Obtenga de nuevo lo que Amazon le debe con el servicio de reembolso de Logística de Amazon GETIDA

Para los vendedores de Logística de Amazon, Amazon se presenta como un gran 3PL (Servicio de reembolso de Logística de Amazon), que se ocupa de la logística, el éxito y el inventario de cientos de miles de mercancías todos los días. Si combina la variedad de servicios de Amazon con su increíble cantidad de más de diez mil millones de dispositivos entregados por año, es inevitable que ocurran algunos errores en el camino.

Así es, Amazon comete errores. Los vendedores se ven afectados por existencias extraviadas, mercadería rota, reembolsos incorrectos al comprador, cargos excesivos y mucho más. Amazon detecta la mayoría de esas discrepancias, pero algunas todavía pasan desapercibidas. Un vendedor típico podría recibir reembolsos por valor de entre el 1% y el 3% de sus ingresos anuales. Eso equivale a hasta $ 30,000 para un proveedor que genera 1,000,000 al año, una gran suma.

Ahí es donde está disponible GETIDA. Revisa las transacciones FBA de un proveedor (incluidos los datos de acciones, carga y transacciones de Amazon) y encuentra circunstancias en las que Amazon no ha reembolsado correctamente al proveedor por sus errores. Luego, la información de GETIDA reclama y rastrea el método de principio a fin. Todo esto hace uso de una combinación de su propio programa de software patentado y un equipo dedicado para obtener los máximos reembolsos posibles para los vendedores.

Echemos un vistazo debajo del capó para ver cómo GETIDA puede poner un reembolso en el bolsillo de su empresa de Logística de Amazon.

¿De dónde salió GETIDA?

La frase GETIDA es un acrónimo de "GET Intelligent Data Analytics". Es una empresa de más de 40 personas con sede en Teaneck, Nueva Jersey, EE. UU., y atiende a todos los mercados de Amazon en todo el mundo.

Al igual que muchas empresas que ofrecen proveedores a los vendedores de Amazon, los cofundadores de GETIDA, Max Borin y Yoni Mazor, comenzaron como vendedores de Logística de Amazon en 2013. Escalaron rápidamente su empresa de cero a $20 millones en ventas brutas anuales de Logística de Amazon, y luego se convirtieron en la mitad de un grupo más grande que colectivamente hizo alrededor de $ 100 millones en ventas brutas anuales.

Al igual que muchos pequeños vendedores que escalan rápidamente, experimentaron una gran cantidad de información diaria que era más grande de lo que ellos, y sus hojas de cálculo, podían manejar. No había forma de que pudieran verificar y hacer referencias cruzadas de todas sus transacciones de Logística de Amazon para asegurarse de que todas las partes estuvieran en línea.

Ese no es un estado de cosas con el que estuvieran satisfechos, por lo que desarrollaron una respuesta con dos elementos clave:

• Tecnología que está lista para adquirir toda su información diaria de rendimiento y éxito de Amazon, comparar diferentes tipos de información y buscar cualquier problema.
• Un equipo dedicado que verifica los problemas encontrados por el software, recopila cualquier información adicional necesaria y llama a Amazon para solicitar reembolsos.

A través de la mejora de esta técnica, encontraron una tarifa de discrepancia del 1-3% y comenzaron a tener éxito en la recuperación de todos los diferentes tipos de reembolsos de Logística de Amazon.

A medida que otros vendedores descubrieron lo que podría hacer el dispositivo de Yoni y Max, se ofrecieron a pagarles si también podían ayudarlos. En 2015 se puso en marcha GETIDA con el fin de que los diferentes vendedores puedan beneficiarse del know-how y el personal que se ha construido.

Al darse cuenta de la oportunidad en la tecnología y los servicios, Max y Yoni sacaron provecho de su empresa minorista y se centraron en convertir a GETIDA en el principal proveedor internacional de respuestas en su área de interés.

¿Cómo funciona GETIDA?

GETIDA es una respuesta de servicio completo, lo que significa que hace todo lo necesario para pasar de la información sin procesar a los reembolsos. Cada unidad que pasa por Amazon FBA debe conciliarse, lo que incluye hacer referencias cruzadas a varios estudios para detectar cualquier discrepancia de FBA. Después de enviar una declaración, a menudo hay muchas idas y venidas con Amazon antes de llegar a una decisión. Es lento, minucioso y sencillo cometer errores. Para lograr el éxito, también debe mantenerse con los procedimientos de soporte de proveedores de Amazon y los cambios frecuentes en las pólizas y términos de seguros.

