Como otimizar o conteúdo de e-mail para anti-spam?

Publicados: 2021-12-24

Os profissionais de marketing por e-mail gastam muitos de seus esforços para criar o essencial: aumentar uma lista de qualidade, redigir uma cópia de e-mail pungente, projetar e-mails de marca excelentes e criar linhas de assunto atraentes. Com toda essa preparação de qualidade, seus assinantes com certeza receberão e abrirão seus emails, certo?

Não necessariamente. Há muitos fatores que afetam a capacidade de entrega de um email. Esses fatores, em última análise, determinariam se seus e-mails chegam ou não às caixas de entrada dos destinatários. Com filtros de spam cada vez mais sofisticados e leis mais rigorosas, é bom saber o que pode afetar a capacidade de entrega do seu e-mail .

Seria melhor se você estivesse sempre vigilante ao enviar e-mails para seus assinantes. Evitar filtros de spam é uma parte essencial para maximizar as aberturas, cliques e, mais importante, as vendas que você obtém de suas campanhas de e-mail.

Então, como você pode evitar filtros de spam? Como você pode garantir que suas campanhas sejam entregues nas caixas de entrada de seus contatos e não filtradas em uma pasta de spam?

Neste artigo, vamos dar uma olhada no que você deve fazer em seu email marketing para otimizar a taxa de entrega de sua mensagem e coisas que você deve evitar para evitar que seus emails sejam marcados como spam . Este guia abrangente ajudará você a entender as armadilhas e filtros de spam para chegar às caixas de entrada desejadas com segurança. Vamos começar nossa jornada!

O que é spam de e-mail?

O termo "spam" é usado para identificar um e-mail comercial não solicitado. O ato de spamming é definido como a prática de distribuir mensagens indiscriminadamente sem permissão do destinatário e sem considerar a adequação da mensagem. Em outras palavras, qualquer envio em massa de e-mails comerciais sem o consentimento do consumidor pode ser descrito como um ato de spam.

O uso de e-mail marketing tem aumentado constantemente, o que influenciou um crescimento dramático no número de e-mails comerciais considerados spam. Mais de 70% dos emails globais (ou 180 bilhões de emails todos os dias) são identificados como spam. Spamming é amplamente considerado um ato inaceitável de enviar e-mails e muitas vezes ser punido tanto pelas leis quanto pelos provedores de serviços de e-mail.

O que é um filtro de spam de e-mail?

Um filtro de spam é um mecanismo de e-mail automatizado que identifica se uma mensagem é spam ou legítima. Se o filtro de spam reconhecesse um e-mail como lixo eletrônico, ele impediria a entrega na caixa de entrada do destinatário.

No passado, os filtros de spam eram usados ​​para analisar o conteúdo das campanhas de e-mail em busca de sinais que pudessem determinar se deveriam continuar enviando e-mails para a caixa de entrada ou não.

Frases populares na época como "dobre sua renda" ou "fique rico rápido" eram sinais óbvios que aumentariam a pontuação de spam e fariam com que uma campanha de e-mail fosse enviada para a pasta de spam.

Atualmente, no entanto, provedores de serviços de e-mail como Gmail, Outlook e Yahoo ficaram muito mais avançados com seus filtros de spam.

Agora, sempre que um usuário envia uma nova campanha de e-mail, provedores de caixa de entrada, como Outlook e Gmail, analisam o envolvimento do usuário e as interações anteriores dos destinatários com as campanhas anteriores. Essas informações determinariam se a campanha de e-mail mais recente de um domínio chega à caixa de entrada ou não.

Especificamente, os seguintes fatores são os elementos mais determinantes. Vou dividi-los em fatores de sinal bons e fatores de sinal prejudiciais:

Bons fatores de sinal:

  • Aberto – Se seus destinatários abrem seus e-mails com frequência, isso é considerado um bom sinal de que suas campanhas não são spam e aumentará a capacidade de entrega de seus e-mails.

  • Resposta – Se os destinatários responderem às suas campanhas de e-mail (eles respondem com outro e-mail), isso é visto como um bom fator de sinal e ajuda a melhorar a reputação do seu domínio e endereço de e-mail com os provedores de e-mail.

  • Mover para a pasta – Se as pessoas moverem seus e-mails para várias pastas da caixa de entrada, os provedores de e-mail consideram isso um bom sinal de que estão interessados ​​em seus e-mails e teriam maior probabilidade de continuar entregando seus e-mails na caixa de entrada.

