Una guida completa per avviare un'attività di noleggio di cassonetti online

L'ultimo decennio è stato caratterizzato da innovazioni tecnologiche e interruzioni nei mercati tradizionali e nei loro modelli di business. L'ascesa dell'eCommerce insieme all'economia degli affitti, iniziata prima nel dominio B2C, sta guadagnando costantemente valuta anche nei settori B2B. Questo blog è dedicato alla comprensione delle implicazioni dell'eCommerce a noleggio in uno di questi settori B2B: i cassonetti. Daremo un'occhiata alla storia dei cassonetti, alle innovazioni meccaniche degli ultimi anni e alle loro prospettive commerciali generali. Passeremo quindi allo studio del ruolo che il software di eCommerce per il noleggio può svolgere nella gestione efficace delle attività di noleggio di cassonetti.

Sommario

• Cause di aumento della domanda e panoramica del mercato globale
• Evoluzione dei cassonetti: dimensioni, scopo e vantaggi
• Come funziona l'attività di noleggio di cassonetti?
• Funzionalità da incorporare nel tuo software per il noleggio di cassonetti
• Redditività di un'attività di noleggio di cassonetti
• Perché hai bisogno di un software per il noleggio di cassonetti?
• Pensieri finali

Breve storia dei cassonetti

La storia di Dumpsters risale al 1935, quando George Roby Dempster, un operaio edile veterano, con una grande conoscenza dei macchinari, escogitò un modo efficiente e clinico per affrontare il problema della scadente gestione dei rifiuti. Ha introdotto il primo bidone portatile in assoluto, il Dempster-Dumpster, che poteva essere sollevato e lasciato cadere da un camion. George Dempster ha presentato la sua invenzione a società di costruzioni e aree residenziali. Quando ha ottenuto l'approvazione e i fondi, la produzione di cassonetti è decollata a un ritmo industriale.

Possiamo guardare indietro ed essere certi di segnare quel breve periodo come uno spartiacque nella storia della gestione dei rifiuti. Sono stati piantati i primi semi del mercato degli affitti dei cassonetti. Oggi si stima che il mercato abbia un valore di $ 489,7 milioni. Si prevede inoltre che cresca a un tasso annuo del 5% nel periodo 2021-2027.

Cause di aumento della domanda e panoramica del mercato globale

Urbanizzazione e rapida crescita economica

È molto importante stabilire che la domanda per il mercato del noleggio di cassonetti oscilla in sintonia con il settore delle costruzioni. Le principali potenze economiche come Cina, Stati Uniti, Francia e Germania, che sono anche i centri di produzione del mondo, tendono a generare una quantità significativa di rifiuti pericolosi globali. Questo a sua volta crea una domanda positiva per i servizi di gestione dei rifiuti e, per estensione, per il mercato globale del noleggio di cassonetti. L'adozione più ampia da parte dei cassonetti dipende anche da una combinazione di vantaggi offerti sotto forma di sicurezza, convenienza, convenienza e sostenibilità.

Prospettiva regionale

Sulla scena mondiale, il Nord America detiene la quota di mercato più grande nel mercato globale del noleggio di cassonetti. Le normative e le iniziative governative volte ad aumentare la consapevolezza per la gestione dei rifiuti hanno ulteriormente rafforzato la crescita del noleggio dei cassonetti in questa regione.

Si prevede che la regione Asia-Pacifico, stimolata dalla rapida urbanizzazione e da una regolamentazione governativa favorevole per la gestione dei rifiuti, alimenterà la crescita del mercato del noleggio dei cassonetti nei prossimi anni. È abbastanza evidente un'impennata nelle attività di costruzione per soddisfare le crescenti esigenze infrastrutturali di una popolazione in crescita nell'economia emergente dell'Asia del Pacifico. Ciò aumenterà anche la domanda per il mercato del noleggio di cassonetti nella regione.