Algunos vendedores buscarán contratar un VA para manejar el método. Una desventaja con el uso de un VA es que deben ser educados tanto como un nivel experimentado. Para probar esto, debe conocer métodos sencillos para realizar el curso de auditoría y reclamos usted mismo, y el VA necesita que la persona analítica y un centro de atención aprendan esta experiencia. De lo contrario, usar un VA simplemente se convierte en una forma más cara de intentar hacerlo usted mismo. También deberá creer en un VA con acceso al funcionamiento interno de su cuenta de proveedor de Amazon.

Otros intentarán utilizar un servicio que simplemente analice su información y deje los reclamos para que los presente el proveedor. Lo que llegan a encontrar es que encontrar alternativas de reembolso es solo el comienzo del método. Es esencial evaluar manualmente el reclamo, presentar un caso con Amazon por los medios adecuados y con la información de respaldo adecuada, luego reaccionar con rapidez y precisión a la respuesta, que podría ser un rechazo, un reclamo parcial o una solicitud de información adicional.

GETIDA utiliza una combinación de software y un personal de servicio dedicado para manejar todo el proceso de pago de principio a fin, para que no tenga que preocuparse y pueda concentrarse en las ventas brutas. Son un proveedor de servicios de Amazon con licencia y figuran en la tienda de aplicaciones de Amazon Market, por lo que son examinados y monitoreados repetidamente por Amazon.

El costo se basa en el rendimiento, con un pago del 25 % cobrado únicamente sobre los reembolsos rentables, sin necesidad de contrato ni suscripción mensual. En otras palabras, la inscripción es gratuita y solo se le pagará a GETIDA si se le paga al proveedor.

¿Qué hace que GETIDA sea completamente diferente?

GETIDA no es solo un programa de software o un dispositivo. Es una respuesta que hace uso de los conocimientos y herramientas del software junto con un personal dedicado para crear un servicio de extremo a extremo. Tener un equipo de administración de cuentas es inmensamente útil porque las reclamaciones pueden tardar desde un par de horas hasta un año en resolverse. Perseguirán las reclamaciones, independientemente de cuánto tiempo lleve.

El equipo cubre todos los mensajes de ida y vuelta que son tan comunes al hablar con Amazon durante el proceso de reclamos. Una buena parte del personal de GETIDA son ex empleados de Amazon que solían trabajar en la división de reembolsos de Logística de Amazon. Conocen métodos sencillos para abordar los problemas, manejar las circunstancias y cumplir con cada paso del camino.

Ser un proveedor autorizado también significa que las interacciones de GETIDA con Amazon son más fluidas, más confiables y compatibles en todas las áreas, incluida la seguridad de los datos, la cobertura de datos y la cobertura de privacidad.

GETIDA puede ser muy personalizable. Un proveedor puede usarlos como un auditor principal o como un servicio secundario para verificar el trabajo personal del proveedor e incluso la producción de otro proveedor. Incluso si está seguro de que ya ha solucionado el problema, no hay peligro ni valor en obtener una segunda opinión.

Otro beneficio clave proporcionado por GETIDA es la visibilidad en tiempo real. Mientras que algunos proveedores solo brindan informes mensuales, GETIDA tiene un panel de control basado en la web que permite a los vendedores en tiempo real ver los casos abiertos, el estado de cada caso y los reembolsos recuperados durante cualquier período. También realiza un seguimiento de las transacciones de acciones de Logística de Amazon, los reembolsos y el análisis de datos de los proveedores, y también obtiene informes mensuales.

Por último, GETIDA utiliza la información de su experiencia en reclamos en su conjunto para impulsar el descubrimiento y el informe de variedades de reclamos. Si un comprador tiene un nuevo tipo de discrepancia en su cuenta, todas las cuentas de los compradores de GETIDA se escanean en busca de ese tema recién encontrado. Esto asegura que todos los reclamos factibles sean auditados y encontrados, para beneficio de todos los vendedores.

