Magento 1.x End of Life: quali sono le alternative?

Cosa sta succedendo con Magento 1.x End of Life e come dovrebbero le aziende online gestire il cambiamento? In questa guida, esaminiamo le migliori soluzioni per affrontare questo problema, inclusa la migrazione a Magento Commerce 2, il passaggio a una soluzione alternativa per il negozio online e lo spostamento dell'attenzione sul social media commerce.

Cosa sta succedendo con Magento 1.x End of Life?

A giugno 2020, la piattaforma di e-commerce Magento 1.x raggiungerà il suo End of Life (EOL). Magento non fornirà più supporto software per la piattaforma, il che significa che non ci sarà più assistenza tecnica, non ci saranno più patch di sicurezza e, in definitiva, non ci sarà più Magento 1.x come piattaforma praticabile.

Con la scadenza EOL di giugno 2020 che si avvicina rapidamente, i titolari di account devono agire rapidamente per garantire una migrazione senza intoppi alla loro prossima piattaforma di e-commerce. La minaccia degli hacker Magecart (e-skimming) che prendono di mira i siti Magento 1.x dopo l'EOL aggiunge un certo grado di urgenza alla situazione. Nelle parole dello scrittore ZDNet Catalin Cimpanu, “Tutti questi siti rappresentano un'interessante superficie di attacco così com'è oggi. Una volta che Magento 1.x diventerà EOL nel giugno 2020, saranno ancora più attraenti per gli hacker, che concentreranno maggiori sforzi nella ricerca di bug nel ramo 1.x, sapendo che il team di Magento non sarà presente per risolverli.

La scadenza EOL si applica sia a Magento Commerce 1 (ex Enterprise Edition) che a Magento Open Source 1 (ex Community Edition). Complessivamente, saranno interessati tra 200.000 e 240.000 negozi online.

Posso prolungare la vita del mio negozio Magento 1.X oltre giugno 2020?

Gli esperti di web hosting Nexcess negli Stati Uniti stanno pianificando di lanciare un interessante prodotto di hosting chiamato Magento 1 Safe Harbour. Il prodotto fornisce il rilevamento del malware e il monitoraggio delle minacce per il tuo negozio dopo che Magento 1 ha raggiunto la fine del ciclo di vita nel giugno 2020. Per quanto ne sappiamo, questo prodotto non è una soluzione permanente ma è semplicemente progettato per farti guadagnare un po' di tempo mentre ne ottieni un altro soluzione in atto. Il prodotto non è ancora stato rilasciato, quindi non è qualcosa che possiamo valutare per te, ma ci sono piani per rilasciarlo a febbraio 2020 e puoi saperne di più qui.

Opzione 1: passa a Magento Commerce 2

La soluzione ovvia per gestire l'EOL di Magento 1.x è passare al suo successore, Magento Commerce 2 (noto anche come Magento 2.x).

Scrivendo sul blog Magento, il direttore delle operazioni di supporto dell'azienda, Joe Ayyoub, ha dichiarato:

"Magento Commerce 2 offre prestazioni su cloud di livello superiore su larga scala, libertà dai colli di bottiglia dell'IT con la creazione, la pianificazione e il lancio di contenuti accattivanti e vere capacità di business intelligence".

"Inoltre, l'impareggiabile flessibilità di Magento consente alla nostra comunità globale di partner e sviluppatori di offrire praticamente qualsiasi esperienza commerciale in tempi record e a un costo totale di proprietà superiore".

In che modo Magento 2.x differisce da Magento 1.x

Magento 2.x ha diversi vantaggi rispetto al suo predecessore:

• Ha una funzione di meta tag, che può essere utilizzata per aggiungere il markup dello schema per la SEO
• Supporta PHP 7.2, l'ultima versione di quel linguaggio di programmazione. PHP 7.2 è fino al 13% più veloce di PHP 7.1 e fino al 20% più veloce di PHP 7.0. Ciò comporta un miglioramento della velocità del sito, con tempi di caricamento più rapidi e capacità di elaborare un volume maggiore di vendite;
• L'interfaccia utente (UI) è stata aggiornata.

Uno svantaggio è il costo. Mentre le licenze per la versione Enterprise di Magento 1.x iniziavano a $ 18.000 all'anno, una licenza per Magento 2.x Enterprise costa almeno $ 22.000 all'anno. Si tratta di un aumento di oltre il 20%. La versione Open Source di Magento 2.x è gratuita, come sempre, ma comporta ulteriori requisiti di sviluppo e spese generali.

