15가지 소셜 미디어 관리 앱: 성공에 도움이 되는 최고의 앱 선택

최근 통계에 따르면 45억 5천만 명이 소셜 미디어를 적극적으로 사용하고 있습니다. 세계 인구의 57.6%를 차지합니다. 이 데이터는 또한 새로운 제품과 서비스를 발견하기 위해 온라인에 머무르는 소비자의 비율이 증가하고 있음을 의미합니다. 이것이 바로 기업들이 소셜 미디어 관리에 투자하는 이유입니다.

소셜 미디어 관리는 소셜 미디어 플랫폼을 만들고, 게시하고, 홍보하고, 관리하는 것입니다. 또한 소셜 미디어 사용자의 참여 및 상호 작용을 포함합니다. 다행히도 목표를 달성하는 데 도움이 되는 우수한 소셜 미디어 관리 앱이 많이 있습니다.

소셜 미디어 관리 앱을 선택할 때 고려해야 할 사항

소셜 미디어 관리 앱을 선택할 때 고려해야 할 요소는 다음과 같습니다.

다양한 소셜 미디어 플랫폼과의 호환성

모든 소셜 미디어 관리 도구의 가장 중요한 요소는 호환성입니다. 모든 주요 플랫폼과 호환되는 앱을 사용하면 여러 소셜 네트워킹 사이트와 연결된 브랜드에 도움이 됩니다. 예를 들어 Hootsuite는 Facebook, Instagram, Twitter 및 Pinterest를 포함한 35개 이상의 소셜 네트워크와 호환됩니다. 이 때문에 Hootsuite는 가장

인기있는 소셜 미디어 관리 앱.

소셜 미디어 모니터링

소셜 미디어 관리는 주로 메시지나 트윗에 가능한 한 빨리 회신하는 것을 포함합니다. 그러나 소셜 미디어 마케터는 모든 브랜드의 소셜 프로필에서 모든 대화를 모니터링할 수 없습니다. 우리 인간들에게는 불가능합니다. 브랜드 이름, 키워드, 해시태그 등을 추적할 수 있는 인공 지능 기반 소셜 미디어 도구 덕분입니다.

콘텐츠 일정 및 콘텐츠 캘린더

각 계정에 로그인하고 콘텐츠를 게시하는 시간을 절약하기 위해 소셜 미디어 관리 앱에 투자하기로 결정했습니다. 따라서 사용하기 쉬운 일정과 달력이 있는 도구를 선택하는 것이 좋습니다. 도구를 사용하여 게시물을 예약하면 준비한 규칙에 따라 콘텐츠를 계획할 수 있습니다.

청중과 소통할 수 있는 기능

성공적인 소셜 미디어 전략 중 하나는 청중을 참여시키고 상호 작용하는 것입니다. 양방향 커뮤니케이션을 촉진하는 것은 브랜드가 성공하는 데 매우 중요합니다. 따라서 고객의 말을 듣고 고객의 요구 사항을 파악할 수 있는 앱을 고려해야 합니다.

성과 보고서 생성

소셜 미디어에서 콘텐츠를 만들고 게시하는 것은 SMM(소셜 미디어 마케팅) 전략의 필수 구성 요소입니다. 그러나 어떤 콘텐츠가 잘 수행되고 있는지 식별하는 것은 어려운 작업입니다. 이를 수행하는 유일한 방법은 소셜 미디어 성과에 대한 보고서를 분석하는 것입니다. 그렇기 때문에 올바른 소셜 미디어 분석 도구의 도움이 필요합니다.

비용 효율적

비용은 기업이 소셜 미디어 관리 앱을 선택하기 전에 고려하는 중요한 요소이기도 합니다. 이러한 도구 중 다수는 다양한 기능과 다양한 가격 책정 전략을 가지고 있습니다. 앱에 가입하기 전에 합리적인 가격에 충분한 옵션을 제공하는지 확인하십시오.

경쟁사 분석

소셜 미디어 관리 도구는 기업이 콘텐츠를 게시 및 예약하고 경쟁업체를 분석하는 데 도움이 되어야 합니다. 소셜 미디어 마케터 또는 관리자는 주요 경쟁자를 알고 소셜 미디어 활동을 분석해야 합니다.

중소기업을 위한 10가지 최고의 소셜 미디어 관리 앱

1. 버퍼

Buffer는 중소기업을 위한 가장 직관적이고 저렴한 소셜 미디어 관리 도구입니다. 그 임무는 비즈니스 사람들을 위한 간단한 소셜 미디어 도구를 제공하는 것입니다. Buffer는 여러 고객에게 월간 및 연간 요금제를 제공합니다. 또한 Buffer는 10개 이상의 소셜 채널을 유지 관리하는 마케팅 팀 및 대행사에 지원을 제공합니다.

