como lidar com os problemas, lidar com as circunstâncias e manter a conformidade em cada etapa do processo.

Além disso, ser um fornecedor licenciado implica que as interações da GETIDA com a Amazon sejam mais suaves, confiáveis ​​e compatíveis em todas as áreas, juntamente com a segurança da informação, cobertura da informação e cobertura de privacidade.

GETIDA pode ser muito personalizável. Um fornecedor pode usá-los como um auditor principal ou como um serviço secundário para verificar novamente o trabalho pessoal do fornecedor e até mesmo a saída de um outro fornecedor. Mesmo que você tenha certeza de que já resolveu o problema, não há perigo nem valor em obter uma segunda opinião.

Um outro benefício importante fornecido pela GETIDA é a visibilidade em tempo real. Enquanto alguns fornecedores fornecem apenas relatórios mensais, a GETIDA tem um painel baseado na web que permite que os vendedores em tempo real observem as circunstâncias em aberto, a situação de cada caso e os reembolsos recuperados em qualquer intervalo. Além disso, mantém a observação das transações de ações da FBA, reembolsos e análises de informações do fornecedor - e você também recebe estudos mensais.

Por fim, a GETIDA usa informações de sua experiência em sinistros como um todo para impulsionar a descoberta e o relatório de variedades declaradas. Se um comprador tiver um novo tipo de discrepância em sua conta, todas as contas de comprador da GETIDA serão escaneadas para esse assunto recém-encontrado. Isso garante que todas as reivindicações factíveis sejam auditadas e encontradas, para o bem de todos os vendedores.

Após os reembolsos, a GETIDA desenvolveu um bairro de vendedores da Amazon que apoia. A GETIDA é uma poderosa defensora do treinamento de fornecedores e patrocina muitas ocasiões de fornecedores da Amazon, fornecendo ingressos gratuitos ou com desconto para sua vizinhança. O objetivo é o progresso empresarial contínuo dos vendedores de gasolina.

A GETIDA também fornece ajuda complementar aos seus clientes potenciais em qualquer lado da empresa Amazon, oferecendo as vantagens de sua própria experiência e também de sua comunidade de associados, para resolver problemas e estimular o progresso localmente.

Para aqueles que desejam aprender em fones de ouvido, GETIDA tem um podcast chamado Prime Speak, onde os ouvintes podem compartilhar histórias de sucesso de comércio eletrônico e aprender mais sobre como vender com eficiência na Amazon.

Como os vendedores começam com a GETIDA?

A GETIDA ajuda os vendedores da Amazon FBA de todos os tamanhos e gamas de experiência, desde vendedores comparativamente novos até empresas de oito dígitos.

Para começar com uma estimativa gratuita do que a GETIDA pode melhorar, acesse o site e clique no botão “Inscrição Gratuita”.

Há 4 etapas para conectar-se à plataforma, o que leva apenas 5 a 10 minutos:

1. Insira os dados de contato.
2. Apresente credenciais de API para se conectar com suas informações da Amazon.
3. Apresentar informações de cobrança (usado apenas se os reembolsos forem recuperados com eficiência).
4. Crie um consumidor em sua conta de fornecedor da Amazon com permissões restritas.

Assim que sua conta é vinculada, o know-how da GETIDA parece estar novamente 18 meses após a informação para procurar discrepâncias no estoque, fundos da Amazon FBA, danos e perdas e outras áreas. Em seguida, gera uma estimativa da quantidade que pode ser recuperada. Este curso pode levar de algumas horas a alguns dias, dependendo da quantidade de informações.

Nesse nível, o fornecedor pode determinar se deve ou não prosseguir com o curso de restauração da FBA – todos tratados pela GETIDA e cobrados exclusivamente com base principalmente na quantidade recuperada – ou não. A maioria dos vendedores determinam avançar nesse nível!

Além disso, os leitores do Internet Retailer são elegíveis para receber $ 400 em reembolsos FBA livres de custos.

Por que os vendedores da FBA devem acreditar na GETIDA com sua empresa?

Como membro da Comunidade de Fornecedores de Serviços da Amazon e da Amazon Market Appstore, a GETIDA é avaliada pela Amazon e sua eficiência é monitorada repetidamente.

Ser um fornecedor licenciado significa que eles têm uma dupla dedicação. A principal dedicação é aos vendedores, sua eficiência e conformidade com as frases de serviço da Amazon. A segunda dedicação é aos mais altos requisitos de eficiência da Amazon em cobertura de privacidade, segurança, cobertura de informações e diferentes frases e circunstâncias.

A GETIDA pode ser a vencedora de 2020 do Gold Stevie Award na classe SaaS Enablement as a Service do American Enterprise Awards.

Por fim, a GETIDA afirma ser o maior grupo do mundo dedicado à auditoria e reembolso do Amazon FBA. Eles reanalisam bilhões de {dólares} de transações de mercado da Amazon todos os dias para detectar cada alternativa de reembolso viável dentro da janela de reivindicações de 18 meses.

Suba com a GETIDA

A esmagadora maioria dos vendedores do Amazon FBA nem sabe que é elegível para obter qualquer reembolso. No entanto, quando eles estão conscientes, eles são mais propensos a receber bem esses reembolsos, aumentando sua linha de backside e permitindo progresso adicional.

A GETIDA fornece mais dinheiro no seu bolso sem nenhum perigo. Eles fornecem:

• Visibilidade excessiva do curso de auditoria e restauração de.
• A flexibilidade de ser uma possibilidade de auditoria principal ou secundária.
• Um plano de custo baseado em desempenho.

Considerado um dos principais objetivos da GETIDA é desenvolver a consciência de que há dinheiro no mercado – seu dinheiro – e está simplesmente pronto para ser reivindicado.

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