Per un'analisi dettagliata delle differenze tra le due piattaforme Magento, consulta l'articolo di SurverGuy, Magento 1 vs. Magento 2.

Come aggiornare da Magento 1.x a Magento 2.x

Quindi, hai valutato i vantaggi di Magento 2.x rispetto al costo relativamente alto e hai deciso che vale la pena investire. E adesso?

Il passaggio da Magento 1.x a Magento 2.x richiede la migrazione di dati, impostazioni e media dal vecchio ramo di Magento al nuovo. Ecco un diagramma di flusso Magento che illustra il processo:

Questo si suddivide sostanzialmente in 5 fasi:

1. Estensioni di revisione. Quali estensioni stai usando con Magento 1.x? Identifica e allinea le estensioni equivalenti per Magento 2.x.
2. Pianificazione della capacità. Vorresti che il tuo negozio Magento 2.x avesse funzionalità che mancavano al tuo negozio precedente? Ora è il momento perfetto per pianificare capacità aggiuntive.
3. Crea e testa Magento 2.x con una configurazione di base.
4. Migra i tuoi dati e le tue impostazioni .
5. Aggiorna i tuoi dati incrementali. Ciò significa migrare tutti gli ordini, le recensioni, i profili dei clienti, ecc. che sono avvenuti sul tuo negozio Magento 1.x da quando hai avviato il processo di migrazione.

Puoi andare in diretta con il tuo sito Magento 2.x subito dopo aver aggiornato i tuoi dati incrementali. A questo punto potrebbero esserci alcuni minuti di inattività del negozio, quindi assicurati di comunicarlo ai tuoi clienti e considera di effettuare il passaggio in un momento lavorativo tranquillo.

La migrazione a Magento 2.x può sembrare un grande lavoro, ma il processo può essere notevolmente semplificato tramite l'uso del Magento Data Migration Tool, un'interfaccia a riga di comando (CLI – chiedi al tuo sviluppatore) che “verifica la coerenza tra Magento 1 e 2 strutture di database (tabelle e campi), tiene traccia dell'avanzamento del trasferimento dei dati, crea registri ed esegue test di verifica dei dati. In effetti, ti aiuta a migrare i tuoi prodotti, clienti e impostazioni da Magento 1.x a Magento 2.x.

Opzione 2: passa a una piattaforma di e-commerce alternativa

Per le aziende di e-commerce che hanno utilizzato Magento e l'hanno trovato imperfetto, Magento 1.x EOL rappresenta una buona opportunità per passare a una soluzione più adatta.

La maggior parte delle soluzioni di e-commerce rientra in una delle tre categorie:

• Piattaforma come servizio (PaaS)
• Software come servizio (SaaS)
• Software in sede

Diamo un'occhiata ad alcune delle principali alternative a Magento da ciascuna di queste categorie.

Opzioni PaaS: la cosa più vicina a Magento

Magento è una piattaforma come servizio (PaaS), non un software come servizio (SaaS) come Shopify o BigCommerce. Ciò significa che mentre Magento è basato sul Web, proprio come SaaS, i titolari di account hanno anche la possibilità di modificare il suo codice sorgente. Ciò consente una maggiore possibilità di personalizzazione del tuo negozio online rispetto a un SaaS, in cui le opzioni sono limitate ai modelli e alle estensioni disponibili per la piattaforma in questione.

Se la tua azienda non ha intenzione di migrare a Magento 2.x, ma utilizza la dimensione open source di Magento per personalizzare cose come il tuo web design, interfaccia utente e funzionalità, dovresti assolutamente passare a un altro PaaS.

WooCommerce

Se sei stato in qualche modo soddisfatto della tua esperienza con Magento 1.x, ma vorresti provare una piattaforma alternativa, WooCommerce sarebbe un ottimo punto di riferimento.

Presentata come "la piattaforma di e-commerce più personalizzabile al mondo", WooCommerce è una piattaforma open source che consente alle aziende di modificare il proprio negozio online praticamente come preferiscono.

L'unica vera restrizione è che WooCommerce esiste esclusivamente come plug-in per siti Web WordPress, il che significa che non sarai in grado di usarlo a meno che il tuo sito non sia su quella piattaforma. Il plug-in è gratuito da installare, quindi i tuoi unici costi saranno per lo sviluppo del negozio online e le commissioni di hosting e dominio comuni a tutti i siti WordPress.