플랫폼은 다음을 위한 제품군을 통해 소셜 미디어 마케터를 지원합니다.

• 소셜 미디어 분석
• 기획 및 출판
• 고객 참여
• 소셜 미디어 분석

2. 훗스위트

Hootsuite는 전 세계적으로 1,500만 명이 넘는 사람들이 신뢰하는 강력한 소셜 미디어 관리 앱입니다. Fortune지 선정 1000대 기업 중 800개 이상의 기업이 고객의 긴 목록에 포함되어 있습니다.

Hootsuite의 성장과 인기는 다음 기능을 제공하는 올인원 플랫폼에 기인합니다.

• 게시물 작성 및 예약
• 여러 소셜 미디어 채널 관리
• 향후 캠페인 계획
• 단일 플랫폼에서 다양한 채널의 사용자와 상호작용
• 성능 분석 및 맞춤형 보고서 생성

3. 아고라펄스

Agorapulse로 소셜 미디어 계정을 쉽게 정리하고 관리하세요. Agorapulse는 스케줄링, 응답 및 보고 기능을 갖춘 통합 소셜 미디어 관리 도구입니다. 현재 이 앱은 Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Youtube를 지원합니다.

다음은 많은 고객이 Agorapulse를 사용하도록 유도하는 기능입니다.

• 모든 수신 소셜 미디어 메시지, 댓글 및 리뷰를 번거롭지 않게 처리할 수 있는 통합된 소셜 받은 편지함.
• 소셜 네트워킹 채널의 콘텐츠를 계획, 공동 작업 및 예약하기 위한 직관적인 게시.
• 귀하의 브랜드와 경쟁업체에 대한 새로운 트렌드를 발견하기 위한 소셜 리스닝.
• 매력적이고 실행 가능한 보고서를 만들기 위한 통찰력 있는 분석.
• Agency Love 프로그램과 외부 캘린더 공유를 통해 대행사의 효율성과 수익성을 높일 수 있습니다.
• Agorapulse 경쟁사보다 빠를 것을 약속하는 고객을 위한 빠르고 친절한 지원

4. 새싹 소셜

Hootsuite와 마찬가지로 Sprout Social은 다양한 소셜 미디어 관리 도구를 단일 플랫폼으로 통합했습니다. CRM(고객 관계 관리) 옵션을 제공하는 몇 안 되는 도구 중 하나입니다. 이러한 옵션은 고객의 전체 프로필을 제공합니다. 그리고 결과적으로 고객과 더 강력한 관계를 구축하고 서비스를 개선하는 데 도움이 됩니다.

다음은 Sprout Social의 기능입니다.

• 소셜 퍼블리싱
• 고객 참여
• 해석학
• 검토
• 소셜 커머스
• 사회적 경청

5. 센더블

Sendible은 여러 클라이언트가 있는 에이전시를 위해 명시적으로 설계되었습니다. 소셜 미디어 관리 도구의 표준 기능 외에도 Sendible을 사용하면 브랜드별로 대시보드를 사용자 지정할 수 있습니다. 또한 Canva 그래픽 편집기, 로열티 프리 이미지 검색 및 YouTube 검색과 같은 주목할만한 통합 기능이 있습니다.

Sendible이 귀하의 비즈니스 또는 대행사를 어떻게 도울 수 있는지는 다음과 같습니다.

• 콘텐츠 계획 및 일정 잡기
• 달력 초안 작성 및 준비
• 다양한 소셜 미디어 사이트에 게시하기 전에 게시물 심사
• 몇 분 만에 종합 보고서 작성
• 견고하고 참여도가 높은 커뮤니티 구축

6. 이클린처

SMM용으로 사용 가능한 대부분의 도구와 마찬가지로 eClincher를 사용하면 콘텐츠를 예약 및 게시하고, 메시지에 응답하고, 소셜 미디어 성과를 분석할 수 있습니다. 소셜 미디어 관리자가 스마트 대기열과 RSS 피드를 사용하여 자동 게시할 수 있도록 하고 이미지용 미디어 라이브러리를 제공합니다. eClincher 앱을 사용하면 소셜 미디어 인플루언서도 검색할 수 있습니다.

플랫폼은 클라이언트가 다음을 통해 작업을 완료할 수 있도록 보장합니다.

• 게시물 게시 및 예약
• 대기열이 있는 자동 게시 – 콘텐츠를 재활용하고 게시하는 지능적인 방법
• 비주얼 캘린더
• 제안 콘텐츠 제공
• 무료 미디어 라이브러리를 통해 멋진 이미지, 비디오 및 애니메이션 gif 생성 및 공유
• 실시간 소셜 피드 모니터링, 청취 및 참여
• Google Analytics, Canva, Bitly, Zendesk CRM 등과 같은 주요 타사 앱과의 통합
• 소셜 채널 전반에 걸친 사후 맞춤화

7. 소셜 파일럿

SocialPilot의 비용 효율적이고 간단한 소셜 미디어 관리 도구를 사용하여 더 많은 소셜 미디어 마케터가 되십시오. 클라이언트 관리 기능은 여러 클라이언트와 협력하는 에이전시에 유용합니다. 그 외에도 SocialPilot은 여러 산업 분야의 콘텐츠를 선별하고 추천합니다. 이 플랫폼은 관련 게시물을 쉽게 찾고 싶다면 훌륭한 옵션입니다.

