La differenza tra successo e spesa sprecata è scegliere gli influencer giusti. Ecco come decidere i migliori influencer per la tua campagna

Scegliere l'influencer sbagliato può avere risultati disastrosi sulla tua campagna. D'altra parte, l'influencer giusto può aiutarti a ottenere un ROI incredibile e aumentare la credibilità del tuo marchio. La magia accade quando sei in grado di accoppiarti con quegli influencer perfetti che corrispondono agli obiettivi della tua campagna e ai valori del tuo marchio.

Allora da dove inizi? Immergiamoci e aiutiamo a scegliere gli influencer giusti per soddisfare i tuoi obiettivi.

Cosa succede quando scegli l'influencer sbagliato

Le conseguenze della scelta dell'influencer sbagliato possono essere catastrofiche per loro e per il tuo marchio. Internet ha un'enorme quantità di esempi e tragedie che raccontano la storia di molteplici incubi di pubbliche relazioni e scandali su Internet.

Cattive notizie fuori marca

Quando ti accontenti di un influencer che non è un buon marchio e una corrispondenza di messaggistica, questo di solito accade perché il conteggio dei follower era troppo allettante. Da solo, il tuo marchio probabilmente non raggiungerebbe mai lo stesso livello di copertura.

Sfortunatamente, si finisce con segnali contrastanti che raggiungono le migliaia o milioni di follower iniziali, seguiti rapidamente dai media. Ricordi la famosa campagna Pepsi con Kendall Jenner?

La maggior parte delle persone lo fa. Il risultato è stato un messaggio off-brand e culturalmente insensibile. È una lunga scivolata in discesa da cui è difficile riprendersi. Alcuni influencer non lo fanno mai.

Abbinare il messaggio del tuo marchio e condividere i tuoi valori sono elementi essenziali che sono direttamente legati al successo della tua campagna. Se hai un influencer del fitness che si concentra sulla positività del corpo, inizia a utilizzare tutti i tipi di filtri, questo invia il messaggio sbagliato e sarai influenzato negativamente.

Secondo un rapporto di Statista, il tempo medio trascorso quotidianamente sui social media negli Stati Uniti è di poco più di due ore. ^[1] I follower non possono essere così facilmente ingannati e molti sono alla ricerca di quei piccoli dettagli rivelatori.

Naturalmente, è a discrezione dell'influencer con chi collabora. Tuttavia, è facile per entrambe le parti essere accecate dai numeri e ignorare le implicazioni. La messaggistica ha tutto a che fare con il rispetto di interessi comuni, valori condivisi e un'immagine positiva del marchio.

Scandali etici evitabili

Senza fare nomi, ci sono troppi casi che coinvolgono influencer e celebrità famose su Internet che hanno subito una brusca caduta in disgrazia a causa di comportamenti eticamente discutibili o addirittura di azioni illegali in alcuni casi.

Ci sono quei piccoli problemi, come includere accidentalmente il brief creativo nel contenuto pubblicato o promuovere una piattaforma dal dispositivo di un concorrente, che sebbene altamente controversi, non sono illegali. Poi ci sono reali preoccupazioni legali che fanno cadere gli influencer come patate bollenti, con le mani del marchio che vengono bruciate.

Ovviamente, non puoi prevedere il futuro, ma puoi controllare il tuo influencer prima di collaborare con loro. Lavorare con un'agenzia di marketing influencer semplificherebbe questo processo poiché hanno già stabilito solide relazioni di lavoro.

Poca corrispondenza del pubblico

Se scegli un influencer con un numero di follower a sei cifre o addirittura a sette, questo potrebbe rafforzare il tuo marchio, a differenza di qualsiasi altro canale. Tuttavia, se il loro pubblico è composto da utenti che non acquisteranno mai da te e non sono allineati al tuo marchio, potrebbe fare più male che bene.

Sarebbe una perdita di tempo e budget accoppiarsi con un mega influencer per la prima volta quando gli obiettivi della tua campagna sono ottenere più conversioni. A meno che tu non sia già un nome familiare, questi influencer sono più adatti per campagne di sensibilizzazione e top-of-funnel.

Come scegliere gli influencer giusti per la tua campagna

I migliori risultati della campagna spesso derivano dallo sfruttamento di più influencer su più livelli.

Diversi tipi di influencer

Ogni categoria ha un posto specifico nel panorama dell'influencer marketing e porterà qualcosa di diverso in tavola. I numeri variano a seconda di chi chiedi, ma generalmente ci sono cinque categorie di influencer.

