15 consigli per migliorare la SEO di Google Maps

La SEO di Google Maps è essenziale per aiutare un'azienda a distinguersi dalla concorrenza locale. L'ottimizzazione di un profilo aziendale di Google (precedentemente noto come Google My Business) lo aiuterà a posizionarsi più in alto nei risultati di ricerca di Google Maps, con conseguente maggiore visibilità tra i potenziali clienti. In definitiva, per ottenere posizioni favorevoli su Google Maps, devi chiarire a Google che la scheda di attività commerciale è attiva, coinvolta, pertinente alle parole chiave a cui si rivolge e offre un'esperienza cliente positiva.

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In questo articolo, analizzeremo come generare questi segnali di ranking positivi per Google per migliorare una scheda di Google Business Profile all'interno dei risultati di ricerca di Google Maps.

Perché è importante ottimizzare per Google Maps?

Dato che il 93% dei consumatori cerca attività commerciali locali online e il 28% di queste conduce ad acquisti, l'ottimizzazione di Google Maps dovrebbe essere parte integrante della strategia SEO locale di un'azienda (On the Map).

Google Maps è uno dei modi più popolari per i consumatori di trovare attività commerciali locali, motivo per cui investire in Google Maps SEO è essenziale per aiutare i clienti target a trovare l'attività del tuo cliente.

Inoltre, la SEO per Google Maps aumenta le possibilità di un'azienda di posizionarsi all'interno del pacchetto Google Map, un insieme di tre elenchi di attività commerciali che appare nella parte superiore di qualsiasi ricerca basata sulla posizione. Il 42% delle ricerche locali porta a clic sul Google Map pack (On the Map). Questa posizione in classifica rappresenta un'enorme opportunità per ottenere impressioni e conversioni per l'attività del tuo cliente.

Profilo dell'attività su Google rispetto alle ottimizzazioni di Google Maps

L'ottimizzazione per Google Business Profiles (GBP) e Google Maps è per la maggior parte simile, ma con un paio di sfumature di cui dovresti essere consapevole.

Per cominciare, i profili aziendali di Google agiscono più come un elenco di directory che appare nei risultati di ricerca locali, mentre Google Maps fornisce più dati basati sulla posizione, in base a dove l'utente sta effettuando la ricerca. Ma per la maggior parte, i dati che incorpori nell'elenco in GBP appariranno nei risultati di ricerca di Google Maps.

Inoltre, ci sono ulteriori ottimizzazioni che puoi fare oltre alla scheda stessa per migliorare le sue prestazioni nelle ricerche su Google Maps. Ad esempio, la creazione di segnali SEO "off-page", come la creazione di un profilo di backlink, l'attivazione della presenza sui social media e l'ottimizzazione del sito Web aziendale per la SEO locale, contribuirà a migliorare le prestazioni di un profilo GBP nei risultati di ricerca locali.

In che modo l'ottimizzazione di Google Business Profile influisce direttamente sulla SEO di Google Maps

Il profilo aziendale di Google è un elemento fondamentale della SEO di Google Maps e un profilo completamente completo offre una forte possibilità di apparire nei risultati di ricerca locali. Se il GBP non viene rivendicato o verificato, probabilmente non riceverà la stessa visibilità nemmeno nelle ricerche su Google Maps.

Un GBP verificato e attivo (pubblicando nuovi post, ricevendo recensioni e interagendo con i commentatori) avrà anche un rendimento migliore nelle classifiche di Google Maps rispetto ai profili inattivi. L'aggiunta di alcune ulteriori ottimizzazioni SEO locali (di cui parleremo in dettaglio di seguito) darà al profilo aziendale di Google le migliori possibilità di distinguersi nei risultati di ricerca di Google Maps.

Suggerimenti per migliorare la SEO di Google Maps

Esistono diversi indicatori che Google utilizza per determinare se una scheda di Google Maps è accurata, aggiornata e attiva. Ecco come inviare segnali positivi all'algoritmo di Google per potenziare la SEO di Google Maps.

1. Richiedi e verifica un profilo dell'attività su Google

Prima di apportare modifiche o aggiornamenti a un profilo dell'attività su Google, è necessario rivendicarlo e verificarlo. Se il tuo cliente non ha già una GBP, segui la documentazione dettagliata di Google per impostarne una.

