Seus dados no Voluum: mais seguros do que você pensa

Seus dados no Voluum estão seguros não apenas por causa de senhas e criptografias. Também é seguro devido ao fato de que a Voluum opera a partir do cenário legislativo mais seguro do mundo e devido aos rígidos regulamentos internos de nossa empresa.

Você não pensa em segurança de dados até que haja algum incidente digno de notícia de uma violação de dados. Mas agora gostaríamos de falar mais sobre o que torna seus dados no Voluum mais seguros do que você imagina.

O artigo a seguir tenta esclarecer o aspecto regulatório da segurança de dados no Voluum, bem como os tipos de dados que o Voluum coleta.

Este último esclarecimento é necessário a partir de nossa experiência. Somos o mais transparentes possível – mas as pessoas ainda pensam que podemos, de alguma forma, saber o nome da pessoa que clicou em um dos anúncios de nossos clientes.

Quadro Regulatório da UE

Vamos começar falando sobre a realidade jurídica em que a Voluum atua.

Voluum é o produto da CentralNic Poland, uma empresa registrada na UE. Isso significa automaticamente que o processo de coleta de dados se enquadra na legislação GDPR, a mais restritiva do mundo .

O GDPR, desde a sua introdução em 2018, teve um impacto profundo não apenas nas empresas sediadas na UE, mas em países e instituições em todo o mundo. Por exemplo, o Brasil e até a China adotaram leis semelhantes ao GDPR com muitos países seguindo.

A exceção notável são os Estados Unidos, que não adotaram nenhuma lei de privacidade digital em nível federal. Existem alguns regulamentos estaduais sobre esse assunto, com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia como exemplo, mas nada no nível que se aplicaria a todos.

Observe isso, pois dois rastreadores populares têm suas sedes no Texas e na Flórida.

O que tudo isso significa é que, ao optar pelo Voluum, você obtém o mais alto nível de segurança jurídica do mundo.

Como o GDPR torna seus dados seguros

Em primeiro lugar , somos responsáveis ​​pelos dados que mantemos. Evitar violações ou vazamentos de dados é do nosso interesse, pois as multas são severas.

Em segundo lugar , implementamos uma política de privacidade detalhada e nomeamos um Encarregado de Proteção de Dados, responsável por verificar como nossos procedimentos são cumpridos e quem é o ponto de contato em caso de incidentes relacionados a dados.

Em terceiro lugar , registramos apenas a menor quantidade de dados necessária para conduzir nossos negócios com eficiência. Oferecemos uma opção de desativação para pessoas que não desejam ser rastreadas. Todos os outros podem ter certeza de que não coletamos informações de identificação pessoal. Falaremos sobre o escopo das informações nas partes posteriores deste artigo, mas queríamos enfatizar isso o mais cedo possível.

Em quarto lugar , o GDPR nos torna responsáveis ​​por todos os dados que coletamos, não apenas pelo que é rastreado na UE. Temos servidores em todo o mundo, mas ainda seguimos as diretrizes da UE sobre privacidade de dados. Os dados rastreados nos EUA e armazenados em um servidor americano são tratados da mesma forma que os dados rastreados na UE.

Como a política da empresa torna seus dados seguros

Nós da CentralNic Poland sabemos que os dados são seu ativo mais valioso. Por isso tratamos com muito carinho.

Nossos regulamentos internos visam inspirar confiança e construir confiança entre nós e nossos clientes pelos seguintes motivos:

Em primeiro lugar , não fazemos compra de mídia. Não obteríamos nada usando os dados de nossos clientes para nossos ganhos. No entanto, prejudicaríamos irreversivelmente nossa reputação e prejudicaríamos a confiança de nossos clientes. Nosso negócio é rastrear.

Em segundo lugar , se isso não o convenceu, tenha certeza de que cada funcionário tem uma cláusula em seu contrato de trabalho que proíbe especificamente a atividade competitiva com uma multa de 500.000 PLN (+/- 125.000 EUR). Na verdade, esta é a citação exata do anexo para qualquer contrato de trabalho na Centralnic Poland:

“Para cada violação da obrigação de não concorrência por parte do Empregado no prazo de 6 (seis) meses a partir do término do contrato de trabalho, o Empregado deverá pagar indenização ao Empregador no valor de 500.000 PLN,- (quinhentos mil PLN) dentro de 7 (sete) dias a partir do atendimento do pedido de pagamento ao Funcionário no endereço indicado no contrato de trabalho ou em qualquer outro endereço fornecido pelo Funcionário. O Empregador, de acordo com os princípios enunciados no artigo 471 do Código Civil, tem o direito de reclamar uma indemnização compensatória superior ao valor da indemnização liquidada.”