Más allá de los reembolsos, GETIDA ha desarrollado una comunidad de vendedores de Amazon que respalda. GETIDA es una poderosa defensora de la capacitación de vendedores y patrocina muchas ocasiones de vendedores de Amazon, ofreciendo boletos gratis o con descuento para su vecindario. El objetivo es el progreso empresarial continuo de los vendedores de gasolina.

GETIDA también brinda asistencia gratuita a sus clientes potenciales en cualquier lado de la empresa de Amazon, brindando los beneficios de su propia experiencia y también de su comunidad de asociados, para resolver problemas y estimular el progreso localmente.

Para las personas que desean aprender con auriculares, GETIDA tiene un podcast llamado Prime Speak, donde los oyentes pueden compartir historias de éxito de comercio electrónico y aprender más sobre cómo vender de manera efectiva en Amazon.

¿Cómo comienzan los vendedores con GETIDA?

GETIDA ayuda a los vendedores de Amazon FBA de todos los tamaños y rangos de experiencia, desde vendedores comparativamente nuevos y poco activos hasta empresas de más de ocho cifras.

Para comenzar con un presupuesto gratuito de lo que GETIDA puede mejorar, vaya al sitio web y haga clic en el botón "Registro gratuito".

Hay cuatro pasos para conectarse a la plataforma, lo que lleva solo entre 5 y 10 minutos:

1. Ingrese datos de contacto.
2. Presente las credenciales de API para conectarse con su información de Amazon.
3. Presentar información de facturación (solo se usa si los reembolsos se recuperan de manera eficiente).
4. Cree un consumidor en su cuenta de proveedor de Amazon con permisos restringidos.

Una vez que su cuenta está vinculada, la tecnología de GETIDA parece estar nuevamente 18 meses en los datos para detectar discrepancias en las existencias, los fondos de Amazon FBA, lesiones y pérdidas, y otras áreas. Luego genera una estimación de la cantidad que se puede recuperar. Este proceso puede durar desde un par de horas hasta unos pocos días, dependiendo de la cantidad de información.

En este punto, el proveedor puede determinar si continúa o no con el proceso de restauración de FBA, todo gestionado por GETIDA y cobrado únicamente en función de la cantidad recuperada, o no. ¡La mayoría de los vendedores deciden avanzar a este nivel!

Además, los lectores de Internet Retailer son elegibles para obtener $ 400 en reembolsos de FBA sin cargo.

¿Por qué los vendedores de FBA deberían confiar en GETIDA con su empresa?

Como miembro de la comunidad de proveedores de servicios de Amazon y de la tienda de aplicaciones de Amazon Market, GETIDA es examinada por Amazon y su eficiencia es monitoreada repetidamente.

Ser un proveedor autorizado significa que tienen una doble dedicación. La dedicación principal es a los vendedores, su rendimiento y cumplir con los términos de servicio de Amazon. La segunda dedicación es a los requisitos de rendimiento más altos de Amazon en términos de privacidad, seguridad, cobertura de datos y otros términos y circunstancias.

GETIDA será el ganador de 2020 del Gold Stevie Award en la clase SaaS Enablement as a Service de los American Enterprise Awards.

Por último, GETIDA afirma ser el grupo más grande del mundo dedicado a la auditoría y el reembolso de Amazon FBA. Vuelven a analizar miles de millones de dólares de transacciones en el mercado de Amazon cada día para detectar todas las opciones de reembolso posibles dentro de la ventana de reclamos de 18 meses.

Levántate con GETIDA

La gran mayoría de los vendedores de Amazon FBA ni siquiera saben que son elegibles para obtener reembolsos. Pero una vez que están conscientes, son más propensos a recibir estos reembolsos, mejorando su línea trasera y permitiendo un progreso adicional.

GETIDA proporciona más dinero en efectivo en su bolsillo sin peligro. Ellos suministran:

• Visibilidad excesiva del proceso de auditoría y restauración.
• La flexibilidad de ser una posibilidad de auditación mayor o secundaria.
• Un plan de costos basado en el desempeño.

Considerado uno de los objetivos principales de GETIDA, es generar conciencia de que hay efectivo en el mercado, su efectivo , y que simplemente está listo para ser reclamado.

Obtenga $ 400 de reembolsos de Logística de Amazon sin costo

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