Per rivendicare e verificare il profilo dell'attività su Google, individua la scheda cercando il nome dell'attività. Fai clic sul link "Rivendica questa attività" o "Possiedi questa attività?" e segui le istruzioni per completare la verifica. Una volta completata la verifica, l'unica persona che può modificare l'elenco in GBP è il titolare del conto verificato.

Il titolare dell'account può accedere a preziose informazioni sul rendimento dell'annuncio e agli strumenti per gestire l'annuncio in modo più efficiente. Inoltre, i profili verificati sembrano professionali ai potenziali clienti, infondendo più fiducia e aumentando così le conversioni.

2. Assicurati che il profilo dell'attività su Google sia completo e aggiornato

Una volta che la quotazione in GBP è stata rivendicata e verificata, puoi modificarla dal gestore dell'account Google Business. Compilare accuratamente il profilo è essenziale per la SEO di Google Maps e darà al profilo le migliori possibilità di posizionarsi nei risultati di ricerca locali.

Assicurati che il profilo includa l'indirizzo dell'attività, il numero di telefono, il link al sito web, gli orari e una descrizione dettagliata dell'attività.

Ulteriori suggerimenti:

• Gestisci le informazioni NAP su altre piattaforme. Per evitare confusione per i clienti e l'algoritmo di Google, verifica che le informazioni su nome, indirizzo e numero di telefono (NAP) sulla scheda GBP siano coerenti sul sito web dell'attività e su altre piattaforme di scheda.
• Usa un numero di telefono locale. L'utilizzo di un numero di telefono locale (invece di un numero verde 800) contribuirà ad aumentare il posizionamento su Google Maps della scheda perché è un altro indicatore che indica la posizione dell'attività commerciale.
• Fai attenzione alla categoria che selezioni per la quotazione in GBP. La scelta della categoria più appropriata aiuterà Google a comprendere meglio la natura dell'attività e a far emergere la scheda nelle ricerche pertinenti.

3. Scrivi una descrizione dell'attività ricca di parole chiave nel profilo dell'attività su Google

La scheda del tuo cliente dovrebbe includere anche una descrizione dettagliata dell'attività. La descrizione dell'attività su un GBP fornisce sia uno scopo rivolto verso l'esterno che verso l'interno. Consente ai potenziali clienti di conoscere l'attività e i suoi prodotti o servizi. Inoltre, le parole chiave e le frasi all'interno della descrizione aiutano Google a capire cosa fa l'azienda e come si relaziona con altre aziende nell'area locale. Questi due fattori influenzeranno la sua posizione in classifica.

Mentre crei la descrizione dell'attività, considera le frasi che i potenziali clienti potrebbero utilizzare durante la ricerca dell'attività e incorporale nella descrizione per aumentare il ranking di Google Maps.

4. Aggiungi foto professionali alla tua scheda di Google Maps

Le foto professionali sono un aspetto importante e spesso trascurato della SEO di Google Maps. Aiutano una scheda di attività commerciale a distinguersi dalla concorrenza e ad apparire più autentici agli occhi di un cliente. Le foto forniscono anche un contesto per aiutare i potenziali clienti a valutare l'attività e identificarne l'ubicazione.

Oltre a questi vantaggi, le foto possono essere classificate nelle ricerche di Google. Infatti, il 19 percento dei risultati di ricerca di Google include immagini (Social Media Today).

Per ottenere i migliori risultati, seleziona immagini editoriali coerenti con l'atmosfera del marchio dell'azienda. A seconda della natura dell'attività, ha senso scegliere foto dell'interno e dell'esterno dell'edificio, oltre a prodotti e personale, per aiutare a dipingere un quadro completo della posizione fisica. L'elemento visivo di un'inserzione in GBP aiuta un potenziale cliente a determinare se è adatto alle proprie esigenze.

Le foto aiutano a promuovere il coinvolgimento sulla scheda dell'attività commerciale, ovvero recensioni, click-through e altre interazioni. Se una scheda riceve un coinvolgimento costante, Google la ricompenserà con un posizionamento più elevato su Google Maps.

