Assinaturas de e-mail do médico feitas da maneira certa (com exemplos!)

A maioria dos médicos hoje se comunica com os pacientes por meio de e-mails. No entanto, como a comunicação médico-paciente contém informações sensíveis, os profissionais da área médica devem tomar cuidado extra para garantir que ela permaneça segura e privada para inspirar confiança nos pacientes.

Uma grande parte da construção dessa confiança é ter uma assinatura de e-mail de um médico profissional que mostre instantaneamente de quem é o e-mail. Afinal, imagine um médico enviando um e-mail apenas com um nome e sem contexto ou detalhes de contato – isso tornaria muito menos provável uma resposta do destinatário.

As boas notícias? Hoje, soluções como Newoldstamp simplificaram o processo de criação de assinaturas de e-mail atraentes para médicos, oferecendo um processo simplificado e uma variedade de modelos que o ajudarão a criar uma assinatura eficaz e compatível com HIPAA.

Neste guia, você aprenderá tudo o que precisa saber para configurar uma assinatura de e-mail profissional para médicos. Mas primeiro, vamos explorar por que eles são importantes.

Quais são os benefícios das assinaturas de e-mail dos médicos?

Incluir uma assinatura em seus e-mails pode parecer uma pequena mudança, mas na verdade pode fazer uma grande diferença no seu relacionamento com os pacientes. Vejamos os benefícios para você, como médico, e também para os pacientes.

As vantagens de usar assinaturas de e-mail para médicos

Simplifique a comunicação

A assinatura do médico ajuda a reduzir as idas e vindas, permitindo que o paciente saiba como ele pode entrar em contato e estabelecendo expectativas claras sobre quando pode esperar uma resposta. Os pacientes também podem entrar em contato com a pessoa certa de forma rápida e eficiente, reduzindo o tempo necessário para entrar em contato e minimizando atrasos no processo.

Direcione o tráfego

Como médico, você precisa ter um plano para expandir sua prática, o que envolve obter mais leads e apresentar seus pacientes atuais aos seus serviços médicos. Ao vincular seu site e perfis de mídia social, você pode direcionar o tráfego e aumentar o número de seguidores, o que ajudará a garantir que seus pacientes tenham as informações mais recentes sobre sua clínica.

Benefícios das assinaturas de e-mail para pacientes

Fácil acesso às informações

Seus pacientes esperam acesso aos serviços e informações de que precisam. É por isso que os melhores exemplos de assinatura de e-mail apresentam uma variedade de detalhes, como informações de contato, formas de marcar compromissos, recursos para dúvidas comuns e instruções sobre o que fazer em situações urgentes.

Experiência aprimorada

Ao explorar bons exemplos de assinaturas médicas, você perceberá que elas não são apenas uma coleção de detalhes sobre uma prática, mas têm um propósito claro. Um modelo eficaz para assinaturas médicas foi desenvolvido para enfatizar as informações mais importantes, antecipando as necessidades dos pacientes para agilizar a experiência com o consultório médico.

Criando uma assinatura de e-mail de médico profissional

Se você nunca usou uma assinatura especializada para seus e-mails, provavelmente está se perguntando qual é o melhor formato para design de assinatura de e-mail, bem como quais elementos deve usar.

Para ajudá-lo a começar, aqui está uma lista dos principais elementos que você deve incluir.

Elementos a serem incluídos na assinatura de e-mail de um médico

Ao tomar decisões sobre quais informações destacar em sua assinatura, as escolhas que você faz dependem da sua situação. Nomeadamente, os clínicos gerais e os médicos especialistas podem ter necessidades diferentes ao decidir o que incluir.

• Os GPs têm uma rotina com os pacientes que segue um determinado padrão. Coisas como lembretes para exames anuais e vacinações, bem como recursos para encaminhamentos a especialistas poderiam melhorar a experiência do paciente.
• Os GPs também poderiam se beneficiar ao listar o horário de atendimento para que os pacientes saibam quando entrar em contato e quando poderão agendar sua consulta.
• Os especialistas podem não precisar de horário comercial porque operam com hora marcada. Mas eles poderiam inserir um link para a página de agendamento de consultas do site ou fornecer detalhes sobre quais condições específicas tratam e como obter ajuda.

Dito isso, aqui estão os elementos que você deve considerar para aprimorar sua marca pessoal como médico.

Detalhes essenciais

• Nome completo, Cargo, Qualificações médicas. Certifique-se de usar títulos adequados (por exemplo, Dr., MD, DO) e especializações médicas (por exemplo, Cardiologista, Pediatra). Isso estabelece sua credibilidade e experiência.
• Local de trabalho . Sempre inclua o nome completo do hospital para deixar claras suas afiliações.
• Informações de contato. É sempre uma boa ideia usar mais de uma forma de entrar em contato com você, juntamente com orientações sobre como entrar em contato em diferentes situações. Considere incluir:
  • Número de telefone principal;
  • Número de telefone de emergência;
  • Endereço de e-mail: inclua seu endereço de e-mail como método principal para consultas não urgentes;
  • Número de fax (opcional): Inclua apenas se ainda for relevante para sua prática.
• Logotipo da prática, foto profissional. Adicionar o logotipo da clínica ajuda a criar reconhecimento instantâneo da marca, e uma foto profissional adiciona um toque pessoal ao mesmo tempo que dá um rosto ao nome.
• Certificações e qualificações médicas relevantes. Incluir certificações e qualificações ajuda a tranquilizar os pacientes sobre sua experiência. Como o espaço é limitado, adicione apenas aqueles que são diretamente relevantes.
• Isenção de responsabilidade por e-mail. Gerencie as expectativas com um aviso de isenção de responsabilidade por e-mail para que os pacientes não esperem que você compartilhe conselhos médicos.

