리타게팅이란 무엇입니까? 더 큰 ROI를 달성하는 데 필요한 모든 것

리타겟팅을 사용하면 잠재 고객이 웹사이트를 떠난 후에도 브랜드를 유지하여 필요할 때 제안을 재고하도록 설득할 수 있습니다.

귀하의 웹사이트를 방문하는 방문자의 96%는 구매할 준비가 되어 있지 않습니다. 그것은 당신이 놓치고 있는 엄청난 양의 방문자입니다. 다행스럽게도 리타겟팅 캠페인은 잃어버린 방문자를 다시 불러오는 데 도움이 됩니다.

그렇다면 리타게팅이란 무엇이고 어떻게 작동할까요? 알아 보자.

리타게팅이란 무엇입니까?

리타겟팅을 사용하면 방문자가 귀하의 제안으로 전환하도록 설득하기 위해 특정 광고로 방문자를 타겟팅할 수 있습니다. 이러한 캠페인은 이미 귀하의 제품에 대한 관심을 표명한 방문자에게 광고를 표시할 수 있기 때문에 효과가 있습니다.
리타겟팅 캠페인의 작동 방식은 다음과 같습니다.

리타게팅 캠페인이 올바른 방식으로 최적화되면 주저하는 방문자가 브랜드에 또 다른 기회를 제공하도록 설득할 수 있습니다. 리타게팅은 또한 기존 고객에게 새로운 제안을 할 수 있는 기회를 제공합니다.

리타게팅 캠페인이 올바른 방식으로 최적화되면 주저하는 방문자가 브랜드에 또 다른 기회를 제공하도록 설득할 수 있습니다. 리타게팅은 또한 기존 고객에게 새로운 제안을 할 수 있는 기회를 제공합니다.

리마케팅과 리타게팅: 차이점은 무엇입니까

"리타겟팅"과 "리마케팅"은 동일한 목표를 달성하는 데 사용된다는 점에서 매우 유사합니다.

• 이미 귀하의 사이트를 방문했고 귀하의 브랜드를 알고 있는 고객을 타겟팅하십시오.
• 구매할 가능성이 가장 높은 사람들의 참여 및 타겟팅
• 브랜드 인지도 및 인지도를 통해 고객과 의미 있는 연결 구축을 시작할 수 있도록 지원

리타겟팅은 귀하의 웹사이트를 방문했지만 아무 조치 없이 다른 곳으로 이동한 방문자에게 표시되는 온라인 디스플레이 광고를 설명하는 데 가장 자주 사용됩니다. 이러한 유형의 마케팅은 추적(재타겟팅 픽셀) 또는 사용자가 웹사이트를 떠난 후 사용자를 따라다니는 쿠키를 사용하여 수행됩니다.

리타겟팅 광고는 Google 디스플레이 네트워크 및 Facebook과 같은 제3자 네트워크를 통해 제공되며 이를 통해 다양한 웹사이트에서 잠재 고객에게 다가갈 수 있습니다.

따라서 Facebook에서 이와 같은 디스플레이 광고를 보면 실제로는 재타겟팅 광고를 보고 있는 것입니다.

리마케팅은 일반적으로 이메일을 통해 잃어버린 방문자에게 연락하는 것을 말하므로 방문자의 연락처 정보(주로 이메일 주소)가 필요합니다.

리마케팅이 무엇인지에 대한 전체적인 접근 방식은 "리마케팅이란 무엇입니까?"를 참조하십시오. 가이드.

리타겟팅은 어떻게 작동합니까?

검색 광고와 달리 리타겟팅 광고는 사용자 쿼리에 의해 유도되지 않으므로 적절한 잠재 고객이 광고를 볼 수 있습니다. 다음 두 가지 방법을 사용하여 리타겟팅 캠페인에 대한 데이터(오디언스)를 수집할 수 있습니다.

1. 리타겟팅 픽셀 사용

픽셀 기반 리타겟팅은 잠재 고객 수집의 가장 일반적인 형태입니다. 웹사이트나 방문 페이지에 배치하는 JavaScript 코드(픽셀)의 도움으로 작동합니다. 픽셀을 연결하면 방문자가 웹사이트 또는 랜딩 페이지에 도착할 때마다 픽셀이 방문자의 브라우저에 익명의 브라우저 쿠키를 드롭합니다.