5. Raccogli recensioni sul profilo della tua attività su Google

Le recensioni di Google sono preziose per supportare gli sforzi SEO di Google Maps e per ottenere più vendite. Le recensioni sono una forma di coinvolgimento e l'algoritmo di Google premia le schede che ricevono recensioni coerenti. Un gran numero di recensioni (e una buona valutazione a stelle) aiuta un'azienda ad apparire affidabile ai potenziali clienti e può aumentare le vendite.

Poiché i clienti soddisfatti non sempre pensano di lasciare recensioni, il modo migliore per generarle è richiederle direttamente. Fai in modo che i tuoi clienti rendano le richieste di revisione parte della loro strategia di follow-up. Chiedere recensioni nelle interazioni e-mail con i clienti è una buona tattica. Un'altra idea è includere un semplice collegamento nelle firme e-mail dei dipendenti per ricordare ai clienti di lasciare una recensione se sono fan dell'azienda.

Utilizza i link alle recensioni aziendali di Google per facilitare la raccolta delle recensioni

I collegamenti alle recensioni sono collegamenti che le aziende possono condividere con i clienti per facilitare loro la possibilità di lasciare recensioni. Includere un collegamento nelle e-mail con i clienti è un ottimo modo per ricordare loro che le recensioni aiutano l'azienda a crescere.

Un altro modo per incentivare le recensioni è inserire un badge Google cliccabile sul sito web dell'azienda. Quando i clienti fanno clic, atterreranno sul profilo aziendale di Google, dove potranno leggere le recensioni esistenti e lasciare le proprie.

Fai attenzione ai review bombing

Il review bombing è una pratica in cui ex dipendenti scontenti, clienti scontenti, concorrenti o persino individui senza alcuna associazione con un'azienda bombarderanno il GBP con un volume elevato di recensioni negative. Ciò può influire sulla valutazione a stelle media di un annuncio e danneggiarne il posizionamento nei risultati di ricerca. Sebbene questo tipo di attività venga solitamente rilevato ed eliminato dall'algoritmo di Google, vale la pena notare questa pratica durante il monitoraggio della scheda di un cliente.

6. Rispondi regolarmente alle recensioni

Rispondere alle recensioni di Google è essenziale per costruire e mantenere relazioni con i clienti. Inoltre, l'algoritmo di Google vede questo tipo di coinvolgimento come un segno che una scheda di attività commerciale è attiva, il che può portare a classifiche di Google Maps più elevate.

Che siano buone o cattive, rispondere alle recensioni dimostra che l'azienda apprezza il feedback. La qualità di queste risposte può aiutare i potenziali clienti a valutare se si fidano dell'azienda. In altre parole, rispondere in modo ponderato e risolvere eventuali reclami potrebbe invogliare i potenziali clienti a interagire con l'elenco delle attività commerciali, aumentando il coinvolgimento e le classifiche di ricerca.

7. Pubblica regolarmente nuovi post nella scheda di Google Business

La creazione di post su Google Business Profiles consente ai tuoi clienti di pubblicare una serie di promozioni e aggiornamenti come eventi speciali, offerte, aggiornamenti della struttura e altro ancora. Google favorisce le schede di attività commerciali attive, quindi assicurati di mantenere un programma di pubblicazione dei post coerente per aumentare le classifiche del profilo del tuo cliente nella ricerca locale.

La pubblicazione di aggiornamenti e offerte in un profilo dell'attività mostra ai potenziali clienti che l'attività è operativa, il che porta a un maggiore coinvolgimento sul profilo e, in definitiva, a maggiori vendite.

8. Crea elenchi di attività commerciali su altre directory online

Elencare l'attività del tuo cliente in diverse directory online pertinenti aiuta i tuoi clienti a costruire la loro presenza online e fornisce segnali di posizionamento positivi per Google Maps SEO. Quando una ricerca su Google rivela vari elenchi di un'azienda, ciascuno con informazioni coerenti, infonde fiducia nei potenziali clienti. Una presenza web solida e coesa indica chiaramente sia ai clienti che a Google che l'azienda è attiva e coinvolta.