다음은 SocialPilot이 고객에게 제공하는 기능입니다.

• 퍼블리싱 및 스케줄링(대량 스케줄링, 소셜 미디어 캘린더, 컨텐츠 큐레이션, RSS 피드 자동화)
• 분석 및 보고서
• 협업(클라이언트 관리 및 팀 관리)
• 화이트 라벨(브랜드 아이덴티티와 일치하는 맞춤형 대시보드 및 분석 보고서)

8. 포스트 플래너

보다 혁신적인 소셜 미디어 관리를 목표로 한다면 포스트 플래너가 도와드리겠습니다. Post Planner는 중소기업 및 대기업을 위한 클라우드 기반 소셜 참여 플랫폼입니다. 이를 통해 사용자는 Facebook, Instagram, Twitter 등과 같은 다양한 소셜 채널에서 소셜 미디어 참여를 측정하고 예측할 수 있습니다.

Post Planner는 사용자에게 다음 기능을 제공합니다.

• 모든 소셜 계정 연결(Instagram 비즈니스 계정, Facebook 페이지 및 그룹, LinkedIn 프로필 및 페이지, Pinterest 계정, Twitter 프로필)
• 최고 실적 콘텐츠 선별
• 향후 게시물 일정 예약
• 성능 향상을 위한 통찰력
• 비즈니스 목록 및 리뷰 최적화

9. 순풍

Tailwind는 광고가 소비자와 마케터 모두에게 훌륭한 경험이 되어야 한다고 믿습니다. Pinterest 및 Instagram 마케터를 위해 개발된 소셜 미디어 관리 앱으로, 이러한 시각적 플랫폼에만 제공되는 기능 모음을 제공합니다.

특징:

• 만들기 – 한 번의 클릭으로 사진을 훌륭한 소셜 미디어 게시물로 변환합니다.
• 일정 – 사람만이 할 수 있는 일에 더 많은 시간을 할애하면서 일정을 절약하세요.
• 최적화 – 강력한 해시태그 찾기, 쇼핑 가능한 Smart.bio 피드, 트래픽 유도, ​​커뮤니티 생성.

10. 나중에

나중에는 주로 인스타그램에 집중합니다. Later의 독특한 기능은 이미지를 쉽게 끌어다 놓을 수 있는 시각적 콘텐츠 캘린더입니다. 마찬가지로 Instagram 프로필에 대한 무료 링크 도구가 있습니다. 쇼핑 가능한 피드 또는 다양한 웹사이트 및 게시물에 연결할 수 있습니다.

기능 요약:

• 소셜 관리 – 분석, 게시 및 참여
• 보고서 및 대시보드 – 사용자 정의, 내보내기 및 확장성
• 소셜 분석 – 경쟁사 분석, 팔로워 분석, 사후 성과, 유료 캠페인 추적 및 속성
• 콘텐츠 및 공동 작업 – 캘린더, 라이브러리 및 공유 받은 편지함

엔터프라이즈 비즈니스를 위한 5가지 최고의 소셜 미디어 관리 앱

1. 스프링클러

Sprinklr는 모든 디지털 고객 경험을 처리하는 강력한 CMX(고객 경험 플랫폼)입니다. 많은 대기업에서 Sprinklr를 사용하여 광고, 마케팅, 조사 등을 수행합니다. Sprinklr Social Cloud는 기업이 고객과 연결하고 서비스를 제공하는 데 도움이 되는 Sprinklr의 광범위한 제품의 일부입니다. 또한 Sprinklr를 사용하면 팀이 25개의 소셜 채널에서 효과적으로 협업하고 고객을 참여시킬 수 있습니다.

다음은 Sprinklr의 주요 기능입니다.

• 광고하는
• 관객 관리
• 벤치마킹
• 분산 사용자 관리
• 계획
• 통치
• 보고
• 자산 관리
• 오토메이션
• 캠페인 관리
• 콘텐츠 마케팅
• 약혼
• 출판
• 소셜 데이터 시각화

2. 옥토포스트

Oktopost는 B2B 마케터의 요구를 해결하는 앱입니다. 앱을 사용하면 소셜 미디어를 통해 리드를 생성하고 소셜 미디어 활동을 향상 및 확장할 수 있습니다. 흥미롭게도 Oktopost에는 소셜 미디어 관리에서 승진, 직원 참여에 이르기까지 대부분의 B2B 마케터가 원하는 모든 도구가 있습니다.