Sitecore Experience Commerce (XC)

Sitecore è un sistema di gestione dei contenuti (CMS) integrato .NET e una piattaforma di e-commerce, con clienti di grande successo tra cui Procter & Gamble e L'Oreal. La sua soluzione di e-commerce, Sitecore Experience Commerce (XC), è particolarmente adatta per automatizzare i percorsi personalizzati dei clienti.

A differenza di WooCommerce e della versione Open Source di Magento, Sitecore non è open-source, il che significa che c'è un limite a quanto sarai in grado di personalizzare il tuo negozio a meno che tu non investa nella personalizzazione dal lato della piattaforma. Tuttavia, ci sono molte più opzioni disponibili di quelle che avresti con il SaaS medio.

Il principale svantaggio di Sitecore è il suo prezzo, che può essere superiore alle tariffe di Magento. I venditori online più grandi potrebbero trovare utile l'investimento, ma molti giocatori più piccoli si ritroveranno a un prezzo elevato.

Opzioni SaaS: alternative Magento convenienti e facili da usare

L'utilizzo di una soluzione di e-commerce SaaS è solitamente l'opzione migliore per le aziende che vendono online a un volume relativamente basso e/o hanno una capacità di sviluppo web limitata. I SaaS sono soluzioni basate sul Web che offrono una gamma di opzioni di progettazione e funzionalità adatte alla maggior parte delle attività online su piccola scala. Lo svantaggio di questa configurazione è che le opzioni per personalizzare un sito di e-commerce in esecuzione su un SaaS sono limitate, il che limita i modi in cui un negozio online può essere ottimizzato e reso competitivo. Tra i lati positivi, l'e-commerce SaaS tende ad essere conveniente, semplice da usare e altamente affidabile.

Shopify

Shopify è come lo Squarespace delle piattaforme di e-commerce: solido, accessibile e nel budget di praticamente qualsiasi attività commerciale. Se le tue finanze o le tue capacità tecniche sono state esaurite in misura scomoda durante l'utilizzo di Magento in passato, potresti trovare Shopify più gestibile.

Gli utenti di base di Shopify ottengono l'accesso alla piattaforma per soli $ 29 al mese. Più funzionalità possono essere sbloccate ai livelli di prezzo più alti di $ 79/mese e $ 299/mese, mentre i commercianti con volume più alto sono tenuti a negoziare un accordo su misura. I dettagli completi dei prezzi di Shopify sono disponibili qui.

BigCommerce

BigCommerce tende a essere superato per facilità d'uso e assistenza clienti da Shopify, il suo principale rivale SaaS. Ma non escluderlo solo su questa base: BigCommerce si adatta ad alcune attività online meglio di qualsiasi soluzione alternativa.

Il principale vantaggio di BigCommerce è che ha una vasta gamma di funzionalità approfondite che possono aiutare le aziende a ottenere un vantaggio competitivo e crescere rapidamente. Questi includono commissioni di transazione dello 0% e supporto per prodotti e servizi digitali.

BigCommerce non è adatto ai principianti dell'e-commerce. Ha un linguaggio più tecnico e un editor di prodotti più difficile da usare rispetto a Shopify. Tuttavia, se sei stato in grado di utilizzare Magento fino a questo punto, padroneggiare BigCommerce dovrebbe essere a portata di mano.

Il prezzo parte da $ 29,95 al mese, mentre l'opzione BigCommerce Plus da $ 79,95 al mese offre probabilmente il miglior rapporto qualità-prezzo.

Opzioni software in sede

Un software in loco (in alternativa noto come "self-hosted") è un'applicazione eseguita dai server e dai computer dell'utente, a differenza di PaaS e SaaS, che vengono eseguiti dal browser Web dell'utente e ospitati sui server del fornitore del software.

Questa configurazione può rivelarsi particolarmente vantaggiosa per i venditori online più grandi che impiegano tecnici altamente qualificati, che potrebbero essere in grado di gestire requisiti di sicurezza come la crittografia e la configurazione del server, o considerazioni sulle prestazioni come l'amministrazione della rete, meglio di quanto potrebbe fare il fornitore di software medio.

Esistono svantaggi finanziari per il software di e-commerce in sede, inclusa la probabilità di costi elevati per la licenza del software e la necessità di impiegare amministratori ad alto reddito per eseguire il sistema. Gli utenti di software on-premise potrebbero anche dover investire in hardware aggiuntivo per mantenere attivo il loro negozio online, man mano che la loro attività cresce o sperimenta picchi di personalizzazione.

