최고의 소셜 미디어 존재감을 가진 회사(2022)
게시 됨: 2022-11-18소셜 미디어 인지도를 높이기 위한 다양한 전략과 해킹이 있지만 이미 강력한 소셜 미디어 인지도를 구축한 회사를 보고 그들이 잘하고 있는 것을 리버스 엔지니어링하는 것이 더 도움이 되는 경우가 많습니다.
따라서 이 게시물에서는 다음과 같은 최고 실적 기업의 소셜 미디어 전략을 분석할 것입니다.
- 링크드인
- 트위터
- 페이스북
- 인스 타 그램
각 회사의 전략에서 얻은 핵심 내용과 이를 자신의 소셜 미디어 전략에 구현하는 방법을 배우게 됩니다. 그래서 그것에 뛰어 들자!
LinkedIn에서 최고의 회사
궁수
Archer 는 우수한 LinkedIn 콘텐츠를 생산하는 지속 가능한 항공 회사이며 그에 따라 알고리즘으로 보상을 받았습니다.
다음은 소셜 미디어 성공을 이끄는 몇 가지 핵심 요소입니다.
내용은 고무적인 사명을 효과적으로 표현합니다.
항공기를 보다 지속 가능하게 만드는 회사의 사명은 모든 종류의 지속 가능성 노력이 자연스럽게 더 많은 참여를 유도하는 경향이 있기 때문에 이점을 제공합니다. 하지만 스토리를 판매하기 위해 만든 콘텐츠도 매우 매력적이었습니다.
다음은 안전 책임자가 안전한 항공기 제작에 대한 접근 방식을 설명하는 비디오 중 하나의 예입니다. 비디오의 품질이 매우 높을 뿐만 아니라 토론된 아이디어(전기 비행기의 안전을 확인하는 방법)도 흥미롭고 누구나 이해할 수 있는 간단한 용어로 설명되어 있습니다.
따라서 콘텐츠를 만들 때 달성하려는 임무에 어떻게 집중할 수 있는지 생각하고 사람들이 미래에 대해 기대하게 만드는 방식으로 프레임을 구성하세요.
그들은 직원 옹호를 활용하여 추가 도달 범위를 얻습니다.
Archer는 또한 직원 옹호를 사용하여 새로운 LinkedIn 게시물을 홍보합니다.
따라서 새 게시물이 게시되자마자 직원들이 참여하여(공유, 좋아요 또는 댓글 달기) 게시물이 직원의 전문 네트워크에 노출됩니다.
또한 즉각적인 참여는 LinkedIn 알고리즘에 대한 긍정적인 신호이며 LinkedIn이 게시물에 더 많은 유기적 도달 범위를 제공할 가능성을 높입니다.
Archer는 당사의 플랫폼인 GaggleAMP를 사용하여 직원 옹호 전략을 실행하고 올바른 사람들이 올바른 콘텐츠에 참여하도록 합니다.
콘텐츠 제작 및 스타일이 뛰어남
Archer가 제작하는 비디오는 전문적으로 제작되었으며 항공기가 작동하는 장면과 인터뷰가 포함되어 있습니다.
전문 제작팀이 비디오에 세련된 모양을 제공하지만 훌륭한 비디오 콘텐츠를 만들기 위해 반드시 전문 비디오 팀을 고용할 필요는 없습니다. 대신 휴대 전화를 꺼내 제품 비디오를 녹화하거나 특정 팀원을 인터뷰하십시오. 동영상의 진정한 이점은 관심을 끌고 브랜드를 알리는 데 도움이 된다는 것입니다.
스트라이커
Stryker는 강력한 LinkedIn 입지를 갖춘 의료 장비 제조 회사입니다.
다음은 800개 이상의 좋아요를 받은 LinkedIn 게시물의 한 예입니다.
그들은 각 게시물에 대해 수천 개가 아닌 수백 개의 좋아요를 정기적으로 생성하므로 우리는 그들의 전략을 분석하고 싶었습니다. 다음은 그들이 사회적 존재감을 키우기 위해 하는 몇 가지 핵심 사항입니다.
직원 옹호를 활용하여 주요 게시물을 홍보합니다.
Stryker 소셜 미디어 전략의 중요한 부분은 직원 옹호입니다. 중요한 소셜 미디어 게시물을 게시할 때마다 직원들이 참여하고 전문 네트워크와 다시 공유하도록 하여 더 많은 도달 범위를 달성하도록 돕습니다.
그들은 당사 플랫폼인 GaggleAMP를 사용하여 직원 지지 전략을 구성하고 각 게시물에 대한 특정 참여 활동(예: 공유, 댓글)을 특정 직원(영업 사원, 임원 등)에게 할당합니다. 그런 다음 직원은 대기 중인 활동이 있다는 알림을 받고 플랫폼 내에서 직접 완료할 수 있습니다.
