브랜드 대 회사: 차이점 이해하기

소기업 소유자로서 판매 또는 브랜드 구축에 집중해야 합니까?

소기업은 종종 측정 가능한 것(예: 판매, 수익)에 너무 주의를 산만하게 하여 브랜딩과 같은 활동의 광범위한 누적 효과를 포기합니다. 그들은 브랜딩이 선택 사항이라고 생각합니다. 그들은 브랜드를 구축하는 것보다 회사를 설립하고, 발판을 마련하고, 문을 열어 두는 데 중점을 둡니다. 그러나 그들은 두 가지가 얽혀 있다는 것을 깨닫지 못합니다.

크든 작든 성공적인 비즈니스는 제품을 판매하는 것이 아니라 사람들이 구매하도록 영감을 주는 경험을 판매합니다. 예를 들어 코카콜라는 100년 넘게 존재했으며 병에 담긴 청량 음료가 아니라 "행복"을 한 모금씩 판매합니다. ^[1] 좋은 브랜드로 변신한 회사입니다!

브랜드를 만드는 것이 회사를 설립하는 것과 어떻게 다른지 이해하려는 기업가라면 계속 읽어보세요. 브랜드가 회사를 구축하는 방법과 그 반대의 경우를 설명하고 둘 사이의 균형을 유지해야 하는 이유를 보여줍니다.

브랜드 대 회사: 차이점은 무엇입니까?

브랜드와 회사가 같은 의미라고 생각한다면 다시 생각해보십시오. 다음은 회사를 시작하는 것과 브랜드를 구축하는 것이 서로 다른 두 가지 개념인 방법에 대한 간략한 설명입니다.

브랜드는 느낌입니다. 회사는 제품이나 서비스를 제공하는 조직입니다. 브랜드는 제품이나 회사를 생각할 때 느끼는 감정입니다. 예를 들어, iPhone을 산다는 것은 특정 그룹에 속하고 싶은 라이프스타일과 욕망에 관한 것입니다. 한편, 아이폰 브랜드를 소유한 애플은 아이워치, 맥북, 아이패드, 에어팟 등 다른 제품들도 판매하고 있다.

브랜드가 서서히 탄생하고 있습니다. 회사는 합법적으로 태어났습니다. 브랜드를 만드는 데는 시간이 걸립니다. 그것은 메시지/이미지를 발전시키고 매일 그것을 사는 것을 포함합니다. 인기 있는 데이트 앱인 Bumble의 노란색은 로고와 사용자 인터페이스 전체에서 일관되게 유지됩니다. 청중이 이러한 일관성을 따라잡기 시작할 때 브랜드가 탄생합니다. 반면에 회사는 사업을 수행할 수 있는 권한을 부여하는 법인 증명서를 가지고 법적으로 태어납니다.

브랜드는 충성도를 위해 노력합니다. 기업은 이윤을 추구합니다. 브랜딩은 고객과의 약속입니다. 주요 목표는 고객이 카테고리를 생각하거나 필요로 할 때 제품이 떠오를 수 있도록 인지도를 높이고 신뢰를 구축하는 것입니다. 예를 들어, 사람들은 매운 치킨 샌드위치가 땡길 때 Chick-fil-A를 생각합니다. 반면에 한 회사는 매출과 같은 매출과 이익에 기여하는 평범한 사실에 대해 우려하고 있습니다.

17,000건이 넘는 상표 출원을 제출 ^한 브랜딩 변호사인 William Scott은 브랜드 이름은 강력하고 독특해야 한다고 말합니다.

“내가 본 기업의 가장 큰 브랜딩 실수는 적절하게 '강력한' 브랜드 이름을 선택하지 못한 것입니다. 암시적이거나 설명적인 표시는 일반적으로 마케팅 노력이 덜 필요하지만 보호하기 어렵습니다. 공상적이거나 임의적인 이름이 장기적으로 비즈니스에 더 도움이 될 것입니다. 결국 경쟁자들도 매우 유사한 것을 잠재적으로 사용할 수 있는데 브랜드 개발과 같은 필수 요소에 투자하는 이유는 무엇입니까?”

브랜드와 회사는 어떻게 연결되어 있습니까?

회사는 여러 제품을 가질 수 있으며 각 제품은 브랜드가 될 가능성이 있습니다. 회사는 또한 그 이름으로 많은 제품이 마케팅되고 판매되는 브랜드가 될 수 있습니다.

특정 제품이 너무 유명해지면 회사 이름을 능가합니다. Lipton Tea와 Ben and Jerry's Ice Cream을 생각해 보십시오. 둘 다 빠르게 움직이는 소비재(FMCG) 회사인 Unilever가 소유하고 있습니다. 유사하게, 회사의 브랜드가 너무 강력하면 그 제품은 그 브랜드 이름으로 마케팅됩니다. 예를 들어 Model X 및 Model Y 자동차는 회사 브랜드 Tesla로 알려져 있습니다.

이 두 극단 사이에는 Adobe와 같은 브랜드도 있습니다. Adobe는 그 자체로 강력한 기업 브랜드이지만 Photoshop 및 Illustrator와 같은 기능이 뛰어난 제품 브랜드도 있습니다.

따라서 다음과 같이 브랜드와 기업의 관계를 추적할 수 있다.

비즈니스를 위해 채택한 브랜딩 구조는 의도적일 수도 있고 시행착오를 거쳐 우연히 발견한 것일 수도 있습니다. 브랜드 전략에 맞는 것을 사용하십시오. 확실하지 않다면 브랜딩 전문가에게 문의하여 제품 포트폴리오와 미래 목표에 맞는 브랜드 아키텍처를 구성하십시오.

소규모 기업의 브랜딩에 대한 3가지 일반적인 신화

1. 브랜딩은 이름과 로고에 관한 것입니다.

