팀 전체가 할당량을 달성하는 데 도움이 되는 30가지 영업 콘테스트 아이디어

그래서 당신은 영업팀을 이끌고 있는데 최근에는 에너지가 부족합니다. 어쩌면 전반적으로 숫자가 줄어들고 모두가 부스트를 사용할 수 있습니다.

판매 콘테스트는 사람들이 다시 활기를 되찾는 데 도움이 될 수 있습니다. 잘 진행된 대회는 팀에 동기를 부여하고 사기를 높이며 협업을 장려할 수 있습니다 .

당신이 알기도 전에 그 숫자는 오르기 시작할 수도 있고 영업 담당자는 목표를 달성할 뿐만 아니라 목표를 초과할 만큼 활력을 얻게 될 것입니다.

다음 경쟁을 진행하고 인센티브를 제공하기 위한 30가지 판매 콘테스트 아이디어는 형식과 목표에 따라 5가지 범주로 분류됩니다.

1. 대부분의 영업 자격을 갖춘 리드
2. 상향 판매 또는 교차 판매
3. 가장 큰 거래
4. 가장 가까운
5. 고급 측정항목
6. 가장 향상된
7. 회장클럽
8. 할당량 분쇄기
9. 추천 드라이브
10. 관리자 대 팀
11. 팀 대 팀
12. 대표 대 대표
13. 사무실 대 사무실
14. 관리자 대 관리자
15. 자기 대 자기
16. 판타지 축구 대회
17. 3월의 광기 콘테스트
18. 수수료 급증
19. 대상 계정
20. 콜 블리츠
21. 블리츠와의 만남
22. 전체 팀 인센티브
23. 이른 주말
24. 경험적 인센티브
25. 나만의 모험을 선택하세요
26. 돈 방
27. 래플
28. 포커
29. 그린 재킷
30. 챔피언십 벨트

한 번에 하나의 측정항목

다음 콘테스트를 성공적으로 진행하려면 판매 핵심성과지표(KPI)를 식별하고 판매 프로세스에 가장 중요한 지표를 주시하며 각 경쟁 주기가 끝날 때 최고 성과자에게 보상하십시오.

1. 대부분의 영업 자격을 갖춘 리드(SQL)

설명 : 이제 경쟁 중인 측정항목을 활용하여 창의력을 발휘할 시간입니다. 수익과 다이얼은 훌륭하지만 SQL이나 생성된 기회와 같은 중요한 지표로 작업해 보십시오. 이는 직접적인 수익 창출이 전통적인 영업 팀만큼 중요한 영업 개발 팀에서 특히 효과적입니다.

작동 방식 : 일주일 또는 한 달을 선택하여 콘테스트를 실행하고 해당 기간 동안 각 담당자가 생성한 SQL을 추적합니다. 시간이 끝날 때 가장 많은 SQL을 생성한 사람이 승리합니다.

필요한 것 : 추적을 위한 강력한 CRM 전략 과 SQL을 구성하는 요소에 대한 자세한 설명.

최적의 대상 : 영업 개발 팀.

2. 상향 판매 또는 교차 판매

원천

설명: 이 판매 경쟁은 이미 가지고 있는 것에서 더 많은 것을 얻는 것에 관한 것입니다. 팀이 현재 고객 목록을 다시 살펴보고 가치를 추가할 수 있는 위치를 확인하도록 권장하십시오.

작동 방식: 한 달 또는 분기 등 대회의 명확한 기간을 설정합니다. 각 담당자는 기존 고객을 대상으로 상위 제품을 상향 판매하거나 보완 품목을 교차 판매하는 것을 목표로 합니다. 고객당 매출 증가율이 가장 높은 담당자가 승리합니다.

필요한 것 : 상향 판매 및 교차 판매를 효과적으로 모니터링하고 측정하는 시스템.

최적의 대상 : 다양한 제품 범위 또는 서비스를 갖춘 영업팀과 이러한 관계를 심화시키려는 확고한 고객 기반을 갖춘 회사.

3. 가장 큰 거래

설명 : 엄청난 거래를 찾고 계십니까? 고급 시장으로 가시나요? 수익 금액 측면에서 가장 큰 거래에 초점을 맞춘 판매 콘테스트를 통해 담당자가 달을 향해 총격을 가하도록 장려하십시오.

진행 방법 : 이 콘테스트를 월초 또는 분기 초에 시작하세요. 이를 미리 발표하고 팀에 공감할 수 있는 인센티브를 설정하세요. 리더보드를 사용하여 결과를 추적하고 정기적인 업데이트를 제공하여 기대감을 높이며 담당자를 지원하기 위한 코칭이나 조언을 제공하세요.