GaggleAMP는 또한 관리자가 캠페인의 성공을 정확하게 평가하는 데 도움이 되는 총 도달 범위, 예상 획득 미디어 가치 및 기타 지표와 같은 KPI를 볼 수 있는 분석 대시보드를 제공합니다.
일주일에 4~5회 정도 포스팅을 합니다.
평균 게시물은 몇 시간 동안만 관련이 있기 때문에 자주 게시하는 것은 소셜 미디어 성장에 중요합니다. Stryker에서는 일주일에 약 4~5회 게시물을 게시하며 모든 게시물이 어느 정도 가치를 제공하지만 생산에 리소스를 많이 사용하는 게시물은 소수에 불과합니다. 따라서 정기적으로 게시하는 데 어려움을 겪고 있다면 콘텐츠 전략을 재평가하고 만드는 데 15-20분 밖에 걸리지 않는 일부 콘텐츠를 혼합할 수 있는지 확인하세요.
콘텐츠를 용도 변경하거나 성과가 좋았던 오래된 게시물을 재활용하는 것은 더 일관되게 게시할 수 있는 좋은 방법입니다. 어쨌든 청중의 일부만 이 귀하 의 게시물을 보기 때문에 동일한 콘텐츠를 다시 게시하여 청중을 지루하게 하는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
게시물의 콘텐츠에는 종종 직원이나 자선 활동이 포함됩니다.
LinkedIn은 강력한 마케팅 도구이지만 소셜 미디어 플랫폼이기도 하므로 실제 사람들이 등장하는 콘텐츠를 만드는 것이 중요합니다. Stryker는 직원, 문화 및 자선 활동을 소개하는 게시물을 제작하여 이 확인란을 선택합니다.
International Women in Engineering day를 강조 하는 이 게시물은 훌륭한 예입니다.
탄력있는
Elastic은 LinkedIn 게시물에 지속적으로 높은 참여도를 생성하는 개방형 검색 및 분석 엔진입니다.
그들의 전략과 그로부터 무엇을 배울 수 있는지 분석해 봅시다.
브랜드화되고 잘 디자인된 비디오 콘텐츠를 많이 사용합니다.
Elastic은 소셜 미디어에서 항상 좋은 성과를 거두지는 못하는 많은 제품 중심 콘텐츠를 게시합니다. 그러나 그들은 잘 디자인된 비디오 콘텐츠를 사용하여 제품이 어떻게 작동하는지 보여주고 각 비디오는 일반적으로 수백 개의 좋아요와 많은 공유를 기록합니다.
다음은 제품 중심 게시물 중 하나의 예입니다 .
그들의 다른 게시물을 보면 모두 이 비디오 스타일을 따르고 있음을 알 수 있습니다. 이와 같은 비디오를 만들고 싶다면 Upwork 또는 Dribbble에서 디자이너를 고용하여 작업할 수 있습니다.
직원 옹호를 활용하여 더 많은 도달 범위를 생성합니다.
Elastic은 또한 GaggleAMP를 사용하여 소셜 미디어 성공에 중요한 역할을 한 직원 옹호 프로그램을 구현했습니다.
직원들이 각 게시물에 참여하도록 구성함으로써 Elastic은 훨씬 더 많은 따뜻한 청중 앞에 설 수 있습니다. 또한 즉각적인 참여는 LinkedIn 알고리즘에 대한 긍정적인 신호이며 콘텐츠가 보다 유기적인 도달 범위를 생성하도록 돕습니다.
다음은 Elastic이 직원 옹호를 어떻게 사용하는지에 대한 좋은 예입니다 .
이 모든 회사가 GaggleAMP를 사용하여 소셜 미디어 인지도를 개선한다는 사실을 눈치채셨을 것입니다. 소셜 미디어 인지도를 향상하고 싶다면 데모를 예약하고 소셜 미디어 목표를 달성하는 데 어떻게 도움이 되는지 확인하십시오.
트위터 최고의 기업
글로시어
Glossier는 메이크업 및 스킨케어 제품을 판매하는 뷰티 브랜드입니다. Twitter를 비롯한 여러 소셜 네트워크에서 충성도 높은 고객 기반을 구축했으며 콘텐츠 마케팅 전략은 매우 간단합니다. 고객이 브랜드에 대해 게시한 콘텐츠를 리트윗합니다.
이를 통해 팔로워는 브랜드에 대한 게시물을 계속 게시할 수 있으며 사람들이 제품을 얼마나 사랑하는지 분명히 알 수 있습니다.
예를 들어, 고객 이 새 후드티를 받고 얼마나 흥분했는지 보여주는 밈 을 만들었습니다.
Glossier는 또한 매우 뚜렷한 브랜드 보이스를 가지고 있으며 두 명의 밀레니얼 세대 또는 Z세대 소녀가 여자 친구와 대화하는 것과 같은 방식으로 고객과 대화합니다.