  • Não lixo – Se os destinatários removerem seu e-mail da pasta de lixo eletrônico, os provedores de e-mail consideram isso um sinal muito forte e positivo de que as pessoas consideram suas campanhas relevantes e dignas de existir em sua caixa de entrada.

  • Adicionar ao catálogo de endereços – Isso é bastante raro, mas se seus destinatários adicionarem seu endereço de e-mail de marca ao catálogo de endereços deles, isso é visto como um sinal positivo de que eles se preocupam em receber e-mails de sua empresa e os provedores de serviços de e-mail têm maior probabilidade de continuar entregando seus e-mails para a caixa de entrada deles.

Fatores de sinal ruim:

  • Excluir sem abrir - Se seus destinatários apenas derem uma olhada rápida no nome e na linha de assunto do remetente, exclua sua campanha de e-mail, este é um sinal negativo e os provedores de serviços de e-mail têm maior probabilidade de impedir que seus e-mails entrem nas caixas de entrada das pessoas.

  • Mover para o lixo eletrônico – Igual ao anterior, se as pessoas moverem seus e-mails para a pasta de lixo eletrônico, os provedores de serviços de e-mail consideram isso um sinal muito forte e negativo de que suas campanhas de e-mail de marca não são dignas de estar dentro da caixa de entrada.

Os fatores acima se combinam para fornecer duas pontuações exclusivas: 1. A pontuação com o assinante individual - Se um assinante sempre ou frequentemente abre suas campanhas de e-mail e as move para pastas, é provável que você crie uma boa taxa de entrega com esse indivíduo assinante. 2. A pontuação com os provedores de serviços de e-mail - Por exemplo, se um grande número de assinantes do Gmail abrir suas campanhas de e-mail e movê-las para pastas, você também terá mais chances de construir uma boa reputação com o Gmail.

Quando se trata de decidir se deve entregar sua última campanha de e-mail na caixa de entrada do assinante ou não, provedores de e-mail como Outlook e Gmail levam em consideração essas duas pontuações de reputação.

Então, por exemplo, você pode ganhar uma reputação fantástica com um assinante individual, vamos chamá-la de Tina, que sempre abre suas campanhas de e-mail. No entanto, sua reputação com o provedor de serviços de e-mail Gmail é ruim porque eles veem que um grande número de usuários move suas campanhas de e-mail para a pasta de lixo eletrônico, então até a Tina deixará de receber suas campanhas de e-mail (apesar do alto envolvimento do indivíduo no passado) .

Concluindo, você precisa ter uma boa reputação com os destinatários e provedores de serviços de e-mail para passar pelos filtros de spam e chegar às caixas de entrada dos destinatários.

Por que os filtros de spam são importantes?

Como mencionado, mais de 180 bilhões de mensagens de spam são enviadas todos os dias. E, pior ainda, o spam pode funcionar para usuários indecentes. É por isso que eles continuam enviando-os.

Na verdade, as empresas perdem centenas de milhões de dólares com e-mails de spam enviados de fornecedores falsos todos os anos. Isso não apenas prejudica a experiência do usuário, mas também a reputação e as vendas da empresa.

Portanto, para proteger seus usuários, empresas e pessoas, provedores de caixa de entrada como Gmail, Yahoo Mail e Outlook usam filtros de spam para ajudar a garantir que as mensagens de spam não entulhem as caixas de entrada do usuário ou, pior ainda, prejudiquem os usuários.

Esses filtros de spam são um escudo muito necessário, analisando os e-mails recebidos e permitindo que apenas os bons cheguem à caixa de entrada, evitando os ruins e enviando-os para a pasta de spam (ou rejeitá-los completamente).

Embora possa parecer um pouco técnico, é importante para os profissionais de marketing por e-mail. Os filtros de spam agem de forma semelhante a um funil de vendas. Existem várias etapas pelas quais sua campanha de e-mail passa para gerar resultados para sua empresa.

Antes que você possa gerar uma única venda ou visitante do site a partir de sua campanha, seu e-mail deve primeiro poder ser entregue na caixa de entrada do seu assinante, ser aberto e, finalmente, ser clicado.

No entanto, se suas campanhas não conseguirem passar pelo filtro de spam, elas nunca chegarão à caixa de entrada do assinante e não terão chance de serem abertas, clicadas e gerar resultados para sua empresa.

Como otimizar o conteúdo de e-mail para anti-spam?