Em terceiro lugar , em relação ao acesso aos dados: nossa equipe de suporte pode acessar sua conta apenas com o único objetivo de fornecer assistência técnica. Eles não têm permissão para alterar nada em sua conta sem permissão explícita nem compartilhar dados com mais ninguém. Tudo isso está incluído nos Termos e Condições da Voluum.

O escopo dos dados que coletamos

Costuma-se dizer que um bom anunciante precisa saber quem clicou em seu anúncio. Isso pode ser uma simplificação excessiva, porque sugere que os anunciantes precisam conhecer os detalhes pessoais dos membros de seu público.

Isso não é verdade.

Os anunciantes precisam apenas de dados estatísticos para ajustar suas campanhas. Detalhes pessoais como nomes ou endereços não são necessários. Além disso, a Voluum não possui meios técnicos para conhecer esses dados.

Plataformas como Google e Facebook conhecem seu público até as informações mais pessoais, porque a maioria das pessoas está sempre conectada a essas plataformas.

Não podemos obter essa informação deles, e não queremos. A força do Voluum está na análise estatística, não em nenhum método de invasão de privacidade.

O Voluum registra os dados dos visitantes aproveitando as informações que já estão disponíveis para os sites que eles visitam de qualquer maneira. Essas informações incluem:

• Endereço IP – uma sequência de números que é atribuída a cada dispositivo conectado à Internet, mas não especificamente ao usuário
• Agente do usuário – um software que atua em nome de um usuário, normalmente um navegador da web, que informa o site sobre alguns aspectos técnicos (como tipo e versão do navegador ou idioma preferido) para garantir a melhor experiência de visualização. Graças a isso, os sites podem ser exibidos em um tamanho adequado (adequado para dispositivos móveis, por exemplo) e no idioma correto.
• Timestamp – um momento exato de um evento gerado pelo usuário.

Usamos serviços externos, como o Digital Element (usado também pelo Facebook) para decodificar isso em características utilizáveis ​​do visitante, como país de origem (conjuntos de endereços IP são atribuídos a países específicos e, portanto, é fácil deduzir a localização com base em o endereço IP) ou tipo de dispositivo.

Identificamos não os usuários reais nas campanhas, mas os fluxos. O Voluum atribui um ID de clique não a uma pessoa, mas a um evento e, em seguida, segue essa sequência de eventos, desde que ocorram na mesma máquina e navegador da Web por um tempo limitado.

Um dispositivo de mudança de usuário é um novo fluxo para o Voluum. Com o número crescente de dispositivos conectados, um usuário típico tem, o rastreamento entre dispositivos se torna cada vez mais importante. Assim, o Voluum pode ser integrado a uma ferramenta de atribuição móvel, como a AppsFlyer, para rastrear os dados do usuário em desktops e dispositivos móveis. Mas, novamente, não usuários concretos, apenas eventos gerados pelo usuário.

Impressão digital

Os dados acima mencionados podem ser a base para formar algo que muitas vezes é chamado de 'impressão digital'. Muitas empresas usam uma abordagem probabilística para usar um conjunto de características (tipo de dispositivo, IP, nome do navegador e assim por diante) para identificar usuários específicos.

Não Volume .

Novamente, não estamos interessados ​​em criar perfis de usuários. O Voluum ainda fornece o recurso de anonimização de IP que oculta partes dos endereços IP. Isso torna os endereços IP ainda utilizáveis ​​para análise, mas alinhados com as legislações mais focadas em privacidade.

Voluum é uma ferramenta para análise estatística de dados agregados e no jogo dos grandes números que é o marketing de afiliados, é tudo que você precisa.

Os dados são seus, estamos apenas mantendo-os para você

Todas as suas preocupações sobre os dados que você pode ou ainda pode ter são válidas – é bom fazer perguntas sobre essa maneira difícil e complexa. Se ainda tiver dúvidas sobre a forma como tratamos os seus dados, contacte-nos e responderemos rapidamente.

Sua confiança é nosso maior patrimônio. Preferimos ser sua escolha confiável de rastreador de anúncios afiliados em vez de se envolver em qualquer atividade obscura. Somos um dos rastreadores mais antigos do mercado com 100% de uptime do servidor desde 2015 e gostaríamos de continuar nossa série de vitórias.