Czat GPT Store od OpenAI: Co z tego będziesz mieć?

Opublikowany: 2024-03-20

Zacznijmy od historii. W listopadzie 2023 r. OpenAI wprowadziło aktualizację zmieniającą zasady gry. Ta aktualizacja umożliwia użytkownikom premium dostosowywanie zaawansowanych technologii OpenAI do konkretnych przypadków użycia generatywnej sztucznej inteligencji. OpenAI nazwało te niestandardowe narzędzia „GPT”.

Przejdźmy szybko do roku 2024 — miliony GPT znalazły dom w sklepie Chat GPT, w którym znajdziesz kilka gotowych narzędzi AI, które integrują i usprawniają Twoje procesy biznesowe.

Dzisiejszy obszerny przewodnik zagłębi się w zawiłości sklepu GPT, rzuca światło na jego zalety i oferuje jasne instrukcje dotyczące integracji go ze strukturą operacyjną.

Technologie AI ze sklepu Chat GPT

Zapewnienie skutecznej obsługi klienta, automatyzacji procesów i analizy danych pozostaje wyzwaniem dla większości firm. Jeśli to sprawdza się w Twoim przypadku, technologie AI ze sklepu OpenAI GPT mogą zrównoważyć to obciążenie na wiele sposobów:

3 technologie AI oferowane przez sklep chat gpt

Automatyzacja procesów

Narzędzia sztucznej inteligencji dostępne w sklepie Chat GPT mogą pomóc w automatyzacji wielu powtarzalnych zadań biznesowych. Od prostego wprowadzania danych po tworzenie złożonych treści, a nawet usprawnianie wewnętrznych przepływów pracy, takich jak planowanie, potencjał automatyzacji jest ogromny. Wykorzystując GPT, firmy mogą uwolnić cenny czas i zasoby wcześniej zużywane przez pracę fizyczną.

Bez tych zadań będziesz mieć wystarczająco dużo czasu, aby skupić się na innych kluczowych obowiązkach biznesowych.

Optymalizacja obsługi klienta

Niektóre GPT mogą sprawić, że obsługa klienta będzie działać jak dobrze naoliwiony silnik.

Po pierwsze, możesz użyć niestandardowego narzędzia GPT do tworzenia chatbotów i zintegrować je z przepływem pracy pomocy technicznej. Boty te radzą sobie z prostymi interakcjami z klientami, zapewniając zespołowi pomocy technicznej przepustowość w przypadku bardziej złożonych zapytań.

Pamiętaj, że chatboty nadal będą dość proste, co jest dobre na początek. Załóżmy jednak, że potrzebujesz pełnej integracji chatbota w punktach styku Twojej firmy. Najlepiej nawiązać współpracę z firmą, która świadczy usługi takie jak tworzenie chatbotów AI.

Oprócz tworzenia chatbota możesz znaleźć niestandardowe GPT do tworzenia treści do baz wiedzy i analizowania opinii klientów w celu uzyskania cennych informacji. Są one niezbędne do zwiększenia zadowolenia klientów.

Analiza danych

Technologie AI oferują znaczne korzyści w analizie danych biznesowych, zapewniając potężne narzędzia do wydobywania spostrzeżeń, prognozowania i optymalizacji procesów decyzyjnych. Modele sztucznej inteligencji, takie jak algorytmy uczenia maszynowego, doskonale identyfikują wzorce i trendy w zbiorach danych, które mogą nie być od razu widoczne dla analityków. Modele analizy predykcyjnej oparte na sztucznej inteligencji mogą natomiast prognozować przyszłe trendy w oparciu o wzorce danych historycznych.

Na szczęście rozwiązania oferowane w sklepie GPT mogą okazać się pomocne także w tym przypadku. Specjaliści GPT, tacy jak Data Analyst z OpenAI i Data Science firmy Oracle, mogą pomóc w analizowaniu i wydajnym przetwarzaniu ogromnych ilości danych.