필요한 것 : 팀 규모에 따라 확실한 보고 기능을 갖춘 화이트보드 또는 CRM이 필요합니다.

최적의 대상 : 엔터프라이즈 영업팀.

4. 가장 가까운 곳

원천

설명 : 올해 가장 인상적인 거래를 성사시킨 사람은 누구입니까? 담당자가 다음을 수행했습니다.

• 경쟁사의 중요한 계정을 훔치셨나요?
• 현명한 전술과 짧은 판매 주기로 대규모 거래를 성사시키시겠습니까?
• 그 이상의 노력을 통해 오랫동안 놓쳤던 주요 거래를 되찾으시겠습니까?

매달 최선을 다한 거래에 대해 보상하고 다른 담당자가 주목할 수 있도록 그것이 왜 그렇게 인상적이었는지 논의하십시오.

진행 방식 : 이 판매 콘테스트는 본질적으로 좀 더 주관적입니다. 승자는 미리 설정된 요소(예: 거래 규모)에 따라 결정되거나, 경영진이 선택하거나, 전체 팀이 투표할 수 있습니다. 우리는 팀원들이 서로의 장점을 인식하도록 격려할 수 있는 보다 독특하고 의미 있는 접근 방식으로 후자를 권장합니다.

필요한 것 : 거래 규모, 전략적 중요성, 판매의 복잡성, 거래 성사에 사용된 혁신 수준 등 거래를 인상적으로 만드는 명확한 기준 세트.

최적의 대상 : 엔터프라이즈 영업팀.

5. 고급 측정항목

설명 : 전환율, 기회 통화 비율, 성공적인 콜드 콜 참여와 같은 고급 지표를 추적하면 팀이 기술을 연마하고 통화 수를 늘리는 것이 아니라 모든 통화를 계산할 수 있습니다. 이는 영업 담당자가 더 많은 잠재 고객에게 다가갈 뿐만 아니라 더 효과적으로 접근하는 것을 목표로 접근 방식을 개선하도록 유도합니다.

작동 방식: 영업 팀에 가장 중요한 지표, 즉 가장 큰 향상이 필요한 수치를 선택하세요. 이를 중심으로 한 달 동안 판매 콘테스트를 진행하고 독특한 인센티브를 제공하세요. 사람들이 상품에 투표하도록 하여 그것이 진정으로 공감할 수 있는 것인지 확인할 수도 있습니다.

필요한 것: 고급 지표를 자동으로 추적하는 판매 성과 관리 도구.

최적의 대상 : 영업 개발 팀.

6. 가장 많이 개선됨

설명 : 영업팀의 중간급 직원을 변화시킬 영업 콘테스트 아이디어를 찾고 계십니까? "가장 향상된" 판매 콘테스트는 이를 위해 맞춤 제작되었습니다. 이것은 당신의 중간 및 하위 계층이 빛날 수 있는 기회입니다.

작동 방식 : 전환율이나 고객 참여 점수 등 팀의 주요 결과를 이끌어내는 중요한 판매 지표를 선택합니다. 콘테스트 기간을 설정합니다(예: 한 달). 선택한 측정 항목에서 가장 큰 개선을 이룬 담당자가 승리합니다. 승자에게 사려 깊고 동기를 부여하는 인센티브를 제공하십시오. 이는 추가 휴가일 수도 있고, 멋진 저녁 식사를 위한 바우처일 수도 있고, 최고 경영진과의 일대일 코칭 세션과 같은 독점적인 기회일 수도 있습니다.

필요한 것 : 지난달에 대한 확실한 보고가 있는 중요한 판매 KPI.

최적의 대상 : 대규모 내부 영업 팀.

7. 회장클럽

원천

설명: 회장 클럽은 귀하의 최고의 판매 성과를 축하하는 휴가를 제공합니다. 이는 뛰어난 영업사원의 노고와 성과에 대해 감사를 표하는 진실되고 영향력 있는 방법입니다.

이용 방법: 클럽 우승자들과 그 친구들이 즐거운 시간을 보내며 호화롭고 휴식을 취할 수 있는 연례 회장 클럽 여행을 계획하십시오. 매출 상위 5~10%의 담당자를 동호회 회원으로 지정하여 여행을 떠나보세요. 이국적인 여행지, 럭셔리 리조트, 명소가 많은 유명 도시 등이 될 수 있습니다.

필요한 것: 전용 예산과 세심한 계획.

최적의 대상: 대규모 영업 팀.

실제 사례: 의료 마케팅 및 의료 관행 관리 솔루션인 Patientpop은 2018년 회장 클럽 회원들을 위해 비용 전액을 지불한 코스타리카 여행을 준비했습니다. 결과는 무엇입니까? 동기 부여된 영업 인력과 팀 사기가 높아졌습니다.