그리고 방문자가 귀하의 페이지를 떠나 다른 웹사이트를 계속 탐색할 때 픽셀은 Google Ads 또는 Facebook과 같은 귀하의 제공업체가 이러한 방문자가 귀하의 광고를 보기 시작해야 함을 알립니다.

픽셀 기반 리타겟팅은 귀하의 웹사이트를 살펴보거나 랜딩 페이지를 클릭한 사람들에게 귀하의 광고가 표시되도록 보장합니다. 픽셀 기반 리타겟팅의 또 다른 이점은 즉시 시작되어 방문자가 귀하의 제안으로 돌아가도록 설득할 수 있는 광고를 즉시 볼 수 있다는 것입니다.

2. 리타겟팅 목록 사용

목록 기반 재타겟팅을 사용하면 이메일 주소를 제공하고 특정 광고를 표시한 기존 고객 또는 방문자 목록을 사용합니다. 블로그 구독자가 홈페이지에서 무시한 팝업 광고가 있는 백서를 다운로드하거나 무료 평가판 사용자가 유료 요금제로 업그레이드하기를 원할 수 있습니다. 두 상황 모두 리타겟팅 캠페인에 적합합니다.

목록 기반 리타겟팅을 시작하려면 보유하고 있는 이메일 연락처 목록을 선택한 리타겟팅 플랫폼에 업로드하기만 하면 잠재 고객이 웹을 탐색하면서 광고를 보기 시작해야 합니다. 또한 청중에게 개인화된 이메일을 보내 그들이 관심을 보인 제안을 다시 방문하도록 설득할 수 있습니다.

리타겟팅 캠페인 목표

리마케팅 캠페인에 설정할 수 있는 두 가지 기본 목표가 있습니다.

1. 인식: 인식 캠페인은 방문자에게 제품 기능 및 기타 공지 사항을 알리는 데 사용됩니다. 이는 귀하의 비즈니스와 많이 상호 작용하지 않은 방문자를 대상으로 하기 때문에 덜 타겟팅된 목표입니다. 전환 캠페인의 전조로 인식 캠페인을 실행할 수 있습니다.
2. 전환: 전환 캠페인은 브랜드와 해당 제품 또는 서비스에 더 친숙한 방문자를 위해 사용됩니다. 그러나 그들은 아직 제안을 약속하지 않았기 때문에 그들이 광고를 클릭하고 방문 페이지로 안내하고 전환하도록 설득하기를 원합니다.

캠페인 목표와 관계없이 성공적인 리타겟팅 캠페인을 만드는 핵심은 잠재고객 세분화에 있습니다. 리타겟팅 캠페인의 경우 다음 잠재고객 세그먼트를 생성할 수 있습니다.

• 행동으로.
• 시간이 지남에 따라.
• 기존 고객.

행동 리타겟팅

방문자가 웹사이트에 있을 때 보여줄 수 있는 두 가지 유형의 행동이 있습니다.

• 관심 없음(방문자가 귀하의 웹사이트에서 보내는 시간이 몇 초 미만이며 사이트의 다른 페이지로 이동하지 않고 즉시 종료함)
• 관심 있음(방문자가 웹사이트 콘텐츠를 탐색하고 리소스 페이지, 가격 페이지 또는 회사 정보 섹션과 같은 다른 페이지를 클릭할 수도 있음)

방문자의 "관심 없음" 세그먼트는 의도가 매우 낮기 때문에 리타게팅 광고를 제공하면 비용만 추가되고 ROI에 도움이 되지 않습니다. 한편, "관심 있는" 방문자는 적절한 광고 메시지를 제공받을 경우 귀하의 브랜드를 다시 방문하고 제품을 구매할 높은 의도와 훨씬 더 높은 가능성을 보입니다.

"관심 있는" 오디언스 세그먼트에서 추가 세그먼트를 생성하고 웹사이트에서 보여준 정확한 행동을 기반으로 사람들을 위한 리타게팅 광고를 맞춤화할 수 있습니다.

리소스 섹션이나 블로그를 방문한 방문자를 위해 소프트 셀 리타겟팅 광고(방문자에게 무료 전자책이나 뉴스레터 등을 대가로 이메일 목록에 동의하도록 요청하는 광고)를 사용하는 옵션도 있습니다. 구매 의도가 높기 때문에 제품 페이지를 방문하고 가격 계획을 보는 데 시간을 보낸 방문자를 위해 강매로 이동할 수 있습니다.

