완벽한 아웃리치 캠페인을 만드는 방법

게시 됨: 2022-09-12

오늘 저는 완벽한 콜드 아웃리치 캠페인을 만들기 위한 노력이 지난 10년 동안에만 3천만 달러의 벤처 자본을 포함하여 2억 달러의 가치를 창출한 방법을 보여 드리겠습니다.

성장 마케팅 전문가가 콜드 아웃리치(cold outreach)가 스팸이거나 노력할 가치가 없다고 말하려고 했습니까? 그들은 당신에게 당나귀 조언을하고 있습니다.

올바르게 수행하면 콜드 아웃리치가 의사 결정자와 연결하고 비즈니스를 성장시킬 수 있는 수많은 잠재력을 지닌 유니콘 마케팅 채널이라는 것을 알게 될 것입니다.

그렇다면 아웃리치 캠페인을 구축하는 올바른 방법은 무엇입니까? 저를 따라 유니콘 랜드로 가시면 제가 배운 몇 가지 전술을 공유해 드리겠습니다.

  • 전도 캠페인이란 무엇입니까?
  • 콜드 아웃리치 전략으로 무엇을 달성할 수 있습니까?
  • 홍보 캠페인을 위한 인기 채널
  • 전문가 조언: 콜드 아웃리치 해야 할 일과 하지 말아야 할 일
  • 자동화된 홍보 캠페인을 구축하는 방법(단계별 자습서)

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전도 캠페인이란 무엇입니까?

아웃리치 캠페인은 제품이나 서비스를 홍보하기 위해 일반적으로 이메일이나 전화로 잠재 고객에게 연락하기 위한 노력입니다.

그러나 끝없는 잠재 고객 목록과 일반 판매 프레젠테이션보다 콜드 아웃리치에 더 많은 것이 있습니다.

이름부터 시작하겠습니다. 타겟 아웃바운드 아웃리치 는 훨씬 더 정확한 용어입니다.

결국 가장 성공적인 캠페인은 특정 세그먼트와 연결되도록 설계되었습니다. 잠재 고객의 요구 사항, 목표 및 과제에 맞게 조정되며 의사 결정자가 실제로 원하는 솔루션을 제시합니다.

콜드 아웃리치 전략으로 무엇을 달성할 수 있습니까?

나의 아웃리치 캠페인을 통해 수많은 영향력 있는 투자자들과의 회의를 예약할 수 있었고 결과적으로 2억 달러의 가치를 얻었습니다. 그러나 그것은 하룻밤 사이에 일어난 일이 아닙니다.

그리고 나는 첫 번째 시도에서 마법처럼 유니콘 캠페인을 시작하지 않았습니다. 타겟 아웃바운드 아웃리치에는 끊임없는 테스트와 최적화가 필요합니다.

사실, 가능한 한 테스트를 확장하는 것이 좋습니다. 이상적으로는 인바운드 및 아웃바운드 캠페인의 조합을 통해 수백 개의 제안을 테스트합니다. 그런 다음 우승 제안으로 바나나를 갈 수 있습니다.

타겟 아웃바운드 아웃리치의 상위 채널

저의 가장 성공적인 콜드 아웃리치 캠페인은 이메일과 SMS의 두 가지 채널에 중점을 두었습니다.

이메일 지원은 초기 연결을 만들고 가치를 제공하는 데 유용합니다. 이메일을 사용하여 신뢰를 구축하고 리소스를 공유하며 대상 고객에게 필요한 솔루션이 있음을 보여줄 수 있습니다.

SMS는 고객 여정의 추가 후속 조치에 이상적인 활용도가 낮은 콜드 아웃리치 초강대국입니다. 평소에 가까운 사람들과 문자를 하기 때문에 SMS는 믿을 수 있는 공간이라고 생각합니다.

따라서 잠재 고객과 문자 메시지를 주고받는 영업 담당자라면 본질적으로 이미 회의를 하고 있는 것입니다. 의도를 평가하고, 액세스 권한을 활용하고, 거래를 성사시키는 것은 귀하에게 달려 있습니다.

전문가 조언: 콜드 아웃리치 해야 할 것과 하지 말아야 할 것

나는 차가운 이메일을 많이 보냈습니다. 그들 중 일부는 일했고 일부는 완전히 실패했습니다. 제가 직접 배운 내용은 다음과 같습니다.

신뢰할 수 있는 데이터 소스 사용

의사 결정자의 이메일 주소를 파악하는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 유일한 옵션은 직접 추적하거나 리셀러로부터 이메일 목록을 구매하는 것이라고 가정할 수 있습니다.

둘 다 나쁜 생각입니다. 그것들은 당신으로 하여금 많은 시간을 낭비하게 하거나 당신을 아무데도 데려가지 않을 스팸성 목록에 투자하게 할 것입니다.