Korzyści z używania niestandardowych GPT ze sklepu ChatGPT

Niestandardowe GPT ze sklepu OpenAI mogą usprawnić operacje biznesowe na kilka sposobów. Wyróżniają się jako bezcenne aktywa, oferując rozwiązania szyte na miarę, odpowiadające konkretnym potrzebom biznesowym. Od zwiększania zaangażowania klientów po usprawnianie operacji i wprowadzanie innowacji – korzyści wynikające z wykorzystania niestandardowych GPT są różnorodne.

korzyści z używania niestandardowego gpts

Rozwiązania dostosowane do indywidualnych potrzeb: niestandardowe tagi GPT można precyzyjnie dostroić, aby zrozumieć terminologię branżową i zapytania klientów, zapewniając rozwiązania dostosowane do celów biznesowych. To dostosowanie zapewnia, że ​​każda interakcja, czy to z klientem, czy w ramach operacji wewnętrznych, jest zoptymalizowana pod kątem wydajności i efektywności.

Większa wydajność dzięki automatyzacji : wykonywanie rutynowych zadań przez sztuczną inteligencję automatycznie zmniejsza liczbę zadań, nad którymi muszą pracować Twoi pracownicy. Niestandardowe GPT automatyzują powtarzalne zadania, oszczędzając czas i zmniejszając margines błędu w procesach biznesowych. Od planowania spotkań po zarządzanie wiadomościami e-mail, niestandardowe GPT radzą sobie z przyziemnymi zadaniami, umożliwiając pracownikom skupienie się na bardziej strategicznych działaniach, zwiększając w ten sposób produktywność i satysfakcję z pracy.

Innowacja : automatyzacja AI zapewnia Twojemu zespołowi wystarczająco dużo miejsca na burzę mózgów i wymyślanie innowacyjnych pomysłów. Ale to nie jedyny sposób, w jaki te narzędzia mogą napędzać innowacje. Niestandardowy GPT pozycjonuje firmy jako innowatorów, wyprzedzając szybko rozwijający się krajobraz cyfrowy. Możliwość adaptowania i wdrażania rozwiązań AI dostosowanych do konkretnych potrzeb biznesowych, zapewniających długoterminowy sukces i zrównoważony rozwój w miarę ciągłego rozwoju technologii AI.

Możesz wykorzystać inkubator innowacji GPT do przeprowadzenia burzy mózgów i wygenerowania kreatywnych pomysłów na nowe produkty i modele biznesowe. Narzędzia te mogą sugerować niekonwencjonalne rozwiązania i podejścia, których inaczej byś nie wziął pod uwagę.

Zaangażowanie klientów : doskonałe produkty i obsługa klienta skutkują zadowolonymi klientami. GPT mogą odegrać kluczową rolę w osiągnięciu obu celów. Pamiętasz, jak omawialiśmy, w jaki sposób sztuczna inteligencja może pomóc zoptymalizować Twoje wsparcie? To jeden aspekt uporządkowany. Niestandardowe rozwiązania chatbotów umożliwiają spersonalizowane interakcje, zwiększając zaangażowanie i skutkując wyższą satysfakcją klienta. Rozumiejąc i przewidując potrzeby klientów, niestandardowy ChatGPT może zapewnić terminowe i odpowiednie odpowiedzi, wspierając lojalność i zaufanie.

Jak zintegrować technologie Chat GPT Store z procesami biznesowymi

Integracja rozwiązań ze sklepu z aplikacjami Chat GPT z przepływami pracy jest dość prosta. Jednak musisz działać strategicznie.

zrzut ekranu sklepu OpenAI GPT dostarczony przez OpenAI
Źródło obrazu: zrzut ekranu sklepu OpenAI GPT dostarczony przez OpenAI

Zacznij od oceny bieżącej działalności biznesowej. Zidentyfikuj obszary, w których powtarzalne zadania i nieefektywne działania Cię powstrzymują. Gdy już to zrobisz, przeszukaj sklep, aby znaleźć odpowiednie rozwiązania dostosowane do Twoich celów.

Wybór odpowiedniego rozwiązania ze sklepu OpenAI GPT może być trudny ze względu na rosnącą liczbę niestandardowych GPT do wyboru. Ale oto, co należy wziąć pod uwagę:

  • Przeczytaj opis : przejrzyj opis każdego GPT, aby poznać jego możliwości, przypadek użycia i zamierzoną funkcjonalność. To powinno pomóc Ci zidentyfikować kilka opcji spełniających Twój konkretny cel.
  • Sprawdź oceny : Sprawdź oceny GPT i nagrane rozmowy.
  • Przetestuj kilka rozwiązań : przed podjęciem ostatecznej decyzji rozważ przeprowadzenie pilotażowych testów kilku opcji, aby sprawdzić, które zapewniają najlepsze wyniki.