스타벅스
스타벅스는 2019년 가장 많이 팔로우된 트위터 계정 상위 10개 중 하나였으며 현재 1,100만 명이 넘는 팔로워를 보유하고 있습니다. 그들은 확실히 그들을 뒷받침하는 강력한 브랜드를 가지고 있지만 그들의 사회적 전략도 꽤 좋습니다.
첫째, 각 게시물에는 Glossier가 청중을 참여시키기 위해 사용하는 것과 동일한 유머가 주입되어 있습니다. 다음은 브랜드 보이스의 한 가지 예입니다.
또한 다음과 같은 다양한 콘텐츠 스타일을 사용합니다.
- 질문("여름 휴가에 동의합니다. 다음에는 어디로 여행을 가시나요?")
- 고객 리트윗
- 다양성/포용 게시물
- 신상품을 소개하는 비정기 홍보글
Bethesda Game Studios의 Starfield
Bethesda Game Studios의 게임인 Starfield는 Twitter에서 많은 게시물이 100개 이상의 댓글과 수천 개의 좋아요를 생성하는 등 좋은 성과를 거두었습니다.
거의 모든 콘텐츠는 게임의 클립이나 비하인드 스토리 엿보기입니다.
따라서 중요한 점은 잠재고객의 공감을 불러일으키는 특정 유형의 콘텐츠를 찾았다면 이를 고수하고 너무 많이 섞지 않는 것입니다.
Starfield의 콘텐츠 전략의 또 다른 주목할만한 측면은 그들이 매일 여러 번 게시한다는 것입니다. 항상 모든 콘텐츠를 훌륭하게 만드는 것을 목표로 하지만 소셜 미디어 게시물의 수명이 짧기 때문에 양이 중요합니다. 따라서 더 자주 게시하고 그것이 소셜 미디어 계정의 성능에 어떤 영향을 미치는지 확인하십시오.
페이스북 최고의 기업
크럼블 쿠키
식품 브랜드는 Facebook에서 좋은 성과를 거두는 경향이 있지만 Crumbl Cookies가 진정으로 케이크를 차지합니다! 평균적인 게시물은 200개 이상의 댓글을 생성하며(대부분은 1,000개 이상의 댓글을 생성함) 매우 충성도 높은 팔로어를 구축했습니다.
그들의 주요 콘텐츠 전략은 매우 간단합니다. 쿠키의 전문적인 사진/비디오를 게시하고 제한된 제안을 강조합니다.
예를 들어, 제한된 제안을 공개하는 이 게시물 은 5,000개 이상의 댓글과 2,000개 이상의 공유를 생성했습니다.
그들은 또한 젊은 Z세대와 밀레니얼 세대를 대상으로 하는 뚜렷한 브랜드 보이스를 만드는 데 탁월한 성과를 거두었습니다. 주석은 이를 완벽하게 보여줍니다.
또한 사람들이 진정으로 브랜드에 집착하고 있음을 알 수 있으므로 생각해야 할 또 다른 사항은 사람들이 자연스럽게 이야기하고 싶어하는 제품을 만드는 방법입니다. Crumbl의 제품(쿠키)은 사람들이 자연스럽게 토론하는 것을 즐기는 반면, B2B 브랜드 및 사람들이 자연스럽게 논의하지 않는 다른 B2C/D2C 제품에서는 여전히 가능합니다.
예를 들어 업계에서 일반적이지 않은 놀라운 경험을 만드는 방법이 있습니까? 브랜드 충성도 향상은 소셜 미디어 성과에 영향을 미칠 수 있는 또 다른 요소이므로 브랜드 충성도 전략도 재고하십시오.
ClickFunnels
ClickFunnels는 Facebook에서 상당한 팔로어를 보유하고 있으며 훨씬 더 참여도가 높은 Facebook 그룹을 보유하고 있습니다. 많은 브랜드가 Facebook 비즈니스 페이지에 잘 게시하지만 Facebook에서 가장 성공적인 브랜드에는 그룹(비공개 또는 공개)도 있는 것 같습니다.
따라서 대부분의 신규 고객이 이미 Facebook에 있고 이들과 더 효과적으로 소통하고 싶다면 비공개 Facebook 그룹을 만드는 것이 좋습니다.
비공개 Facebook 그룹 내에서 ClickFunnels는 무료 교육, 자습서, 템플릿 및 회원 질문에 대한 답변을 제공합니다. 팀은 그룹의 문화를 조성하는 훌륭한 일을 해왔으며 각 질문은 일반적으로 구성원으로부터 다양하고 사려 깊은 답변을 생성합니다.
뉴욕장로병원
New York Presbyterian Hospital은 고객과 직원의 이야기가 브랜드를 대변하도록 하는 데 탁월합니다.