대신 연락처 세부 정보에 대해 신뢰할 수 있는 데이터 소스를 사용하십시오. MobileMonkey의 RoboBDR 플랫폼은 평판이 좋은 데이터로 귀하를 연결합니다. 사실 저희는 이메일 주소를 직접 테스트합니다.

자아 미끼를 보내는 것을 주저하지 마십시오.

독특하거나 가치 있는 통찰력을 제공하지 않는 일반적인 프레젠테이션을 보내는 것은 큰 도움이 되지 않습니다. 대신 스팸 폴더로 바로 이동할 것입니다.

잠재 고객의 관심을 끌기 위해 내가 자아 미끼라고 부르는 것을 보내십시오. 잠재 고객의 회사 이름, 최근 이벤트 및 관심 분야에 대한 지식을 사용하여 잠재 고객에 대한 개인화된 이메일로 전환합니다.

MobileMonkey를 사용하면 이메일 마케팅 템플릿에 많은 개인 정보를 추가할 수 있습니다. 그렇게 하면 시간을 절약하기 위해 자동화를 사용하면서 이메일을 맞춤화할 수 있습니다.

당신의 유니콘을 사육하세요

귀하가 생성한 첫 번째 아웃바운드 제안은 아마도 적중하지 않을 것입니다. 두 번째도 마찬가지입니다.

실제로 효과가 있는지 확인하려면 수백 가지 제안을 테스트해야 합니다. 데이터를 수집하면서 제안에서 순서, 각도에 이르기까지 효과가 있는 항목을 정확히 찾아냅니다.

그런 다음 열기 및 클릭률이 가장 높은 제안을 받아 결합하여 궁극의 유니콘 캠페인을 만드십시오. 즉, 유니콘을 번식하십시오.

인바운드 마케팅을 포기하지 마십시오

인바운드 마케팅은 일반적으로 신호 대 잡음비가 높습니다. 인바운드를 사용하면 거대한 이메일 목록이나 소셜 미디어 팔로어를 구축할 수 있습니다.

그러나 인바운드 청중에는 아마도 많은 당나귀가 포함될 것입니다. 그것이 내가 아웃바운드 전술을 크게 지지하는 이유 중 하나입니다.

수많은 신호를 사용하여 이상적인 아웃바운드 목록을 작성할 수 있습니다. 잠재 고객이 응답하면 이미 자격이 있습니다.

하지만 그렇다고 해서 인바운드를 포기해야 하는 것은 아닙니다. 저는 인바운드 방법을 사용하여 제안을 대규모로 테스트 및 반복하고 아웃바운드 캠페인을 안내하는 데 효과적인 방법을 사용하는 것을 좋아합니다.

아웃바운드 마케팅 도구를 사용하십시오

인바운드 마케팅 캠페인의 결과가 아웃바운드 제안을 알릴 수 있다고 해서 두 채널을 완전히 병합해야 한다는 의미는 아닙니다.

인바운드 SMS 및 이메일 마케팅 플랫폼을 사용하면 캠페인(및 계정)이 빠르게 종료될 수 있습니다. 콜드 아웃리치를 보내려면 아웃바운드 플랫폼이 필요합니다.

MobileMonkey는 자동화된 판매 지원을 위해 설계되었습니다. 즉, 자동으로 전송 속도를 조정하고 전달 가능성을 모니터링하여 캠페인 흐름을 유지합니다.

후속 조치로 과도하게 사용하지 마십시오.

대부분의 타겟 아웃리치는 최소한 한 번의 후속 조치가 필요합니다. 하지만 모든 잠재 고객에게 정확히 12번씩 연락해야 합니까?

반드시는 아닙니다. 잠재 고객의 행동을 사용하여 후속 전략을 안내하십시오.

직관적이지 않게 들릴 수 있지만, 귀하의 지원 활동에 응답하지 않는 잠재 고객에게 더 많은 후속 조치를 보내서는 안 됩니다. 많은 영업 담당자가 이 작업을 수행하지만 저는 권장하지 않습니다.

대신 반응 좋은 잠재 고객을 육성하는 데 집중하십시오. 그런 다음 다른 사람들이 당나귀인 것이 분명하면 자동화에서 제거하십시오.

아웃리치 캠페인을 자동화하는 방법

이제 아웃바운드 마케팅 전략으로 해야 할 일과 하지 말아야 할 일을 알게 되었습니다. 그 지식을 콜드 아웃리치 캠페인으로 바꾸는 방법을 보여드리겠습니다.