시간별 리타겟팅

이 전략에는 세 가지가 포함됩니다.

1. 방문자의 웹사이트 방문과 첫 번째 광고를 보게 되는 시간 사이의 기간입니다.
2. 방문자가 특정 광고를 보는 빈도.
3. 방문자가 웹사이트를 처음 방문한 후 리타겟팅 광고가 더 이상 표시되지 않는 시간 사이의 기간입니다.

Google Ads와 Facebook 모두에서 방문자가 리타겟팅 목록에 추가되는 기본 기간은 기본적으로 30일로 설정됩니다. 방문자가 처음 30일 이내에 웹사이트를 다시 방문하면 30일 주기가 재설정된다는 점을 기억하는 것이 중요합니다.

두 광고 플랫폼 모두 캠페인에 따라 이 제한을 늘릴 수 있는 옵션을 제공합니다. 그러나 온라인 사용자를 짜증나게 하고 브랜드에 대한 부정적인 인식을 유발할 수 있으므로 너무 빨리 광고를 게재하지 않도록 주의하십시오. 특히 웹사이트에서 단 몇 초만 머물렀던 방문자의 경우에 그러합니다.

주의해야 할 또 다른 사항은 방문자가 귀하의 광고를 보는 빈도입니다. 단일 웹사이트에서 동일한 광고를 두 번 이상 표시하는 것은 좋은 생각이 아닙니다.

기존 고객에 의한 리타겟팅

리타게팅 캠페인으로 기존 고객을 타겟팅하기에 가장 좋은 시기는 새로운 기능을 출시하거나 요금제 업데이트를 출시한 후입니다. 이러한 유형의 캠페인은 특히 귀하의 플랫폼에서 활동적이지 않은 고객에게 훌륭한 결과를 가져올 수 있습니다. 새로운 기능 업데이트로 더 활동적이 되도록 설득할 수 있을까요?

이제 리타겟팅 캠페인에 대해 어떤 목표를 설정해야 하고 고객을 분류하는 방법을 알았습니다.

Google Ads 재타겟팅 캠페인의 작동 방식

일반적인 Google Ads 재타겟팅 광고는 다음과 같습니다.

Google Ads 재타겟팅을 사용하면 목록 목록을 맞춤설정하고 게재빈도 테스트, 광고 테스트, 맞춤 조합 테스트, 입찰가 테스트와 같은 테스트를 실행할 수 있습니다. 검색 엔진 광고 네트워크는 다음과 같은 유형의 대상 변경 캠페인도 제공합니다.

1. 표준 리마케팅: 이전 방문자가 디스플레이 네트워크 웹사이트를 방문하고 디스플레이 네트워크 애플리케이션을 사용할 때 광고를 표시합니다.
2. 동적 리마케팅: 방문자에게 표시되는 광고에는 방문자가 귀하의 웹사이트에서 검색한 특정 제품이나 서비스가 포함됩니다.
3. 모바일 앱용 리마케팅: 모바일 앱 또는 모바일 웹사이트를 사용한 방문자에게 광고를 표시합니다.
4. 광고용 리마케팅 ​​목록: 방문자가 Google에서 필요한 것을 후속 검색할 때 방문자에게 광고를 표시합니다.
5. 동영상 리마케팅: YouTube 동영상을 연 방문자에게 광고를 표시합니다.
6. 이메일 목록 리마케팅: 고객의 이메일 주소 목록을 업로드합니다. 이러한 방문자가 다른 웹사이트를 탐색할 때 귀하의 디스플레이 광고를 볼 수 있습니다.

Google을 통해 리타겟팅 캠페인을 실행하기로 선택하면 광고가 인터넷에서 가장 많이 노출됩니다.

Facebook에서 리타게팅하는 방법

Facebook 리타겟팅을 사용하면 Facebook 광고의 전환을 추적하고 캠페인에서 수집한 데이터를 기반으로 광고를 최적화한 다음 향후 더 나은 광고를 만들 수 있습니다.

일반적인 Facebook 리타겟팅 광고는 다음과 같습니다.