Como você deve ter percebido, se suas campanhas de e-mail podem entrar na caixa de entrada do seu assinante ou não se resume em grande parte ao envolvimento anterior com suas campanhas.

Se os assinantes clicaram e abriram seus emails anteriores, é mais provável que sua próxima campanha de email chegue à caixa de entrada. Por outro lado, se eles excluíram seus e-mails sem abri-los, é mais provável que suas próximas campanhas acabem na pasta de spam.

A questão é : como você pode ter certeza de que os assinantes estão interagindo com suas mensagens e enviando sinais positivos para aumentar a taxa de entrega? É o que vamos descobrir nesta seção. Há muitas dicas a seguir, portanto, certifique-se de marcar este artigo para poder voltar sempre que precisar otimizar seu e-mail para anti-spam.

1. Mantenha suas listas de e-mail atualizadas e limpas

Mesmo que sua lista consista apenas em opt-ins válidos, você ainda corre o risco de ser marcado como "spammer" se atualizar e limpar adequadamente sua lista de e-mail. Por quê? Porque os ISPs (provedores de serviços de internet) baseiam a taxa de reclamação nos assinantes ativos, não no número de assinantes.

Além disso, endereços de e-mail expirados podem se tornar armadilhas de SPAM, o que significa que os endereços de e-mail abandonados que não se envolvem há muito tempo podem se transformar em armadilhas de spam. Isso pode acontecer mesmo que você tenha adquirido seus e-mails de maneira legítima. Atingir apenas uma das armadilhas de spam pode causar problemas de entrega.

Ao manter suas listas de e-mail atualizadas e limpas, você diminuirá a probabilidade de os assinantes sinalizarem seus e-mails como spam. Você pode identificar endereços de e-mail expirados e assinantes inativos com métricas como cliques, aberturas ou atividade do site.

2. Use o opt-in duplo

Double opt-in é um e-mail de acompanhamento com um link de confirmação que alguém pode receber após se inscrever em sua lista de e-mail. Você envia este e-mail para garantir que eles realmente desejam formar uma comunicação por e-mail com sua empresa.

Os usuários que confirmam que desejam receber comunicações por e-mail de sua empresa com o duplo opt-in são os que têm muito mais probabilidade de ler e se envolver com suas campanhas de e-mail. Ao usar o double opt-in, você qualificará sua lista de e-mail muito melhor e seus assinantes ficarão muito mais engajados.

3. Use um nome de remetente reconhecível

É uma boa prática sempre enviar e-mails de um endereço de e-mail que contenha seu nome pessoal e sua marca para que os destinatários possam reconhecê-lo.

Por quê? Simplesmente porque na montanha de e-mails que recebem todos os dias, eles terão que considerar quais abrir rapidamente. E as pessoas preferem abrir e-mails que incluam um nome pessoal que possam reconhecer na caixa 'de', em vez de um impessoal e genérico.

Um endereço de e-mail como nomesobrenome@domínio ou variações semelhantes é sempre uma boa escolha.

Além disso, os provedores de serviços de e-mail tendem a prestar mais atenção ao campo 'de'. Isso se deve à tecnologia de spam com filtragem baseada em reputação que coleta informações sobre a origem da mensagem (endereço IP e domínio) entre outros dados. A alteração frequente do endereço IP de origem geralmente indica uma conta de e-mail duvidosa.

Portanto, evite alterar os nomes dos campos 'De' com frequência e não crie nomes obscuros para o campo 'De', como noreply@domain ou 1258gps@domain .

4. Configure sua conta para enviar de um domínio comercial

Quando você se inscreve para usar um software de email marketing como o AVADA Email Marketing, você obtém ferramentas para criar emails bonitos e com a marca e tem acesso a uma infraestrutura de envio que garante a entrega de suas campanhas aos assinantes.

Por padrão, suas campanhas de e-mail serão enviadas de um dos domínios genéricos, como mail1.com ou mail2.com . No entanto, você pode ativar uma configuração que permita enviar suas campanhas de e-mail de um nome de domínio mais profissional (ou seja, suaempresa.com).

Se você fizer isso, enviará sinais fortes para provedores de serviços de e-mail, como Outlook e Google, de que você é uma empresa legítima enviando campanhas de e-mail de marketing profissional, pois os spammers geralmente não têm tempo e esforço para passar pelo processo de criação de um negócio real .

