5 alternativas de CRM do Salesforce para corretores de imóveis

Gerenciar seus leads é vital em qualquer negócio que envolva vendas diretas, e não é diferente para corretores de imóveis.

Manter seus leads organizados para que você os acompanhe no momento certo e não os deixe cair do radar é tão importante quanto sua capacidade de fechar esses leads, e é aí que entra o software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) .

O grande cão da indústria de software de CRM é a Salesforce, uma gigante que vale mais de US$ 60 bilhões em agosto de 2017. Caramba, sua abreviação no mercado de ações é “CRM”.

E há uma boa razão para seu domínio. Eles desenvolveram uma reputação de mudar totalmente a indústria de CRM com seu software. Eles têm uma enorme comunidade de usuários e uma solução de software madura com muitos clientes satisfeitos.

Mas o Salesforce também tem seus contras. Surgiram concorrentes de CRM com mais recursos e funções do que o Salesforce. Também é um pouco fraco quando se trata de automação de marketing.

Há também o fato de que ele não é adaptado para o setor imobiliário e, portanto, pode não ter recursos valiosos para profissionais do setor imobiliário. E quando se trata de negócios imobiliários menores como o seu, às vezes, por qualquer motivo, ele simplesmente não atende às suas necessidades.

Não se preocupe: existem muitas alternativas por aí se você quiser experimentar algum outro tipo de software de CRM amigável para imóveis. Nós vasculhamos muitas opções de software disponíveis para encontrar cinco boas soluções que são especialmente adaptadas para o setor imobiliário e as listamos em ordem alfabética abaixo.

1. Contato

Painel de roteamento de líderes de equipe da Contactually

Contactually é um programa rápido e fácil para construir relacionamentos e gerar referências de clientes, o que o torna perfeito para o setor imobiliário onde os relacionamentos são fundamentais. Integra-se por contato com telefones celulares e seu calendário, para que um agente imobiliário ocupado e multitarefa possa ser alertado sobre uma tarefa futura com todos os detalhes na ponta dos dedos. O software também se integra às mídias sociais, o que pode ajudar a gerar leads adicionais.

Prós:

• Fácil de usar e configurar
• Opção de mídia social para gerar novos leads
• Bom suporte ao cliente

Contras:

• Ele não possui os recursos de outras opções de software, como telefone e e-mail integrados e a capacidade de mergulhar profundamente na análise do seu pipeline de vendas

Preço : $ 39 por mês para o plano básico, com planos mais caros variando de $ 59 a $ 199 por mês

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2. Vendas frescas

Painel Freshsales

O Freshsales é uma opção de CRM que funciona especialmente bem para pequenas e grandes empresas imobiliárias. O software consolida muitas das funções envolvidas no ciclo de vendas e é uma opção de CRM especialmente sofisticada. O software fornecerá pontuação de leads e captura integrada de telefone, e-mail e atividade.

Prós:

• Fácil de usar
• Muitos recursos
• Preço razoável
• E-mail e rastreamento de eventos

Contras:

• Alguns revisores dizem que poderia ser melhor listar leads, pois é um pouco difícil visualizar e rastrear os leads

Preço : Freshsales oferece uma versão gratuita para até 10 usuários que inclui organização básica de leads e contatos, mas você pode atualizar para Blossom ($ 12 por usuário por mês), Garden ($ 25) ou Estate ($ 49) se precisar de mais recursos .

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3. Perspicazmente

Visualizando um contato no software da Insightly

O Insightly é um aplicativo de CRM baseado na nuvem e oferece ferramentas simples de gerenciamento de projetos, por isso é ótimo para um agente imobiliário que precisa apenas de algo simples, sem um milhão de recursos. É ideal para pequenas e médias empresas imobiliárias.

Prós:

• Simples de usar
• Rastreamento de e-mail
• Você pode atualizar para uma versão mais avançada do software se precisar de mais recursos

Contras:

• O software não aceita mensagens de e-mail que são encaminhadas automaticamente, então você terá que encaminhar e-mails para sua caixa de correio do Insightly manualmente

Preço : Insightly oferece uma versão gratuita com organização básica de leads e contatos para até dois usuários. Você pode atualizar para planos que variam de US$ 12 a US$ 99 por usuário por mês para acessar mais recursos.

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4. REpensar

Navegador de listagem do REthink

O REthink é um programa especialmente bom se você estiver procurando por algo que se integre bem com um serviço de listagem múltipla (MLS), uma ferramenta vital na agência imobiliária. O aplicativo possui integração automática com o MLS para que você possa escolher os melhores imóveis para os leads. Ele também tem uma versão móvel para que você possa se manter produtivo quando estiver em campo ou em viagem.

Prós:

• Bom suporte técnico, tanto durante a instalação quanto após

Contras:

• O preço é alto para pequenas empresas imobiliárias

Preço : o REthink custa US$ 79 por usuário por mês se você for uma equipe pequena, embora também haja uma taxa inicial única – a empresa não divulga o preço – para “REthink Onboarding”. Se você é uma grande empresa ou tem um ambiente de negócios complexo, terá uma consulta com um especialista em vendas residenciais da REthink para determinar seu preço.

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5. SugarCRM

Recurso de dica do SugarCRM

Outra opção de software sob medida para corretores de imóveis de pequeno e médio porte, o SugarCRM é uma solução relativamente fácil de usar, flexível e que oferece campos personalizáveis, para que você possa ajustá-lo às suas próprias preferências. O software oferece um recurso chamado “Hint”, que “acelera o tempo de preparação da chamada, fornecendo a você todas as informações de contato do cliente e rede social que você precisa com apenas um nome e um e-mail”, de acordo com o site.

Prós:

• Flexível e personalizável
• Oferece análise de relacionamento por meio do recurso Dica
• Ferramenta de relatórios altamente avaliada

Contras:

• Um usuário disse que o software não era ideal para chamadas frias porque é “muito desajeitado rastrear muitas chamadas por dia”

Preço : A versão mais básica do software, Sugar Professional, custa $ 40 por usuário por mês. A versão mais cara custa US$ 150 por usuário por mês.

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Qual software de CRM você usa?

Você é fã do Salesforce ou encontrou algum outro tipo de software de CRM que funciona para você? Por favor, deixe-nos saber nos comentários abaixo o que você usa e por que, bem como quais recursos os agentes imobiliários devem procurar quando compram um software de CRM.