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8. 할당량 분쇄기

설명 : 할당량보다 가장 높은 비율로 월, 분기 또는 연도를 마친 담당자에게 보상합니다. 이는 전체 영업 인력에게 경쟁의 기회를 제공하고 최고 성과 담당자가 목표를 달성한 후에도 계속해서 목표를 달성하도록 동기를 부여합니다.

작동 방식 : 다양한 기능을 가진 담당자와 작업하는 경우 측정항목을 할당량 초과 델타(% 초과)로 설정합니다.

필요한 것 : 할당량을 지우고 이를 초과하는 델타를 추적합니다. 또한, 이 판매 콘테스트는 큰 인센티브를 받을 자격이 있으므로, 이에 걸맞은 예산과 중력을 부여하십시오.

최적의 대상: 다양한 역할과 판매 목표를 가진 팀.

9. 추천 추진

설명 : 추천은 항상 최고의 판매 기회 중 하나입니다. 이 콘테스트는 귀하의 팀이 이러한 귀중한 리드를 적극적으로 찾고 활용하는 동시에 현재 고객과 더욱 강력하고 생산적인 관계를 구축할 수 있도록 도와줍니다.

작동 방식 : 각 팀원이 목표로 삼아야 할 양질의 추천 수에 대한 명확한 목표를 설정합니다. 팀이 네트워크 및 기존 클라이언트에 접근하도록 장려하고 특정 시간 내에 누가 가장 성공적인 추천을 유도했는지 추적합니다. 이는 한 달 또는 분기가 될 수 있습니다.

필요한 것 : 추천의 출처와 전환 방식을 정확하게 모니터링할 수 있는 강력한 추천 추적 소프트웨어.

최적의 대상 : 고객 성공 및 계정 관리 팀.

머리에 머리

이러한 대결 스타일의 경쟁은 실제로 열기를 높이고 팀의 경쟁 정신을 불태울 수 있습니다. 그러나 가능하다면 협업을 장려하고 이러한 콘테스트가 팀 정신을 훼손하기보다는 강화하는 환경을 조성하십시오.

10. 관리자 vs. 팀

설명 : 거래 성사를 위해 영업 담당자가 관리자와 대결하는 우호적인 챌린지를 설정하세요. 이 콘테스트를 통해 관리자는 하루 동안 보고서의 입장이 되어 경쟁의 장을 고르게 하고 영업 과정에 약간의 재미를 더할 수 있습니다.

작동 방식: 관리자가 담당자와 함께 참호에 뛰어들 수 있는 날이나 오후를 선택하세요. 측정항목(예: 통화 걸기, 통화 시간)을 선택하고 대회에 대해 미리 공지하세요. 판돈을 설정하십시오. 담당자가 이기면 팀 인센티브를 제공하고 관리자가 이기면 관리자 인센티브를 제공하십시오.

필요한 것 : 경쟁 지표를 강력하게 추적합니다.

최적의 용도 : 대규모 콜센터 .

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11. 팀 대 팀

원천

설명 : 팀으로 승리할 때 승리는 더 재미있습니다. 이 대회는 매장에서 팀워크와 P2P 코칭 수준을 높이는 데 도움이 됩니다.

작동 방식: 영업 인력을 두 개 이상의 팀으로 구성하고 특정 영업 지표를 기준으로 서로 비교하도록 설정합니다. 승리한 그룹에게 강력한 인센티브를 제공합니다. 그러나 경쟁이 공정하고 관련된 모든 사람에게 동기를 부여할 수 있도록 팀이 기술과 경험 측면에서 균등하게 분산되어 있는지 확인하십시오.

필요한 것 : 진행 중인 모든 거래와 실시간 리더보드를 추적할 수 있는 영업 파이프라인 CRM.

최적의 대상 : 영업 베테랑과 신규 담당자가 혼합된 영업팀.

12. 담당자 대 담당자

설명 : 담당자가 거래 성사, 리드 생성, 성공적인 상향 판매 등 주요 판매 지표에 대해 정면으로 논의하게 하여 경쟁심을 불러일으킵니다. 이는 영업 프로세스의 다양한 측면을 강조하고 담당자가 해당 영역에서 기술을 연마하도록 장려하는 좋은 방법입니다.

작동 방식 : 이러한 판매 콘테스트는 관리자가 임시로 실행하거나 담당자가 직접 시작할 수 있습니다. 일주일에서 한 달까지 어떤 기간이라도 괜찮습니다.

필요한 것 : CRM 내에서 강력한 판매 성과 추적이 가능합니다.

