2023 年の新しいソーシャル メディア マーケティング予測

公開: 2022-08-10

2023 年は、新しいテクノロジーと消費者の行動に対応するためにトレンドが変化するため、マーケティングにとってエキサイティングな年になることが約束されています。 これらの傾向は、今後何年にもわたってマーケティング戦略に影響を与えます。

白黒の新聞広告から WooCommerce 製品の短い説明などの重要な機能まで、 ブランドが新しいテクノロジーを受け入れることを学ぶにつれて、分析とマーケティングのトレンドが出現しています。 この絶え間なく変化する世界では、ブランドは最善のマーケティング戦略に頼ることができなくなりました。 ショッピングのトレンドと消費者の嗜好は変化しており、マーケティングのベスト プラクティスもそれに追随しています。

新しいテクノロジーと消費者行動のおかげで、2023 年はマーケティングにとってエキサイティングな年になることが約束されています。 以下は、競合他社より優位に立つためのトレンドと戦略です。

ハイブリッドモデルの採用

オンラインで顧客とつながることはこれまでもこれからも必要ですが、Entrepreneur に寄稿している Deanna Ritchie は、個人的な努力にも集中できると述べています。 新型コロナウイルスのパンデミックにより、多くの人が家に留まり、オンラインで買い物をすることを余儀なくされています。 制限が解除されたとき、多くの買い物客は喜んで家を出て、仕事で買い戻しました。

リッチー氏は、2022 年から 2023 年にかけてハイブリッド モデルを使用して、オンラインと店舗で顧客にサービスを提供できるようにすることを推奨しています。 ただし、他の人を優先する必要がある場合は、長期的な成功のためにオンラインでの存在がより必要です.

パーソナライゼーションは人々の心をつかむ鍵です。

似たような選択肢が 2 つあり、どちらかを選択する必要がある場合、考えるべきはお金だけではありません。 顧客の心をつかむ 1 つの方法は、顧客のニーズに合わせてマーケティングを調整することです。

ブランドとターゲットオーディエンスの間に真のつながりを生み出す特定のメッセージは、すべてのマーケティングの問題に対する答えです. それらは、さまざまな市場セグメントに存在するネットワークと正確に一致しない場合がありますが、一般的な消費者セグメントの社会構造に固有のものである可能性があります。

オーディエンスを理解し、分離する

すべてのデジタル マーケターは、オーディエンスを知るだけで十分だと考えています。 彼らは、ターゲットオーディエンスが誰でどこにいるかをブランドがどのように知るかに焦点を当てました. しかし、2023 年には、この情報だけでは十分ではありません。 最近のデジタル マーケティングの実践では、オーディエンスにサービスを提供することは、未分類のセグメントにサービスを提供することよりも優れていることが示されています。 より的を絞って効率的です。

これを行うには、聴衆をその選択、人口統計学的、心理学的、地理的、および習慣によって分けます。 このようにして、適切なコンテンツを慎重にインストールし、視聴者を気遣うことがより簡単になります. 同様に、宣伝広告も高度に分類されます。

人工知能に注目

2023 年までに、デジタル マーケティングにおける人工知能の役割が拡大します。 Blueshift のレポートによると、マーケティング担当者の最大 28% が既に AI を使用して製品の推奨を行い、広告を最適化しています。

さまざまな Web サイトに投稿されるコンテンツの大部分は、人工知能によって生成されます。 ただし、企業は、最高のヒューマン コンテンツをユーザーに提供することで、依然として際立っています。

ソーシャルメディアの危機管理が必須になる

95% 以上の企業が今後 2 年以内に災害を予測していますが、2020 年に「非常に適切な」災害計画を立てている米国のビジネス リーダーは 40% 未満です。これらの出来事はソーシャル メディアで展開されます。

情報はソーシャル メディア上をすばやく移動します。つまり、ブランドがネットワークを監視しないと、小さな問題が問題になる可能性があります。 すなわち

PRWeek 2022 の調査によると、回答者の 88% がソーシャル メディアを聞くのに助けが必要であると述べ、89% が緊急事態を分析する能力を向上させたいと考えています。

より多くの創造性が発揮されます。

2022 年までに、すべての商取引の半分以上がコンピューター経由で行われるようになります。 当然のことながら、これらのソーシャル メディア プラットフォームとのやり取りは創造性に満ちています。

製品やサービスをオンラインで宣伝する際には、ある程度の個性を示す必要があります。 これは、デジタル マーケティング エージェンシーが従来の広告チャネルを超えて考えなければならないことを意味します。 コマーシャルやテレビコマーシャルを使用する代わりに。

たとえば、デジタル マーケターは Facebook Live や Snapchat などの動画を使用して、新規顧客にリーチできます。 そして、雑誌や新聞などの印刷媒体に焦点を当てるのではなく.

企業は、人々がソーシャル メディアで簡単に共有できるコンテンツの作成に集中できます。 2023 年に成功を収めるには、クリエイティブになる必要があります。

インフルエンサーはここにいる

過去の他のソーシャル メディア プラクティスと同様に、デジタル マーケティングは、多くの企業にとって不可欠なマーケティング戦略であり続けています。 実際、最新の市場統計によると、この方法の市場は 2021 年には 140 億ドルにまで成長しています。

繰り返しになりますが、今日、ソーシャル メディア広告が増えているだけでなく、マーケティング担当者は広告への支出を増やすことを計画しています。 マーケティング支出は、2023 年までに 50 億ドルに達すると予想されています (Insider Intelligence、2021 年)。 さらに、Instagram、YouTube、および Facebook は、マーケターがマーケティング キャンペーンを実行するために選択する最も人気のある戦略であり続けています。

マーケティングの専門家によると、多くのブランドがマイクロ インフルエンサー (2 万人未満のフォロワー) のネットワークと連携していることも示されています。 これらのインフルエンサーは、特定のブランドで好まれることが多く、検証されておらず、より信頼できる傾向があります. その結果、彼らは高いレベルの顧客エンゲージメントを達成しています。

マーケティングにおけるこれらの傾向のため、マーケティング担当者は、ビジネスに適したニッチなインフルエンサーとのパートナーシップを確立することを優先する必要があります。 また、企業はマーケティング活動を最大限に活用できます。

会話型のマーケティングは、進むべき道です。

フォームに入力して応答を待つように人々に指示する代わりに、インタラクティブ マーケティングでは、ターゲットを絞ったメッセージと AI マシンを使用して、Web サイトにいる人々と対話します。

このデジタル マーケティング システムは、ワイズ チャット、機械学習、および自然言語処理 (NLP) を使用して、顧客がサインと双方向の会話を行えるようにします。 非マーケティング アプローチからライブ チャットへの移行には、2023 年にトラフィックが増加するため、かなりの学習曲線が必要です。

まとめ

ソーシャル メディアは急速に成長する傾向があるため、時間、エネルギー、お金を多額に投資するビジネスにとって、新しいキャンペーンに遅れずについていくことは必須です。 適切な条件を得る企業には、最初のステップの利点もあります。 これらの新しくて最高のソーシャル メディア マーケティング戦略のいずれかを選択して、ビジネスの競争に勝ち、報酬を手に入れましょう!