• I nano-influencer hanno tra 1k e 5k follower
• I micro-influenzatori sono tra 5k e 10k follower
• Gli influencer di livello medio avranno tra i 20.000 e i 100.000 follower
• I macro-influencer hanno accumulato più di 100.000 ma meno di 1 milione
• I Meg-Influencer sono chiunque abbia più di 1 milione di follower

Quali sono gli obiettivi della tua campagna?

Cosa speri che questa campagna realizzi? Gli obiettivi comuni della campagna includono:

• Consapevolezza del marchio
• Maggiore coinvolgimento
• Vendite o conversioni

A quale parte del tuo percorso del cliente ti rivolgi? Si tratta di un pubblico potenzialmente caldo o di utenti freddi che non hanno mai sentito parlare di te? Queste sono le domande a cui devi rispondere prima di iniziare a cercare una partnership di influencer.

Ora che sai cosa vuoi, puoi iniziare a cercare il tipo di influencer adatto ai tuoi obiettivi. Un account mega influencer otterrà una copertura incredibile ma basse conversioni. Un micro-influencer ha una forte fiducia nel suo pubblico e un alto potenziale di conversioni. Per raggiungere un livello di copertura e coinvolgimento, un macro influencer di livello inferiore o un influencer di livello medio potrebbe fare il trucco.

Cerca una corrispondenza con il pubblico

Un marchio di bellezza probabilmente non troverà un partner forte in un influencer dello stile di vita rurale. Ma potrebbero adattarsi perfettamente a uno stile di vita e a un blogger di viaggi. Allo stesso modo, un marchio di avventura probabilmente non troverà una buona casa con un influencer incentrato sull'imprenditorialità. Ma potrebbe funzionare bene con un papà blogger.

Affinché la tua campagna funzioni, devi metterti di fronte alla giusta quantità di persone giuste. Il monitoraggio dei dati demografici e delle informazioni relative al pubblico potrebbe essere più semplice se utilizzi un'agenzia o una piattaforma di marketing di influencer.

Controlla i loro tassi di coinvolgimento

Siamo spiacenti, ma i Mi piace e i follower sono parametri di vanità. Non danno il quadro completo. Una volta entrati in macro e mega account di grandi dimensioni, c'è anche il rischio che almeno alcuni di quei dati siano falsi.

Devi calcolare il loro coinvolgimento come derivato da visualizzazioni, impressioni, Mi piace, condivisioni e commenti combinati per vedere veramente il tuo potenziale impatto. Prendi il numero di follower che hanno e dividilo per il numero medio di interazioni su più post in un periodo di tempo per ottenere questi dati.

Cerca valori autenticamente condivisi

L'influencer marketing si basa sull'idea di influenza presa in prestito o credibilità presa in prestito. Gli influencer dei social media hanno costruito un seguito fedele di fan e membri del pubblico grazie alla loro vita autentica e genuina e alla condivisione del valore.

Il tuo marchio deve integrarsi con le aspettative del suo pubblico in merito a contenuti e prodotti che si adattano alle esigenze della sua comunità.

Cerca Esperienza e Competenza

Esamina i contenuti dell'influencer esistenti negli ultimi mesi o un anno. Hanno collaborato con altri marchi e prodotti? Pubblicano link di affiliazione?

Il loro contenuto è coerente? Quando è stato l'ultimo post? È un buon mix di biologico e curato? Condividono contenuti o partnership che non sono in linea con il tuo marchio?

Come si comportano nei commenti? Si imbattono in un'autorità accettabile su un argomento relativamente adiacente al tuo marchio?

I nano e i micro-influencer potrebbero non avere una quantità significativa di esperienza da cui attingere, ma ciò non significa che non sarebbero un buon partner di marca. Saranno desiderosi e poco costosi.

Non sprecare il tuo budget di marketing. Scegli l'influencer perfetto.

Ricorda sempre che stai costruendo una relazione, non solo una campagna. Se l'obiettivo è il successo reciproco, avrai un partner che è con te a lungo termine.

Fonti

[1]https://www.statista.com/statistics/433871/daily-social-media-usage-worldwide/

Biografia dell'autore:

Chris Jack

Chris Jacks è il direttore della strategia di crescita presso HireInfluence. In qualità di Direttore della strategia di crescita, Chris ha il compito di analizzare e adattarsi a ogni mutevole settore del marketing degli influencer per garantire che HireInfluence sia posizionato per il successo a lungo termine e rimanga all'avanguardia nell'innovazione.