Po wybraniu rozwiązania ustaw metryki związane z obszarami, które automatyzujesz. Pomoże Ci to określić ilościowo korzyści z inwestycji i lepiej ocenić zwrot z inwestycji.

Załóżmy na przykład, że używasz niestandardowego tagu GPT do obsługi klienta. Aby mierzyć wydajność, warto śledzić takie wskaźniki, jak czas oczekiwania i współczynnik rozstrzygnięć przy pierwszym kontakcie.

Po kilku tygodniach możesz wrócić, aby ocenić wydajność i porównać wyniki z sytuacją sprzed rozpoczęcia korzystania z niestandardowych tagów GPT. To najlepszy sposób na sprawdzenie, czy niestandardowy tag GPT spełnia Twoje cele biznesowe.

Rola wdrożenia AI w ewolucji biznesu

U podstaw usług wdrażania sztucznej inteligencji leży usprawnienie procesów biznesowych i interakcji z klientami. Sztuczna inteligencja jest kluczową technologią napędzającą tę inicjatywę.

Szybkie podsumowanie: jak działa sztuczna inteligencja? Uczy się na podstawie danych i naśladuje ludzką inteligencję. Jeśli szkolisz sztuczną inteligencję za pomocą odpowiedniego zestawu danych, może ona pomóc w automatyzacji kilku procesów biznesowych wymagających inteligencji.

W jaki sposób sklep Chat GPT promuje wykorzystanie sztucznej inteligencji w transformacji cyfrowej? To proste: sklep udostępnia narzędzia AI firmom każdej wielkości. A kosztuje zaledwie 20 dolarów. Dzięki temu transformacja cyfrowa oparta na sztucznej inteligencji jest dla firm łatwiejsza, szybsza i tańsza.

Należy jednak pamiętać, że sklep Chat GPT, choć cenny, koncentruje się tylko na jednym obszarze sztucznej inteligencji: generatywnej sztucznej inteligencji. Nie ograniczaj więc transformacji cyfrowej opartej na sztucznej inteligencji do tego. Inne obszary, takie jak robotyka i wizja komputerowa, również odgrywają kluczową rolę w promowaniu udoskonalenia cyfrowego w różnych branżach.

Jeśli sztuczna inteligencja i sztuczna inteligencja generatywna nadal są mylące, dla większej przejrzystości możesz dowiedzieć się więcej z naszego artykułu na temat różnicy między sztuczną inteligencją a sztuczną inteligencją gen.

Przyszłe trendy w adaptacji sklepów GPT AI i OpenAI

Przyjrzyjmy się trendom w technologii AI, których można się spodziewać w nadchodzących latach i jak sklep OpenAI GPT będzie się kształtował, aby sprostać tym wymaganiom.

Demokratyzacja sztucznej inteligencji

Spodziewamy się, że dzięki demokratyzacji w nadchodzących latach bariera wejścia dla sztucznej inteligencji spadnie, dzięki czemu stanie się ona dostępna dla wszystkich przedsiębiorstw. Firmy oferujące generatywne usługi AI już wypełniają tę lukę, świadcząc usługi rozwoju AI dostosowane do potrzeb przedsiębiorstw każdej wielkości. Jednak sklep Chat GPT obniży barierę wejścia dzięki superdostępnym GPT.

Wzrost liczby rozwiązań AI specyficznych dla domeny.

Uniwersalne podejście do sztucznej inteligencji ustępuje miejsca rozwiązaniom dostosowanym do branży i aplikacji. Zamiast więc narzędzi AI, które działają w wielu branżach, należy spodziewać się dominacji rozwiązań, które ograniczają się do tylko jednej. Sklep OpenAI GPT jest już pozycjonowany jako kluczowy gracz. Pozwala na wykorzystanie gotowych modeli specyficznych dla poszczególnych branż.

Większe zaangażowanie społeczności w rozwój sztucznej inteligencji.

Coraz więcej firm zajmujących się sztuczną inteligencją będzie nadal doceniać znaczenie budowania z użytkownikiem, a nie tylko dla niego. Strategia ta wystawia rozwój na szerszą pulę doświadczeń, kontrolę społeczności i innowacje. W rezultacie sztuczna inteligencja staje się bezpieczniejsza w użyciu, mniej stronnicza i lepiej dostosowana do potrzeb użytkowników końcowych. Sklep ChatGPT przyjął ten etos, zapewniając platformę, na której każdy może przyczynić się do rozwoju sztucznej inteligencji.