Fonte: OMR Global

Segmenti di mercato: tipi e applicazioni

La segmentazione del mercato del noleggio dei cassonetti avviene lungo le loro tipologie e applicazioni. Nella categoria tipo, il mercato è suddiviso in affitti orari, giornalieri, mensili, trimestrali e annuali. Attualmente, l'affitto annuale, a causa del suo basso costo di noleggio, detiene la quota più dominante nel mercato del noleggio di cassonetti.

Nel segmento delle applicazioni, vediamo che il mercato è diviso in segmenti residenziali, industriali e commerciali. Qui, le industrie tendono ad essere la principale area di applicazione per il noleggio di cassonetti. Ciò comprende i rifiuti generati dalle industrie farmaceutiche, manifatturiere e di trasformazione, ad esempio centrali chimiche ed elettriche, industrie di trasformazione alimentare, cementifici, industrie petrolifere e tessili. L'elevata densità di rifiuti generati da queste industrie e la facile disponibilità del noleggio di cassonetti sono responsabili della quota maggiore di questo segmento di mercato.

Fonte: OMR Global

Prospettive dei giocatori di mercato

I giocatori più importanti che contribuiscono alla crescita e all'espansione del mercato del noleggio dei cassonetti includono Grime Time, Pronto Waste Service Inc. Republic Services, Ridgerunner Container Service, Trash Gurl LLC, Vine Disposal LLC, WM Intellectual Property Holdings, LLC e WRS Dumpster Rental . Queste società sono note per adottare una serie di strategie per capitalizzare le opportunità di mercato prevalenti. Alcune di queste strategie includono il lancio di nuovi prodotti, l'espansione geografica, le partnership e le collaborazioni.

Evoluzione dei cassonetti: dimensioni, scopo e vantaggi

Come nel caso di qualsiasi macchinario che serva a uno scopo importante negli aspetti fondamentali della società, i cassonetti hanno subito negli anni vari cambiamenti progettuali e operativi. Dai primi contenitori neri chiusi, a prova di topo, antivento e ignifughi, arrivarono i cassonetti dei dinosauri nel 1958, che assomigliano molto ai moderni cassonetti aperti. Oggi sul mercato sono prevalenti 4 tipi di cassonetti; la loro selezione dipende davvero dalle loro dimensioni e dallo scopo a cui sono destinati. Diamo un'occhiata a ciascuno da vicino:

1. Srotolare il cassonetto

I cassonetti scarrabili sono i contenitori di maggiore capacità con dimensioni di stoccaggio fino a 40 iarde cubiche. Vengono caricati sul pianale del camion della spazzatura utilizzando un braccio robotico o un argano e una slitta di metallo.

I cassonetti scarrabili sono adatti per lavori di costruzione, ristrutturazione o paesaggistica. Grazie alla loro grande capacità di stoccaggio, possono essere facilmente parcheggiate per raccogliere grandi quantità di rifiuti, per lunghi periodi, prima di dover essere svuotate. I cassonetti roll off sono disponibili nelle seguenti dimensioni:

• 10 metri cubi
• 15 iarde cubiche
• 20 metri cubi
• 30 metri cubi
• 40 metri cubi

2. Caricatore anteriore/posteriore o cassonetti commerciali

I cassonetti commerciali sono contenitori di medie dimensioni con dimensioni fino a 8 iarde. I due tipi più diffusi di cassonetti commerciali sono: caricatori frontali e caricatori posteriori. Entrambi i tipi di cassonetti hanno praticamente le stesse dimensioni, tuttavia differiscono nel modo in cui vengono caricati e svuotati

I caricatori frontali sono progettati con fessure su entrambi i lati in cui il camion della spazzatura può infilare le punte anteriori. I caricatori posteriori hanno un design più complesso, che prevede un verricello e un sistema di cerniere.

