Come selezionare il provider giusto per personalizzare il software

Scopri come scegliere il giusto partner di sviluppo e prevenire i progetti falliti.

In questi giorni, le aziende di tutte le dimensioni stanno imparando che devono offrire esperienze digitali trasformative ai propri clienti e dipendenti per rimanere in attività. Per molte di queste aziende, ciò significa creare software personalizzato e, per quelle che non dispongono di un team di sviluppo, significa esternalizzare il progetto a una società di sviluppo software.

La posta in gioco è alta. Un progetto software richiederà mesi per essere completato e ti costerà, ma se alla fine ottieni la soluzione di cui hai bisogno, ne varrà la pena. Tutto dipende dal team di sviluppo che scegli. Con migliaia di aziende di sviluppo software tra cui scegliere, può essere difficile trovare il team giusto.

Se sei una startup o un piccolo imprenditore che esamina società di sviluppo software personalizzato, abbiamo creato questa guida per aiutarti a scegliere la migliore società di sviluppo software per le tue esigenze aziendali.

Cosa fa una società di sviluppo software?

Lo sviluppo di software personalizzato in outsourcing è stato un settore in crescita sin dall'avvento del computer. Secondo Business Wire, entro la fine del 2027 sarà un mercato da 410,2 miliardi di dollari ^{[ 1 ]} . C'è una grande ragione per cui. Ogni azienda ha bisogno di un qualche tipo di software e non tutte queste aziende hanno un team di sviluppo. Ma cosa farà per te una società di sviluppo software?

Le società di sviluppo software progettano, sviluppano e gestiscono applicazioni, servizi e altri componenti software che risolvono problemi o raggiungono un obiettivo specifico per consumatori o aziende. Ciò che costruiscono dipende dalla società di sviluppo. Molte aziende creeranno una varietà di applicazioni, mentre altre sono specializzate in tipi specifici di sviluppo come lo sviluppo di app mobili, fintech o lo sviluppo web.

Lo sviluppo del software è un processo che traduce le esigenze di una persona in software funzionale. Le applicazioni prodotte da queste aziende sono sviluppate da ingegneri del software, ma il processo di sviluppo effettivo inizia prima e continua dopo che hanno scritto il codice.

Ecco i soliti passaggi:

• Raccogliere i requisiti: per garantire che stiano costruendo esattamente ciò che i clienti stanno cercando, l'azienda deve incontrare i clienti per approfondire i requisiti.Alcune funzionalità richieste da un cliente saranno possibili, altre saranno un compromesso e altre potrebbero non essere possibili senza alcuni aggiustamenti. Sapere tutto questo all'inizio renderà l'intero processo più agevole.

• Sviluppo: una volta definiti i requisiti, è il momento di iniziare lo sviluppo.Gli sviluppatori costruiranno un'applicazione per soddisfare le esigenze dei loro clienti. La durata di questo processo dipende dalla complessità dell'applicazione.

• Test: il passaggio successivo nel processo è il test.Gli ingegneri del controllo qualità esamineranno l'applicazione con un pettine a denti fini testando tutte le funzionalità e documentando eventuali bug rilevati in modo che il team di sviluppo possa risolverli. Se la società di sviluppo software utilizza la metodologia agile, i test verranno incorporati nel processo di sviluppo. Ogni nuova funzionalità verrà testata dopo che è pronta mentre gli sviluppatori lavorano alla funzionalità successiva.

• Rilascio: una volta che tutte le funzionalità sono state completate, l'applicazione è stata testata e tutti i bug sono stati corretti, è tempo che la società di sviluppo rilasci il prodotto.L'azienda può iniziare a utilizzare il software a questo punto.

• Manutenzione: alcune società di software offrono manutenzione e supporto continui per garantire che il software funzioni correttamente per i propri clienti e che siano disponibili per aggiungere nuove funzionalità.

Come scegliere la giusta società di sviluppo software

Il confine tra una grande società di sviluppo software personalizzato e una cattiva può essere sottile. Quando hai un elenco di potenziali candidati, ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a restringere l'elenco alla tua scelta finale.

Identificare i requisiti e impostare le aspettative

Il processo di raccolta dei requisiti dovrebbe iniziare prima di contattare una società di sviluppo e anche prima di iniziare a cercare aziende. Per trovare la giusta società di sviluppo, devi avere un'idea chiara della soluzione e del periodo di tempo con cui stai lavorando. Senza conoscere questi dettagli, rischi di perdere tempo ulteriormente nel processo.

Non è necessario definire tutto a questo punto perché, nella maggior parte dei casi, sarebbe impossibile, ma dovresti avere un'idea di ciò di cui hai bisogno per fare il tuo software personalizzato. Questo può essere semplice come un elenco di requisiti con alcuni flussi di lavoro di base, wireframe o diagrammi che descrivono la funzionalità del software. Dovresti anche valutare le competenze tecniche che il team di sviluppo deve avere per portare a termine il progetto.

Creando una visione concreta della tua soluzione prima di contattare un'azienda di sviluppo, riduci al minimo il rischio che gli sviluppatori di software interpretino erroneamente ciò che stai cercando di costruire, il che può portare a stime imprecise e ordini di modifica.

Società di sviluppo software di ricerca

Dovresti iniziare a cercare aziende solo dopo aver avuto un'idea concreta del software di cui hai bisogno. Ecco alcuni modi in cui puoi iniziare la tua ricerca:

• Utilizza il nostro elenco di società di sviluppo software personalizzato.Qui puoi filtrare le società di sviluppo software in base al tuo budget, ai settori in cui sono specializzate, ai servizi che offrono e alle dimensioni dell'azienda.