적합한 대상 : 내부 영업팀 또는 직접적인 도전을 즐기는 경쟁력을 갖춘 팀.

13. 사무실 대 사무실

설명 : 영업소가 여러 개 있나요? 완벽한. 이제 주어진 측정 기준에서 누가 최고인지 경쟁하게 할 때입니다. 승리한 사무실에는 자랑할 권리와 함께 모두가 즐길 수 있는 멋진 인센티브(예: 팀 휴가)로 보상하세요.

작동 방식 : 두 사무실에 있는 영업팀이 경쟁할 수 있는 지표를 선택하여 두 팀 모두 불공평한 이점을 갖지 않도록 합니다. 판매 콘테스트가 진행됨에 따라 쉽게 따라갈 수 있는 디지털 리더보드를 구축하세요.

필요한 것 : 유사한 프로세스와 CRM 등에서 신뢰할 수 있는 추적 기능을 갖춘 측정 기준을 따르는 영업 팀이 있는 여러 사무실 위치.

최적의 대상 : 여러 위치의 영업 팀.

14. 관리자 대 관리자

설명 : 영업 콘테스트는 영업 담당자만을 위한 것이 아닙니다. 이 아이디어를 얻으려면 선택한 측정 항목에 대해 두 명의 관리자가 정면으로 맞서도록 하세요. 당신의 팀은 그것을 좋아할 것입니다.

작동 방식 : 관리자가 측정항목(쉽게 추적할 수 있음)을 선택하고 하루 동안 직접 대결하게 하세요. 패배한 관리자에게 설득력 있는 억제 조치를 제공합니다. 예를 들어, 일주일 내내 우스꽝스러워 보이는 가발을 착용하게 하세요.

필요한 것 : 경쟁할 의향과 능력이 있는 관리자, 추적하기 쉬운 지표, 창의적으로 사악한 저해 수단.

최적의 대상 : 대규모 내부 영업 팀.

15. 자기 대 자기

설명 : 담당자가 개인 최고 기록을 놓고 자신의 과거 성과와 경쟁하게 하세요. 이는 사람들이 이전 기록을 깨도록 동기를 부여하기 위해 초점을 내면으로 돌리는 자기 개선 대회입니다.

작동 방식 : 담당자가 관리자와 협력하여 개선을 위한 주요 기회를 선택하고, 벤치마크를 설정하고, 이전 성과에 대한 진행 상황을 추적하도록 합니다. 인센티브의 경우 팀 회의에서의 표창이나 누적되어 다양한 상품으로 교환할 수 있는 보상 시스템의 포인트와 같이 확장 가능하고 지속 가능한 보상을 고려하십시오.

필요한 것 : 개별 진행 상황을 모니터링하기 위해 현재 CRM에 통합될 수 있는 상세한 추적 시스템과 현실적이면서도 도전적인 개인 목표 및 벤치마크를 설정하기 위한 프레임워크입니다.

최적의 대상 : 단일 목표보다 개인화된 목표가 더 효과적인 소규모 팀 또는 다양한 역할을 가진 팀.

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16. 판타지 풋볼 스타일 콘테스트

설명 : 이 콘테스트는 판매를 팀 스포츠로 전환하여 각 담당자의 성과가 팀의 성공에 기여합니다. 이는 일과 놀이를 결합하여 사기를 높이고 모든 사람이 최선을 다하도록 동기를 부여하는 흥미로운 방법입니다.

진행 방법 : 이 콘테스트를 실행하려면 먼저 전화 통화, 거래 성사 또는 생성된 리드에 중점을 둘지 여부와 같이 판매 활동에 점수를 매길 방법을 정의하십시오. 그런 다음 균형 잡힌 팀을 만들고, 추적을 구현하고, 팀이 매주 경쟁하는 시즌을 예약하세요. 매주 최고의 성과를 낸 팀에게 상을 수여합니다.

필요한 것 : CRM과 영업 게임화 소프트웨어의 조합.

최적의 대상 : 경쟁적인 분위기를 조성하기에 충분한 팀원을 보유한 중견 기업 및 대기업의 내부 영업 팀.

실제 생활: 2014년 Travel Technologies의 CEO인 David Schwall은 Clayton Homes에서 디지털 마케팅 수석 이사로 이 아이디어를 구현했습니다. 한 "시즌" 동안 그의 영업팀은 아웃바운드 통화가 18% 급증하고 약속으로 이어진 통화 비율이 두 배로 늘었으며 전달된 통화 수가 8배 증가했습니다.

고급 CRM 기능과 향상된 영업 게임화 도구를 사용하면 어떤 결과를 얻을 수 있는지 알 수 없습니다.