Portanto, para ajudar seus e-mails a serem entregues, gaste algum tempo configurando um domínio comercial para sua empresa em sua ferramenta de marketing por e-mail. Não se preocupe; é rápido e fácil de fazer.

5. Use a segmentação para enviar campanhas direcionadas

Em vez de enviar um conteúdo de e-mail para toda a sua lista, tente segmentar seus contatos e deixe suas campanhas de e-mail segmentarem aqueles que você sabe que estarão interessados.

Ao fazer isso, você poderá aumentar o número de destinatários que abrem seus e-mails e diminuir o número de destinatários que os excluem sem abrir, enviando sinais positivos aos provedores de serviços de e-mail sobre a relevância de suas campanhas.

Observe como a Society6 usa a segmentação de listas para enviar e-mails para suas clientes do sexo feminino no Dia da Galentine. Embora a Society6 tenha itens para todos os gêneros, eles ainda analisam quem são suas assinantes e usam esses dados para fazer uma campanha de e-mail de nicho.

Essa abordagem de personalização aumenta o número de pessoas abrindo e interagindo com suas campanhas de e-mail e permite que os provedores de e-mail saibam que seus destinatários desejam continuar recebendo seus e-mails, o que sem dúvida é um sinal positivo.

6. Inclua um link de cancelamento de assinatura e um endereço físico para correspondência

Permitir que as pessoas cancelem a inscrição é importante para manter sua lista limpa e atualizada, porque qualquer pessoa que receba seus e-mails deve mostrar o desejo de recebê-los - caso contrário, você está apenas enviando spam para seus destinatários. É ilegal não incluir uma maneira de seus destinatários cancelarem a inscrição em sua lista em muitos países facilmente. Você sabia disso?

Em seus e-mails de marketing, você precisa incluir uma maneira de as pessoas cancelarem a assinatura da sua lista de e-mail. Você pode fazer isso simplesmente enviando um e-mail de resposta para cancelamento de inscrição ou incluindo um botão para clicar. Lembre-se de que você não deve ter mais de um nível de profundidade para chegar a uma página para as pessoas cancelarem a inscrição. O método escolhido depende inteiramente do seu estilo de e-mail, desde que as informações sejam fáceis de localizar e claras de entender.

O local mais comum para um CTA de cancelamento de assinatura é no rodapé do e-mail, para que os usuários já saibam onde procurá-lo - o que cria uma melhor experiência do usuário. No e-mail acima do editor de e-mail do nosso AVADA Email Marketing, você pode ver que já colocamos um botão de cancelamento de inscrição para seus destinatários.

7. Envie e-mail apenas para pessoas que deram permissão a você

Em vez de desperdiçar dinheiro comprando uma lista de e-mail e correr o risco de ser banido pelo provedor de serviços de e-mail, concentre seus esforços na construção de uma boa lista de e-mail para sua empresa.

As listas criadas organicamente (por meio de pessoas que optam pela sua lista de e-mail) têm uma taxa de abertura 5x maior do que as listas compradas ou raspadas e têm 4x menos reclamações de spam.

Sua própria lista de e-mail ajuda a aumentar as aberturas, reduz as reclamações de spam e envia sinais positivos aos provedores de e-mail, enquanto ajuda a garantir que suas campanhas sejam entregues nas caixas de entrada dos assinantes.

Então, como você pode criar uma lista de e-mail de alta qualidade com base na permissão? Ao oferecer um incentivo fantástico (como conteúdo excelente ou descontos exclusivos) e oportunidades de assinantes proeminentes, é fácil para as pessoas entrarem na sua lista. A partir daí, você pode criar uma lista de e-mail de alta qualidade que garante a entregabilidade das campanhas de e-mail.

8. Inclua o nome do destinatário no campo "Para:".

Personalizar seus e-mails com base nas informações de seus contatos pode ser vital para o envolvimento deles com o conteúdo de seu e-mail. Além disso, os filtros de spam sabem que você conhece seu destinatário dessa maneira.

Em nossa ferramenta de marketing por e-mail, você pode adicionar facilmente o nome do destinatário ao campo "Para:" e personalizar a forma como chama seus destinatários.

9. Permita que os destinatários visualizem seu e-mail em um navegador da web.

Mesmo depois de ter dado todos os passos para garantir um design de e-mail adequado, um provedor de serviços de e-mail ainda pode exibir seu e-mail de forma inadequada. Assim, incluir um link em cada e-mail permite que os destinatários visualizem seu e-mail como uma página da web. Dessa forma, caso surja algum problema de exibição, os destinatários poderão visualizar toda a beleza do seu e-mail em outra página do navegador.