아웃리치 캠페인을 자동화하는 방법 1단계: 잠재 고객 목록 작성

먼저 잠재 고객 목록이 필요합니다. 이상적으로는 이상적인 고객 프로필에 적합하고 귀하의 제안에 관심을 가질 가능성이 있는 잠재 고객이어야 합니다.

나는 일반적으로 목록 작성을 위해 몇 가지 도구를 사용합니다.

MobileMonkey의 RoboBDR 플랫폼은 크리에이터, 인플루언서 및 표적화하기 어려운 B2C 의사 결정자를 찾을 수 있는 티켓입니다. 우리 데이터베이스에는 100,000명 이상의 잠재 고객이 있으며 10,000개 이상의 신호를 사용하여 완벽한 지원 목록을 작성하는 데 도움이 됩니다.

우리의 Unicorn Xray 도구는 이미 의도를 보여준 잠재 고객을 식별하는 데에도 유용합니다. 이미 귀하의 비즈니스에 관심을 보인 귀하의 웹사이트를 방문하는 사람들의 이메일 주소를 추적할 수 있습니다.

RoboBDR Sales Outreach Automation 및 B2C Prospecting Data로 이상적인 고객 찾기

1억 명 이상의 B2C 잠재 고객이 포함된 MobileMonkey RoboBDR 데이터베이스와 이메일 및 SMS에 대한 입증된 영업 아웃리치 자동화 케이던스를 사용하여 영업 개발 담당자보다 훨씬 적은 비용으로 영업 파이프라인을 채우고 더 많은 거래를 더 빨리 성사시키십시오.

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아웃리치 캠페인을 자동화하는 방법 2단계: 자동화된 순서 설정

다음으로 MobileMonkey의 자동화 템플릿 중 하나를 사용하여 홍보 캠페인을 계획하십시오.

저는 가장 길고 가장 지속적인 후속 조치 깔때기를 좋아합니다. 12개 이상의 이메일 및 SMS 접점이 있으므로 장기적으로 관계를 구축하고 의도를 측정하는 데 적합합니다.

입력 트리거의 경우 지원 목록을 사용하십시오. 그런 다음 제안을 작성하십시오. 눈에 띄는 제목, 멋진 시작 문구, 간단한 클릭 유도문안(CTA)이 포함된 소개 이메일로 시작하세요.

그런 다음 SMS 및 이메일 템플릿을 사용하여 시퀀스 전체에 걸쳐 정기적인 간격으로 후속 조치를 추가합니다. 또한 대화를 문자 또는 대체 이메일 및 SMS 메시지로 전환할 수 있습니다.

링크와 첨부 파일에서 메시지가 가벼운지 확인하십시오. 블로그 게시물이나 다른 고가치 콘텐츠(예: 사례 연구)로 연결하는 것은 괜찮지만 스팸 트리거로 포장하지 마세요.

아웃리치 캠페인을 자동화하는 방법 3단계: Unicorn Detector 미세 조정

자동화된 캠페인이 실행될 때 결과를 주의 깊게 관찰하십시오. MobileMonkey는 퍼널의 각 단계에서 귀하의 봉사 활동이 얼마나 많은 조회수를 얻었는지 보여줍니다.

통찰력을 사용하여 캠페인을 수정하고 결과를 최적화하십시오. CTA 중 하나가 완전히 엉망인 결과를 얻었지만 유입경로에서 너무 늦었습니까?

최상의 결과를 얻으려면 유니콘을 사육하십시오. 그리고 유니콘 감지기를 사용하여 깔때기 모양을 만드는 것을 잊지 마십시오.

자동화 전반에 걸쳐 Unicorn Detectors를 추가하여 청중을 분류할 수 있습니다. 충분한 테스트와 최적화를 통해 당나귀의 바다에서 유니콘을 찾을 수 있으며 더 나은 대상 아웃바운드 아웃리치 자동화를 구축할 수 있습니다.

결론

대상 목록, 맞춤형 제안 및 많은 테스트를 통해 아웃리치 마케팅을 통해 유니콘을 찾을 수 있습니다.

자동화된 영업 지원이 어떻게 작동하는지 확인할 준비가 되셨습니까? 무료 MobileMonkey 평가판을 받고 시작하십시오.

중요한 다음 단계

  • MobileMonkey로 자신만의 자동화된 판매 유입경로를 만드십시오. 오늘 무료로 시작하세요.
  • 다른 성장 매니아와 함께 영업 아웃리치 자동화에 대해 이야기하고 배우십시오. 귀하를 지원할 준비가 된 40,000명의 마케팅 담당자 및 기업가로 구성된 Facebook 그룹인 MobileMonkey Island에 가입하십시오.
  • 영업 전문가 및 마케터를 위한 무료 자습서 및 교육 영역인 Sales Outreach School을 통해 마케팅 성과를 향상시키십시오.