SMX West 2011: Steven Levy와의 기조 연설

안녕하세요, SMX West의 마지막 날에 오신 것을 환영합니다! 사실 끝나서 조금 아쉽네요. 아마도 Bruce는 그가 가지고 있는 모든 회의와 연설을 위한 내장 기자가 되도록 허락해 줄 것입니다. 전 세계로 여행을 가도 상관없어요. 여행 가방 없이 나와 노트북만 있으면 됩니다. 브루스?

오늘 기조 연설자인 Wired Magazine의 Steven Levy는 내장 기자에 대해 이야기하면서 자신의 책 " In Plex: How Google Thinks, Works, Shapes Our Lives "에 대한 연구를 하면서 Google에서 2년을 보냈습니다. 몇 주 후에 나옵니다. 그는 오늘 아침에 우리 모두에게 자신의 내부 통찰력을 공유할 것입니다.

중재자: Chris Sherman, Search Engine Land 편집장

오늘 이곳은 정말 사람들로 붐빕니다. 나는 내 커피가 내 무릎에 떨어질 것이라고 내 주위에 위치하려고 하는 사람들의 모든 소란이 조금 걱정됩니다.

Chris Sherman 은 Steven이 1999년으로 거슬러 올라가 Google과 함께한 경험에 대해 이야기하고 있습니다. 그는 "Hackers" 및 "Crypto"라는 이전 책을 가지고 있습니다.

Chris 는 Google과 함께 이 작업을 수행할 아이디어를 어떻게 얻었는지 묻습니다.

Steven : 내가 책에 대해 썼을 때 Hackers는 하위 문화였습니다. "Crypto"도 서브컬처였지만, 전체 주제가 더 주류가 되었고, 더 주류가 되어가는 것에 대해 글을 쓰는 것은 자연스러운 전환입니다. 사람들은 Google에 대해 몰랐습니다.

그는 1998년에 구글에 대해 듣고 그것이 중요한 스타트업이라고 생각했습니다. 그는 1999년 Google의 홍보 담당자에게 전화를 걸어 그들을 만나러 갔습니다. 그는 그곳에 있는 모든 사람들이 할로윈 장비로 분장했다고 말했습니다. Sergey는 가슴에 역겨운 젖통이 있는 소처럼 옷을 입고 있었습니다.

그런 다음 암소는 그를 방으로 데려가 PageRank를 가르쳤습니다.

Steven 은 Google에는 제품 관리자가 적립금을 받을 수 있는 프로그램이 있다고 말합니다. 2007년 Google은 Steven에게 팀과 함께 전 세계를 여행하도록 초대했습니다. 그때 그는 구글이 얼마나 다른지 깨달았습니다. 쉬는 시간에도 항상 생각하는 방식입니다.

Danny Sullivan: 당신은 Google이 데이터 중심의 회사라고 말했고 Apple과 함께 시간을 보냈고 데이터가 무엇인지 신경 쓰지 않고 그냥 합니다. 그것이 공정한 평가입니까?

Steven : Apple은 전자 제품을 만들고 Google은 인터넷 기반 회사이므로 정보를 제공하는 것이 그들의 역할입니다. 내부의 모든 것은 Google에서 측정됩니다. 의미가 있습니다.

Chris : Google은 알고리즘의 투명성에 대해 많은 압박을 받고 있습니다. 이에 대해 어떻게 대응해야 한다고 생각하십니까?

Steven : 법적으로 그들은 그들이 원하는 것을 할 수 있지만 그 이상으로 그들은 철학적으로는 사용자를 섬기는 것이라고 말합니다. 따라서 순위가 ​​매겨진 사이트에 대해 Google은 사용자에게 가장 적합한 것이 무엇인지 판단하려고 합니다. Google이 너무 강력하다는 사실 때문에 복잡해집니다.

Danny 는 최근 변경 사항인 Farmer/Panda 업데이트를 언급하고 특정 사이트가 사용자에게 서비스를 제공하지 않는다는 Google의 의견을 궁극적으로 어떻게 표현하고 있는지 말합니다.

Steven : 나는 항상 Google이 호텔 검색에서 좋은 일을 하지 못한다고 느꼈습니다. 당신은 결과가 그다지 유용하지 않게 만드는 데 큰 역할을 했습니다[사람들 웃음]. 그는 algo 업데이트 이후에 더 유용한 결과를 찾았다고 말했습니다. 끈적거리는 곳은 좋은 콘텐츠가 무너지는 곳입니다. 그리고 Google은 이것이 완벽하지 않다는 것을 알고 있습니다.