I cassonetti commerciali sono perfetti per aziende e grandi edifici residenziali per gestire la loro produzione di rifiuti. Sono disponibili nelle seguenti misure:

• 2 iarde cubi
• 4 iarde cubi
• 6 iarde cubi
• 8 iarde cubi

3. Compattatori

I compattatori prendono il nome dal metodo che usano per trattare i rifiuti: la compattazione. Si tratta di grandi contenitori con una lama di metallo all'interno che si scompone e comprime i rifiuti in modo da occupare meno spazio. Di seguito sono riportati alcuni altri vantaggi che i compattatori offrono rispetto ad altri cassonetti tradizionali:

• Diminuire le istanze di raccolta dei rifiuti
• Tenere i rifiuti al sicuro da fuoriuscite/soffi
• Mantieni l'ambiente privo di odori e limita l'infestazione

I compattatori possono essere costosi in anticipo con l'installazione e l'accesso all'elettricità, ma si dimostrano convenienti a lungo termine. Questi sono perfetti per ospedali, ristoranti, hotel e centri di riciclaggio che spesso vedono aumentare i rifiuti in piccoli intervalli. I compattatori sono disponibili ovunque con dimensioni comprese tra 2 e 40 iarde cubiche.

4. Cassonetti speciali

I cassonetti speciali sono essenzialmente progettati come rimorchi che possono essere trainati dietro un camion. A differenza dei cassonetti scarrabili, che hanno rulli in metallo, i cassonetti speciali sono dotati di pneumatici in gomma. Questo li rende perfetti per essere collocati in aree con accesso e spazio limitato. Inoltre, questi cassonetti sono abbastanza delicati sui vialetti e riducono al minimo i danni o i graffi sulle superfici stradali. I cassonetti speciali sono disponibili in dimensioni che vanno da 10 a 25 iarde cubiche.

Come funziona il noleggio di cassonetti?

Il modello di servizio di noleggio di cassonetti end-to-end

Il modo in cui opera un'attività di noleggio di cassonetti dipende davvero dal suo modello di business individuale. Alcune aziende gestiscono tutto, dall'inventario, all'elaborazione degli ordini, alla consegna dei cassonetti, allo smaltimento dei rifiuti e ai pagamenti. Se un'azienda dispone delle risorse e dell'infrastruttura per offrire questo livello di servizio end-to-end, avrebbe senso optare per una soluzione di eCommerce personalizzata. In questo modo sarai in grado di stabilire come deve funzionare il tuo software in base al tuo modello di business individuale.

Il modello di servizio di noleggio di cassonetti sul mercato

Successivamente, c'è il modello di business del mercato in cui un imprenditore è responsabile solo di fornire una piattaforma ai cercatori di servizi di cassonetto e ai fornitori di servizi (fornitori) per connettersi ed effettuare transazioni con altri. Il modello di business del mercato ha acquisito importanza nel recente passato a causa dell'ascesa dell'economia collaborativa o della condivisione. Il processo, fatta eccezione per alcuni passaggi, in particolare l'elenco dei cassonetti e lo smaltimento dei rifiuti, è lo stesso in entrambi i modelli di business.

Flusso di lavoro di un'attività di noleggio di cassonetti

1. In base al modello di business, i proprietari o i fornitori di siti Web caricano l'elenco dei cassonetti sulla piattaforma.
2. I clienti cercano i cassonetti elencati in base alle loro esigenze. Molte aziende offrono la consulenza di esperti tramite rappresentanti di vendita per identificare il fabbisogno di cassonetto ideale per i clienti in base all'attività, al tipo e alle dimensioni dei rifiuti.
3. Il cliente seleziona il cassonetto preferito insieme alla data di consegna e alla durata del noleggio, lo aggiunge al carrello e crea una richiesta d'ordine completando il processo di pagamento.
4. Dopo il completamento dell'ordine e la conferma, i clienti ricevono il cassonetto prenotato alla data di consegna indicata nel luogo specificato (casa/ufficio/cantiere/magazzino).
5. Il cassonetto è pieno di detriti di scarto dal sito. Dopodiché, un responsabile delle consegne/autista rientra nella data prestabilita prevista nel contratto di noleggio per ritirare il cassonetto e smaltire i rifiuti.