17. 3월 광란풍 콘테스트

원천

설명: 이 대회는 농구 토너먼트의 흥분을 반영하는 짧고 강렬한 매치업을 통해 매장에서 화제를 불러일으키고 성과를 높이는 데 적합합니다.

작동 방식 : 먼저 통화 시간과 같은 측정항목을 선택합니다. 다음으로 담당자를 브래킷 시스템으로 구성하십시오. 관리 용이성을 위해 8명으로 구성된 브래킷을 가정해 보겠습니다. 매시간 가장 많은 대화 시간을 가진 담당자가 브래킷에서 앞으로 이동합니다. 대회는 오전 9시부터 오후 12시, 오후 2시부터 5시까지 두 세션으로 나누어 그날의 챔피언을 결정합니다. 그리고 콘테스트를 위한 영업 통화를 녹음 하는 경우 통화 녹음 법률을 준수하는지 확인하십시오.

필요한 것 : 신뢰할 수 있는 실시간 지표 추적과 함께 명확한 지침과 괄호가 필요합니다.

최적의 대상 : 대규모 내부 영업 팀.

항상 닫혀있어

직원들이 거래 주기가 끝날 때 집중하고 최선을 다하도록 격려하고 싶으십니까? 그렇다면 이 콘테스트 아이디어가 당신을 위한 것입니다.

18. 수수료 급증

설명 : 하루(또는 주)에 대한 커미션 규모를 늘려 담당자의 마감 동의를 유도하세요.

작동 방식 : 하루 또는 일주일과 같은 특정 기간 동안 수수료율의 임시 인상을 발표합니다. 시작일과 종료일을 명확하게 전달하세요. 이 기간 동안 담당자가 파이프라인을 다시 방문하고, 리드에 대한 후속 조치를 취하고, 보류 중인 협상에 대한 결론을 내리도록 권장하십시오. 이는 또한 담당자가 더 나은 보상을 위해 노력을 극대화할 수 있는 빠르고 집중적인 영업 스프린트를 위한 좋은 시간이기도 합니다.

필요한 것 : 뛰어난 보상 보고 및 마감을 기다리는 리드로 가득 찬 파이프라인.

최적의 대상 : 탄탄한 파이프라인을 갖춘 내부 영업팀.

19. 대상 계정

설명 : 이 콘테스트는 계정 기반 영업 부서에 적합합니다. 대상 로고를 선택하고 가장 많이 기록한 담당자에게 보상을 제공하세요.

작동 방식 : 이번 달 또는 분기에 사용되는 주요 타겟 로고는 누구입니까? 각 담당자에 대해 나열하십시오. 인센티브를 설정하세요. 특정 기간이 끝날 때 가장 많은 로고를 삭제하는 사람이 승리합니다.

필요한 것 : 가능한 기회가 있는 계정 목록을 대상으로 하고, 콘테스트 기간 동안 어떤 담당자가 어떤 계정을 획득하고 얼마나 많은 계정을 확보했는지 추적하는 방법입니다.

최적의 대상 : 계정 기반 영업 팀.

20. 콜 블리츠

설명 : 전화로 잠재고객에게 연락하여 받은편지함을 벗어나세요. 이 영업 전망 기술은 영업 담당자가 개인적으로 연결하고 잠복해 있던 반대 의견을 극복하는 데 도움이 됩니다.

작동 방식 : 표준 판매 성과 인센티브 기금(SPIF)의 지분과 조건을 선택하여 강화하세요. 예를 들어, $100에 대한 1시간 콜 블리츠 SPIF에서 $300에 대한 3시간 콜 블리츠 SPIF로 이동합니다.

필요한 것 : 통화 추적 및 분석 기능을 포함한 강력한 비즈니스 커뮤니케이션 채널 . (우리는 클라우드 통신 시스템의 팬입니다.)

최적의 대상 : 내부 영업 팀 및 아웃바운드 콜 센터 .

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21. 블리츠와의 만남

설명 : 이것은 반전이 있는 표준 통화 공세입니다. 통화 횟수나 대화 시간에 집중하는 대신 담당자가 회의 확보에 집중하도록 하세요.

작동 방식 : 팀이 회의 확보에 전념할 수 있도록 특정 날짜나 주를 따로 설정하세요. 강력한 인센티브로 에너지를 높이고 정기적인 업데이트와 진행 상황을 추적할 수 있는 리더보드를 통해 콘테스트를 통해 추진력을 높게 유지하세요.

필요한 것 : 선택한 회의 지표에 대한 확실한 보고.

최적의 대상 : 대규모 내부 영업 팀 및 콜 센터.