브랜딩은 로고를 디자인하고 이름에 초점을 맞추는 것만이 아닙니다. 이는 비즈니스 스토리, 가치, 고객 약속, 비즈니스에 대한 전반적인 소비자 인식의 합계입니다.

업종에 상관없이 누군가가 이미 유사한 제품이나 서비스를 판매하고 있을 가능성이 있습니다. 좋은 브랜딩은 다른 사람들과 자신을 차별화하는 데 도움이 됩니다. 자신이 누구인지 파악하지 않고 그래픽(로고 및 기타 브랜드 디자인)을 만들면 길을 잃습니다.

포장, 색상, 디자인 및 이미지는 소비자가 브랜드를 인식하고 구별하는 데 중요합니다. 하지만 오래 지속되는 브랜드 경험을 만들기 위해서는 더 많은 내용이 필요합니다. 잘 짜여진 브랜드 전략을 수립하려면 다음 5가지 질문을 하십시오.

강력한 브랜드의 5가지 기본 요소

제품 뒤에 숨은 감정을 알 수 있습니다. 당신은 어떤 감정을 팔고 있습니까? 행복, 편안함, 힘?

차이점을 파악하십시오. 당신을 돋보이게 하는 것은 가격 책정, 가족이 운영하는 사업 또는 비밀 재료입니까?

이상적인 고객을 탐색하십시오. 누구에게 판매합니까: 주부, 소프트웨어 회사, 개인 기업?

핵심 가치를 식별하십시오. 당신이 관심을 갖는 것은 무엇입니까? 환경, 다양성?

귀하의 비즈니스에 적합한 톤을 찾으십시오. 귀하의 비즈니스 성격은 무엇입니까? 재미 있고 자발적(Snapchat) 또는 집중 및 통제(The New York Times)?

2. 브랜딩은 중소기업을 위한 것이 아닙니다.

중소기업의 경우 브랜딩이 정말 투자할 가치가 있습니까? 짧은 대답은 예입니다.

비즈니스가 너무 초기 단계라고 생각하여 브랜딩을 무시한다면 계획에 없는 이야기를 하는 실수를 하고 있는 것입니다. 제품, 마케팅 및 판매의 연결을 끊는 것은 말할 것도 없습니다.

비즈니스 규모에 관계없이 대상 고객을 어떻게 대하고 그들 앞에서 자신을 포지셔닝하느냐가 중요합니다. 고객은 당신에게서 구매하기를 원하는 것이 아니라 당신과 합류하기를 원합니다. 그들은 의미, 소속감, 그리고 가장 중요한 것은 여러분이 제공하는 제품의 내용을 신뢰할 수 있는 이유를 원합니다.

좋은 브랜딩은 외모, 말, 행동에 통일성을 가져옵니다.

그리고 무엇을 추측? 효과적인 브랜드를 구축하기 위해 Google 규모의 은행이 필요한 것은 아닙니다. (첫 번째 섹션에서 설명한 대로) 이상적인 고객의 사진을 만들고 메시지에서 고객의 요구 사항을 직접 말함으로써 작게 시작하십시오.

3. 브랜딩은 일회성 작업입니다.

청중이 확장되고 의견이 발전함에 따라 브랜드를 지속적으로 개선합니다. 브랜드는 살아 숨쉬는 것입니다. 시간, 시장, 기술 및 소비자 트렌드의 요구에 따라 자신을 브랜드화해야 할 수도 있습니다.

청중이 배우고 결정하는 방식을 반영하기 위해 브랜드를 변경하는 회사는 더 오래 지속되는 브랜드를 구축합니다.

고객과 계속 소통하려면 진부한 프로모션이 아닌 유용하고 교육적이며 양질의 콘텐츠를 제공하는 브랜드가 되어야 합니다.

Shark Tank의 투자자인 Daymond John은 힙합 청중을 위한 작은 상의와 모자 라인으로 의류 브랜드 FUBU(For Us, By Us)를 시작했습니다. 브랜드는 즉시 소비자들에게 반향을 일으켰습니다. 그러나 수년에 걸쳐 진화했으며 이제 더 많은 청중을 참여시키기 위해 "For People, By People"이라는 비전을 다시 활성화했습니다. 이제 FUBU의 관객 페르소나에는 음악 애호가, 여행하는 유목민, 일하는 젊은 전문가, 지망받는 예술가도 포함됩니다. ^[4]

브랜딩으로 수익을 넘어

미국에는 3천만 개 이상의 소규모 비즈니스가 있으므로 틈새 시장에 서비스를 제공하더라도 경쟁이 압도적입니다.

수제 가죽 제품을 만드는 회사 Andar의 공동 설립자인 Eric Elggren ^[5] 은 브랜드 인지도가 높은 회사로 가치가 더 빨리 유입된다고 말합니다.

“중소기업의 성공은 창업과 브랜드 구축 사이의 균형에 달려 있습니다. 회사가 있지만 브랜드를 만들고 출시하는 방법을 모르는 경우 제품에 대한 고객 참여를 볼 수 없습니다. 간단히 말해서 고객은 당신을 기억할 무언가가 필요하고 브랜딩은 그러한 기억을 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.”

따라서 장기간 비즈니스에 종사하는 경우 좋은 제품은 시작에 불과합니다. 고객에게 귀하의 존재를 알리는 것을 잊지 마십시오. 그리고 왜.

출처

1. 코카콜라가 계속해서 우리에게 행복을 파는 이유, Medium
2. 비즈니스 등록, 미국 중소기업청
3. 윌리엄 스콧 골드만, LinkedIn
4. FUBU 브랜드 전략, Issuu
5. 에릭 엘그렌, 링크드인