Como configurar serviços de estratégia de conteúdo para o sucesso do cliente
Publicados: 2023-03-08Os serviços de estratégia de conteúdo são mais procurados do que nunca.
Isso porque a estratégia de conteúdo inteligente leva a um marketing de conteúdo incrível.
E o marketing de conteúdo incrível leva a um megacrescimento como:
- 67% mais leads.
- 73% mais confiança.
- 97% mais backlinks.
Empresas de todos os tipos, de todos os setores, precisam de um marketing de conteúdo eficaz – e os serviços de estratégia de marketing de conteúdo os ajudam a fornecer isso para seu público.
A questão é: como você configura esses serviços e vende sua experiência em conteúdo?
Nesta postagem do blog, vamos:
- Descreva como funcionam os serviços de estratégia de conteúdo.
- Mostrar como configurar suas próprias soluções usando as tecnologias mais recentes.
- Explore a alavancagem da IA para obter resultados mais rápidos.
Guia de Serviços de Estratégia de Conteúdo: Índice
O que são serviços de estratégia de conteúdo?
Os serviços de estratégia de conteúdo envolvem o planejamento e a implementação dos esforços de marketing de conteúdo de uma empresa em vários canais, como sites, blogs, contas de mídia social e outras plataformas digitais.
Esses serviços tratam da criação de um plano de marketing de conteúdo eficaz que descreva esses elementos:
- Metas de marketing de conteúdo e como você as alcançará.
- Quem é o público-alvo e quais são suas necessidades de conteúdo.
- Estratégia de pesquisa de tópicos e palavras-chave para SEO.
- Fluxos de trabalho de criação de conteúdo.
- O calendário de conteúdo e a estratégia de publicação.
- Técnicas de promoção para focar.
- Medição de metas e rastreamento de progresso.
No final, o objetivo é envolver os usuários por meio de tópicos relevantes, alimentá-los com conteúdo valioso e, por fim, arrastá-los ainda mais para o ciclo de vendas.
Quais são os benefícios de oferecer serviços de estratégia de conteúdo?
Os serviços de estratégia de conteúdo oferecem inúmeras vantagens para empresas que buscam expandir sua presença online.
Ao criar conteúdo de qualidade adaptado a públicos específicos, com tópicos relacionados ao setor de negócios ou nicho de mercado, as empresas podem promover a confiança de clientes em potencial e, ao mesmo tempo, estabelecer-se como especialistas em seu campo.
Isso leva a resultados como:
- Maior visibilidade online, o que leva a um maior reconhecimento da marca.
- Envolvimento aprimorado do cliente por meio de mensagens cuidadosamente elaboradas.
- Melhores classificações de SEO graças ao conteúdo de alta qualidade otimizado com palavras-chave.
- Maior fidelização do consumidor devido à entrega consistente de conteúdo de qualidade.
- Redução de custos (o marketing de conteúdo custa 62% menos que a publicidade tradicional).
Exemplos de serviços de estratégia de conteúdo
Os serviços de estratégia de conteúdo digital envolvem o desenvolvimento de um plano abrangente para criar e gerenciar conteúdo em sites ou outras plataformas digitais.
Ao oferecer esses serviços para marcas, você pode:
- Defina metas como aumentar o tráfego do site ou melhorar o envolvimento do cliente com a marca.
- Selecione tópicos, formatos, canais e métricas apropriados para acompanhar o sucesso.
- Planeje com que frequência criar novo conteúdo para manter os usuários envolvidos ao longo do tempo.
- Ofereça diversos serviços que complementam uma estratégia de conteúdo, como design de sites, redação, otimização de mecanismos de busca (SEO), gerenciamento de mídias sociais, criação de campanhas de e-mail, produção de vídeos e muito mais.
Seus serviços também podem diferir com base no tipo de marca com a qual você está trabalhando e no que eles precisam. Por exemplo:
- Algumas empresas precisam de uma estratégia de serviço completo, do início ao fim, bem como a implementação.
- Alguns podem precisar que você ensine sua equipe a criar e executar uma estratégia de conteúdo.
- Alguns precisam de ajuda para descobrir por onde começar.
- Alguns podem já ter uma aparência de estratégia, mas pode não estar funcionando, então eles precisam que você descubra o porquê e conserte.
Os serviços de estratégia de conteúdo são uma maneira poderosa de criar e gerenciar conteúdo atraente que pode impulsionar o crescimento dos negócios. Ao definir estratégias de conteúdo para empresas, você desbloqueará o potencial de marketing de conteúdo longo e eficaz para pessoas que não têm tempo ou habilidade para executá-lo.