때로는 큰 목표를 달성하기 위해 모든 사람이 참여하고 최선을 다해야 할 때도 있습니다. 개인의 기여를 인정하면서도 집단적인 노력이 필요한 과제를 설정하면 모든 팀원이 계속 참여하고 동기를 부여받는 데 도움이 됩니다.

22. 전체 팀 인센티브

원천

설명 : 유나이티드, 당신의 팀이 서있습니다. 분열되면 그들은 넘어진다. 이 판매 콘테스트 아이디어는 매장에서 팀워크와 협업을 장려하는 또 다른 좋은 방법입니다.

작동 방식 : 매출 수, 획득한 총 고객 수 등 특정 지표에 대한 팀 목표를 설정합니다. 모두가 함께 즐길 수 있는 성공에 대한 팀 차원의 보상을 제공하세요.

필요한 것 : 선택한 팀 성과 지표에 대한 신뢰할 수 있는 보고. 이는 CRM의 기능일 수도 있고 별도의 추적 도구일 수도 있습니다. 전체 팀이 진행 상황을 볼 수 있도록 투명하고 액세스할 수 있는지 확인하세요.

최적의 대상 : 내부 영업 팀, 특히 일반적으로 사일로에서 운영되는 팀.

게임 및 수상 경력

팀에 동기를 부여하는 게임 및 인센티브에 대한 독창적인 아이디어가 필요하십니까? 고려해야 할 몇 가지 창의적인 솔루션은 다음과 같습니다.

23. 이른 주말

원천

설명 : 주말을 조금 일찍 시작하는 것을 좋아하지 않는 사람이 있을까요? 이 인센티브는 특히 에너지 수준이 약해지기 시작하는 주말에 생산성과 사기를 높이는 간단하면서도 효과적인 방법입니다. 금요일 점심 시간에 업무를 마칠 수 있는 기회를 제공함으로써 담당자에게 구체적이고 매우 바람직한 목표를 제시하는 것입니다.

작동 방식 : 이른 주말 인센티브를 보상으로 사용하여 금요일 아침 SPIF를 시작합니다. 아침에 명확하고 구체적인 목표를 설정하세요. 이 목표를 달성한 첫 번째 담당자는 나머지 하루 동안 휴식을 취합니다.

필요한 것 : 금요일 판매 목표에 대한 명확한 이해와 진행 상황을 빠르고 정확하게 추적할 수 있는 시스템.

최적의 대상 : 빠르고 측정 가능한 결과가 가능한 내부 영업팀.

24. 경험적 인센티브

설명 : 다음 판매 게임이나 콘테스트에서는 우승자에게 기프트 카드나 현금 보너스 대신 경험을 제공하는 것을 고려해보세요. 콘서트 티켓, 모험 여행, 고급 식사 경험 또는 항상 하고 싶었지만 스스로는 결코 할 수 없는 일이 될 수 있습니다.

작동 방식 : 다음 SPIF에서 일반적인 금전적 인센티브 대신 경험적 판매 인센티브를 도입하세요. 이러한 경험을 팀의 관심사에 맞게 조정하여 승리할 가치가 있는 경험을 만드십시오.

필요한 것 : 올바른 경험 옵션을 선택하는 데 도움이 되는 사람들의 선호도와 관심 사항에 대한 명확한 이해. 그에 따라 예산도 책정해야 합니다.

최적의 대상 : 지속적으로 목표를 달성해 왔으며 현금 인센티브에 의해 동기가 덜 부여되거나 보다 매력적인 직장 문화를 조성하려는 조직에 적합합니다.

25. 자신만의 모험을 선택하세요

설명 : 무엇이 가장 큰 동기를 부여하는지 담당자가 결정하게 하시면 어떨까요? 이 콘테스트에서 우승자는 정해진 예산 내에서 자신의 보상을 선택할 수 있습니다. 그것은 여행일 수도 있고, 특별한 장치, 독특한 경험일 수도 있고, 전혀 평범하지 않은 것일 수도 있습니다. 요점은 그것이 담당자의 아이디어가 되어 담당자에게 훨씬 더 의미 있고 동기를 부여하게 된다는 것입니다.

작동 방식 : $500와 같은 인센티브 금액 한도를 설정한 다음 담당자가 가장 창의적인 인센티브를 제안하도록 합니다. 그들은 예산 내에서 큰 꿈을 꾸고 자신에게 매력적인 목표를 만듭니다.

필요한 것 : 예산과 실제 인센티브 실행을 관리할 사람.

최적의 대상 : 개인의 성과가 중요한 영향을 미치는 소규모 팀과 개성과 창의성을 중시하는 팀.