Elementos adicionais a serem considerados nas assinaturas dos médicos

• Horário de expediente. Informa o paciente sobre sua disponibilidade e economiza tempo dos pacientes, informando quando entrar em contato com você.
• Ícones de mídia social (opcional). Se você deseja aumentar sua presença online, adicionar links aos seus perfis de mídia social pode ajudar a aumentar o número de seguidores e desenvolver outro canal para manter os pacientes atualizados.
• Site (opcional). Se você possui um site com recursos úteis, informações adicionais ou agendamento de consultas, adicionar links pode ser útil, mas não é estritamente necessário.
• Botão de apelo à ação. Adicionar um CTA (por exemplo, "Agendar consulta") é conveniente para agendar uma consulta rapidamente e, ao mesmo tempo, economizar tempo para a equipe do consultório médico. Para economizar espaço, você também pode usar ícones e links clicáveis ​​para compromissos.
• Bandeiras. Chame a atenção para as informações mais importantes, como vacinas contra a gripe sazonal ou novos serviços.

Melhores práticas para assinaturas de e-mail de médicos

Quando você vê um bom exemplo de assinatura médica, ele geralmente segue um padrão baseado em conceitos comprovados de design de assinatura de e-mail. Aqui estão as melhores práticas que você deve considerar:

• Clareza e concisão. Embora não haja limite para o número de detalhes que você pode incluir, um bom exemplo de assinatura médica deve ser claro, fácil de ler e livre de informações desnecessárias.
• Otimização para dispositivos móveis. 46% de todas as aberturas de e-mail agora acontecem em dispositivos móveis, e isso significa que sua assinatura deve apresentar um design responsivo. A boa notícia é que assinaturas de e-mail responsivas são fáceis de configurar usando uma solução abrangente de assinatura de e-mail como o Newoldstamp.
• Consistência da marca. É essencial ter elementos de marca consistentes, como logotipos e cores. Usar os mesmos do seu site ou perfis de mídia social garante confiança e familiaridade.
• Conformidade com HIPAA. Para garantir a conformidade com as regras de e-mail da HIPAA, evite usar nomes de pacientes, detalhes de consultas ou qualquer outra informação confidencial.
• Atualize regularmente. O principal objetivo das assinaturas de e-mail é fornecer informações precisas e relevantes, portanto, atualize-as pelo menos trimestralmente. Também é crucial atualizar imediatamente quando houver uma alteração nas credenciais médicas ou nos dados de contato.

Newoldstamp: A solução amigável para médicos para criar assinaturas de e-mail profissionais

Newoldstamp é uma solução amigável para médicos que oferece uma variedade de recursos e um processo intuitivo de design de assinatura com o qual qualquer pessoa pode começar.

Aqui está o que você pode esperar ao escolher Newoldstamp como sua solução de assinatura de e-mail:

• Modelos de assinatura. Economize tempo com modelos profissionais pré-concebidos que você pode preencher rapidamente com os detalhes do consultório do seu médico.
• Opções de personalização. Obtenha controle sobre a assinatura do seu médico, adicionando seus próprios designs, imagens, logotipos e outros detalhes para criar uma assinatura que reflita seu consultório particular.
• Atualizações sem esforço. Concentre-se no atendimento ao paciente, não no gerenciamento de sua assinatura de e-mail. Newoldstamp foi projetado para facilitar a realização de alterações, garantindo que seus dados de contato e afiliações estejam sempre atualizados.
• Integração perfeita. Mantenha um fluxo de trabalho tranquilo sem precisar aprender um novo software. Newoldstamp se integra ao Google Workspace, Microsoft 365 e Exchange e funciona em todos os principais clientes de e-mail, como Outlook, Gmail, Apple Mail, Thunderbird e muito mais.
• Análise integrada. Obtenha informações valiosas sobre como os pacientes interagem com sua assinatura de e-mail. Você pode então usar esses dados para melhorar a comunicação, proporcionar uma melhor experiência ao paciente e marcar mais consultas no processo.

Usar um gerador de assinatura de e-mail gratuito permitirá que você adicione os detalhes essenciais à sua assinatura de e-mail. Se quiser incluir elementos HTML mais avançados, como banners, você pode optar pelos planos pagos de criadores de assinaturas que vêm com recursos de e-mail comercial mais avançados.

Exemplos de assinatura de e-mail médico

Procurando um exemplo de assinatura de e-mail médico que você possa adaptar para você mesmo? Explore a grande variedade de modelos de assinatura médica para profissionais médicos disponíveis na Newoldstamp abaixo.

Resultado final

Pronto para tornar as assinaturas de e-mail dos médicos uma parte integrante de sua comunicação e marketing por e-mail? Então descubra como pode ser fácil criar uma assinatura personalizada para o consultório do seu médico.

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