• Chiedi alla tua rete.Se gli amici del tuo settore hanno assunto una società di sviluppo, potrebbero essere in grado di suggerirne una buona e dirti da quale dovresti stare alla larga.

• Usa la ricerca di Google.L'utilizzo di Google o di un altro motore di ricerca per trovare un'azienda di software personalizzato può richiedere del tempo e darti un elenco travolgente di aziende tra cui scegliere. Puoi restringere la ricerca aggiungendo il tuo settore e il tipo di software che devi sviluppare ai termini di ricerca.

  

Assicurati di esaminare anche il sito Web di ciascuna azienda. Ecco alcune cose da notare:

• Focalizzazione aziendale

• Dimensione aziendale

• Esperienza con progetti come il tuo

• Tariffa oraria media e altri costi

• Processi di business

• Esperienza con la tecnologia

• Servizi disponibili

Controlla il loro portfolio di lavori passati e cerca casi di studio

Dopo aver creato un elenco di potenziali candidati, il primo passo per restringere l'elenco è scavare più a fondo in ciascuna società di sviluppo. Per fare ciò, cerca le recensioni dei clienti precedenti ed esamina il portafoglio di progetti passati dell'azienda. Sfogliare il loro portfolio ti aiuterà a determinare:

• Se l'azienda ha sviluppato applicazioni simili a quelle di cui hai bisogno

• Le competenze tecnologiche e l'esperienza che hanno

• La portata del progetto che l'azienda può gestire

Alcune aziende sono specializzate in settori specifici e se ne trovi una specializzata nel tuo, l'intero processo sarà più agevole. Quando gli sviluppatori comprendono già il tuo settore, capiranno cosa stai cercando di fare, saranno in grado di creare la soluzione più rapidamente e potrebbero persino suggerire funzionalità utili a cui non hai mai pensato.

Alcune società di sviluppo software potrebbero essere soggette a un accordo di non divulgazione (NDA) che limiterà le dimensioni del loro portafoglio. Ma dovrebbero comunque essere in grado di fornire un'ampia panoramica o casi di studio dei progetti che hanno completato.

Valutare i servizi forniti

Molte volte, una società di sviluppo software si specializzerà in tecnologie specifiche. Esistono dozzine di linguaggi di programmazione, framework e altre tecnologie che possono essere utilizzate per creare la tua applicazione e ognuno richiede conoscenza ed esperienza per essere utilizzato correttamente.

Vuoi un team in grado di lavorare con tutti i sistemi con cui il tuo nuovo software deve interfacciarsi. Vuoi anche assicurarti che stiano al passo con le ultime innovazioni tecnologiche. La tecnologia si muove velocemente e la tecnologia obsoleta non è un'opzione. Inoltre, tieni presente che le tecnologie utilizzate nello sviluppo Web, nello sviluppo di app desktop e nello sviluppo mobile spesso non si incrociano. Gli sviluppatori di solito sono specializzati in un tipo di sviluppo.

Chiedi informazioni sul supporto post-sviluppo

In un mondo perfetto, individuerai i requisiti per la tua nuova applicazione, la società di sviluppo realizzerà ogni dettaglio, non ci saranno mai bug e il tuo team non penserà a nuove funzionalità una settimana dopo aver iniziato a utilizzare il software. Ma questo non è un mondo perfetto.

Vorrai che la tua applicazione sia completamente testata prima di fornirla ai tuoi dipendenti o clienti. Assicurati che abbiano un team di controllo qualità in grado di farlo o, almeno, che possa suggerirne uno. Ci saranno bug. Fa parte del processo.

Inoltre, scopri le tue opzioni per apportare modifiche lungo la strada. Non si tratta solo di aggiungere funzionalità. I protocolli dei dati possono cambiare e gli standard di sicurezza cambiano continuamente. Assicurati di poter contattare l'azienda per apportare modifiche in futuro e avere un'idea di quanto costeranno le modifiche, in modo da non ritrovarti con una bolletta enorme o un software che non funziona più.

Considera la sicurezza

Quando esternalizzi lo sviluppo del software, il team di sviluppo avrà inevitabilmente accesso ai dati sensibili della tua azienda e dei tuoi clienti. Assicurati di chiedere in che modo le aziende che stai esaminando gestiscono il trasferimento di informazioni sensibili e quali processi hanno messo in atto per garantire che la tua idea, applicazione e dati sensibili non finiscano nelle mani sbagliate.

Dovrai anche assicurarti che il tuo team di sviluppo sia in grado di aggiungere la sicurezza necessaria all'applicazione che sviluppa. A seconda dell'applicazione, ciò potrebbe fornire l'autenticazione e l'autorizzazione di base per garantire che i dati sensibili non siano accessibili a persone non autorizzate. Ma se gestisci dati HIPAA o PCI, vuoi assicurarti che possano fornire una sicurezza conforme a questi standard.

Trova l'azienda che soddisfa le tue esigenze

Ogni società di sviluppo software personalizzato è leggermente diversa e ce ne sono migliaia tra cui scegliere, quindi può essere difficile restringere le scelte. La cosa più importante è trovare un'azienda che sia adatta al tuo settore, comprenda le tecnologie che utilizzerai e abbia le competenze tecniche per portare a termine il progetto correttamente, entro il tuo budget e entro la tua scadenza.