26. 머니 챔버

설명 : 사람들이 돈 보관함에 서서 짧은 시간 내에 최대한 많은 현금을 얻을 수 있었던 오래된 게임 쇼를 기억하시나요?

작동 방식 : 판매 콘테스트를 진행하고 승리한 담당자가 현금 보관실에 서서 최대한 많은 돈을 벌도록 하세요. 당신은 당신의 팀이 보고 싶어하고 참여하고 싶은 매력적인 공개 광경을 만들 것입니다.

필요한 것 : 실제 돈 보관함. 믿거나 말거나, 구매가 가능합니다. 우리는 Nextiva 매장에 현금 보관소를 두고 있습니다.

최적의 대상 : 내부 영업팀.

27. 추첨

원천

설명 : 판매 콘테스트를 너무 많이 진행하여 지루한 폭발이나 반복적인 우승을 초래했다면 추첨 판매 콘테스트를 고려해 볼 때입니다.

작동 방식 : 인센티브를 주고 싶은 행동(예: 통화 완료)을 선택하고, 담당자 목표(예: 하루 50건 통화 완료)를 설정하고, 담당자가 목표를 달성할 때마다 추첨 티켓을 나눠줍니다. 담당자가 더 많은 복권 티켓을 보유할수록 복권에 당첨될 확률이 높아집니다.

필요한 것 : 다수의 추첨 티켓, 추적 가능한 지표, 이상적으로는 담당자가 추첨 티켓을 획득할 수 있는 숫자에 도달할 때마다 실시간 알림이 제공됩니다.

최적의 대상 : 대규모 내부 영업 팀.

28. 포커

설명 :포커를 주제로 한 콘테스트를 통해 판매 목표에 전략적 재미를 더해보세요.

작동 방식 : 영업 담당자가 특정 목표(예: 아웃바운드 다이얼 20개 만들기)를 달성할 때마다 해당 담당자에게 카드를 제공합니다. 담당자가 손을 잡을 수 있을 만큼 충분할 때까지 카드를 계속 배포합니다. 획득한 카드에서 가장 좋은 5장의 카드 패를 만들 수 있는 담당자가 승리합니다.

필요한 것 : 카드 한 벌과 모든 사람의 진행 상황을 추적할 수 있는 명확하고 투명한 시스템.

최적의 대상 : 내부 영업 팀, 특히 약간의 경쟁을 통해 성장하고 게임화된 인센티브를 즐기는 팀.

29. 그린 재킷

원천

설명 : 마스터즈 골프 토너먼트의 권위 있는 전통에서 영감을 받아 판매되는 그린 재킷은 최고 수준의 성취를 상징합니다. 최고의 성과를 낸 사람이 이 탐나는 재킷을 획득할 수 있는 이틀 간의 콘테스트를 통해 매장에서 경쟁 정신을 한 단계 높이세요.

진행 방식 : 골프를 주제로 한 이 판매 콘테스트를 담당자에게 알리고, 명확한 판매 목표를 설정하고, 그린 재킷을 선보입니다. 가능하다면 '챔피언'이라는 제목과 연도, 우승자의 이름을 자수로 넣어주세요.

준비물 : 녹색 재킷과 콘테스트 중 판매 성과를 추적하고 표시할 수 있는 방법.

최적의 대상 : 내부 영업팀.

30. 챔피언십 벨트

원천

설명 : 복싱 또는 프로레슬링 스타일의 챔피언 벨트를 구입하여 원하는 대로 맞춤 제작할 수 있다는 것을 알고 계셨습니까? 이 아이디어는 판매 순위표의 상위권이라는 개념을 완전히 새로운 차원으로 끌어올렸습니다. 이는 영업 팀에 강력한 동기 부여 역할을 할 수 있는 유형적이고 재미있으며 눈에 잘 띄는 성공의 상징입니다.

작동 방식 : 영업 활동에 점수를 매기는 방법을 정의하고 CRM을 사용하여 각 담당자의 성과를 실시간으로 추적합니다. 정해진 기간을 계획하고 맞춤형 챔피언 벨트를 구매하세요. 우승자는 다음 판매 대회까지 이를 유지하게 됩니다.

필요한 것 : 성과를 추적하고 시각화하기 위한 맞춤형 챔피언 벨트와 점수판 또는 CRM.

최적의 대상 : 내부 영업팀.

관리자가 판매 콘테스트를 개최해야 하는 이유는 무엇입니까?

영업 콘테스트는 사기를 북돋우고 성과를 향상시키며 팀 구축을 촉진할 수 있는 좋은 방법입니다 .

핵심적으로 그들은 직장에 흥미와 새로운 에너지를 가져올 수 있습니다.