CS-Cart multi-vendor

CS-Cart Multi-Vendor è una soluzione di e-commerce in locale/self-hosted che ha uno scopo diverso rispetto all'altro software descritto in questo articolo. È progettato appositamente per le aziende che desiderano creare un mercato online, in cui più fornitori possono vendere i propri prodotti all'interno di una vetrina unita.

Se la tua azienda vuole creare il prossimo Etsy, questo potrebbe essere il software da utilizzare. In caso contrario, cerca invece un software locale alternativo.

Una licenza perpetua per Multi-Vendor varia da $ 1.450 a $ 7.500, a seconda delle opzioni scelte. Ci saranno costi di supporto aggiuntivi da pagare dopo un anno a meno che tu non scelga il pacchetto definitivo multi-vendor da $ 7.500.

Opzione 3: sposta la tua attenzione sul social media commerce

Hai mai pensato di vendere tramite i social media, invece del tuo sito web?

Questa è la più rischiosa delle tre opzioni discusse in questo articolo e certamente non la consigliamo a un'azienda che attualmente ha un negozio online di successo. Tuttavia, se il tuo negozio online ha faticato a realizzare un profitto o ha mostrato una crescita stagnante, esplorare le possibilità del commercio sui social media potrebbe essere un'alternativa adatta.

Operare come venditore di social media differisce in modo significativo dalla gestione del proprio negozio online. Le caratteristiche chiave del social media commerce includono:

• Le opzioni di design e funzionalità sono definite dalla piattaforma;
• L'usabilità tende ad essere particolarmente buona/accessibile;
• Le funzionalità di Commerce operano come parte di un account/pagina social esistente.

Se stai pensando di passare al social commerce, l'approccio più sicuro è configurarlo per funzionare contemporaneamente al tuo negozio online esistente, almeno a breve termine. Se il social commerce sembra fornire risultati significativamente migliori, potresti considerare di spostare completamente la tua attenzione su questa forma di vendita online.

Alcune categorie di prodotti sembrano andare meglio di altre nel commercio sui social media, con abbigliamento, cosmetici e merchandising dei fan spesso citati come venditori affidabili.

Il commercio sui social media è ancora agli inizi e le scelte per i rivenditori sono relativamente limitate. Le opzioni principali sono Facebook Page Shops e Instagram Shopping, che consentono alle aziende di vendere beni fisici tramite i propri account su quei social media. Per impostazione predefinita, entrambi sono gestiti tramite i cataloghi dei prodotti di Facebook for Business. In alternativa, il commercio di Facebook e Instagram può essere gestito tramite Shopify Lite o un'integrazione Facebook di BigCommerce.

Snapchat sta attualmente testando un'esperienza di commercio nativa con influencer di alto livello. Non c'è stata alcuna indicazione che Twitter e LinkedIn abbiano piani di social media commerce in corso.

Quale opzione scegliere?

A questo punto, abbiamo stabilito che ci sono alcuni percorsi da esplorare per i venditori online, dopo Magento 1.x EOL.

La nostra raccomandazione è di scegliere un'opzione in base alle prestazioni attuali del tuo negozio Magento 1.x.

Se il negozio funziona bene, ti suggeriamo di migrare direttamente a Magento 2.x , il successore potenziato del ramo Magento originale. Questa opzione garantisce gli stessi standard elevati e le stesse opzioni di personalizzazione associate a Magento 1.x. Tuttavia, potrebbe comportare un costo elevato in termini di canone di licenza o requisiti di sviluppo, a seconda che si scelga la versione Enterprise o la versione Open Source della piattaforma.

Se Magento 2.x non è stato l'ideale per la tua attività, potresti considerare di passare a una soluzione di e-commerce alternativa . Le soluzioni PaaS tendono a offrire una personalizzazione simile a Magento, mentre le soluzioni SaaS sono spesso più convenienti e più facili da usare. Il software on-premise è un'altra alternativa per le aziende con capacità IT molto potenti.

Una terza opzione che potrebbe fungere da sostituto a lungo termine per un'attività di e-commerce in difficoltà è la vendita sui social media . Questo è un modo completamente diverso di vendere online, che potrebbe adattarsi meglio ad alcune aziende rispetto alla gestione di un negozio online. È tutt'altro che un sostituto simile per un negozio Magento 1.x.

Qualunque opzione tu scelga, è importante agire entro l'EOL Magento 1.x, giugno 2020, o il prima possibile dopo quel punto. La mancata azione lascerà il tuo negozio e i suoi clienti sempre più vulnerabili al rischio per la sicurezza.