기능 요약:

• 소셜 관리 – 분석, 게시, 캠페인 최적화 및 참여
• 보고서 및 대시보드 – 사용자 정의, 내보내기 및 확장성
• 소셜 분석 – 팔로어 분석, 사후 성과 및 귀속
• 모니터링 및 청취
• 데이터 관리 및 분석

3. 허브스팟

Hubspot의 올인원 마케팅 소프트웨어의 일부로 기업의 마케팅 활동을 단일 플랫폼으로 통합합니다. 이 도구는 소셜 미디어 마케터가 모든 결과를 쉽게 비교할 수 있도록 도와줍니다. 또한 소셜 미디어 투자 수익(ROI)을 측정합니다.

Hubspot 마케팅 허브 기능:

• 이메일 마케팅
• 온라인 마케팅
• 리드 마케팅
• 보고 및 분석

4. 팔콘.io

Falcon.io는 모든 요구 사항을 하나의 플랫폼에 결합하는 모든 종류의 소셜 미디어 마케팅 담당자를 위해 설계되었습니다. 이를 통해 브랜드는 디지털 마케팅 및 광고의 모든 잠재력을 탐색하여 보다 개인화된 브랜드 경험을 제공할 수 있습니다. 마찬가지로 플랫폼에는 포괄적인 지원 서비스로 보완되는 매우 직관적이고 협업적인 UI가 있습니다.

서비스 패키지에는 다음이 포함됩니다.

• 소셜 미디어 관리
• 약혼
• 해석학
• 고객 경험 관리
• DIY 랜딩 페이지 빌더

5. 소셜 허브

Social Hub는 기업, 기관 및 정부를 위해 개발된 소셜 미디어 관리 도구입니다. 소셜 미디어 관리를 위한 가장 쉬운 솔루션입니다. 일반적으로 Social Hub는 대상 고객과 고객을 기반으로 효율적이고 확장 가능하며 안전한 솔루션을 제공합니다.

SocialHubs의 강력한 기능으로 소셜 미디어에 대한 영향력을 높이십시오.

• 퍼블리싱: 협업 캘린더를 통해 콘텐츠 전략 계획
• 모니터링: Smart Inbox에서 브랜드 언급, 해시태그 및 검색 추적
• 공동 작업: 더 나은 공동 작업 워크플로를 위한 도구를 사용하여 팀의 생산성을 높입니다.
• 분석: 소셜 미디어 분석 도구 패키지로 전략 정보 제공
• 보안: SocialHub의 고급 보안 기능으로 소셜 미디어 위험으로부터 보호

Penji는 소셜 미디어 디자인에 어떤 도움을 줄 수 있습니까?

누구나 하나의 플랫폼에서 Penji의 무제한 그래픽 디자인 서비스에 쉽게 접근할 수 있습니다. 모든 디자인 요청, 수정, 피드백 및 커뮤니케이션은 이 앱에서 이루어집니다. 따라서 필요한 소셜 미디어 디자인이 무엇이든 재능 있는 디자이너가 번거로움 없이 제공할 수 있습니다.

지금 가입하고 요구 사항에 맞는 올바른 요금제를 선택할 수 있습니다. 그런 다음 다음 네 가지 간단한 단계를 따를 수 있습니다.

1. 디자인 프로젝트 생성

앱을 사용하여 디자인을 요청하세요. 디자이너가 요구 사항을 이해할 수 있도록 양식을 작성하십시오. 디자인에 대한 참조로 포함하려는 첨부 파일을 업로드할 수도 있습니다.

2. 디자이너와 연결

이 단계에서 Penji는 작업에 가장 적합한 디자이너에게 프로젝트를 자동으로 할당합니다.

3. 검토 및 피드백 제공

24~48시간 이내에 초안을 볼 수 있습니다. 100% 만족하지 못한다면 디자인에 최종적으로 만족할 때까지 최대한 많은 수정을 요청할 수 있습니다.

4. 다운로드 및 게시

디자인에 만족하면 모든 디자인과 소스 파일을 즉시 다운로드할 수 있습니다. 이제 디자인을 소셜 미디어 계정에 게시할 준비가 되었습니다.

그래픽 디자인 요구 사항에 Penji를 사용하는 많은 이점 중 하나는 디자이너가 각 소셜 미디어 플랫폼의 모든 사양을 알고 있다는 것입니다. 또한 전체 디자인 프로세스 동안 항상 사람과 의사 소통하게 됩니다.

오늘 우리와 함께 프로젝트를 시작하십시오. 모든 디자인 요구 사항에 대해 고정 월별 요금을 청구합니다. 월별, 분기별 및 연간 계획에 대해 자세히 알아보려면 가격 페이지를 참조하십시오.