Ci sono oltre 100 elenchi di attività commerciali online che i tuoi clienti possono creare per aiutare a costruire la presenza online dei tuoi clienti. La selezione delle directory giuste è fondamentale per mettere l'azienda di fronte alle persone giuste, quindi pensa in modo critico a quali organizzazioni hanno più senso per la loro attività. Inizia con directory di grandi dimensioni come Meta Business Manager (in precedenza Facebook Business Manager), Yelp e Bing, quindi approfondisci le associazioni di settore più specifiche o gli hub aziendali locali.

9. Assicurarsi che le informazioni NAP siano coerenti in tutti gli elenchi

Come accennato in precedenza, le informazioni NAP sono essenziali per la gestione delle inserzioni e la coerenza è fondamentale quando si tratta di SEO locale. Le informazioni NAP aziendali devono essere le stesse in ogni scheda, profilo di social media e sito Web associato all'attività in questione. I motori di ricerca utilizzano le informazioni NAP per corroborare le informazioni provenienti da tutto il Web, quindi queste informazioni devono essere coerenti su ogni sito in cui viene menzionata l'azienda.

Utilizza gli strumenti di gestione delle inserzioni locali

La gestione delle inserzioni locali può diventare rapidamente noiosa quando sono coinvolte più inserzioni. Supponiamo che il sito web dell'attività abbia un indirizzo diverso rispetto alla scheda di Profilo dell'attività su Google. In tal caso, l'algoritmo potrebbe non capire che le due pagine sono correlate, facendole classificare una o entrambe più in basso nei risultati di ricerca.

Quando le informazioni in tutte le diverse schede di attività commerciali sono le stesse, Google può identificare rapidamente che le pagine sono correlate quando qualcuno cerca il nome dell'attività commerciale. Prendi in considerazione l'utilizzo di un software di gestione delle schede locali per mantenere informazioni aziendali coerenti tra directory Web, app mobili, ricerca vocale e oltre per mantenere le classifiche e aumentare la copertura.

10. Ottimizza il sito web aziendale per la SEO locale

L'ottimizzazione del sito Web dell'azienda per la SEO locale si rifletterà positivamente su un elenco di Google Maps. Se il sito web principale si posiziona bene nei risultati di ricerca locali, ci sono buone probabilità che anche la scheda di Google salga nelle classifiche.

Fai una ricerca per parole chiave per determinare quali frasi usano i clienti per localizzare l'attività. Puoi trovarli scavando in Google Analytics per il sito web del tuo cliente e rivedendo i termini di ricerca per i quali il sito si posiziona già. Potresti anche utilizzare uno strumento di ricerca per parole chiave come SEMRush per trovare parole chiave pertinenti da scegliere come target.

Dopo aver raccolto una raccolta di parole chiave, incorporale nel sito Web laddove pertinenti. Posiziona le parole chiave in tutto il testo del sito web, nelle meta descrizioni sulle pagine del sito web e nel testo alternativo dell'immagine quando pertinente per aiutare il sito a classificarsi per questi termini.

11. Incorpora Google Maps nel sito aziendale

L'incorporamento di Google Maps nel sito web dell'attività aiuta a confermare l'ubicazione dell'attività. Il posto più comune per incorporare la mappa è nella pagina dei contatti, ma puoi posizionarla dove ha più senso. Alcune aziende includono una mappa nel piè di pagina del sito web.

Ovunque posizioni la mappa, non solo aiuta i clienti a verificare la posizione dell'attività, ma conferma anche a Google che la scheda dell'attività commerciale è effettivamente associata al sito Web in questione, portando a un posizionamento migliore.

12. Assicurati che il sito web aziendale sia mobile responsive

L'iniziativa di indicizzazione mobile-first di Google significa che la creazione di un sito Web reattivo è vitale per un posizionamento di ricerca elevato. Con oltre il 60 percento della navigazione in Internet che avviene su dispositivi mobili (Exploding Topics), è innegabile che la navigazione mobile sia qui per restare.