섬유층판성 간암을 극복한 환자의 여정을 요약한 아래 게시물은 소셜 미디어 전략의 완벽한 예입니다.
영감을 주는 환자 주제를 사용하는 것 외에도 그들은 최대한의 참여를 위해 각 게시물을 신중하게 최적화합니다.
첫째, 스토리 게시물에는 스크롤러의 관심을 끌 수 있는 시각적 요소가 항상 포함되어 있습니다. 이 경우에는 비포와 애프터 사진이지만 환자의 이야기를 전하기 위해 전체 비디오 제작도 했습니다.
또한 알고리즘이 이를 긍정적인 사용자 신호로 보고 종종 더 많은 유기적 도달로 게시물에 보상하기 때문에 사용자가 "더 보기" 버튼을 클릭하도록 항상 사본을 만듭니다.
마지막으로 소셜 미디어 팀은 종종 댓글에 응답하거나 적어도 각 사람의 댓글을 좋아합니다. 추가 참여는 알고리즘에 매우 유용하며 다른 사람들과의 양방향 대화를 장려합니다.
인스타그램 최고의 기업
브르보
에어비앤비의 주요 경쟁사인 Vrbo는 Instagram에서 강력한 팔로어를 구축했으며 핵심 전략은 고객 경험을 공유하는 것입니다. 예를 들어, 이 인스타그램 게시물 에는 Vrbo 집에 머물며 추천을 캡션으로 사용한 가족이 있습니다.
모든 성공적인 Instagram 마케팅 캠페인의 한 가지 유사점은 이미지와 비디오가 모두 시각적으로 매력적이라는 것입니다. 그러니 B2B 기업이라도 어떻게 하면 콘텐츠를 재미있고 시각적으로 매력적으로 만들 수 있을지 고민해보세요. 예를 들어 회사 수련회 및 기타 직원 소풍의 이미지를 게시합니다.
또한 각 게시물에는 소수의 해시태그가 포함되어 있으며 게시물을 공유한 원래 고객에게 태그를 지정하여 더 많은 참여를 유도합니다. 따라서 기본 사후 최적화를 잊지 마십시오.
파타고니아
Patagonia 는 스포티한 아웃도어 의류 회사로 Instagram 계정에는 거의 5백만 명의 팔로워가 있습니다. 그들의 주요 전략은 사용자 생성 콘텐츠를 게시 하고 고객의 이야기를 다루는 것입니다. 다음은 그들이 고객 가족에 대해 게시한 이야기 중 하나의 예입니다.
따라서 제품에 대해 직접 게시하기보다는 사용자가 브랜드 스토리를 말할 수 있도록 하는 방법에 대해 생각하십시오.
다음은 인기 있는 고객 사례 중 하나의 또 다른 예입니다.
이 게시물을 통해 Patagonia는 시간을 들여 실제로 고객을 인터뷰하고 일부 사진을 공유하는 대신 고객의 경험에 대한 전체 이야기를 작성했습니다. 고객이 게시한 콘텐츠를 다시 공유하는 것도 가능하지만 전체 스토리를 작성하는 것이 훨씬 더 효과적일 수 있습니다.
설립자
Foundr Magazine 은 Instagram을 포함한 모든 소셜 플랫폼에서 좋은 성과를 거둔 B2B 회사의 훌륭한 예입니다. 그들의 게시 전략은 주로 Jack Ma의 이와 같은 성공적인 비즈니스 리더의 잘 설계된 인용문을 게시하는 것 입니다.
이러한 인용문은 만들기가 매우 쉽고 획기적인 아이디어를 제공하지는 않지만 이러한 종류의 콘텐츠는 소셜 미디어에서 많은 공유를 생성하는 경향이 있습니다.
또한 하루에 4~5회 정도 포스팅을 합니다. 따라서 현재 콘텐츠 제작 과정에 많은 시간을 할애하고 있고 일주일에 몇 번만 게시할 수 있는 여유가 있는 경우 리소스를 덜 사용하면서도 시각적으로 매력적인 콘텐츠를 만들고 게시량을 늘리는 것이 좋습니다.
마지막 생각들
소셜 미디어 인지도를 높일 수 있는 다양한 방법이 있지만 가장 효과적인 방법은 기존 직원을 활용하여 콘텐츠에 참여하도록 요청하는 것입니다.
이것이 우리가 GaggleAMP를 구축한 이유입니다.
참여 할당을 자동화하고 직원이 미래 날짜에 게시할 참여 일정을 예약할 수 있도록 하여 직원 옹호 프로그램을 간소화할 수 있도록 설계되었습니다.
GaggleAMP가 성공적인 직원 옹호 프로그램을 구현하는 데 어떻게 도움이 되는지 직접 확인하려면 오늘 데모를 예약하십시오!