우호적인 경쟁과 게임은 사람들의 마음을 일상적인 압박감과 일상에서 벗어나게 해주기 때문에 일상의 고된 일로부터 반가운 휴식이 될 수 있습니다. 따라서 일상적인 업무로 돌아오면 더 상쾌함을 느끼고 그 일을 처리하려는 의욕을 갖게 됩니다.

함께 일하는 콘테스트는 더욱 강력한 팀 문화를 구축하는 데에도 도움이 됩니다. 이들은 팀원들이 서로를 더 잘 알아가고, 전략을 공유하고, 서로의 노력을 지원하도록 격려합니다.

이러한 공유된 경험은 팀의 전반적인 성과를 향상시키고 소속감과 집단적 성취감을 강화할 수 있습니다.

판매 콘테스트를 조직하기 전에 알아야 할 사항

대회를 조직하기 전에 모든 팀원이 동일한 인센티브로 동기를 부여받을 수는 없다는 점을 기억하세요.

예를 들어, 성과가 높은 직원은 어려운 목표를 달성하여 성공할 수 있습니다. 그러나 중저위급 성과자들은 인정이나 더 작고 달성 가능한 목표에 의해 더 많은 격려를 받을 수 있습니다.

모든 경우에 적용되는 일률적인 접근 방식은 영업 담당자가 내부적으로나 외부적으로 시장 경쟁업체와 경쟁해야 한다고 느끼는 지나치게 경쟁적인 환경을 조성할 수 있습니다. 이는 건강에 해로운 팀 역학과 잠재적인 소진으로 이어질 수 있습니다.

따라서 공평한 경쟁의 장을 마련하고 다양한 성취와 노력을 인정하는 지원 요소와 경쟁적 측면의 균형을 맞추십시오.

예를 들어, 최고 판매자를 축하하는 동시에 고객 커뮤니케이션이나 팀 협업과 같은 특정 측면에서 가장 큰 개선을 보인 사람이나 탁월한 성과를 낸 사람도 인정합니다. 이를 통해 최고 성과자뿐만 아니라 모든 팀원이 가치 있고 인정받는다는 느낌을 받을 수 있습니다.

마지막으로, 큰 위험이 따르는 경쟁보다 재미와 동지애를 강조하기 위해 상품권이나 팀 점심과 같은 보상을 단순하고 유쾌하게 유지하는 것을 고려하십시오. 궁극적으로 목표는 팀 내에 압력을 가하거나 분열을 일으키는 것이 아니라 영감을 주고 동기를 부여하는 것입니다.

영업팀에 최고의 도구를 제공하세요

판매 주기의 기복을 통해 영업 팀에 동기를 부여하는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 특히 목표물이 올라가야 할 먼 언덕처럼 보일 때 모든 사람이 올바른 길을 따라가도록 하는 것은 정말 어려운 일이 될 수 있습니다.

그러나 잘 계획된 판매 콘테스트는 실제로 상황을 바꿀 수 있습니다. 이는 사람들의 일상에 긴박감과 흥분감을 불어넣습니다. 개인의 영광에 초점을 맞추든 팀 승리에 초점을 두든 이러한 콘테스트는 팀의 모든 구성원에게 불을 붙일 수 있습니다.

그러기 위해서는 올바른 도구가 필요합니다. Nextiva의 컨택 센터 솔루션은 팀과 잠재 고객의 커뮤니케이션을 향상하고 책임성을 향상하며 보고 작업을 단순화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

예를 들어:

• Nextiva Analytics는 더 나은 전략적 의사 결정을 위해 KPI를 추적하고 직원의 성과를 모니터링하며 주요 데이터 포인트를 분석하는 데 도움이 됩니다.
• 월보드는 귀하와 귀하의 담당자에게 영업 종료 횟수, 통화 횟수 등 노력에 대한 실시간 데이터를 표시하므로 모든 사람이 눈에 띄는 진행 상황을 통해 정보를 얻고 동기를 부여받을 수 있습니다.
• 통화 대기열을 사용 하면 담당자가 시간, 전화 건 번호, VIP 등에 따라 통화를 지시하여 더 많은 통화를 쉽게 처리할 수 있습니다. 이를 통해 담당자는 생산적인 통화에 대한 시간을 최대화할 수 있으며 콘테스트 및 그 이후의 전반적인 판매 성과에 직접적인 영향을 미칠 수 있습니다.
• 통화 흐름을 사용하면 발신자를 위한 메뉴를 설정하고 통화 라우팅 방법을 사용자 정의하여 컨테스트가 팀 생산성에 영향을 미치거나 발신자의 경험을 손상시키지 않도록 할 수 있습니다.