*In alcuni casi, le aziende optano per un modulo RFQ invece di rivelare i prezzi dei cassonetti elencati. Entrambi i metodi funzionano bene e sono comuni nelle pratiche di varie attività di noleggio di cassonetti online.

Funzionalità da incorporare nel tuo software per il noleggio di cassonetti

Un software per il noleggio di cassonetti è essenzialmente un hub di gestione per tutte le attività che si svolgono nella tua attività, dagli ordini, alla consegna, all'evasione, alla manutenzione e altro ancora. Sebbene sia facile esagerare con l'aggiunta di una serie di caratteristiche e funzionalità nel tuo software, dovresti assicurarti che le funzionalità chiave, in particolare quelle create per servire le operazioni primarie della tua azienda, non vengano perse. Il grafico seguente elenca tali caratteristiche primarie:

Redditività di un noleggio di cassonetti: flussi di entrate e potenziali vie per la crescita strategica

Reddito da locazione e commissioni

Dati gli enormi margini di profitto e le brillanti previsioni per il settore negli anni a venire, il noleggio di cassonetti è uno dei segmenti di attività più redditizi nell'economia degli affitti. La principale fonte di reddito in un'attività di noleggio di cassonetti è il denaro per l'affitto raccolto da clienti/clienti. In un modello di business del mercato, questo reddito da locazione può assumere la forma di commissioni guadagnate sia dai proprietari di cassonetti che dai loro clienti.

Servizi aggiuntivi per il noleggio di cassonetti

Le entrate possono essere ulteriormente incrementate esplorando i servizi a valore aggiunto. Ad esempio, alcune aziende operano esclusivamente sul modello di business del noleggio di cassonetti. Tuttavia, in vista dell'aumento del costo delle entrate finali, i fornitori di servizi possono cercare di aggiungere la raccolta dei rifiuti come passaggio aggiuntivo nel processo di noleggio dei cassonetti.

Da un punto di vista strategico, le aziende possono cercare di ottenere un vantaggio competitivo stabilendo contratti con potenziali partner commerciali sul campo, come clienti, funzionari della gestione immobiliare. Alcune delle fonti redditizie di generazione di entrate sono elaborate di seguito:

Contratti di raccolta dei rifiuti

La maggior parte delle grandi città del mondo ha contratti con agenzie di raccolta dei rifiuti regionali o nazionali, che durano alcuni anni. Ciò rappresenta un rischio per le singole imprese di raccolta dei rifiuti, che non possono né competere con i costi allettanti né con l'offerta di servizi dei big player. Tuttavia, l'area di gioco per queste singole aziende risiede in gruppi più piccoli come i distretti scolastici che non hanno un grande bisogno di raccolta dei rifiuti e di solito preferiscono i servizi di attori più piccoli.

Riciclaggio dei rifiuti

Il riciclaggio dei rifiuti è un passaggio fondamentale nel processo di gestione dei rifiuti e spesso va di pari passo con la raccolta dei rifiuti. Si presenta come un'opzione naturale per le aziende di noleggio di cassonetti per costruire solide partnership. La maggior parte dei prodotti di scarto nelle attività di riciclaggio, in particolare plastica e persino metalli, si trovano nella spazzatura. Poiché la maggior parte delle aziende di riciclaggio non dispone dell'infrastruttura tanto necessaria dei cassonetti per raccogliere e smistare i rifiuti, hanno un vero bisogno di legami con i fornitori di servizi di raccolta dei rifiuti e dei cassonetti.

Software per il noleggio di cassonetti online: il twist dell'eCommerce

Mentre il vecchio telefono ha servito il suo scopo nella prenotazione di noleggi di cassonetti per un lungo periodo di tempo, i clienti di oggi sono piuttosto esperti di tecnologia e si aspettano di più dai fornitori di servizi. In effetti, se osserviamo da vicino, l'onnipresente software di noleggio di cassonetti che circola di recente ha meriti sia per l'azienda che per i suoi clienti.

