9 erros que podem estar prejudicando sua classificação no Google Maps agora mesmo

Publicados: 2025-11-11

Se o seu telefone não está tocando e sua empresa não está aparecendo no Top 3… um desses assassinos silenciosos pode ser o motivo.

Se você é uma empresa de serviços local – HVAC, odontológica, jurídica, spa médico, qualquer que seja – e sua listagem do Google Maps está presa na página 2, 3 ou pior… Isso está acabando com sua visibilidade.

A maioria dos cliques vai para os três primeiros resultados do mapa. Se você não estiver lá em cima, você estará basicamente invisível.

E embora você possa pensar que está fazendo tudo certo.

  • Você tem um site decente
  • Dezenas de comentários
  • Você até pagou por alguns anúncios ou ajuda de SEO de agências

Mas ainda assim... nada.

Então, o que está errado? Por que outras pessoas estão recebendo ligações enquanto você espera?

Esta postagem mostrará o porquê.

Nele, você encontrará nove dos erros mais comuns que impedem boas empresas de serem classificadas no Google Maps, mesmo que já existam há anos.

A maioria dos proprietários de empresas faz pelo menos 2 a 3 desses, mesmo sem perceber.

No final, você saberá exatamente qual é o problema e o que fazer a respeito.

Erro nº 1: pensar que seu site controla sua classificação no Google Maps

Seu site é importante, sim. Ajuda com conteúdo, palavras-chave e credibilidade. Se você tiver muito conteúdo rico, você será classificado para mais palavras-chave e alcançará mais pessoas.

Mas onde muitos proprietários de empresas locais caem numa armadilha: pense que se eles construírem um “ótimo site”, o Google Maps irá classificá-los entre os 3 primeiros.

Consertar seu site ajuda, mas por si só não o colocará no Top 3.

Erro nº 2: focar apenas nas avaliações

Você pediu a seus clientes anteriores que deixassem comentários. Mas ainda assim você não está no ranking…

Por que? Porque embora as avaliações sejam importantes, elas aumentam a confiança e a legitimidade, mas não sãoo fator mais importantenas classificações do Maps.

Você verá concorrentes com menos avaliações ou menos tempo no negócio com classificação mais elevada. Porque estão desencadeandooutros sinaisque são mais importantes.

Então, sim, continue recebendo avaliações de 5 estrelas. Mas não os trate como uma bala de prata. Eles ajudam sua marca. Mas as avaliações por si só não levarão você ao topo.

Erro nº 3: acreditar que “SEO leva de 6 a 12 meses”

Disseram a você: "SEO é uma maratona. Espere de 6 a 12 meses e talvez você veja resultados."

Para pesquisa orgânica, claro, os sites levam tempo. Mas o Map Pack é uma fera diferente.

Muitas empresas locais passam da página 2/3/4 para o Top 3 emdias(sim, é verdade).

Isso não significa que seja fácil, mas significa que você não precisa esperar meses. Você pode pular rápido.

Erro nº 4: pagar por anúncios ignorando uma mina de ouro

Se você já veiculou anúncios pagos, provavelmente conhece a sensação. Você definiu um orçamento, observou-o esgotar-se e cruzou os dedos para que as ligações chegassem.

Talvez você tenha algumas pistas. Mas sejamos honestos: os custos estão a aumentar, a concorrência é brutal e o retorno do investimento já não é o que costumava ser.

Enquanto isso, 80% dos cliques locais vão para o Map Pack, as três principais listagens abaixo do mapa.

Assim, enquanto você gasta dinheiro tentando ganhar lances contra milhares de outros anunciantes, seus concorrentes no Map Pack estão silenciosamente conquistando a maior parte do tráfego local, sem pagar por clique.

Erro nº 5: não ter um endereço comercial físico listado em sua GBP

As classificações do Google Maps dependem fortemente daproximidade. Isso significa que sua empresa precisa de um endereço físico claro listado em seu perfil comercial do Google.

Se você estiver usando uma área de serviço ou ocultando seu endereço, provavelmente estará sendo excluído, especialmente em cidades competitivas. O Google simplesmente não mostrará sua listagem se não souber onde você está.

Erro nº 6: Pensar em SEO local = SEO orgânico

SEO localtrata da classificação noGoogle Map Pack, aquelas três principais listagens com um mapa que aparecem primeiro quando alguém procura um serviço próximo.

SEO orgânicotrata de classificar seusitenos resultados de pesquisa normaisabaixodo mapa.

Aqui está a diferença:

SEO local (pacote de mapas) SEO orgânico (site)
Onde aparece No topo da página com um mapa Abaixo do mapa, nas listagens regulares
O que classifica Seu perfil comercial do Google As páginas do seu site
Principal fator de classificação Localização, atividade do perfil, envolvimento Palavras-chave, conteúdo, backlinks
% de cliques 80% Cerca de 18%
O que você ganha Mais chamadas e rotas locais Mais tráfego na web e leitores de blog

SEO local faz com que você seja encontrado. SEO orgânico apenas faz você ler.Concentre-se naquele que preenche sua agenda.

Erro nº 7: usar truques de CTR do Black Hat

Algumas empresas tentam burlar o sistema comprando cliques falsos, contratando click farms ou usando bots para visitar seus perfis.

Pode funcionar por um tempo… mas o Google entende rapidamente.

Hoje, o Google observa o comportamento humanoreal:

  • Visitas baseadas em GPS
  • Cliques em dispositivos móveis
  • Rotas e chamadas de dispositivos reais

Se o tráfego não for real, o Google irápenalizá-looudiminuir completamente sua classificação.

Portanto, em vez de CTR de chapéu preto, use pessoas reais, dispositivos reais e engajamento real. É isso que o Google recompensa e é o que realmente classifica você entre os três primeiros.

Erro nº 8: ignorara atividade localdo perfil do Google

Você tem um site decente, seu perfil tem avaliações, mas ainda não está no Top 3? Há uma razão para isso.

Você provavelmente está ignorando o fator de classificação nº 1 do Google Maps – popularidade.

Veja, os algoritmos do Google classificam as empresas locais com base em 3 sinais:

  • Proximidade– quão perto você está do pesquisador.
  • Relevância– quão bem sua empresa corresponde aos termos de pesquisa e ao perfil.
  • Popularidade– quanta interação real, humana e local seu perfil obtém.

É a popularidade que muitas vezes passa despercebida. Mas pessoas reais visitando seu site, clicando em seu perfil e realizando visitas na vida real é o que mais conta.

E só no ano passado,mais de 4.000 empresas locaisforam classificadas entre as 3 primeiras no Google Maps, concentrando-se neste sinal exato.

Erro nº 9: não usar o Jumper Local

Imagine sua empresa aparecendo no topo do Google Maps quando alguém próximo pesquisa o que você faz.

Seu telefone toca. Seu calendário é preenchido. E você não precisava veicular anúncios, escrever blogs ou entregar o controle a outro “cara de SEO”…

É exatamente isso que a Jumper Local ajuda as empresas locais a fazer, e nós provamos isso antes mesmo de você pagar.

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  • Você não precisa conceder acesso ao seu site ou perfil do Google
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Se você está cansado de ser invisível e ver seus concorrentes vencerem por padrão, esta é sua chance de consertar isso para sempre.