Como configurar seus próprios serviços de estratégia de conteúdo
Configurar seus próprios serviços de marketing de conteúdo pode ser uma tarefa assustadora. Mas, com o plano e as ferramentas certas, você pode criar um sistema eficaz que ajudará seus clientes a atingir seus objetivos.
A palavra-chave aqui é “sistema” — uma estratégia de conteúdo é um sistema composto de partes separadas que você precisará construir individualmente para que funcionem juntas. E construir essas peças parecerá muito diferente dependendo da marca.
Por fim, lembre-se de que você pode criar uma, algumas ou todas essas peças para empresas ao vender serviços de estratégia de conteúdo. É por isso que é essencial entender não apenas como construir uma estratégia de conteúdo, mas também como tudo se encaixa.
Vamos decompô-lo.
1. Crie roteiros para identificar públicos-alvo e metas
O primeiro passo para montar uma estratégia de conteúdo é identificar quem é o público-alvo e quais objetivos a marca deseja atingir.
- Considere quem se beneficiaria com o conteúdo e como isso os ajudará.
- Pesquise esse público potencial usando métodos como pesquisas, escuta social, entrevistas individuais e coleta de dados.
- Registre o que você descobrir sobre o público usando uma ferramenta como uma persona comercial.
Finalmente, cada empresa tem objetivos únicos sobre como deseja crescer. Você precisará trabalhar com marcas para entender suas metas e criar objetivos de conteúdo mensuráveis para que possa acompanhar o progresso em direção a eles ao longo do tempo.
2. Desenvolva um plano de conteúdo flexível e personalizável
Depois de saber quem é o público-alvo e quais objetivos a marca deseja alcançar, é hora de desenvolver um plano de conteúdo abrangente.
Isso deve incluir:
- Pesquisa de tema e ideação . Pesquise e escolha os tópicos gerais nos quais a marca deve se concentrar, bem como os tópicos de postagens de blog individuais.
- Pesquisa e otimização de palavras-chave . Pesquise palavras-chave para SEO e mapeie palavras-chave para tópicos (ou vice-versa).
- Criação de conteúdo . Decida quem escreverá, gravará, editará e revisará o conteúdo, bem como quais ferramentas cada função usará (como ferramentas de redação de IA, verificadores gramaticais e ortográficos, ferramentas de otimização, software de edição de vídeo/áudio etc.).
- Agendamento e publicação . Crie um calendário de conteúdo. Determine com que frequência você precisará criar novo conteúdo para mantê-lo atualizado e consistente.
Quer o manual completo para um plano de conteúdo consistente e abrangente, incluindo fluxos de trabalho e ferramentas? Aprenda a criar um processo de conteúdo simplificado, desde a concepção até a promoção, com meu Blueprint de processo de conteúdo.
3. Implemente as ferramentas e tecnologias certas
Você precisará de acesso a ferramentas e tecnologias confiáveis para que qualquer processo de configuração de serviço de estratégia de conteúdo seja executado sem problemas.
Pesquise várias soluções de software que oferecem recursos como recursos de rastreamento analítico ou opções de publicação automatizada para que todas as tarefas necessárias sejam realizadas rapidamente sem sacrificar o controle de qualidade.
Você pode implementar ferramentas inteligentes em quase todos os estágios - e ter uma boa compreensão das ferramentas disponíveis ajudará você a dar ótimas recomendações aos clientes E uma vantagem competitiva.
Aqui estão alguns exemplos de estágios vinculados a ferramentas.
Pesquisa de tópicos e ferramentas de ideação:
- BuzzSumo
- Semrush
Ferramentas de pesquisa e otimização de palavras-chave:
- Semrush
- Ahrefs
- Mangools KWFinderName
- Yoast SEO
Ferramentas de criação de conteúdo:
- Conteúdo em escala
- documentos Google
- gramaticalmente
- canva
- ClickUp
- Airtable
E aqui está um visual de estágios vinculados a ferramentas e tarefas:
Pssst… meu plano de processo de conteúdo detalha tudo isso para você. Venha aqui.
Ao reservar um tempo para implementar as ferramentas e tecnologias certas para seus serviços de estratégia de conteúdo, você pode definir a si mesmo E a seus clientes para o sucesso.
4. Medir e relatar o sucesso de seus serviços de estratégia de conteúdo
Por último, mas não menos importante, como estrategista de conteúdo, você precisará da capacidade de medir, rastrear e relatar os resultados das estratégias que implementou.
Por exemplo, estabelecer indicadores-chave de desempenho (KPIs) é uma ótima maneira de acompanhar o sucesso de qualquer iniciativa de marketing de conteúdo.
Os KPIs são apenas métricas quantificáveis que fornecem uma boa ideia sobre o desempenho do conteúdo de uma empresa ou não. Quando essas métricas parecem positivas, elas indicam o crescimento geral de uma marca.