10. Ofereça uma versão HTML e uma versão em texto simples dos e-mails

Os e-mails em HTML usam formatação para que você possa criar e-mails mais bonitos usando componentes visuais atraentes, enquanto os e-mails de texto simples são simplesmente e-mails sem qualquer formatação. Ao oferecer uma versão HTML e uma versão em texto simples de um único e-mail, você não apenas indica sua legitimidade ao provedor de serviços de e-mail, mas também torna seus e-mails mais fáceis de ler.

A maioria das ferramentas de marketing por e-mail permite que você crie facilmente uma versão em texto simples do e-mail em seu editor de e-mail, portanto, reserve alguns minutos extras para criar a versão em texto simples do seu e-mail e otimizá-la. Além disso, verifique se o código da versão HTML está correto: Se você tiver tags quebradas em sua versão HTML, o provedor de e-mail ou os usuários podem marcá-la como spam.

11. Inclua texto alternativo em suas imagens de e-mail

Muitos provedores de e-mail bloqueiam imagens por padrão. Portanto, quando um destinatário abre seu e-mail, ele não verá imagens, a menos que clique em um botão para mostrá-las ou alterar as configurações padrão. Incluir texto alternativo em suas imagens ajuda os assinantes a entender sua mensagem, mesmo que as imagens não carreguem.

Você pode adicionar o texto alternativo no editor de rich text do seu software de e-mail (você pode clicar com o botão direito do mouse na imagem e editar) ou inserir manualmente o texto alternativo no editor de HTML da sua ferramenta de e-mail. Neste artigo, você pode passar o mouse sobre uma imagem para ver o texto alternativo e ver como ele funciona.

Aprendemos bastante sobre o que fazer com o conteúdo de e-mail para anti-spam, que tal alguns não fazer?

12. Não use palavras-chave de spam

Para evitar acionar filtros de spam e ser enviado para a pasta de spam, preste atenção às palavras que você usa em suas linhas de assunto.

Certas frases e palavras, como 'melhor preço', 'dinheiro', 'grátis' ou 'sem obrigação' foram colocadas na lista negra devido à sua associação com os atos de spam. Lembre-se de todos aqueles e-mails que recebi que ofereciam um enorme prêmio grátis na linha de assunto. Mas, em troca, tive que seguir muitos passos assim que abri o e-mail e até fui obrigado a fornecer minhas informações pessoais.

Em vez de usar palavras de gatilho de spam, seja criativo com suas palavras e informativo - sem entregar muito do prêmio. Para mais inspiração, leia nossas postagens de blog sobre as linhas de assunto de e-mail mais tentadoras.

13. Não use todas as letras maiúsculas

POR QUE VOCÊ ESTÁ GRITANDO? Não grite com as pessoas. Não é uma coisa legal de se fazer com a sua escrita. Usar todas as letras maiúsculas em sua linha de assunto pode chamar a atenção dos destinatários, mas não da maneira que você espera. Em vez disso, todas as letras maiúsculas em sua escrita são consideradas rudes e desrespeitosas.

As linhas de assunto escritas em maiúsculas não apenas incomodam os destinatários, que se sentirão incomodados e desejam marcar seu e-mail como spam, mas também podem alertar os filtros de spam. De fato, de acordo com um estudo do Radicati Group, mais de 85% dos destinatários preferem uma linha de assunto com todas as palavras em minúsculas a uma em maiúsculas.

Em vez de usar uma tática disruptiva como todas as letras maiúsculas na linha de assunto para chamar a atenção das pessoas, você pode tentar personalizar seus e-mails, aumentar a relevância ou usar uma linguagem cativante e espirituosa.

14. Não use muitos pontos de exclamação!

Outra coisa que pode prejudicar sua linha de assunto e fazer um e-mail parecer spam e pouco profissional são os pontos de exclamação. Especialmente se você tiver um monte deles em uma fileira.

Além disso, quando você usa pontuação para o trabalho de uma palavra, isso pode prejudicar sua mensagem geral. Da próxima vez que você for tentado a usar um ponto de exclamação em seu e-mail, repense com cuidado ou use um ponto de interrogação. Porque a pesquisa mostra que as linhas de assunto de e-mail que terminam com um ponto de interrogação têm uma chance maior de serem abertas (44%) do que aquelas que terminam com um ponto de exclamação.