Wpływ sztucznej inteligencji na dynamikę siły roboczej

Wprowadzenie sztucznej inteligencji do Twojej firmy może wstrząsnąć dynamiką Twojej pracy. Po pierwsze, potencjalne przesunięcie ról, które sztuczna inteligencja może w pełni zautomatyzować – na przykład stanowisk wprowadzania danych.

Co więcej, wymagania dotyczące umiejętności Twoich pracowników znacznie się zmienią, gdy sztuczna inteligencja będzie wykonywać rutynowe zadania. Aby zdominować siłę roboczą, będziesz potrzebować osób o wysokich zdolnościach poznawczych, ponieważ systemy sztucznej inteligencji zazwyczaj mają z tym problemy. Umiejętności te mogą obejmować rozwiązywanie problemów, inteligencję emocjonalną, podejmowanie złożonych decyzji, umiejętność zarządzania systemami AI i kreatywność.

Jak zatem przygotować się na integrację sztucznej inteligencji ze swoimi pracownikami?

Zacznij od przeprowadzenia analizy luk w umiejętnościach. Pomaga to określić, czy Twoi pracownicy mają umiejętności, które pozwolą im rozwijać się równolegle ze sztuczną inteligencją. Załóżmy, że nie rozważają inwestycji w programy szkoleniowe, które umożliwiłyby im zdobycie potrzebnych umiejętności. Zapewnia płynny proces integracji.

Możesz także chcieć wdrażać integracje sztucznej inteligencji stopniowo, zamiast zmieniać całe procesy z dnia na dzień. Może to mieć kluczowe znaczenie dla zapewnienia płynnego przejścia.

infografika na temat wpływu sztucznej inteligencji na dynamikę siły roboczej

Względy etyczne i dotyczące prywatności podczas korzystania ze sklepu OpenAI GPT

Przed wdrożeniem sztucznej inteligencji w biznesie za pomocą sklepu ChatGPT należy zapoznać się z kwestiami dotyczącymi prywatności i etyki i przygotować się na nie. Należy pamiętać, że te rozważania pozostają istotne również w przypadku sztucznej inteligencji w aplikacjach mobilnych.

Bezpieczeństwo prywatności danych

OpenAI zapisuje wszystko — Twoje podpowiedzi, zapytania i interakcje z modelami. Wykorzystuje te dane do szkolenia AI. Dlatego należy zachować ostrożność w przypadku informacji o klientach umieszczanych w modelu. W końcu nie chcesz, aby wrażliwe szczegóły, takie jak zbiorcze nazwy użytkowników i hasła klientów, były narażone na potencjalne naruszenia bezpieczeństwa danych w OpenAI. Alternatywnie rozważ wybranie subskrypcji ChatGPT Teams. OpenAI obiecuje wykluczyć dane z tego poziomu ze swoich szkoleń, oferując bezpieczniejszą opcję.

Względy etyczne

Podobnie jak inne narzędzia AI, modele AI w sklepie ChatGPT mogą odzwierciedlać błędy w danych szkoleniowych. Jeśli w danych, na których są szkoleni, występuje jakaś forma zniekształcenia, może to mieć wpływ na ich wyniki. Jeśli więc nie zachowasz ostrożności, łatwo będzie publikować stronnicze treści lub podejmować nieuczciwe decyzje w oparciu o wyniki uzyskane przez modelkę. Dlatego nie należy ślepo ufać produktom modelu. Przed podjęciem decyzji należy przeanalizować ich wyniki pod kątem potencjalnej stronniczości i rozważyć alternatywne perspektywy.

Wejdź na pokład sklepu Chat GPT

Chat GPT Store zmienia zasady gry dla firm i użytkowników ChatGPT. Jego modele GPT dostosowane do konkretnych przypadków użycia pozwalają zautomatyzować wiele powtarzalnych zadań w obszarach takich jak obsługa klienta, automatyzacja procesów i analiza danych. Otworzy to drzwi do innowacji, wydajności i zadowolenia klientów.

Poza sklepem Chat GPT nie wahaj się skontaktować z naszą firmą zajmującą się rozwojem sztucznej inteligencji, jeśli chcesz zintegrować pełnoprawny system sztucznej inteligencji ze swoją firmą. Możemy opracować system AI, który będzie można adaptować, skalować i dostosowywać do Twoich unikalnych potrzeb biznesowych!