Exemplos de KPIs e suas métricas associadas. Fonte: Portent See More
Os KPIs podem incluir métricas como visitas ao site, conversões ou engajamento nas redes sociais. Analisar o desempenho de cada artigo ou postagem no blog fornecerá informações sobre o que está funcionando e o que não está, para que você possa ajustar suas estratégias de acordo.
Por exemplo, as classificações do mecanismo de pesquisa são um KPI que indica que uma marca cresceu em reputação e autoridade. Essa métrica é fácil de rastrear em uma ferramenta de SEO como o Semrush, onde você pode ver as classificações que um site obteve e sua mudança de posição ao longo do tempo.
E, conforme você rastreia as métricas, aqui estão algumas considerações a serem lembradas:
- Sessões de página, visualizações, cliques . Você deve observar quanto tempo as pessoas permanecem em cada página e se elas clicam em outras páginas do site depois de ler um artigo ou postagem no blog. Isso lhe dirá se os leitores encontram valor no que estão lendo e se desejam mais informações sobre um tópico específico.
- Ações . Além disso, rastrear quantos compartilhamentos cada peça recebe em diferentes plataformas de mídia social pode fornecer informações valiosas sobre quais tópicos ressoam mais fortemente com o público e quais não têm um desempenho tão bom.
- Competição . Por fim, é importante ficar de olho também nas estratégias de conteúdo dos concorrentes. Isso lhe dará ideias para novos tópicos a serem abordados ou maneiras de melhorar os conteúdos existentes com base em seus sucessos ou fracassos em determinadas áreas.
Ao monitorar regularmente essas métricas ao longo do tempo, as empresas podem identificar tendências em seus próprios esforços de marketing de conteúdo, bem como nos de seus concorrentes. Isso permite que eles tomem decisões informadas sobre onde melhor concentrar seus recursos ao criar novos conteúdos para obter o máximo impacto.
Como aproveitar a IA em sua estratégia de conteúdo e serviços de marketing
Para maximizar a presença online de seus clientes de estratégia de conteúdo, convém aproveitar a IA.
A IA pode ajudar a automatizar o processo de criação de conteúdo para economizar tempo, além de ajudar empresas menores com menos recursos a escalar mais rapidamente.
Veja como você pode aproveitar soluções baseadas em IA para seus próprios serviços de estratégia de conteúdo.
Como usar IA para escrever conteúdo de formato longo mais rapidamente para obter o máximo impacto em escala
A inteligência artificial (IA) tem sido usada em vários setores, como saúde, finanças, varejo, etc., mas agora está sendo aplicada ao mundo do marketing digital.
Ao alavancar uma ferramenta automatizada alimentada por inteligência artificial (IA), as empresas podem criar rapidamente artigos longos ou postagens de blog de alta qualidade sem ter que pesquisar cada tópico do zero manualmente.
Uma dessas ferramentas? Conteúdo em escala.
Esta ferramenta utiliza três algoritmos de processamento de linguagem natural que permitem entender o contexto de um determinado tópico para gerar resultados precisos. Ele também usa uma tecnologia proprietária que escaneia o topo do Google no momento da criação – e então incorpora essa informação ao rascunho.
Tudo o que você precisa fazer é fornecer uma palavra-chave e algum contexto. Ele usará essas informações para criar um primeiro rascunho em menos de 15 minutos.
Essa automação torna mais fácil para empresas de todos os tamanhos - mesmo pequenas ou solopreneur - ampliar seus esforços de produção de conteúdo sem sacrificar a qualidade ou a precisão.
Ao alavancar estratégias de conteúdo e serviços de marketing baseados em IA, você pode automatizar o processo de criação de conteúdo e otimizar os resultados de seus clientes com maior eficiência.
Crie e venda serviços de estratégia de conteúdo com sucesso
O marketing de conteúdo tem muito poder para fazer um negócio crescer…
…e mais empresas do que nunca estão finalmente percebendo esse fato.
Isso é uma ótima notícia para você se for um estrategista de conteúdo (ou se quiser se tornar um). Você tem o conhecimento e as habilidades para criar, executar e acompanhar estratégias de conteúdo.
E se você ainda não tem as habilidades, é hora de sair e adquiri-las.
Marketing de conteúdo e estratégia é um campo florescente com muito espaço para mais especialistas. Se essa linha de trabalho parece atraente, se você deseja vender serviços de estratégia de conteúdo e ajudar a impactar o crescimento dos negócios, vamos começar.
No Sistema de Transformação de Conteúdo, meu programa de orientação de 12 meses, ensino profissionais de marketing, empreendedores e criadores de negócios a construir, crescer e dimensionar uma marca com base na estratégia de conteúdo.
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