Chris : Google의 내부 문화 – 상호 작용 방식과 함께 작동하는 방식은 무엇입니까?

Steven : 매우 친절합니다. 그들은 기술이 아닌 사람들을 정신 운동 선수라고 부릅니다. 엔지니어가 지배한다는 사실을 이해해야 합니다. 당신은 당신의 위치를 ​​알고 그것에 만족해야합니다. 엔지니어의 왕국입니다. 모든 사람은 존경을 받지만 엔지니어의 지위는 없습니다.

Google은 이제 채용 프로세스가 예전만큼 복잡하지 않다고 말할 것입니다. 면접은 10~20번 정도 했습니다. 그런 다음 Google은 그것이 손에서 벗어나고 있다는 것을 깨달았습니다. 그들은 20년 동안 프로 생활을 했음에도 불구하고 SAT 점수와 성적을 고집하곤 했습니다.

그들은 측정을 수행했고 그들이 하는 일에 제한된 가치가 있음을 발견했지만 엘리트 대학이 학생들을 선택하는 방식은 매우 중요합니다. Google 직원은 측정항목을 좋아합니다. 이제 8번의 인터뷰를 넘어서려면 특별 허가를 받아야 합니다.

Google의 모든 직원은 Larry Page를 거칩니다. 매주 그는 소포를 받습니다. GPA가 높지 않은 경우 도움이 되는 한 가지, 특별한 일을 한 경우 고려됩니다. 오스카상을 수상한 것처럼 [사람들이 웃는다]. 예를 들어, 한 남자는 GPA가 낮았지만 이탈리아 축구 챔피언이었기 때문에 직업을 얻었습니다.

Chris : 해외 사무소와 비교하면 어떤가요?

Steven : 그들은 사무실이 Google과 같기를 원합니다. 그들은 그것들을 구글과 매우 유사하게 설정했습니다. 그들은 문화가 다르다는 것을 이해하므로 수용하려고 노력합니다. 그는 많은 회사와 마찬가지로 해외 본사와 엔지니어링 센터 사이에 긴장이있는 것이 이상하다고 생각하지 않습니다.

Danny 가 Google-중국 문제에 대해 이야기하고 있습니다. 그리고 이 모든 것에는 Google의 일종의 책임이 있습니다.

Steven : Google은 전체 웹 자체를 옹호해야 하기 때문에 어려운 상황에 처해 있습니다. Steven은 Google에서 "유대인"이라는 단어를 입력했을 때 반유대주의 사이트가 발생한 사건의 예를 제시합니다. 이것은 Sergey가 반유대주의를 위해 고국을 떠났기 때문에 상처를 입혔습니다. 그러나 여전히 Google은 이를 삭제하지 않았습니다. 그러나 그들은 그것을 해결하기 위해 일을 조정할 수 있었습니다.

Chris 는 Google, 검색 회사 및 Google 엔터프라이즈 소프트웨어 회사에 대해 이야기하고 있습니다. 그들이 취하는 모든 새로운 것들로 인해 검색에 대한 레이저 초점을 손상시킬 위험이 있습니까?

Steven : 그것은 단순한 검색 회사가 아니라 인공 지능 회사입니다. 그것은 그것이 만드는 모든 새로운 제품을 통해 보여줍니다.

Danny : Google에서 사람들과 친구가 되고 나서 그들에 대해 글을 써야 하기 때문에 어렵습니다. 아직도 해야 할 일을 어떻게 하고 계십니까?

Steven : 궁극적으로 당신은 독자들에게 중요한 것을 써야 합니다. 나는 나 자신을 위해 무언가를 배우기 위해 거기 있는 것이 아니라 독자들에게 그것을 전달하기 위해 거기에 있습니다. 그래서 내가 비판적이어야 한다면 그렇게 합니다. 궁극적으로 그것이 작가들이 하는 일입니다. 그들은 독자들에게 봉사합니다[그에 아멘]. 이 책의 요점은 구글에 반대하는 주장을 검토하는 것이 아니라 사람들에게 구글 내부에서 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 감각을 제공하는 것이다.