15. Não tenha formulários em seus e-mails

A incorporação de formulários em seus e-mails representa outra bandeira vermelha para filtros de spam. Os formulários são vistos como um risco de segurança e muitas vezes não são suportados em muitos clientes de e-mail comuns. Em vez disso, tente usar um botão de chamada para ação ou um link no corpo do seu e-mail para que os destinatários possam acessar uma página de destino e responder ao formulário.

  1. Não inclua anexos

Por padrão, a maioria dos clientes de e-mail não permite que os usuários visualizem rich media, como incorporações de vídeo ou vídeos em Flash. Além disso, anexos em seus e-mails, como PDFs ou palavras, também alertam imediatamente os filtros de spam. Eles também aumentam o tamanho dos seus e-mails, portanto, seus e-mails levariam mais tempo para carregar.

Em vez disso, use uma imagem de seu vídeo, documento ou arquivo (com uma chamada para ação como um botão de reprodução) com link para seu rich media em outra página do site onde as pessoas possam visualizá-los com segurança.

Quanto a outros scripts dinâmicos, como Javascript, mesmo que um filtro de spam deixe seu e-mail passar, muitos clientes de e-mail não permitem que esses scripts sejam executados - portanto, evite usá-los completamente.

17. Seja cuidadoso com suas fontes e cores

As pessoas prestam muita atenção às fontes e cores que você usa na cópia do email. Em um estudo do Radicati Group, mais de 60% das pessoas pesquisadas acharam inaceitável que o e-mail usasse fontes irregulares, cores e tamanhos de fonte diferentes. E mais de 70% das pessoas na pesquisa declararam que preferem ver apenas fontes de tamanho único.

O mesmo para usar texto invisível, não use fonte branca em cima do fundo branco. Esses são considerados truques comuns que os spammers usam, portanto, os filtros de spam o considerarão instantaneamente uma bandeira vermelha.

18. Gramática e ortografia corretas

A revisão e a verificação ortográfica são componentes essenciais para uma boa campanha de email marketing. Gramática incorreta e ortografia incorreta prejudicarão a credibilidade de sua empresa com seus clientes e farão com que sua marca pareça pouco profissional. Erros de gramática também são um grande gatilho de spam, então reserve um tempo para revisar seus e-mails.

19. Não use muitas imagens

Usar apenas uma imagem grande como todo o e-mail, ou muitas imagens em geral, tende a enviar seus e-mails para as pastas de spam dos destinatários. Embora vivamos em uma época em que as imagens dominam muitas esferas da vida, isso não é verdade com o email marketing.

Incluir muitas imagens ou imagens pesadas aumentará o tempo de carregamento de seus e-mails, o que pode afetar negativamente as taxas de entrega

Para evitar esse erro, certifique-se de incluir imagens leves que sejam relevantes para o seu conteúdo e complementem a mensagem. Redimensionar as imagens é fácil com uma ferramenta como tinyPNG, mas certifique-se de não danificar sua integridade visual. Além disso, sempre hospede suas imagens em um serviço confiável.

20. Não use muitas palavras-chave

O preenchimento de palavras-chave em seus e-mails é o ato de incluir o maior número possível de palavras-chave em seus e-mails. Há uma razão pela qual o Google dá uma classificação mais baixa a sites cheios de palavras-chave - porque é prejudicial à experiência do usuário. Ninguém quer ler conteúdo ilegível com muitas palavras-chave.

A redação que faz com que os destinatários queiram agir é atraente e simples. Para tornar a escrita do seu e-mail mais relacionável e pessoal, use uma linguagem casual com expressões coloquiais e dê um toque pessoal que represente sua marca.

Para tornar mais provável que os destinatários abram seus e-mails e não marquem spam, escreva seus e-mails para os humanos como eles são.

Palavras finais

É isso, pessoal, mais de 20 dicas para otimizar seu conteúdo de e-mail para anti-spam. Mas não existe uma fórmula mágica para garantir 100% que seus e-mails não vão parar na caixa de spam. As leis anti-spam podem ser brutais e os provedores de serviços de e-mail alteram seus regulamentos de tempos em tempos.

Ao prestar atenção aos detalhes e cuidar da sua experiência de e-mail para os destinatários, é mais provável que você aumente sua credibilidade, reputação e capacidade de entrega. Como o spam é um problema constante para os profissionais de marketing por e-mail, eu adoraria ouvir sua opinião sobre esse problema, então sinta-se à vontade para comentar.