리타겟팅 캠페인에 메타 픽셀을 사용하는 추가 이점은 Instagram 리타겟팅 광고를 방문자에게 제공하는 데에도 사용할 수 있다는 것입니다. .

리타겟팅 광고 최적화

리타겟팅 캠페인은 기본적으로 이미지, 비디오 및 리치 미디어 유형을 사용하여 청중을 참여시키는 디스플레이 광고로 구성됩니다.
효과적인 Facebook 리타겟팅 디스플레이 광고를 만들려면 이미지와 카피가 방문자의 관심을 끌려고 하는 제품 기능이나 제안과 관련이 있는지 확인하세요.

각 재타겟팅 잠재 고객 세그먼트에 대해 서로 다른 디스플레이 광고를 생성하면 돌아오려는 방문자의 관심을 끄는 광고를 생성하는 데 도움이 됩니다.

최적화된 리타겟팅 광고에는 다음과 같은 요소가 있습니다.

1. 눈길을 끄는 제목: 웹사이트 방문자의 경험과 관련이 있어야 합니다. 그리고 그들의 관심을 끄는 방식으로 작성되어야 합니다.
3. 관련성 있고 시각적으로 매력적인 미디어: 디스플레이 광고에 애니메이션이나 정적 이미지를 포함할 수 있습니다. 그러나 선택한 미디어는 광고 문구에 표시된 제안과 관련이 있어야 합니다.
5. 클릭 가치가 있는 CTA 버튼: 대비되는 색상으로 디자인되어야 하며 실행 가능하고 개인화된 카피가 있어야 합니다. (예: "전자책 보여줘")
7. 실행 가능한 카피: 디스플레이 광고는 많은 카피를 위한 것이 아니며 제안을 설명하는 데 제한된 문자가 있습니다. 요점을 빠르게 전달하고 방문자에게 클릭에 대한 인센티브를 제공하는 광고 카피는 더 많은 클릭을 생성할 가능성이 높습니다.

Marketo의 리타겟팅 광고는 올바른 최적화 상자를 모두 채웁니다.

• 제목 은 방문자가 광고를 클릭할 때 얻을 수 있는 내용을 방문자에게 설명합니다.
• CTA 버튼 은 광고의 나머지 부분과 대조됩니다.
• 이미지 는 제안과 관련이 있습니다.

온라인 사용자가 Marketo의 광고를 클릭하면 이 전용 랜딩 페이지가 전환 시퀀스를 계속합니다.

모든 리타겟팅 광고는 홈페이지가 아닌 랜딩 페이지에 연결되어야 합니다. 랜딩 페이지는 더 나은 메시지 일치와 전환을 유도하는 최적의 1:1 전환 비율을 제공할 수 있기 때문입니다.

전용 랜딩 페이지는 광고를 클릭하도록 유도한 동일한 메시지로 청중을 끌어들일 수 있는 독특한 기회를 제공합니다. 이렇게 하면 산만함 없이 원하는 것을 볼 수 있고 CTA 버튼을 클릭할 가능성이 높아집니다.
Typeform의 재타겟팅 광고 및 랜딩 페이지도 전환에 최적화되어 있습니다.

최적화된 랜딩 페이지는 관련성 및 전환 중심 요소의 도움을 받아 따뜻한 리드를 뜨거운 전환으로 전환하는 데 도움이 됩니다. 완벽하게 최적화된 페이지를 생성했는지 확인하려면 여기에서 포괄적인 랜딩 페이지 가이드를 검토하십시오.

리타겟팅 캠페인을 보다 효과적으로 활용

리타겟팅은 이미 관심을 보인 사용자에게 브랜드와 메시지를 표시할 수 있는 또 다른 기회를 제공함으로써 원하는 고객을 정확히 타겟팅할 수 있는 놀라운 기회를 제공합니다. 어수선한 홈페이지와 같이 특정 제안에 대한 즉각적인 전환을 얻지 못하는 페이지로 방문자를 안내하여 시간을 낭비하지 마십시오.

최적화된 리타겟팅 광고를 만들고 전용 랜딩 페이지에 연결하여 캠페인을 최대한 활용하십시오. 이를 위한 최상의 솔루션은 클릭을 전환으로 전환하는 100% 사용자 지정 및 가장 디자이너 친화적인 플랫폼을 즐길 수 있는 Instapage입니다.

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