Quando il sito web di un'azienda si posiziona bene nelle ricerche di Google, aumenta la probabilità che GBP si posizioni bene in Google Maps, quindi un sito ottimizzato per i dispositivi mobili non è negoziabile. Un sito responsive si carica velocemente e contiene elementi che si adattano a qualsiasi dimensione del browser, quindi il sito è perfettamente funzionante su qualsiasi dispositivo, creando un'esperienza di navigazione positiva per i visitatori.

Crea un'esperienza utente positiva

Un'esperienza utente positiva per i browser mobili è essenziale per mantenerli sulla pagina in modo che possano trovare le informazioni di cui hanno bisogno. Se l'esperienza dell'utente è scadente e l'utente esce dal sito Web, Google lo considera un brutto segno e sopprimerà le classifiche. Quando un utente trascorre molto tempo su un sito Web, Google lo vede come un'indicazione che il contenuto e l'esperienza dell'utente sono forti e ricompenseranno il sito con classifiche più elevate.

13. Costruire backlink locali aumenterà il ranking di Google Maps

Ottenere backlink da aziende o organizzazioni locali nella tua zona funge da prova per Google che l'attività del tuo cliente è associata a quella posizione generica. Ad esempio, ottenere collegamenti dalla camera di commercio locale, siti Web turistici, giornali o siti Web di organizzazioni comunitarie aiuta a dimostrare l'ubicazione di un'azienda.

Anche se questi link portano al sito web dell'azienda, sono comunque preziosi per Google Maps SEO perché le prestazioni del sito web influiscono sulle prestazioni della scheda GBP. Ancora una volta, maggiore è il posizionamento del sito Web principale nelle ricerche locali, migliore sarà il rendimento dell'elenco di Google Maps.

Per ottenere backlink locali, crea un elenco di aziende o organizzazioni correlate all'attività del tuo cliente e poi contattali con un messaggio premuroso che richiede un collegamento. Piuttosto che richiedere semplicemente un posizionamento di link, cerca i modi in cui un link potrebbe aggiungere valore al loro sito web. Il tuo cliente ha un post sul blog che potrebbe integrare alcuni dei loro contenuti esistenti? Avrebbe senso proporre una sorta di promozione incrociata? Non esitate a essere creativi qui. Più autentici sono questi messaggi di sensibilizzazione, maggiori sono le possibilità di ottenere un collegamento.

14. Sfrutta gli annunci a pagamento per aumentare la visibilità

Google Ads può aumentare la visibilità della scheda di attività commerciale del tuo cliente, ma non fornisce la stessa visibilità a lungo termine della SEO. Sebbene non sia direttamente correlato alla SEO locale, puoi utilizzare gli annunci a pagamento per creare segnali di posizionamento positivi mentre aspetti che i tuoi sforzi SEO di Google Maps vengano ripagati.

Il pagamento per gli annunci inserisce un elenco in GBP nella parte superiore dei risultati di ricerca. Con più occhi sulla scheda, c'è una maggiore possibilità di ottenere clic, recensioni, link e altre forme di coinvolgimento positivo. Tutte queste interazioni possono in ultima analisi contribuire ad aumentare la presenza e il coinvolgimento complessivo della scheda su Google Maps.

15. Aumenta la visibilità del profilo utilizzando i social media

Un altro modo indiretto ma di grande impatto per migliorare il posizionamento di una scheda in GBP su Google Maps è creare una presenza attiva sui social media per l'azienda. Proprio come il sito web aziendale può influenzare la SEO di Google Maps, anche l'attività sui social media può farlo.

Interagire con i follower sugli account dei social media associati all'attività non fa che aumentare la presenza complessiva sul Web, rendendo l'attività (e quindi la quotazione in GBP) più credibile agli occhi di Google.

Domande frequenti

Google Maps fa bene alla SEO?

Google Maps è uno strumento molto potente per potenziare la SEO locale. La creazione e il mantenimento di un elenco in GBP coinvolgente e ottimizzato per la ricerca è il modo migliore per le PMI di sfruttare la potenza del SEO di Google Maps.

Come ti posizioni al primo posto su Google Maps?

Non esiste un modo garantito per ottenere il primo posto in classifica su Google Maps, ma l'algoritmo di Google favorisce le schede che forniscono un'esperienza utente positiva attraverso informazioni accurate e aggiornate.