1. Esperienza utente accentuata per creare fedeltà al marchio

Fin dall'inizio, un software per il noleggio di cassonetti aiuta un'azienda a rimanere organizzata e ad operare in modo efficiente. I clienti sperimentano anche un elevato livello di professionalità nel servizio. Con accesso immediato a prenotazioni, luoghi di ritiro e riconsegna, indicazioni stradali e comunicazioni, un software funge da punto di riferimento centrale per tutte le attività.

Inoltre, un software per il noleggio di cassonetti può tenere traccia delle prenotazioni passate dei clienti. Ciò facilita prenotazioni simili in futuro e ti aiuta a comprendere le preferenze dei clienti nel tempo. Questo tipo di esperienza aggiunge valore al servizio ed è più probabile che porti clienti abituali in un'azienda.

2. Attrae potenziali clienti di alto livello

Di solito i clienti che cercano i cassonetti online, lo fanno con un'aspettativa di convenienza. Una caratteristica che si rivela forse più conveniente in un software di noleggio cassonetti è la prenotazione online. Nella prenotazione online, tutte le seccature legate alla negoziazione cessano di esistere. I clienti visitano semplicemente il tuo sito web, cercano i prezzi, selezionano la dimensione preferita del cassonetto, selezionano i tempi di consegna e la durata del noleggio e confermano la prenotazione, tutto in una volta. Questa funzione da sola è in grado di aiutare la tua azienda ad attirare clienti con biglietti elevati.

3. Meno consegne e prenotazioni perse o modificate

Un software avanzato per il noleggio di cassonetti con app mobili dedicate per i conducenti può aggiungere un ulteriore livello di efficienza alle operazioni aziendali. Queste app forniscono informazioni dettagliate su orari e percorsi disponibili per raggiungere il punto di destinazione. Avere accesso a queste informazioni e ricevere aggiornamenti minuto per eventuali modifiche ai piani da parte tua o del cliente può fare la differenza nel rendere più facile il lavoro dell'autista. Inoltre, i clienti possono essere aggiornati con i dettagli sulla pianificazione e sulla consegna prevista, migliorando ulteriormente la loro esperienza di servizio.

4. Fatti pagare con la fatturazione e i pagamenti online

Un software per il noleggio di cassonetti con un modulo di pagamento e fatturazione dedicato consente ai clienti di effettuare transazioni in digitale. Possono essere inviate fatture immediatamente dopo la conferma della prenotazione o al momento del ritiro. È un processo nel complesso più rapido e conveniente, che garantisce facilità d'uso per i clienti e un'elaborazione dei pagamenti più rapida per le aziende.

5. Misura tutto e migliora

La vera portata dell'utilità del software di noleggio di cassonetti risiede nella loro capacità di tenere traccia dei record e fornire statistiche/rapporti di varie operazioni commerciali. I creatori di strategie possono scavare in profondità in questa raccolta di informazioni per identificare quali segmenti/aree di clienti generano la maggior parte della domanda, che tipo di cassonetti vengono noleggiati di più, profitto per traduzione e così via. L'accesso a tali informazioni consente alle aziende di adattare le proprie strategie aziendali nell'interesse della crescita. Dopotutto, metriche dettagliate sono fondamentali quando devi esplorare opportunità di crescita per la tua attività di noleggio di cassonetti.

Pensieri finali

Il noleggio di cassonetti è uno di quei segmenti che ha una lunga storia e, come nel caso della maggior parte dei "mercati tradizionali", craccarli richiede un po' più di un approccio sano e preoccupato. L'innovazione all'interno di processi secolari e ben definiti o attraverso l'offerta di servizi può causare interruzioni diffuse. Riteniamo che questo segmento sia maturo per l'adozione delle pratiche di eCommerce, non da ultimo, in un momento in cui i clienti B2B esprimono una propensione alla convenienza e al servizio on-demand.